บทบาทที่เปลี่ยนแปลงของ AI ในการกำหนดอนาคตของความปลอดภัยทางกายภาพ

มีคุณค่าที่ซ่อนอยู่ใหม่ในบริษัทและองค์กรสมัยใหม่ นอกเหนือจากพื้นที่อาคารสำนักงาน อุปกรณ์สำนักงาน และพนักงานที่มีคุณภาพซึ่งทำให้องค์กรดำเนินงานได้ 4 ใน 5 องค์กรในปัจจุบันจัดการข้อมูลมากกว่า 1 เพตาบายต์ ภายในระบบของตน ซึ่งมีมูลค่าตลาดหลายล้านล้านดอลลาร์ และมีความสามารถทางกฎหมายและจริยธรรมในการจัดการข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปริมาณสินทรัพย์ทางกายภาพและดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นในองค์กรทำให้ระบบความปลอดภัยสมัยใหม่ต้องใช้เครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ และกลายเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับผู้กระทำความผิดที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ AI ได้ช่วยตอบคำถามนี้

เมื่อความปลอดภัยทางกายภาพเคยถูกครอบงำโดยการเฝ้าระวังด้วยมือ การควบคุมการเข้าถึงด้วยมือ และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ตอบสนอง AI ได้พัฒนาโซลูชันที่ให้ความสำคัญกับความต้องการขององค์กรสมัยใหม่ AI ส่งมอบประสิทธิภาพการทำงาน และประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ราบรื่นซึ่งองค์กรต้องการเพื่อตอบโต้ภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ การมาถึงและการพัฒนา AI เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น แต่สำหรับองค์กรต้องคำนึงถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทางปฏิบัติเพื่อให้สามารถพัฒนาวิธีแก้ปัญหาความปลอดภัยรุ่นต่อไปเพื่อปกป้องสินค้าและข้อมูลทั่วโลกได้

การเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วยมนุษย์

AI มีศักยภาพในการปฏิวัติความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางกายภาพและการตัดสินใจ โดยทำงานร่วมกับทีมมนุษย์เพื่อลดผลกระทบของความเหนื่อยล้า การเบี่ยงเบนความสนใจ หรืออคติเมื่อจัดการและบรรเทาเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย มันสามารถวิเคราะห์ข้อมูลความปลอดภัยจำนวนมากในเวลาจริง โดยระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อคน สินค้า และข้อมูลได้แม่นยำยิ่งขึ้นกว่าการตรวจสอบด้วยมือเพียงอย่างเดียว ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้น ซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างได้ในความปลอดภัยที่สำคัญ

หนึ่งในการประยุกต์ใช้ที่เราเห็นจนถึงตอนนี้คือการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ทีมรักษาความปลอดภัยของมนุษย์ ใช้ AI ในการตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการ徘徊ในพื้นที่ที่ถูกจำกัด ซึ่งช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยของมนุษย์สามารถตอบสนองได้อย่างกระตือรือร้น แทนที่จะตอบสนองต่อเหตุการณ์หลังจากที่ความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมสามารถรวมเข้ากับระบบควบคุมการเข้าถึงเพื่อลดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตที่จุดเข้า-ออก

ในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่น เช่น สนามบินและสนามกีฬา ทีมรักษาความปลอดภัย ใช้การเฝ้าระวังที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI เพื่อตรวจจับสิ่งของที่ไม่มีคนดูแล การเข้าถึงพื้นที่ที่ถูกจำกัดโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความไม่สงบ การดูแลโดยมนุษย์ยังคงจำเป็นต่อการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเดล AI ไม่ได้ใช้อคติในอัลกอริทึมของตน ด้วยการใช้งานที่รอบคอบ ทีมงานกำลังใช้ระบบความปลอดภัยที่ฉลาดและแม่นยำยิ่งขึ้นกว่าเดิม

ไปไกลกว่าการเฝ้าระวังแบบง่าย

ความปลอดภัยกำลังพัฒนาไปไกลกว่าการตรวจสอบกิจกรรมเพียงอย่างเดียว และกำลังถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมในพื้นที่กายภาพและดิจิทัลภายในโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร โดยการประมวลผลข้อมูลจำนวนมากจากกล้อง ระบบตรวจจับ การควบคุมการเข้าถึง วิดีโอ ระบบความปลอดภัยและระบบความปลอดภัยของชีวิต AI สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ ซึ่งช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยและทีมจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความปลอดภัยของบุคคลและองค์กร

ในอุตสาหกรรมและบทบาทที่อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) เป็นข้อบังคับ เช่น การดูแลสุขภาพ การผลิต หรือการก่อสร้าง AI สามารถ รวมเข้ากับระบบควบคุมการเข้าถึง เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด PPE ก่อนเข้า ซึ่งมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยในที่ทำงานโดยการทำให้การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นแบบอัตโนมัติ และกำจัดความจำเป็นในการตรวจสอบด้วยมือ ในผลที่ตามมา ผู้ปฏิบัติงานสามารถเริ่มงานได้เร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ในขณะที่ลดภาระของพนักงานที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การวิเคราะห์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงอาคารโดยการตรวจสอบการใช้พื้นที่ในเวลาจริง ไม่ว่าจะเป็นในสำนักงาน 창고 หรืออาคารจอดรถ AI สามารถสังเกตระดับการจราจรของคนหรือรถยนต์ได้อย่างแม่นยำ และจัดการระบบอาคารและโพรโทคอลความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การปฏิเสธการเข้าถึงหากพื้นที่มีความจุเกินขีดจำกัด ด้วยวิธีนี้ องค์กรสามารถบังคับใช้ความจุอัตโนมัติและรักษาบันทึกการเข้าถึงสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งจะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและในบางกรณี ความยั่งยืนของสิ่งอำนวยความสะดวก “ผลประโยชน์ที่ไม่ใช่ความปลอดภัย” ถูกพบอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะถูกใช้ในการเปลี่ยนระดับความสว่างของสิ่งอำนวยความสะดวกให้สอดคล้องกับจำนวนผู้เข้าพัก การปรับใช้เครื่องปรับอากาศในอาคารจอดรถเพื่อลดการใช้พลังงาน หรือการดำเนินการล่วงหน้าในการจัดหาบริการลิฟต์เมื่อมีรถเข้ามา

ระบบเดียวกันที่ตรวจสอบการบุกรุกจากผู้กระทำผิดภายนอกสามารถนำมาใช้เพิ่มความปลอดภัยในที่ทำงานได้ การเฝ้าระวังที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI สามารถฝึกให้ตรวจจับและระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้น เช่น ยานพาหนะที่เคลื่อนที่ใน 창고 หรือสภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัย ซึ่งจะช่วยลดเหตุการณ์ที่ไม่ปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การบำรุงรักษาที่คาดการณ์ล่วงหน้าซึ่งรวม AI ยังช่วยให้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยสามารถตรวจจับอาการล้มเหลวของอุปกรณ์ได้เร็วขึ้น ช่วยให้สถานที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการให้กล้องตรวจสอบตัวเอง AI สามารถระบุปัญหา เช่น สิ่งบดบัง การจัดตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ความละเอียดที่ไม่ดี หรือการสูญเสียสัญญาณ และแจ้งเตือนไปยังทีมบำรุงรักษาได้อย่างรวดเร็ว ด้วย AI ปัญหาในระบบความปลอดภัยสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของระบบและรับประกันการให้บริการที่ไม่หยุดชะงัก

ศักยภาพของการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเป็นกระบวนการที่ต้องใช้แรงงานและเอกสารจำนวนมากในอดีต ซึ่งต้องมีการตรวจสอบและบันทึกอย่างสม่ำเสมอ เครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เริ่มทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายขึ้น โดยการตรวจสอบและบังคับใช้โพรโทคอลความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง สุดท้ายจะช่วยให้องค์กรสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้

โดยการตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึงอัตโนมัติ องค์กรสามารถตรวจจับการละเมิดในเวลาจริงและรับประกันการปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัย แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย AI ยังสามารถสร้างรายงานเหตุการณ์อัตโนมัติ โดยให้ข้อมูลอัปเดตในเวลาจริงเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยและนโยบาย นอกจากนี้ โดยการเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและจำกัดการเข้าถึงตามบทบาทของแต่ละบุคคลในองค์กร AI จะช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่กำลังถูกนำออกมาและอัปเดตทั่วโลก การรวมเครื่องมือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ chuyên家ด้านความปลอดภัยสามารถรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎระเบียบได้ ในขณะเดียวกันก็ลดภาระการบริหารของการตรวจสอบและรายงานด้วยมือ

AI คือคำตอบสุดท้ายหรือไม่?

แม้ว่า AI จะมีประโยชน์อย่างมากต่อระบบความปลอดภัยสมัยใหม่ แต่เราควรไม่พิจารณาว่า AI เป็นตัวตัดสินสุดท้ายในการดำเนินงานด้านความปลอดภัย ร่วมกับคำถามด้านจริยธรรมที่เกิดขึ้น การใช้งาน AI ต้อง ทำงานร่วมกับความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ เพื่อแก้ไขภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลงไป ทีมรักษาความปลอดภัยควรยังคงมีความยืดหยุ่นในการตัดสินใจว่าจะใช้ AI เมื่อใด ขึ้นอยู่กับขนาดและหน้าที่ขององค์กร

มองไปข้างหน้าด้วยเลนส์ AI

AI จะยังคงเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยทางกายภาพเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลขององค์กรสมัยใหม่ AI ใช้เวลาเพียงไม่กี่ปีในการแนะนำการป้องกันที่แม่นยำ มีประสิทธิภาพ และทนทานมากขึ้นสำหรับทรัพย์สินขององค์กร พนักงาน และข้อมูล และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะพัฒนาการใช้งานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่เราต้องคำนึงถึงข้อพิจารณาด้านจริยธรรมและต้อง ตระหนักถึง AI ที่ไม่ใช่คำตอบสุดท้ายสำหรับความต้องการด้านความปลอดภัยขององค์กร ความปลอดภัยในอนาคตคือการทำงานร่วมกับ AI และผู้ที่ยอมรับ AI วันนี้จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการนำทางภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงของความปลอดภัยทางกายภาพในอนาคต