สตาส ทูชินสกี้ ซีอีโอ และผู้ร่วมก่อตั้ง Instreamatic – สัมภาษณ์ซีรีส์

สตาส ทูชินสกี้ เป็นซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Instreamatic ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการโซลูชันการตลาดเสียงและวิดีโอแบบ AI เพื่อให้แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้ดีขึ้น

คุณเคยร่วมก่อตั้ง Unisound ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณาออดิโอ คุณได้รับประสบการณ์อะไรจากที่นั่นที่นำมาใช้ในการสร้าง Instreamatic?

ประสบการณ์ของฉันที่ Unisound เป็นรากฐานสำคัญในการทำความเข้าใจภูมิทัศน์ของการโฆษณาออดิโอแบบดิจิทัล เราเป็นผู้บุกเบิกในการรับรู้ถึงความต้องการและศักยภาพของโฆษณาออดิโอในพื้นที่ดิจิทัล

สิ่งที่ฉันเข้าใจจากที่นั่นคือการpersonalization และการcontextualization สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณา รวมถึงโฆษณาออดิโอได้ ความเข้าใจนี้กลายเป็นรากฐานสำคัญของวิสัยทัศน์เบื้องหลัง Instreamatic

ที่ Unisound เราเห็นช่องว่างในตลาดสำหรับโซลูชันโฆษณาที่มีความฉลาดและสามารถตอบสนองได้ เราเห็นโอกาสในการใช้ AI ไม่เพียงแต่สำหรับการกำหนดเป้าหมาย แต่ยังสำหรับการสร้างประสบการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์และน่าสนใจมากขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่ความคิดในการสร้างแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะปฏิวัติวิธีการที่เราโต้ตอบกับโฆษณา

คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวการก่อตั้ง Instreamatic ได้หรือไม่?

ในตอนแรก Instreamatic เกิดจากวิสัยทัศน์ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้เผยแพร่ออดิโอสร้างรายได้จากเนื้อหาของตน ในช่วงแรก เรามุ่งเน้นไปที่การให้บริการโฆษณาออดิโอเพื่อสร้างรายได้ ซึ่งยังคงเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของเรา

เมื่อเราลึกเข้าไปในอุตสาหกรรม เราได้พบกับโอกาสที่สำคัญในการใช้ AI สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหา สร้างสรรค์ นี่เป็นความเข้าใจที่สำคัญที่ช่วยกำหนดทิศทางของเราในการรวม AI ลึกเข้าไปในบริการของเรา

การผสมผสานความเชี่ยวชาญของเราในด้านโฆษณาออดิโอและความก้าวหน้าในเทคโนโลยี AI เป็นตัวเร่งให้เกิด Instreamatic เราเห็นโอกาสที่จะไม่เพียงแต่ให้บริการผู้เผยแพร่ แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาสำหรับผู้ใช้และผู้ลงโฆษณา ทำให้เกิดระบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและไดนามิกมากขึ้น

คุณใช้เทคโนโลยี AI/ML ใดในตอนแรก?

เริ่มต้นด้วยการ分类แบบง่าย ซึ่งเป็นวิธีการเรียนรู้ของเครื่องโดยใช้การกำกับ โดยที่โมเดลพยายามคาดเดาเครื่องหมายที่ถูกต้องของข้อมูลอินพุต จากนั้นเราก็เพิ่มความสามารถของเครื่องจำแนกโดยใช้การฝังตัว (embeddings) ในที่สุด เราไม่จำกัดตัวเองเพียงแค่เทคโนโลยี NLP เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสังเคราะห์เสียงและโคลนเสียงแบบ zero-shot

การเปลี่ยนแปลงของ AI ที่สร้างสรรค์เปลี่ยนแปลงสแต็คเทคโนโลยีและวิธีการใช้งานของคุณอย่างไร?

