Персональний інтелект Google переписує правила зв'язку людини та штучного інтелекту

Google представив «Персональний інтелект» – нову функцію Gemini, яка підключає помічника штучного інтелекту до даних Gmail, Фотографій, історії YouTube та Пошуку користувачів, щоб надавати відповіді, адаптовані до їхнього індивідуального життя. Ця функція, що доступна в бета-версії для платних передплатників у США, є найчіткішим сигналом Google про те, що майбутнє штучного інтелекту залежить від… контекстне розуміння.

«Персональний інтелект має дві основні переваги: ​​міркування на основі складних джерел та отримання конкретних деталей, скажімо, з електронного листа чи фотографії, щоб відповісти на ваше запитання», – написав Джош Вудворд, віце-президент програми Gemini. Оголошення Google«Він часто поєднує їх, опрацьовуючи текст, фотографії та відео, щоб надати унікальні, адаптовані відповіді».

Відмінність від попередніх помічників зі штучним інтелектом ледь помітна, але суттєва. Попередні версії Gemini вже могли шукати у вашому Gmail або знаходити фотографію, коли його запитували безпосередньо. Personal Intelligence йде далі: він проактивно аналізує ваші дані, з’єднуючи потоки між сервісами, не маючи вказівок, де шукати. Запитайте про розмір шин вашого мінівена, і Gemini може взяти номерний знак з фотографії, визначити комплектацію зі старого електронного листа та врахувати моделі поїздок вашої родини з YouTube та Фотографій, щоб рекомендувати правильні шини відповідно до ваших фактичних звичок водіння.

Що насправді означає особистий інтелект

Термін «персональний інтелект» описує штучний інтелект, який розуміє вас як особистість — не лише ваш поточний запит, а й вашу історію, уподобання, стосунки та контекст. Це різниця між пошуковою системою, яка знаходить інформацію, та помічником, який знає вас достатньо добре, щоб передбачити, яка інформація вам насправді потрібна.

Реалізація Google об’єднує чотири джерела даних в одній конфігурації: Gmail, Фото, YouTube та історію пошуку. Система працює на базі сімейства моделей Gemini 3 та працює на Android, iOS та веб-інтерфейсах. Користувачі явно вибирають, які програми підключати, та можуть будь-коли відключити або вимкнути цю функцію.

Вудворд поділився практичним прикладом з власного життя: чекаючи в шиномонтажному магазині, він запитав у Gemini розмір шин для свого мінівена Honda 2019 року випуску. Замість того, щоб повернути загальні характеристики, Gemini запропонувала варіанти, засновані на фактичних потребах його родини — щоденні поїздки проти всесезонних шин, що підходять для поїздок по Оклахомі, про які вона дізналася з його фотографій. Вона взяла номерний знак зі старої фотографії та визначила конкретну комплектацію, шукаючи в його Gmail, і все це без уточнення, де саме шукати.

Таке міжсервісне мислення було святим Граалем персональних помічників протягом багатьох років. Siri, Alexa та Google Assistant обіцяли контекстуальне розуміння, але реальність виявилася фрагментарною — кожен додаток функціонував як ізольований бункер. Персональний інтелект намагається зруйнувати ці стіни.

Зображення: Google

Структурна перевага Google

Запуск підкреслює конкурентну реальність, яка Apple визнала, коли розпочала партнерство з Google для підтримки Siri: екосистема сервісів Google створює перевагу в даних, яку конкурентам важко повторити.

ChatGPT від OpenAI та Claude від Anthropic чудово справляються зі загальними міркуваннями, але вони не мають доступу до вашої електронної пошти, фотографій, історії пошуку чи ваших шаблонів перегляду. Вони починають кожну розмову з нульового контексту. Сервіси Google, навпаки, накопичили багаторічні персональні дані, які користувачі вже довірили компанії. Personal Intelligence просто пов’язує ці точки за допомогою міркувань штучного інтелекту.

Час має значення. Частка ринку ChatGPT зменшується оскільки Gemini набирає позицій, а Google агресивно розширюється Можливості Близнюків у всій своїй лінійці продуктів. Персональний інтелект являє собою рів, який компанії, що займаються виключно штучним інтелектом, не можуть легко подолати: він вимагає не просто дієвої моделі, а екосистеми послуг, де ця модель може бути корисною.

Google також розширює Gemini за межі власних додатків. Нещодавно компанія оголосила Інтеграція Gemini в автомобілі GM, а персональний інтелект зрештою з’явиться в режимі штучного інтелекту компанії в пошуку.

Конфіденційність та питання довіри

Google наголошує, що Personal Intelligence не навчається безпосередньо на поштових скриньках Gmail чи бібліотеках фотографій користувачів. Компанія навчається на «обмеженій інформації, такій як конкретні підказки в Gemini та відповіді моделі», фільтруючи особисті ідентифікатори. Користувачі можуть генерувати відповіді без персоналізації та бачити, на які джерела посилається Gemini.

Ця функція також включає захисні бар'єри для конфіденційної інформації. Наприклад, Gemini навчений уникати проактивних припущень щодо даних про здоров'я. І Google визнає недосконалості бета-версії: користувачі можуть зіткнутися з «надмірною персоналізацією», коли модель проводить зв'язки між непов'язаними темами — наприклад, припускає, що хтось любить гольф, тому що він часто з'являється на фотографіях поля для гольфу, не враховуючи, що він відвідує його лише на турніри свого сина.

Зміни у стосунках між людиною та штучним інтелектом

Персональний інтелект сигналізує про ширший зсув у тому, як нам слід ставитися до помічників на базі штучного інтелекту. Перша хвиля чат-ботів зосереджувалася на можливостях: наскільки добре штучний інтелект може відповідати на запитання, писати код або генерувати зображення? Нова хвиля зосереджується на стосунках: наскільки добре штучний інтелект знає вас, і як ці знання роблять його кориснішим?

Це одночасно і обіцянка, і напруга. Штучний інтелект, який знає історію вашої електронної пошти, ваші фотографії, ваші звички перегляду та ваші пошукові шаблони, може бути справді корисним так, як не може звичайний помічник. Він може нагадати вам про розмови, які ви забули, виявити зв’язки, які ви ніколи б не встановили самі, і передбачити потреби, перш ніж ви їх сформулюєте.

Але ці ж знання створюють залежність і порушують питання про те, що відбувається, коли штучний інтелект розуміє нас краще, ніж ми самі себе. Компанії, які виграють ці перегони, створюватимуть ті, яким ми достатньо довіряємо, щоб впустити їх у своє життя.

Персональний інтелект зараз доступний у бета-версії для передплатників Google AI Pro та AI Ultra у США, а ширше розгортання планується для інших країн та безкоштовного рівня.