Simon Randall, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Pimloc – ซีรีส์สัมภาษณ์

Simon Randall เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Pimloc ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่อุทิศตนเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางภาพ การเสี่ยงเกี่ยวกับการเฝ้าระวังทางวิดีโอมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก – เราทุกคนไม่ทราบตัวว่ากำลังเสียสละความเป็นส่วนตัวของเราโดยการเดินไปตามถนน เข้าไปในร้าน การไปทำงาน หรือการดูการแข่งขันกีฬา เพื่อตอบโต้สิ่งนี้ Pimloc กำลังพัฒนาระบบที่จะช่วยให้ธุรกิจและองค์กรภาครัฐเพิ่มความปลอดภัยและขุดค้นข้อมูลวิเคราะห์ที่มีค่าโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล

Pimloc’s SecureRedact แพลตฟอร์มความเป็นส่วนตัวที่ใช้ AI เพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิ่งอื่นๆ ที่ละเอียดอ่อนในวิดีโอความปลอดภัยที่ถูกจับภาพและวิดีโอสดเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดการกับวิดีโอจากกล้องวงจรปิด กล้องติดกาย และกล้องด้านหลังรถยนต์ได้อย่างมีความรับผิดชอบโดยการปกป้องและทำให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ใบหน้าและป้ายทะเบียนรถยนต์

คุณสามารถอธิบายคุณสมบัติหลักและประโยชน์ของแพลตฟอร์มความเป็นส่วนตัว Secure Redact ของ Pimloc ได้หรือไม่?

Pimloc’s Secure Redact เป็นแพลตฟอร์มความเป็นส่วนตัวทางวิดีโอที่เป็นผู้นำระดับโลกที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลในเนื้อหาวิดีโอเป็นแบบเลือกสรร แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยสองส่วนหลัก: ส่วนแรกตรวจจับข้อมูลส่วนบุคคลภายในวิดีโอเพื่อการทำให้ไม่ปรากฏ และส่วนที่สองให้เครื่องมืออัจฉริยะสำหรับการทบทวนและแก้ไขผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติและประโยชน์หลักของ Secure Redact รวมถึง:

• การทำให้ไม่ปรากฏอัตโนมัติ – Secure Redact ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิ่งอื่นๆ ที่ละเอียดอ่อนในวิดีโอความปลอดภัยที่ถูกจับภาพและวิดีโอสดเป็นแบบอัตโนมัติ
• ความเข้ากันได้ของวิดีโอที่หลากหลาย – แพลตฟอร์มนี้รองรับหลายประเภทของวิดีโอ รวมถึงวิดีโอจากกล้องวงจรปิด กล้องติดกาย กล้องด้านหลังรถยนต์ และอื่นๆ
• การทำให้ไม่ปรากฏอย่างครอบคลุม – มันทำให้สามารถทำให้ไม่ปรากฏไฟล์วิดีโอทั้งหมดสำหรับ DSARs (คำขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล) FOIAs (คำขอข้อมูลสาธารณะ) ROAs (คำขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล) และวิดีโอเหตุการณ์
• การใช้วิดีโอสดอย่างมีความรับผิดชอบ – Secure Redact ช่วยให้สามารถใช้วิดีโอสดได้อย่างมีความรับผิดชอบพร้อมกับการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลและวิดีโอในแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนการเคลื่อนไหว และการแบ่งปันข้อมูลที่กว้างขึ้น

หนึ่งชั่วโมงของวิดีโอจากกล้องวงจรปิดสามารถมีใบหน้ามากกว่าสองล้านใบ การทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลจากทุกเฟรมเป็นงานที่ใช้เวลานานและต้องใช้ความสนใจในรายละเอียดอย่างมาก ผู้จัดการความเป็นไปตามข้อกำหนดอาจต้องใช้เวลาหลายวันหรือแม้กระทั่งสัปดาห์ในการทำให้ไม่ปรากฏวิดีโอเพียงไม่กี่นาที โดยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดในวิดีโอโดยอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดได้ขณะแบ่งปันวิดีโอภายในหรือกับบุคคลที่สาม

Secure Redact ใช้ AI อย่างไรในการทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลและสิ่งอื่นๆ ที่ละเอียดอ่อนในวิดีโอ?

