ผู้นำทางความคิด

ทำไมซิลิคอนแวลลีย์ไม่สามารถ “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” เมื่อพูดถึง AI

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

คนบอกว่าซิลิคอนแวลลีย์已经เติบโตไปไกลจากความคิด “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” และที่companies ได้รับการยอมรับวิธีการสร้างอนาคตของอุตสาหกรรมของเราด้วยความระมัดระวังมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เรื่องราวที่เกิดขึ้นในขณะนี้บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่าง

尽管มีการพูดถึงการเปลี่ยนแปลง แต่วิธีการสร้างสิ่งของยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป การเริ่มต้นธุรกิจในซิลิคอนแวลลีย์ยังคงใช้โค้ดเดิมของการสร้างสั้นๆ และสัญญาเท็จ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ลดลงแสดงให้เห็นว่า “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” ยังคงเป็นหลักการของซิลิคอนแวลลีย์ – และถึงแม้ว่ามันจะหายไปแล้ว การพัฒนา AI ก็ทำให้มันฟื้นคืนชีพอีกครั้ง

ความก้าวหน้าล่าสุดในด้าน AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและชีวิตของเราอย่างมาก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา AI ได้เปลี่ยนจากสาขาวิชาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์มาเป็นเครื่องมือในบ้านที่ใช้เครื่องมือสร้าง AI เช่น ChatGPT หากบริษัทซิลิคอนแวลลีย์ “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” ด้วย AI อาจไม่มีตัวเลือกในการ “แก้ไขสิ่ง” ในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการฝึกอบรมแบบจำลองด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณไม่สามารถถอยหลังและแก้ไขสิ่งที่ทำลายไปได้ และผลกระทบจะสะท้อนไปทั่วสังคมและอาจก่อให้เกิดอันตรายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ตั้งแต่การสร้าง deepfakes ที่เป็นอันตรายไปจนถึงการหลอกลวงและแคมเปญการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราได้เห็นด้านลบของ AI แล้ว

ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีนี้มีพลังในการเปลี่ยนแปลงสังคมของเราให้ดีขึ้น การนำ AI มาใช้ในระดับองค์กรจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเช่นเดียวกับการย้ายไปยังคลาวด์ บริษัทต่างๆ จะสร้างใหม่บน AI และจะกลายเป็นมีประสิทธิภาพและ hiệu quảมากขึ้น ในระดับบุคคล AI จะกลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่เชื่อถือได้ ช่วยให้เรา完成กิจกรรมประจำวัน ทดลองสร้างสรรค์ และปลดปล่อยโอกาสใหม่ๆ

อนาคตของ AI จะเป็นอนาคตที่สดใส แต่ต้องการการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่สำคัญในสถานที่ที่อนาคตกำลังถูกสร้างขึ้น

ทำไม “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” ไม่เหมาะสมกับ AI

“เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” มีสมมติฐานหลักสองประการ คือ สิ่งที่ไม่ทำงานที่เปิดตัวสามารถแก้ไขได้ในอัปเดตในภายหลัง และสอง คือ หากคุณ “ทำลายสิ่ง” อาจนำไปสู่การสร้างสรรค์ใหม่ๆ ด้วยการเขียนโค้ดที่สร้างสรรค์และความคิดนอกกรอบ และแม้ว่าการสร้างสรรค์ใหม่ๆ จะเกิดขึ้นจากความผิดพลาด แต่นี่ไม่ใช่เรื่องของการค้นพบ เพนนิซิลิน หรือโคคา-โคล่า AI เป็นเทคโนโลยีที่มีพลังพิเศษที่ต้องถูกจัดการด้วยความระมัดระวังอย่างสูง ความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและใช้ในทางที่ผิดสูงเกินไปที่จะเพิกเฉย

อย่างไม่น่าเสียดาย ซิลิคอนแวลลีย์มีนิสัยที่ไม่ดีในการยกย่องการสร้างสิ่งที่ไม่ดี บริษัทต่างๆ ยังคงสนับสนุนการทำงานอย่างไม่หยุดยั้ง โดยที่ชั่วโมงทำงานยาวและไม่มีการแบ่งเวลาให้ดี ทำให้必要ในการสร้างอาชีพ ในขณะเดียวกัน บริษัทเริ่มต้นและผู้ถือหุ้นกำหนดเป้าหมายที่ไม่สมจริงที่เพิ่มความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและตัดทางลัด พฤติกรรมเหล่านี้รวมกันเพื่อสร้างวัฒนธรรมอุตสาหกรรมที่เป็นพิษที่ส่งเสริมการสร้างสรรค์ใหม่ๆ โดยไม่สนใจจริยธรรม

การพัฒนา AI ในปัจจุบันไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ในวัฒนธรรมนี้ หาก AI จะแก้ปัญหาที่สำคัญที่สุดของโลก จะต้องฝึกอบรมด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และบริษัทต่างๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลนั้น

การป้องกันการละเมิดข้อมูลต้องใช้เวลา และซิลิคอนแวลลีย์เชื่อว่าไม่มีเวลา บริษัท AI กำลังละเว้นการป้องกันที่จำเป็นเพื่อผลิตสินค้าใหม่ๆ ซึ่งอาจตอบสนองผู้ถือหุ้นในระยะสั้น แต่ความเสี่ยงในระยะยาวจะทำให้บริษัทต่างๆ ต้องเสียค่าใช้จ่ายทางการเงินอย่างมากในอนาคต – ไม่เพียงแต่ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูลเท่านั้น

ยังมีความเสี่ยงอีกอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ในกรณีของการฟ้องร้องในศาลกลางที่เกี่ยวข้องกับ AI และลิขสิทธิ์ หากไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ อาจเสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของคนหลายคน

สำหรับบริษัท AI ที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วและออกสู่ตลาด สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ต้องคำนึงถึงอย่างมาก การปกป้องคนและข้อมูลต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่นี่คือสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ในความเป็นจริง ฉันจะแย้งว่านี่คือผลประโยชน์ การสร้างโซลูชั่นก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น คุณจะไม่ต้องแก้ไขปัญหาในภายหลัง

หลักการใหม่: “เคลื่อนที่อย่างมีกลยุทธ์เพื่อไม่ถูกทำลาย”

ในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา สหภาพยุโรปได้อนุมัติกฎหมาย AI ที่ครอบคลุมแห่งแรกของโลก ซึ่งเรียกว่า กฎหมาย AI เพื่อจัดการความเสี่ยงผ่านความโปร่งใสและห้ามเทคโนโลยี AI ที่มีความเสี่ยงไม่เหมาะสม กฎหมายนี้สะท้อนถึงแนวทางที่ระมัดระวังของสหภาพยุโรปต่อเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งได้ควบคุมกลยุทธ์การพัฒนา AI ของพวกเขา ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของการบูม AI พวกเขาไม่ได้กระทำการโดยไม่คิดถึงผลกระทบ แต่พวกเขาสink ความพยายามของตนในการสร้างสิ่งที่จะคงอยู่

นี่ไม่ใช่วิธีการที่ใช้กันในประเทศสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะมีการพยายามควบคุมก็ตาม ในด้านกฎหมาย รัฐต่างๆ ได้เสนอ luậtของตนเอง ซึ่งรวมถึงกฎหมายที่ไม่เพียงพอและกฎหมายที่เข้มงวดเกินไป เช่น SB-1047 ของรัฐแคลิฟอร์เนีย ในขณะเดียวกัน การแข่งขัน AI ก็เพิ่มขึ้น และซิลิคอนแวลลีย์ยังคงดำเนินการต่อไปด้วยวิธีเดิม

นักลงทุนยังทำให้ปัญหาแย่ลงเมื่อพวกเขาลงทุนในบริษัทใหม่ๆ พวกเขาไม่ได้ถามถึงการป้องกันและตรวจสอบความปลอดภัย แต่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้เร็วที่สุดเพื่อให้พวกเขาสามารถรวบรวมเงินได้ ซิลิคอนแวลลีย์กลายเป็นสถานที่ที่คนต้องการรวบรวมเงินให้เร็วที่สุดโดยไม่สนใจผลกระทบ

สำหรับยุค AI ฉันขอเสนอหลักการใหม่เพื่อทดแทน “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” คือ “เคลื่อนที่อย่างมีกลยุทธ์เพื่อไม่ถูกทำลาย” อาจไม่มีจังหวะที่สวยงามเหมือนกับหลักการเดิม แต่มันสะท้อนถึงความคิดที่ซิลิคอนแวลลีย์ต้องการในภูมิทัศน์เทคโนโลยีปัจจุบัน

ฉันมีความหวังว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสามารถทำได้ดีขึ้น และเริ่มต้นด้วยการยอมรับวิธีการที่มุ่งเน้นลูกค้าและอนาคต โดยมุ่งเน้นในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่คงอยู่และดูแลผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า วิธีการที่มีจิตสำนึกจะทำให้คนและองค์กรรู้สึกมั่นใจในการนำ AI มาใช้ในชีวิต – และมันฟังดูเหมือนจะสร้างผลกำไร

สู่อนาคตที่ยั่งยืน

โลกเทคโนโลยีมีความกดดันที่จะอยู่ในตำแหน่งแรก ผู้ก่อตั้งรู้สึกว่าหากพวกเขาไม่กระโดดเข้าสู่สิ่งใหม่ๆ ทันที พวกเขาจะพลาดโอกาส ของหลักการ “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” ไม่ควรนำไปสู่การละเมิดความปลอดภัยและจริยธรรม

เมื่อเป้าหมายคือการสร้างสิ่งที่คงอยู่ คุณจะหาความเสี่ยงและจุดอ่อนอย่างรอบคอบ นี่คือวิธีที่คุณพบโอกาสใหม่ๆ สำหรับการสร้างสรรค์ บริษัทที่สามารถเปลี่ยนจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็งคือบริษัทที่สามารถแก้ปัญหาในอนาคตได้

ความตื่นเต้นเกี่ยวกับ AI นั้นเป็นเรื่องที่สมควร และยุคใหม่ของ AI ก็สมควรได้รับความตื่นเต้น แต่ในความตื่นเต้นในการปลดปล่อยพลังของเทคโนโลยีนี้ เราไม่สามารถละเลยการป้องกันที่จำเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ AI มีพลังในการปรับปรุงชีวิตของเราให้ดีขึ้น แต่ก็สามารถก่อให้เกิดอันตรายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ หากความปลอดภัยและจริยธรรมไม่ใช่ส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้าง

สำหรับซิลิคอนแวลลีย์ สิ่งนี้ควรเป็นเสียงเตือน: มันถึงเวลาที่จะละทิ้งความคิด “เคลื่อนที่เร็วและทำลายสิ่ง” แล้ว เพราะไม่มี “ภายหลัง” เมื่ออนาคตเป็นปัจจุบัน

เควินเป็น CMO ของ Vultr และเป็นผู้บุกเบิกด้านการตลาดดิจิทัลและประสบการณ์ดิจิทัลมานานกว่า 25 ปี เควินเป็นผู้ร่วมก่อตั้งสตาร์ทอัพแรกของเขา Interwoven ในปี 1996 ที่ Interwoven เควินร่วมกันคิดค้น Interwoven TeamSite สร้างตลาด Web Content Management (WCM) และนำ Interwoven เปิดขายหุ้นในปี 1999 หลังจาก Interwoven เควินเป็นผู้บุกเบิกการสร้างระบบ Enterprise Content Management (ECM) แบบโอเพ่นซอร์สแรกที่ Alfresco และทำให้การนำเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สมาใช้กับองค์กรระดับโลกและองค์กรภาครัฐเป็นที่นิยม ในฐานะ CMO ของ Day Software เควินได้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของ WCM ไปสู่ Web Experience Management (WEM) ขาย Day Software ให้กับ Adobe System และเป็นผู้บุกเบิกการนำเอาประสบการณ์管理ของ Adobe ไปใช้กับองค์กรระดับโลกและสร้าง Adobe Marketing Cloud

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เควินได้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของประสบการณ์管理ไปสู่ตลาดใหม่ๆ เช่น Digital Experience Platforms (DXPs) และล่าสุดคือการเปลี่ยนแปลงไปสู่ composable digital stacks ที่ใช้ MACH architecture ที่ Vultr เควินกำลังทำงานเพื่อสร้างความมั่นคงให้กับ Vultr ในฐานะผู้นำในตลาด Cloud platform อิสระและ composable infrastructure สำหรับองค์กรทั่วโลก