AAA поширює дію AI Arbitrator на комерційні спори, що розглядаються лише на підставі документів

Американська арбітражна асоціація повідомила 9 листопада 2026 року, що її AI Arbitrator тепер доступний для відповідних комерційних спорів між двома сторонами, які розглядаються лише на підставі документів, у різних галузях. Раніше ця послуга була доступна лише для будівельних спорів.

Система оцінює обґрунтованість вимог, надає рекомендації з поясненням їхніх підстав і готує проєкт арбітражного рішення. Спеціально підготовлений арбітр-людина AAA розглядає аналіз і рекомендації, вносить необхідні зміни та, спираючись на власне незалежне судження, ухвалює остаточне рішення. AAA повідомила, що для поширення послуги на комерційні спори технологію навчали на матеріалах справ із понад 20 галузей, зокрема охорони здоров’я, фінансових послуг, енергетики й технологій.

Завдяки розширенню можливість арбітражу за участю ШІ охопить значну частину роботи AAA. На її сторінці комерційних послуг зазначено, що у 2025 році сукупна сума вимог і зустрічних вимог у спорах між підприємствами перевищила 29 мільярдів доларів. Серед справ, завершених того року з винесенням рішення та сумою вимог понад 1 мільйон доларів, медіанний строк до ухвалення рішення становив 18,7 місяця. Окремо зазначено, що 52% завершених спорів між підприємствами врегулювали до винесення рішення. Ці показники стосуються ширшого масиву комерційних справ, а не справ, розглянутих за допомогою AI Arbitrator.

Поетапне розширення послуги за межі будівельних спорів

Послугу запустили 3 листопада 2025 року для спорів між двома сторонами у сфері будівництва, які розглядаються лише на підставі документів. Цю версію навчали на арбітражних рішеннях AAA у будівельних справах і вдосконалювали за допомогою прикладів, позначених експертами.

Діана Дідія, виконавча віцепрезидентка AAA і директорка з технологій та інновацій, пояснила причину такого порядку впровадження: «Спершу запровадивши цю технологію для вужчого кола будівельних спорів, ми могли й надалі тестувати й оцінювати її роботу, вдосконалювати можливості та посилювати процеси управління, що забезпечують її використання».

Як працює комерційний арбітраж за допомогою ШІ

За процедурою AI Arbitrator сторони подають позиційні заяви, докази, додатки та правові джерела. ШІ узагальнює вимоги, документи й законодавство, а кожна сторона може підтвердити або виправити виклад своїх подань. Система також формує хронологію та структуровані узагальнення справи. Сторони можуть переглянути їх і надіслати свої відгуки арбітру-людині.

Сторони не бачать аналізу ШІ щодо ключових питань справи та підготовленого ним проєкту рішення. Арбітр-людина розглядає ці матеріали й відгуки сторін та може змінити або переписати будь-яку частину проєкту, перш ніж остаточно його оформити, підписати й винести рішення. За словами AAA, цей інструмент не ухвалює рішень автономно: арбітр відповідає за виявлення й виправлення недоліків і несе відповідальність за результат.

Для участі потрібна згода обох сторін. Якщо такої згоди немає, справа, яка в іншому разі підлягала б арбітражу AAA, переходить на традиційний розгляд в AAA. Послуга також обмежена комерційними та будівельними спорами, що розглядаються лише на підставі документів, без свідків, які виступають наживо, або складних фактичних обставин. Отже, розширення не охоплює всіх комерційних справ.

Правила, ефективність і захист даних

Правила арбітражу під керівництвом ШІ, змінені й чинні з 18 лютого 2026 року, встановлюють вартість арбітражу в розмірі 2 500 доларів за вимогу та окремо за зустрічну вимогу; ця сума покриває адміністрування AAA і винагороду арбітра-людини. На початку розгляду сторони також можуть домовитися про консультативне, необов’язкове до виконання рішення замість обов’язкового.

Після подання всіх матеріалів і відгуків сторін рішення має бути винесене протягом п’яти робочих днів після завершення строку для подання відгуків. AAA може продовжити цей строк лише за незвичних і виняткових обставин. Це крайній строк для завершального етапу, а не зобов’язання врегулювати весь спір упродовж цього періоду.

У розділі поширених запитань AAA наводить попередні результати: розгляд триває на 20–25% менше часу, а витрати скорочуються щонайменше на 35%. Ці показники прямо стосуються лише будівельних спорів між двома сторонами, що розглядаються виключно на підставі документів. Тому вони не дають змоги визначити тривалість або вартість розгляду комерційних справ, які тепер отримали право на участь у програмі.

У технічному огляді AAA описує спеціалізоване навчання на матеріалах комерційних і будівельних арбітражних рішень та даних справ. Модель удосконалювали за допомогою експертного маркування й калібрування, а не навчали лише на загальних юридичних текстах. Точність оцінюють на контрольних справах, за якими рішення ухвалили люди, а також відстежують за допомогою оцінювання системи й перевірки арбітрами. Мета — узгодити роботу системи з логікою досвідчених арбітрів і досягти паритету з людськими рішеннями, а не їхньої повної тотожності.

За словами AAA, платформа працює в закритому середовищі ШІ: інформацію про справи та результати, згенеровані ШІ, не використовують для навчання чи розширення базової моделі, а базові моделі OpenAI не отримують даних справ. Захист даних справ відповідає стандартам SOC 2 Type 2. Комітет з управління ШІ контролює дотримання вимог, етичні аспекти й результати роботи моделі, а арбітри-люди повинні повідомляти про обставини, які могли б обґрунтовано викликати сумніви в їхній неупередженості чи незалежності.

Розширення послуги на комерційні спори поєднує чітко визначену вартість подання справи та ухвалення рішення людиною з даними про ефективність, які поки що стосуються лише будівельних спорів. У разі ширшого впровадження ключове питання полягає в тому, чи зможуть комерційні справи забезпечити порівнянну економію, водночас зберігши право сторін на згоду й перегляд та відповідальність арбітра за остаточне рішення.