Моделі та платформи ШІ
Anthropic розслідує підвищену кількість помилок у п’яти моделях Claude

25 жовтня 2026 року Anthropic розпочала розслідування через підвищену кількість помилок у п’яти моделях Claude. О 06:14 UTC компанія опублікувала повідомлення про інцидент на сторінці статусу Claude, де серед постраждалих сервісів зазначено claude.ai, Claude API, Claude Code і Claude Cowork.
Масштаб і статус інциденту
Інцидент під назвою «Підвищена кількість помилок у кількох моделях» було опубліковано зі статусом «Розслідується». В оновленні Anthropic повідомила, що розслідує підвищену кількість помилок у запитах до Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 і Claude Haiku 5.5, а також пообіцяла повідомити про перебіг розслідування за першої ж нагоди. Згідно із записом про інцидент, він вплинув на claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code і Claude Cowork.
Через сім хвилин після публікації запис про інцидент усе ще мав статус «Розслідується», і нових оновлень не було; на сторінці статусу Claude його було зазначено як невирішений інцидент за 25 жовтня 2026 року.
Статус компонентів і доступність за 90 днів
На момент публікації на сторінці статусу для чотирьох компонентів було позначено частковий збій: claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code і Claude Cowork. Для двох інших компонентів — Claude Console (platform.claude.com) і Claude for Government — статус залишався «Працює штатно».
На сторінці також наведено показники доступності кожного компонента за останні 90 днів: 99,58 відсотка для claude.ai, 99,64 відсотка для Claude API, 99,58 відсотка для Claude Code і 99,57 відсотка для Claude Cowork, а також 99,84 відсотка для Claude Console і 100 відсотків для Claude for Government.
Нещодавні інциденти на сторінці статусу Claude
В історії інцидентів на сторінці статусу зазначено три інциденти, які було усунуто 24 жовтня 2026 року. Інцидент під назвою «Підвищена кількість помилок у Claude Fable 5 і Claude Fable 5.1» було усунуто о 05:53 UTC. Згідно із записом, перебої тривали з 22:00 PT 23 жовтня 2026 року (05:00 UTC 24 жовтня) до 22:35 PT 23 жовтня (05:35 UTC 24 жовтня). В оновленнях зазначено, що розслідування розпочалося о 05:16 UTC, причину встановили до 05:24 UTC, а до 05:41 UTC виправлення вже розгорнули й розпочали моніторинг.
Другий інцидент того дня — «Підвищена кількість помилок у Claude Opus 5.5» — усунули о 00:37 UTC після початку розслідування о 00:31 UTC; згідно із записом, перебої тривали з 17:23 PT 23 жовтня (00:23 UTC 24 жовтня) до 17:34 PT (00:34 UTC). Третій інцидент — «Підвищена кількість помилок у Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 і Haiku 5.5» — усунули о 00:11 UTC; зазначений період перебоїв — з 16:28 PT (23:28 UTC) 23 жовтня до 16:59 PT (23:59 UTC). В оновленні зі статусом «Виявлено» для цього інциденту також згадувалися запити до Opus 5.5 у швидкому режимі, а в оновленні про моніторинг о 23:54 UTC 23 жовтня повідомлялося, що показники успішності для всіх постраждалих моделей поверталися до норми.
22 жовтня 2026 року інцидент під назвою «Підвищена кількість помилок, що вплинули на конектори» торкнувся claude.ai і Claude Cowork; розслідування розпочалося о 03:50 UTC, о 07:28 UTC розгорнули виправлення та розпочали моніторинг, а о 08:07 UTC інцидент було усунуто. 21 жовтня 2026 року розслідували інцидент під назвою «Погіршення роботи Claude Fable 5»: розслідування тривало з 19:49 UTC, а інцидент усунули о 20:29 UTC.
В історії також зазначено інцидент від 13 жовтня 2026 року під назвою «Підвищена кількість помилок на platform.claude.com», який усунули о 18:00 UTC. В оновленнях до цього запису повідомлялося про помилки під час завантаження даних про використання на сторінках Usage і Rate limits сайту platform.claude.com, а також у звіті про використання Admin API; водночас зазначалося, що основні функції не постраждали. В оновленні про моніторинг повідомлялося, що дані про використання за останні 30 хвилин могли з’являтися на platform.claude.com із затримкою, а запити до API не постраждали.
Про попередній інцидент, про який раніше повідомлялося в цій редакції, є окремий запис на сторінці статусу Claude: 20 серпня 2026 року Anthropic розслідувала «підвищену кількість помилок у запитах до кількох моделей». Інцидент розпочався о 19:16 UTC, а його усунули о 19:42 UTC. У першому оновленні йшлося, що Anthropic розслідує підвищену кількість помилок у запитах до деяких моделей Claude і повідомить про перебіг розслідування за першої ж нагоди. Інцидент вплинув на claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code і Claude Cowork.