Secure Redact ใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องและคอมพิวเตอร์วิชันที่ซับซ้อนเพื่อตรวจจับและทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลในบริบทของภาพและวิดีโอ เช่น ใบหน้าและป้ายทะเบียนรถยนต์

โมเดล AI ของ Pimloc ตรวจจับและทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างแม่นยำแม้ในสภาพที่ท้าทาย โัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึกเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมจากวิดีโอเฉพาะโดเมนจากแหล่งต่างๆ เช่น กล้องวงจรปิด กล้องติดกาย และการสำรวจถนน

AI ใช้การเรียนรู้แบบมีผู้ดูแลและเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งได้รับการฝึกอบรมจากภาพและเฟรมวิดีโอที่หลากหลายจากสภาพแวดล้อมและกล้องต่างๆ ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจจับข้อมูลส่วนบุคคลในวิดีโอได้แม้ว่าคุณภาพจะไม่ดี

ไม่เหมือนกับระบบ AI ที่มองเห็นซึ่งได้รับการฝึกอบรมจากภาพสาธารณะจากโซเชียลมีเดียและห้องสมุดภาพ โมเดลของ Pimloc ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการจัดการกับวิดีโอความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงมุมมองที่แตกต่างกัน ตำแหน่ง และฉากที่พบในวิดีโอจากกล้องวงจรปิด กล้องติดกาย และกล้องด้านหลังรถยนต์ กล้องติดกายโดยเฉพาะนำเสนอความท้าทายเนื่องจากการเคลื่อนไหวของกล้องที่ทำให้เกิดการสั่นและหมุนอย่างมาก

การเคลื่อนไหวของกล้องทำให้การตาม dõiคนเป็นเรื่องที่ซับซ้อน เนื่องจากการเคลื่อนไหวเฟรมต่อเฟรมสามารถทำให้เทคนิคการตาม dõiมาตรฐานไม่มีประสิทธิภาพ การตาม dõiเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความสามารถในการมองเห็นบุคคล เช่น ผู้ต้องสงสัยหรือบุคคลที่สนใจในคลิปวิดีโอ

กรณีการใช้งาน AI อื่นๆ อาจจัดการได้ด้วยประสิทธิภาพที่ดีเพราะพวกมันให้คำตอบที่บ่งบอกและ/หรือใช้เฟรมหลายเฟรมเพื่อจำแนกสิ่งใดสิ่งหนึ่ง แต่สำหรับความเป็นส่วนตัว AI ของเราต้องสามารถสรุปข้อมูลจากคอร์ปัสวิดีโอความปลอดภัยที่หลากหลายและบรรลุระดับความแม่นยำสูงเพื่อให้เกิดผลประโยชน์และการคุ้มครอง

คุณสามารถอธิบายความแตกต่างหลักในข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร/สหภาพยุโรปได้หรือไม่ และ Pimloc จัดการกับความแตกต่างเหล่านี้อย่างไร?

ในอดีต สหรัฐอเมริกาตามหลังสหราชอาณาจักรและยุโรปในเรื่องข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แต่ด้วยการเกิดขึ้นของกฎหมายของรัฐบาลกลางและของรัฐ การปฏิบัติตามข้อกำหนดได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรในสหรัฐอเมริกา

ในสหรัฐอเมริกา แพลตฟอร์มหลักสำหรับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือ American Privacy Rights Act (APRA) ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาของรัฐสภา APRA มุ่งหวังที่จะกำหนดสิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภคระดับชาติและกำหนดมาตรฐานสำหรับความปลอดภัยของข้อมูล โดยมุ่งหวังที่จะรวมการคุ้มครองข้อมูลที่มีอยู่แล้วของรัฐและของรัฐบาลกลาง

ในลักษณะที่คล้ายกับข้อบังคับ General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรปที่บังคับใช้ในปี 2016 APRA มุ่งเน้นไปที่การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและให้อำนาจแก่บุคคลในการควบคุมข้อมูลของตนเอง รวมถึงวิดีโอข้อมูลด้วย ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ผ่าน APRA ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องรับประกันว่าความเป็นส่วนตัวของวิดีโอข้อมูลยังคงเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญในยุคดิจิทัลของเรา

Pimloc’s Secure Redact จัดการกับความแตกต่างในข้อกำหนดด้านกฎระเบียบโดยการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลในวิดีโอเป็นแบบไม่ปรากฏ ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแล เช่น สำนักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ในสหราชอาณาจักร หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของยุโรป และกระทรวงยุติธรรมสหรัฐ (DOJ) เพื่อให้แน่ใจถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นไปได้

องค์กรในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้ Secure Redact เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ของรัฐบาลกลางและของรัฐ เช่น CCPA และ APRA ได้อย่างไร?

เมื่อธุรกิจในสหรัฐอเมริกาพัฒนาการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว การดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อกำหนดในยุโรปสามารถเสริมสร้างความพยายามในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและให้ความได้เปรียบในการแข่งขัน

Secure Redact ช่วยให้องค์กรในสหรัฐอเมริกาปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น CCPA และ APRA โดยการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลในวิดีโอเป็นแบบไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติ ซึ่งรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การใช้ AI ที่ทันสมัย Secure Redact สตรีมไลน์กระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนด ลดข้อผิดพลาดด้วยมือ และเพิ่มการปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งเสริมสร้างความไว้วางใจและความสามารถในการแข่งขันในตลาด

คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ Secure Redact ถูกใช้โดยองค์กรต่างๆ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในวิดีโอหรือไม่?

Secure Redact ได้ทำให้องค์กรหลายร้อยแห่งสามารถเร่งการทำให้ไม่ปรากฏวิดีโอได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและเสริมสร้างความไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ฐานลูกค้าของเรามีหลายภาคส่วน เช่น กฎหมายบังคับใช้ การขนส่ง การบันเทิง การประกันภัย สุขภาพ และความปลอดภัย แม้ว่าหัวข้อและปริมาณของวิดีโอจะแตกต่างกันมาก แต่ความต้องการวิธีแก้ปัญหาความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพยังคงเท่าเดิม

องค์กรภาครัฐและเอกชน รวมถึงตลาดออนไลน์ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ บริษัทขนส่ง ร้านค้าปลีก และโรงเรียน ใช้ Secure Redact เพื่อจัดการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของวิดีโอ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล การตอบสนองต่อคำขอข้อมูลสาธารณะ และการอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งการดำเนินงาน

องค์กรต่างๆ เผชิญกับความท้าทายใดบ้างเมื่อต้องสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวของข้อมูลกับคุณค่าในการดำเนินงานของวิดีโอ และ Pimloc ช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร?

องค์กรในปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญเมื่อต้องสร้างสมดุลระหว่างประโยชน์ของวิดีโอข้อมูลกับข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ด้วยการเน้นย้ำถึงการคุ้มครองข้อมูลทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น ความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้กลายเป็นสิ่งสำคัญ

สำหรับหน่วยงานที่จัดการวิดีโอ เช่น วิดีโอจากกล้องวงจรปิด การปฏิบัติตามคำขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและคำขอข้อมูลสาธารณะมักต้องมีการลบข้อมูลที่สามารถระบุได้ ซึ่งรวมถึงการทำให้ไม่ปรากฏตัวบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดก่อนที่จะแบ่งปันหรือประมวลผลวิดีโอเพื่อวิเคราะห์หรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

Pimloc’s แพลตฟอร์มจัดการกับวิดีโอสดอย่างไร และมีแอปพลิเคชันที่เป็นไปได้ของเทคโนโลยีนี้ในอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างไร?

แพลตฟอร์ม Secure Redact ของ Pimloc สามารถรับวิดีโอสดเข้ามา ทำให้ไม่ปรากฏในแบบเรียลไทม์ และส่งวิดีโอนั้นออกไปเพื่อดู ซึ่งช่วยให้วิดีโอสดสามารถดูได้โดยบุคคลภายนอกศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย (SOC) ทำให้สามารถตรวจสอบสภาพแวดล้อมในแบบเรียลไทม์หรือทบทวนกิจกรรมเพื่อประเมินและ QA

การรู้ว่ามีคนอยู่ในพื้นที่กี่คน วิธีการเคลื่อนไหวและโต้ตอบ และการตรวจสอบการรอคอย การหลบหลีก และกิจกรรมทั่วไปมีค่ามากและสามารถทำได้โดยไม่ต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

การทำให้วิดีโอสดไม่ปรากฏช่วยให้สามารถใช้กล้องในพื้นที่ที่ละเอียดอ่อนและได้รับการคุ้มครองมากขึ้น ทำให้สามารถจัดการความปลอดภัยพร้อมกับความเป็นส่วนตัวได้ พื้นที่บางส่วนของโรงเรียน โรงพยาบาล และสถานดูแลสามารถตรวจสอบได้อย่างมีความรับผิดชอบโดยไม่กระทบต่อเสรีภาพของพลเมือง

ในทางกลับกัน การทำให้วิดีโอสดไม่ปรากฏจริงๆ ช่วยให้สามารถใช้และแบ่งปันข้อมูลได้มากขึ้น การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเปิดใช้งานข้อมูลวิดีโอสดเพื่อการเข้าถึง ทำให้สามารถรักษาความปลอดภัยให้กับคนได้มากขึ้น สิ่งอำนวยความสะดวกสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถจับภาพและใช้วิดีโอได้มากขึ้น ซึ่งให้ความสามารถในการแบ่งปันวิดีโอได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

ตัวเลือกการนำไปใช้งานที่ Pimloc เสนอให้กับแพลตฟอร์ม Secure Redact คืออะไร และพวกมันจัดการกับความต้องการขององค์กรต่างๆ อย่างไร?

Pimloc เสนอตัวเลือกการนำไปใช้งานที่ยืดหยุ่นสำหรับแพลตฟอร์ม Secure Redact ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทั้งผ่าน SaaS หรือการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ผ่าน API

โซลูชัน SaaS ของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชี อัปโหลดวิดีโอ และทบทวน/แก้ไข/อัปเดตการตรวจจับก่อนที่จะทำให้ไม่ปรากฏและใช้งานได้ โมเดลนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่สบายใจที่จะให้ Pimloc ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

สำหรับลูกค้าที่ต้องการควบคุมอย่างเต็มที่ในฐานะทั้งผู้ควบคุมและผู้ประมวลผลข้อมูล Secure Redact สามารถนำไปใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองได้ วิธีการนี้รองรับความต้องการที่หลากหลายขององค์กร โดยรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความสามารถในการปรับแต่งในขณะใช้ความสามารถในการทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลที่ทันสมัยของเรา

Pimloc รับประกันความแม่นยำและประสิทธิภาพของบริการการทำให้วิดีโอนั้นไม่ปรากฏอย่างไร และ AI มีบทบาทอย่างไรในกระบวนงนี้?

เทคโนโลยีของ Pimloc มีชื่อเสียงในด้านความแม่นยำและความเร็วของแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องในการตรวจจับและทำให้ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ โซลูชันของเราสามารถทำให้กระบวนการเหล่านี้เร็วขึ้น 200 เท่าเมื่อเทียบกับวิธีการแก้ไขด้วยมือแบบดั้งเดิม

AI ของเราถูกฝึกอบรมจากชุดรูปภาพและวิดีโอที่หลากหลายจากโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งในด้านขอบเขตและยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรายังคงรักษามาตรฐานความแม่นยำภายในที่สูงกว่าความต้องการของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในวิดีโอทั้งหมด

การปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ทีมของเรานำโซลูชัน AI ที่ออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัวของวิดีโอโดยเฉพาะ ซึ่งสร้างวงจรป้อนกลับโดยไม่มีข้อผิดพลาด เพื่อให้บริการที่เชื่อถือได้ระดับโลก

โดยการทำให้กระบวนการตรวจจับและทำให้ไม่ปรากฏเป็นอัตโนมัติ Pimloc กำจัดความจำเป็นในการประมวลผลด้วยมือที่มีข้อผิดพลาด และช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้วิดีโอที่ไม่ปรากฏและปลอดภัย

คุณมองเห็นภูมิทัศน์ของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลว่าจะพัฒนาไปอย่างไรในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และองค์กรควรทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคาดว่าจะเข้มงวดและเป็นเอกภาพทั่วโลกมากขึ้น องค์กรต่างๆ จะต้องรวมการวัดความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพเข้ากับการดำเนินงานเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง

การนำชั้นความเป็นส่วนตัว เช่น Secure Redact ที่ทำให้วิดีโอเป็นแบบไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติสามารถตอบสนองการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่จะเกิดขึ้นได้ และสนับสนุนนวัตกรรมในการใช้ข้อมูล

เมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลให้ความสำคัญกับวิดีโอเป็นข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น องค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนต้องการโซลูชันที่มีความสามารถในการปรับขนาดและมุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ การนำระบบจัดการวิดีโอที่มีคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพช่วยให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและสนับสนุนการดูแลข้อมูลที่มีความรับผิดชอบ

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Pimloc เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม