10 คำแนะนำด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการเปลี่ยนแปลงไปสู่การทำงานระยะไกลเนื่องจากโควิด-19 การละเมิดข้อมูลที่เกิดขึ้น เช่น Equifax (EFX ) ในปี 2017 และการโจมตีแรนซัมแวร์ที่เกิดขึ้นกับบริษัทเทคโนโลยีของเยอรมัน Software AG ในเดือนตุลาคม 2020 ทำให้ลูกค้าสูญเสียความไว้วางใจในบริษัท

ด้วยภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นนี้ ธุรกิจขนาดเล็กต้องดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยี AI ดีขึ้นอย่างมาก

นี่คือ 10 คำแนะนำด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

1. ฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการต่อต้านภัยคุกคามทางไซเบอร์คือการฝึกอบรมพนักงานด้านหลักการความปลอดภัย โดยการสร้างระเบียบและนโยบายที่ครอบคลุม บริษัทจะน้อยกว่าที่จะถูกโจมตี ระเบียบเหล่านี้สามารถรวมถึงการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและแนวทางในการใช้อินเทอร์เน็ตที่มีผลกระทบต่อการไม่ปฏิบัติตาม นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องระวัง เช่น อีเมลฉ้อโกง

ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน ตามการวิจัยสมัยใหม่ 43% ของการสูญเสียข้อมูลมาจากพนักงานภายในที่ให้การเข้าถึงเครือข่ายของบริษัทแก่ผู้กระทำความผิดทางไซเบอร์โดยไม่ตั้งใจหรือโดยเจตนา

2. มุ่งเน้นไปที่ด้านที่สำคัญของธุรกิจก่อน

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการนำความปลอดภัยทางไซเบอร์มาใช้ ควรให้ความสำคัญกับด้านที่สำคัญที่สุดของธุรกิจก่อน ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างแบบจำลองความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องธุรกิจทั้งหมด

บริษัทควรพิจารณาว่า哪些พื้นที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และจากนั้นขยายการดำเนินการที่สำคัญเหล่านั้น สิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายขึ้นหากบริษัทพึ่งพาที่ปรึกษาอาชีพหรือผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อนำโปรแกรมมาใช้

3. นำการป้องกันเครื่องมือมือถือมาใช้

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะพิจารณาเครื่องมือมือถือ ไม่ใช่แค่คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ เท่านั้น เครื่องมือมือถือเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เนื่องจากมักจะมีข้อมูลที่เป็นความลับและสามารถเข้าถึงเครือข่ายของบริษัทได้ พวกมันอาจยากที่จะจัดการ แต่ก็มีหลายวิธีที่สามารถทำได้ เช่น ต้องการรหัสผ่านเพื่อป้องกันเครื่องมือ การเข้ารหัสข้อมูล และการติดตั้งแอปด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการขโมยข้อมูลเมื่อใช้เครือข่ายสาธารณะ

4. เปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน

เมื่อเราก้าวเข้าสู่โลกหลังโควิด-19 ซึ่งพึ่งพาการทำงานระยะไกลอย่างมาก การนำความปลอดภัยทางไซเบอร์เข้ามาในบ้านของพนักงานจึงมีความสำคัญยิ่ง ธุรกิจหลายแห่งพบว่ามันยากที่จะจัดการสิ่งนี้ ซึ่งทำให้เกิดช่องโหว่สำหรับการโจมตีทางไซเบอร์

ดังนั้น ความปลอดภัยของ Wi-Fi ที่บ้านจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจทั้งหมด ทำให้บริษัทขนาดเล็กต้องมีพนักงานปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่คล้ายกับในสำนักงาน ขั้นตอนแรกที่ควรทำคือให้พนักงานตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงสำหรับเราเตอร์ที่บ้านและอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่เชื่อถือได้เข้าถึงเครือข่าย

5. ให้บริการ VPN

หนึ่งในการดำเนินที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเพิ่มความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการให้บริการ VPN แก่พนักงาน ซึ่งจะช่วยปกป้องข้อมูลที่สำคัญของบริษัทที่อาจถูกบุกรุก ไม่ควรใช้บริการ VPN ฟรี เนื่องจากมักจะขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม

ก่อนอื่น บริษัทควรเลือกที่ตั้งสำหรับบริการ เนื่องจากบางแห่งมีกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่ดีกว่า นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะเลือก VPN ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ของบริษัท และควรอนุญาตให้ปรับแต่งและควบคุมการเข้าถึง

6. พึ่งพาการยืนยันตัวตนด้วยหลายปัจจัย

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้โดยการนำการยืนยันตัวตนด้วยหลายปัจจัยมาใช้สำหรับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัว การยืนยันตัวตนด้วยหลายปัจจัยใช้รหัสตัวเลขที่ส่งไปยังโทรศัพท์ ซึ่งจะถูกส่งพร้อมกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

การยืนยันตัวตนด้วยหลายปัจจัยทำให้ผู้กระทำความผิดทางไซเบอร์ยากต่อการขโมยรหัสผ่าน เนื่องจากมีการเพิ่มขั้นตอนพิเศษสำหรับผู้ใช้ บางเวอร์ชันทำงานบนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีร่องรอยดิจิทัล และควรอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้ สิ่งนี้ได้รับการช่วยเหลือจากระบบบางระบบที่ตรวจสอบตัวตนและกำหนดกฎการเข้าถึง

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกระบบได้รับการอัปเดตและติดตั้งแพตช์

ธุรกิจขนาดเล็กต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกระบบได้รับการอัปเดตและติดตั้งแพตช์สำหรับความปลอดภัย บริษัทที่ให้บริการแอปพลิเคชันและเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอมักจะอัปเดตความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว แต่ธุรกิจที่ล้มเหลวในการอัปเดตทันเวลาอาจเสี่ยงต่อการถูกโจมตี

สิ่งนี้尤其สำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้เป็นแนวป้องกันแรกต่อไวรัสและมัลแวร์ทั่วไป เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจไม่ล้าหลัง ผู้นำควรยืนยันว่าการอัปเดตอัตโนมัติได้รับการเปิดใช้งานและทำงาน

8. สร้างสำเนาคัดลอก

หนึ่งในความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการโจมตีแรนซัมแวร์ ซึ่งล็อกข้อมูลของบริษัทและบังคับให้จ่ายค่าไถ่ แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่บางแห่งอาจจัดการค่าใช้จ่ายนี้ได้ แต่ก็อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจขนาดเล็ก

เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ บริษัทขนาดเล็กต้องดำเนินการสำเนาคัดลอกอย่างต่อเนื่องและเก็บข้อมูลสำเนาไว้แบบออฟไลน์ หากธุรกิจถูกโจมตีแรนซัมแวร์ ก็จะสามารถกู้คืนได้ นอกจากการโจมตีทางไซเบอร์แล้ว การสำเนาคัดลอยังช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญไม่สูญหายเนื่องจากการหยุดชะงักหรือสาเหตุอื่นๆ

9. ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริษัทขนาดเล็กควรทำทุกอย่างที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือใช้คอมพิวเตอร์ของธุรกิจโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต อุปกรณ์เช่นแล็ปท็อปมักเป็นเป้าหมายของการขโมยหรือสูญหาย ดังนั้นจึงควรล็อกและป้องกันเมื่อไม่ใช้งาน แต่ละพนักงานควรจะมีบัญชีแยกกันที่มีรหัสผ่านที่แข็งแรง และเฉพาะพนักงาน IT และบุคลากรระดับสูงเท่านั้นที่ควรได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

10. จำกัดการติดตั้งซอฟต์แวร์

พนักงานทุกคนไม่ควรสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์หรือเข้าถึงระบบข้อมูลทั้งหมดได้ พวกเขาควรจำกัดอยู่แค่สิ่งที่จำเป็นต่องานของตน และควรขออนุญาตก่อนที่จะออกนอกขอบเขตเหล่านั้น สิ่งนี้จะช่วยป้องกันซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือฉ้อโกงเข้ามาในระบบของบริษัท

ในขณะที่เทคโนโลยีใหม่ๆ ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเติบโตและเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้น พวกมันก็เพิ่มความเสี่ยงของการโจมตีทางไซเบอร์ด้วย ซึ่งเป็นเหตุผลที่บริษัทใดๆ ก็ตามต้องมีแผนความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรทั้งหมด และพนักงานทุกคนต้องตระหนักถึงความเสี่ยงเหล่านี้ เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพวกเขามักจะล้มเหลวในการฟื้นตัวจากเหตุการณ์ดังกล่าว