Birdie закриває раунд фінансування на $7 млн під керівництвом SoftBank і Illuminate Ventures

Платформа SaaS, що працює за допомогою штучного інтелекту Birdie оголосила, що вона зібрала $7 млн у новому раунді фінансування під керівництвом SoftBank Latin America Fund і Illuminate Ventures, з додатковими учасниками, включаючи Fusion Fund, Astella і Endeavor Catalyst. Платформа Birdie надає глибокі знання про управління життєвим циклом продукту та його оптимізацію.

Розширення команди та прискорення зростання

За словами компанії, вона використає нове фінансування для розширення своєї команди та прискорення зростання. Лідерство Birdie планує розширити свою територію діяльності до 15 країн до 2022 року, а також надати нові можливості для допоміжних команд у створенні та запуску нових продуктів на основі думок користувачів.

Birdie покладається на свою платформу, що працює за допомогою штучного інтелекту, для захоплення та аналізу думок споживачів, які витягуються з多чисельних джерел даних. За допомогою використання власних метрик та алгоритмів платформа може видалити шум та відкрити знання, які допомагають процесу прийняття рішень на різних етапах життєвого циклу продукту. Все це дозволило командам продукту визначати зміни, тенденції та проблеми на 40% більш гнучко.

З головним офісом у SIlicon Valley, компанія також має клієнтів у США, Бразилії, Мексиці, Великій Британії, Іспанії та Німеччині. Плани компанії щодо нового розширення включають Китай, Японію, Францію, Індію та Росію.

Є багато провідних компаній, які покладаються на Birdie по всьому світу, таких як Microsoft , HP, Jetson та Midea.

У випадку з Jetson, компанія використала дані Birdie для调整 стратегії життєвого циклу своїх продуктів, які використовуються мільйонами людей щодня. Ці ініціативи призвели до нових стратегій запуску, пріоритету функцій та навіть на 40% більшої ефективності в деяких випадках.

Гілберме Кога є старшим директором з бізнес-інтелекту Jetson.

“До Birdie ми відчували, що завжди відстаємо від розуміння наших клієнтів, оскільки ми мали покладатися на дані ринку та опитування. Тепер ми можемо відстежувати пульс клієнта та діяти на зміни, коли вони відбуваються. Це як дивитися фільм замість того, щоб бачити картинку”, сказав Кога.

Обробка неструктурованих думок

Платформа Birdie працює шляхом обробки неструктурованих думок, витягнутих з різних джерел, і робить це з високою точністю. Вона досягає цього шляхом поєднання якісних та кількісних методів аналізу даних з технологією штучного інтелекту. Birdie також може генерувати автоматичні рейтинги для показу сильних та слабких сторін, критичних питань та іншого.

Платформа відстежує понад 150 джерел даних, таких як онлайн-рітейлери, дискусійні форуми, платформи соціального прослуховування та інше. Вони планують розширити це в 3 рази протягом наступного року.

Александре Хададе є генеральним директором та співзасновником Birdie.

“Ми хочемо подякувати SoftBank Latin America Fund, Illuminate Ventures, Fusion Fund, Astella та Endeavor Catalyst за їхню підтримку Birdie, оскільки ми плануємо розширити нашу компанію далі та надати більшу підтримку менеджерам продукту та маркетологам у компаніях, що займаються споживчими брендами та рітейлерами. Birdie реалізує свою бачення щодо порушення ринку досліджень, допомагаючи компаніям залишатися на вершині життєвого циклу продукту з доступом до реальних, діючих знань та думок споживачів завдяки нашій патентованій платформі, що працює за допомогою штучного інтелекту. Мати більший контроль над життєвим циклом бренду є важливим для успіху будь-якого менеджера продукту – і ми даємо цю силу менеджерам продукту з компаній, що займаються фізичними продуктами”, сказав Хададе.

Марко Камхаджі є керівником раннього етапу інвестицій у SoftBank Latin America Fund.

“Ми оптимістично налаштовані щодо нашої нової інвестиції в Birdie та раді підтримувати бразильських підприємців, які створюють глобальну компанію. Нас вразила здатність Birdie зібрати великі обсяги даних та перетворити їх на діючі знання для корпорацій для створення значущих продуктів для споживачів. Знання Birdie також дозволяють компаніям відстежувати продуктивність своїх продуктів та порівнювати їх з конкурентами, виділяючи функції, які забезпечують задоволеність клієнтів. Спроможність надавати актуальні та діючі знання є ключем для підтримки розробки продукту революційним чином”, сказав Камхаджі.

Сінді Паднос є засновником та керівником Illuminate Ventures.

“Ми знайшли пропозицію Birdie особливо привабливою. Вони знаходяться на перетині інтелекту продукту/клієнта, а також постійного зростання конкуренції, з якою стикаються глобальні бренди. Нас радує підтримка компанії, яку очолює така бачна команда, яка використовує свій унікальний досвід та глибокі технічні можливості для задоволення чіткої потреби ринку”, сказав Паднос.

Камхаджі та Паднос будуть входити до ради директорів Birdie.