AI ที่สร้างสรรค์นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทั้งในสแต็คเทคโนโลยีและกลยุทธ์การใช้งานของเรา ปัจจุบัน สแต็คเทคโนโลยีของเรารวมถึงไลบรารีและเฟรมเวิร์กการเรียนรู้ของเครื่องที่ทันสมัยซึ่งรองรับโมเดล AI ที่สร้างสรรค์ โดยเฉพาะสำหรับการสังเคราะห์เสียงและโคลนเสียงแบบ zero-shot เราใช้ทรัพยากรการประมวลผลที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อฝึกโมเดลเหล่านี้ เนื่องจากต้องการพลังประมวลผลที่มาก

สำหรับการใช้งาน เราใช้โซลูชันบนคลาวด์อย่างหนัก ซึ่งให้ความสามารถในการปรับขนาดที่จำเป็นในการจัดการงานหนักของแอปพลิเคชัน AI ที่สร้างสรรค์ เราใช้เทคโนโลยีการบรรจุภัณฑ์เช่น Docker และเครื่องมือการจัดเตรียมเช่น Kubernetes เพื่อจัดการและปรับขนาดแอปพลิเคชันของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตั้งค่านี้ทำให้แน่ใจว่าโมเดล AI ที่สร้างสรรค์ของเราสามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็วและปรับขนาดตามความต้องการ

การประมวลผลข้อมูลของเรามีการจัดการที่ดีเพื่อจัดการข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจำเป็นสำหรับการฝึกและใช้งานโมเดล AI ที่สร้างสรรค์ เราให้ความสำคัญกับการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

โดยรวมแล้ว การรวม AI ที่สร้างสรรค์เข้ากับสแต็คเทคโนโลยีของเรา ทำให้เราใช้ทรัพยากรการประมวลผลที่มีประสิทธิภาพสูง โครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ การบรรจุภัณฑ์สำหรับการปรับขนาด ระบบการฝึกและใช้งานแบบอัตโนมัติ และกลไกการประมวลผลข้อมูลที่ปลอดภัย

Instreamatic มีความเชี่ยวชาญในด้านโฆษณาวิดีโอและออดิโอแบบบริบท—คุณสามารถอธิบายสิ่งนี้ได้อย่างไร?

โฆษณาแบบบริบทใช้ความก้าวหน้าล่าสุดของ AI ที่สร้างสรรค์ในการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เป็นไปได้กับโฆษณาวิดีโอและออดิโอ ผลลัพธ์สำหรับธุรกิจคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์และ ROI โฆษณาแบบบริบทให้ความสามารถที่แทบจะไม่มีขีดจำกัดในการสร้างและทดสอบเนื้อหาสร้างสรรค์ใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริบทและสภาพแวดล้อมเฉพาะของผู้ฟัง

ความจริงแล้ว อุตสาหกรรมโฆษณาเผชิญกับอัตราการมีส่วนร่วมที่ลดลงในหลายรูปแบบของโฆษณาเป็นเวลาหลายปี ซึ่งไม่น่าจะทำให้ใครตกใจ เมื่อผู้บริโภคแสดงให้เห็นถึงความเหนื่อยหน่ายต่อหน้าจอและต่อต้านโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่ปริมาณเพื่อให้ได้การเปลี่ยนใจเลือก ในขณะที่โฆษณาที่แสดงเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์และเกี่ยวข้องมากขึ้นกับผู้บริโภคจะได้รับการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า แต่การลงทุนด้านเวลาและต้นทุนที่จำเป็นในการผลิตและจัดการเนื้อหาโฆษณาที่แยกจากกันสำหรับบริบทของผู้บริโภคแต่ละคนนั้นเป็นสิ่งที่ยากที่จะทำได้

โฆษณาออดิโอ วิดีโอ และ CTV แบบบริบทของเราขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างความแตกต่างจากแนวโน้มการมีส่วนร่วมที่ต่ำโดยการทำให้โฆษณาแต่ละรายการเกี่ยวข้องและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ฟังแต่ละคน พิจารณาสปอตโฆษณาออดิโอแบบดั้งเดิม 30 วินาที: นักแสดงเสียงที่ได้รับการว่าจ้างอาจบันทึกการเปลี่ยนแปลงโฆษณาเพียงไม่กี่รายการ ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับผู้ฟังที่จะรู้สึกประหลาดใจหรือจับตามอง โฆษณาแบบบริบทสามารถเพิ่มเนื้อหาของโฆษณาแบบดั้งเดิมโดยใช้ AI ที่สร้างสรรค์เพื่อสังเคราะห์เสียงของนักแสดงและสร้างการเปลี่ยนแปลงโฆษณาหลายพันรายการตลอดแคมเปญ

โฆษณาแบบบริบทมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการฟื้นฟูแคมเปญโฆษณาที่ยาวนาน (ในช่วง 3-6 เดือน) โดยทั่วไป แคมเปญเหล่านี้มีความเสี่ยงต่อการเหนื่อยหน่ายจากเนื้อหาที่ซ้ำกัน: ผู้ฟังได้รับเนื้อหาเดียวกันซ้ำๆ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ลดลง เทคโนโลยีของเราช่วยแก้ปัญหานี้โดยทำให้ง่ายต่อการอัปเดตเนื้อหาสร้างสรรค์รายสัปดาห์ สำหรับร้านค้าที่มีโปรโมชั่นสินค้ารายสัปดาห์ การสร้างโฆษณาอัตโนมัติของเรานั้นเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรักษาแคมเปญให้ปัจจุบันและสดใหม่

มีความเป็นจริงเพียงใดที่แบรนด์สามารถคาดหวังให้ AI เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาให้สูงขึ้น?

ตอนนี้เป็นเรื่องที่เป็นจริงแล้ว ดังที่แสดงให้เห็นโดย โฆษณาแบบบริบทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างสรรค์ โฆษณาแบบบริบทสามารถมีรายละเอียดที่ส่วนบุคคล เช่น ที่ตั้งของผู้ฟัง เวลาในหนึ่งวัน ชื่อหรือประเภทของแอปหรือแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ และกิจกรรมที่พวกเขาเข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นการฟังพอดแคสต์ เล่นเกม ฯลฯ โฆษณาแบบบริบทยังสามารถรวมตัวแปร เช่น การระบุร้านค้าปลีกท้องถิ่นและที่อยู่ โปรโมชั่นในร้านค้าปลีกท้องถิ่น โค้ดส่วนลด (ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแต่ละช่องทางเพื่อให้สามารถวัดประสิทธิภาพได้) จุดหมายปลายทางการเดินทางพร้อมข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ โฆษณาเหล่านี้ยังสามารถระบุร้านค้าปลีกท้องถิ่นที่ใกล้ที่สุดซึ่งผู้ฟังสามารถโต้ตอบกับแบรนด์และแลกเปลี่ยนข้อเสนอที่ให้ไว้ในโฆษณาได้ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายนี้ยังรับประกันว่าแคมเปญโฆษณาจะไปถึงกลุ่มผู้ฟังที่มีแนวโน้มที่จะตอบรับสินค้าและวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอได้ดีที่สุด

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่?

จากมุมมองของแบรนด์ แพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริบทของเรารับเสียงต้นฉบับและบทความแล้วระบุชุดพารามิเตอร์ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้ฟังแต่ละคน โดยใช้ความสามารถ AI ของเสียงเพื่อสร้างและให้บริการโฆษณาออดิโอ วิดีโอ หรือ CTV ที่สอดคล้องกับข้อมูลเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น โฆษณาแบบบริบทที่สร้างสำหรับผู้ใช้เฉพาะอาจเริ่มต้นด้วย “หวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับพอดแคสต์ของคุณในเช้าวันฝนใน芝加哥 ฉันแค่อยากจะบอกคุณว่าคอฟฟี่เป็นแบบซื้อหนึ่งได้หนึ่งฟรีที่ Jake’s Coffeeshop ทั้งเดือน” ในขณะที่การผลิตโฆษณาครีเอทีฟเดียวกันกับเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าและตรรกะการแบ่งสาขาจะเป็นงานที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ AI ของเสียงที่อยู่เบื้องหลังโฆษณาแบบบริบทเตรียมครีเอทีฟนี้ตามความต้องการ—โดยอัตโนมัติและในเวลาจริง

จากมุมมองของผู้เผยแพร่ โฆษณาแบบบริบทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับเสียง วิดีโอ และ CTV นำเสนอนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงเกมโดยไม่ต้องมีการรวมเข้าที่ซับซ้อน โฆษณาแบบบริบททำงานกับแพลตฟอร์มด้านความต้องการ (DSP) และเซิร์ฟเวอร์โฆษณาที่รองรับแท็ก VAST โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดทันที ผู้เผยแพร่ยังสามารถใช้เครือข่ายโฆษณาของเราเพื่อเข้าถึงมากกว่า 6 พันล้านการแสดงผลทั่วโลกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับแพลตฟอร์ม: ค่าใช้จ่ายทางเทคนิคถูกรวมเข้ากับการใช้จ่ายสื่อเมื่อเผยแพร่ภายในเครือข่าย

คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเปิดตัวโฆษณาบนแพลตฟอร์มได้หรือไม่?

การเปิดตัวโฆษณาบนแพลตฟอร์มของเรานั้นใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ผู้ใช้แบรนด์หรือเอเจนซี่เพียงเขียนโฆษณาโดยมีหรือไม่มีการช่วยเหลือจาก AI จากนั้นเลือกเสียงที่เป็นของตนเองจากห้องสมุดเสียงของเราหรือโคลนเสียงผู้มีเสียงที่มีพรสวรรค์ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดสินทรัพย์เสริมใดๆ ที่จำเป็น (เพลงพื้นหลัง วิดีโอ ฟุตเทจ ฯลฯ) ผู้ใช้สรุปโฆษณา และแพลตฟอร์มจะให้โฆษณาที่พร้อมให้บริการ—ไม่ว่าจะผ่านแท็ก VAST (มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการจราจรโฆษณา) หรือเป็นไฟล์สื่อที่สามารถดาวน์โหลดได้พร้อมสำหรับสภาพแวดล้อมดิจิทัลและกระจายเสียง

โฆษณาที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI เหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาออดิโอและวิดีโอโดยการเปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลในระดับใหญ่ แต่ยังลดต้นทุนในการผลิตแคมเปญและลดเวลาในการสร้างโฆษณาจากสัปดาห์เป็นนาที สำหรับแคมเปญที่มีหลายเวอร์ชัน ผู้ใช้จะได้รับการลดต้นทุนประมาณ 10 เท่า เทคโนโลยีของเรานำเสนอประโยชน์ที่สำคัญในทำนองเดียวกันสำหรับแคมเปญที่มีครีเอทีฟเพียงรายการเดียว แพลตฟอร์มยังเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับทีมขายในการสร้างตัวอย่างโฆษณาให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในการผลิตและทีมสร้างสรรค์ในระยะแรก เนื่องจาก AI ของเราสามารถเขียนโฆษณาและผลิตโฆษณาส่วนบุคคลได้

คุณมีวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตของโฆษณาและการตลาด AI อย่างไร?

ฉันเห็นอนาคตที่ลูกค้าไม่รู้สึกว่าโฆษณาเป็นการรบกวน (หรือไม่สนใจ) เพราะโฆษณาแต่ละรายการมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับพวกเขา แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงจากที่อุตสาหกรรมอยู่ในปัจจุบัน แต่ฉันเชื่อว่านั่นคือทิศทางที่เราเคลื่อนไป—และ AI ที่ใช้อย่างมีกลยุทธ์ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ โฆษณาแบบบริบทจะดีขึ้นอย่างต่อเนื่องในการดึงดูดความสนใจของผู้ฟังเพราะพวกเขาตรงตามบริบทและความต้องการของพวกเขา โดยเฉพาะในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว การกำหนดเป้าหมายตามบริบทเป็นวิธีการเดียวที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณา เทคโนโลยี AI โฆษณาที่สร้างสรรค์ของเราสามารถสร้างเนื้อหาใหม่ๆ ได้ไม่จำกัดเพื่อจัดการกับผู้ฟังแต่ละคน ผลลัพธ์คือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ฟัง ROI ของโฆษณาที่สูงขึ้น และการเชื่อมต่อลูกค้าที่มีความหมายมากขึ้นสำหรับแบรนด์

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Instreamatic เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม