การวิจัยพบว่าผู้หญิงใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ (Generative AI) น้อยกว่าผู้ชาย เนื่องจากความกังวลเรื่องศีลธรรม

การศึกษาใหม่โดยมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดสรุปว่าผู้หญิงใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่น้อยกว่าผู้ชาย ไม่ใช่เพราะขาดทักษะ แต่เพราะพวกเขาเป็นห่วงอันตรายของ AI ต่องาน การรักษาความเป็นส่วนตัว สุขภาพจิต และสังคมเอง

ในฐานะเป้าหมายหลักของเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต การปลอมแปลงภาพลึก ผู้หญิงได้รับการยอมรับอย่างมากเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวเกี่ยวกับเรื่องนี้ของ AI ที่ถกเถียงกันในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา ซึ่งนำไปสู่ชัยชนะที่น่าสังเกตในช่วงไม่นานมานี้

อย่างไรก็ตาม การศึกษาใหม่โดยมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดแย้งว่าการอธิบายความกังวลของผู้หญิงเกี่ยวกับ AI นั้นแคบเกินไป โดยพบว่าผู้หญิงใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ทุกประเภทน้อยกว่าผู้ชาย ไม่ใช่เนื่องจากการเข้าถึงหรือทักษะที่แตกต่างกัน แต่เพราะพวกเขาเห็นว่ามีอันตรายต่อสุขภาพจิต การจ้างงาน การรักษาความเป็นส่วนตัว และสิ่งแวดล้อม

ในเอกสารระบุว่า:

‘โดยใช้ข้อมูลสำรวจของสหราชอาณาจักรที่มีตัวแทนจากปี 2023-2024 เราพบว่าผู้หญิงใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่น้อยกว่าผู้ชาย เนื่องจากพวกเขาเห็นอันตรายของ AI ต่อสังคมแตกต่างกัน

‘ดัชนีรวมที่วัดความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิต การรักษาความเป็นส่วนตัว ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงาน อธิบายถึง 9-18% ของความแปรผันในการใช้งาน และเป็นหนึ่งในตัวทำนายที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้หญิงทุกช่วงอายุ ซึ่งเกินกว่าทักษะดิจิทัลและการศึกษาสำหรับผู้หญิงวัยหนุ่มสาว’

ความแตกต่างที่กว้างที่สุดตามนักวิจัยปรากฏในผู้ใช้ที่มีอายุน้อยและมีทักษะดิจิทัลสูงซึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงทางสังคมของ AI มากกว่า 45 เปอร์เซ็นต์:

ช่องว่างทางเพศในการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่บ่อยครั้งที่สุดปรากฏในผู้หญิงที่มีทักษะดิจิทัลสูงและมีความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสุขภาพจิต สิ่งแวดล้อม การรักษาความเป็นส่วนตัว และตลาดแรงงาน ในขณะที่ช่องว่างที่เล็กที่สุดปรากฏในผู้ที่มีความหวังมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI แหล่งที่มา

เมื่อผู้หญิงวัยหนุ่มสาวมีความหวังมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI การใช้งาน AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ของพวกเขาเพิ่มขึ้นจาก 13% เป็น 33% ซึ่งลดช่องว่างอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ผู้ที่กังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม ช่องว่างทางเพศในการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่กว้างขึ้นเป็น 9.3 เปอร์เซ็นต์ และผู้ที่กังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสุขภาพจิต ช่องว่างนั้นกว้างขึ้นเป็น 16.8 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งไม่ได้มาจากการที่ผู้ชายใช้มากขึ้น แต่มาจากการที่ผู้หญิงใช้น้อยลง

ผู้เขียนจึงระบุผลกระทบทางวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับเพศ:

‘โดยเฉลี่ย ผู้หญิงแสดงความเห็นอกเห็นใจทางสังคม มีความกังวลทางศีลธรรมแบบดั้งเดิม และการแสวงหาความเท่าเทียมกัน ในขณะที่ความกังวลทางศีลธรรมและทางสังคมมีบทบาทในการยอมรับเทคโนโลยี

‘การวิจัยใหม่เกี่ยวกับ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ในด้านการศึกษาบ่งชี้ว่าผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเห็นว่าการใช้ AI ในงานหรือการมอบหมายวิชาเป็นการไม่เหมาะสมหรือเทียบเท่ากับการโกง การอำนวยความสะดวกในการปลอมแปลงหรือการแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

‘ความกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ดีกว่าอาจเป็นส่วนหนึ่งที่อธิบายการนำ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ไปใช้น้อยกว่าของผู้หญิง’

พวกเขาเห็นว่ามุมมองของผู้หญิงในเรื่องนี้เป็นมุมมองที่ถูกต้อง:

‘ความไวต่อผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และจริยธรรมที่เพิ่มขึ้นไม่ได้ไม่เหมาะสม: ระบบ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ในปัจจุบันมีความต้องการพลังงานสูง มีการปฏิบัติงานที่ไม่เท่าเทียมกัน และมีความเสี่ยงของการลำเอียงและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับการบันทึก

‘ซึ่งบ่งชี้ว่าการลดช่องว่างทางเพศไม่ใช่แค่เรื่องของการเปลี่ยนความเชื่อ แต่ยังเกี่ยวกับการปรับปรุงเทคโนโลยีเบื้องหลังด้วย นโยบายที่กระตุ้นให้มีการพัฒนามодельต่ำคาร์บอน การเสริมสร้างการคุ้มครองรอบๆ ความลำเอียงและอันตรายต่อสุขภาพจิต และการเพิ่มความโปร่งใสรอบๆ การปฏิบัติงานในห่วงโซ่อุปทานและการฝึกอบรมข้อมูลจะจัดการกับความกังวลที่ถูกต้องในขณะเดียวกันก็ đảm bảoว่าความตระหนักรู้เรื่องความเสี่ยงของผู้หญิงจะกระตุ้นให้เกิดการปรับปรุงเทคโนโลยีแทนที่จะเป็นอุปสรรคต่อการนำไปใช้’

พวกเขายังระบุด้วยว่าในขณะที่การศึกษานี้แสดงหลักฐานที่ชัดเจนของช่องว่างการนำ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ไปใช้ ผลการวิจัยน่าจะสูงกว่านี้นอกสหราชอาณาจักร (ที่ตั้งของการศึกษาใหม่นี้)

เอกสารใหม่นี้มีชื่อว่า ‘ผู้หญิงกังวล ผู้ชายนำไปใช้: วิธีการรับรู้ที่แตกต่างกันทางเพศมีอิทธิพลต่อการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่’ และมาจากนักวิจัยจากสถาบันต่างๆ รวมถึง Oxford Internet Institute, Institute for New Economic Thinking ในเบลเยียม และ Humboldt Institute for Internet and Society ในเบอร์ลิน

ข้อมูลและแนวทาง

แนวโน้มใหม่ในการวิจัยบ่งชี้ว่าผู้หญิงใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่น้อยกว่าผู้ชาย แม้ว่าจะไม่มีความแตกต่างในความสามารถหรือการเข้าถึง – ซึ่งเป็นปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศในช่วงหลัง ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มก่อนหน้านี้ที่ผู้หญิงที่ใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่ามีรายได้น้อยกว่า

จากเอกสารปี 2023 ‘การใช้อินเทอร์เน็ต真的ช่วยลดช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศหรือไม่: หลักฐานจากข้อมูลสำรวจทั่วไปของจีน’ ภาพประกอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ช่วยลดช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับค่าจ้างต่ำกว่า โดยมีผลตอบแทนที่ลดลงเมื่อค่าจ้างเพิ่มขึ้น แหล่งที่มา

สำหรับการศึกษาใหม่นี้ ผู้เขียนใช้ข้อมูลจากโครงการ การสำรวจความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับข้อมูลและ AI ของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเพื่อวิเคราะห์ว่าความเชื่อเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI มีอิทธิพลต่อการนำไปใช้ระหว่างเพศอย่างไร โดยแยกความไวต่อความเสี่ยงออกเป็นปัจจัยหลักในการใช้น้อยลงของผู้หญิง

ช่องว่างการนำ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ไปใช้ระหว่างเพศกว้างขึ้นเมื่อความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงรวมกับลักษณะอื่นๆ ช่องว่างที่ใหญ่ที่สุดซึ่งแสดงไว้ด้านล่างคือ 5.3 จุด ปรากฏในผู้หญิงที่มีทักษะดิจิทัลสูงและมองว่า AI เป็นอันตรายต่อสุขภาพจิต

ช่องวานทางเพศในการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่แตกต่างกันไปตามทั้งความคิดเห็นและประชากรศาสตร์ เซลล์สีแดงแสดงให้เห็นว่าผู้ชายใช้ AI มากกว่าผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการใช้ส่วนบุคคล เซลล์สีน้ำเงินแสดงถึงช่องว่างที่เล็กกว่าหรือกลับกัน

ความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตมักจะขยายช่องว่างทางเพศในการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ข้ามกลุ่มส่วนใหญ่ โดยมีผลกระทบมากที่สุดในผู้ใช้ที่อายุน้อยและทักษะดิจิทัลสูง ในขณะที่ความกังวลเกี่ยวกับการรักษาความเป็นส่วนตัวก็ขยายช่องว่างด้วย และในบางบริบทการทำงาน ช่องว่างนั้นกว้างขึ้นถึง 22.6 จุด

แม้ในผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุมากขึ้นซึ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมของ AI ช่องว่างยังคงสำคัญที่ 17.9 จุด ซึ่งบ่งชี้ว่าความเชื่อเกี่ยวกับความเสี่ยงมีน้ำหนักมากขึ้นในผู้หญิง รวมถึงในกลุ่มที่โดยรวมแล้วการใช้ AI น้อย

การรับรู้ความเสี่ยง

เพื่อกำหนดว่าความรับรู้ความเสี่ยงมีอิทธิพลต่อการนำไปใช้อย่างไร นักวิจัยสร้างดัชนีรวมที่อาศัยความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อสุขภาพจิต สิ่งแวดล้อม การรักษาความเป็นส่วนตัว และการจ้างงาน ดัชนีนี้ถูกทดสอบพร้อมกับการศึกษา อาชีพ และทักษะดิจิทัลโดยใช้แบบจำลอง ป่าแบบสุ่ม ที่แบ่งออกตามอายุและเพศ โดยพบว่าข้ามทุกช่วงอายุ ความรับรู้ความเสี่ยงของ AI คาดการณ์การใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่เสมอ และมักจะสูงกว่าทักษะหรือการศึกษา โดยเฉพาะในผู้หญิง

แบบจำลองป่าแบบสุ่มที่แบ่งออกตามอายุและเพศแสดงให้เห็นว่าความรับรู้ความเสี่ยงของ AI เป็นตัวทำนายที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย โดยเป็นหนึ่งในสองลักษณะที่สำคัญที่สุดข้ามทุกกลุ่มผู้หญิง และมีอิทธิพลมากกว่าทักษะดิจิทัลและการศึกษาในผู้หญิงวัยหนุ่มสาว

ข้ามทุกกลุ่มอายุ ความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงทางสังคมของ AI คาดการณ์การใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่มากกว่าในผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย สำหรับผู้หญิงอายุน้อยกว่า 35 ปี ความรับรู้ความเสี่ยงมีอันดับสองในบรรดาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ AI ในขณะที่ในผู้ชายมีอันดับหก ในกลุ่มผู้หญิงอายุกลางและอายุมากกว่า ความรับรู้ความเสี่ยงมีอันดับหนึ่งสำหรับผู้หญิงและอันดับสองสำหรับผู้ชาย

ข้ามแบบจำลอง ความรับรู้ความเสี่ยงมีส่วนสำคัญระหว่าง 9% ถึง 18% ของความสำคัญในการทำนาย ซึ่งมากกว่ามาตรการการศึกษาและทักษะดิจิทัล

ตามเอกสาร ผลการวิจัยเหล่านี้บ่งชี้ว่าการนำ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ไปใช้น้อยกว่าของผู้หญิงมาจากความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงส่วนบุคคลน้อยกว่า และมาจากความกังวลทางจริยธรรมและทางสังคมมากกว่า ในกรณีนี้ ความลังเลดูเหมือนจะถูกขับเคลื่อนด้วยความตระหนักรู้ที่แข็งแกร่งกว่าเกี่ยวกับศักยภาพของ AI ในการก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้อื่นหรือต่อสังคม มากกว่าต่อตนเอง

คู่แฝดสังเคราะห์

เพื่อทดสอบว่าการเปลี่ยนแปลงทัศนคติในเรื่องเหล่านี้สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมได้หรือไม่ นักวิจัยใช้การออกแบบคู่แฝดสังเคราะห์ โดยจับคู่ผู้ตอบแบบสอบถามที่คล้ายคลึงกันระหว่างสองคลื่นการสำรวจ โดยจับคู่ผู้ตอบแต่ละคนจากคลื่นก่อนหน้ากับผู้ตอบที่มีอายุ เพศ การศึกษา และอาชีพเหมือนกันในคลื่นต่อมา

จากนั้นทีมงานเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงในการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่ในผู้ที่ปรับปรุงทักษะดิจิทัลหรือมีความหวังมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI โดยช่วยให้พวกเขาแยกออกว่าความรู้มากขึ้นหรือความกังวลที่ลดลงสามารถเพิ่มการนำไปใช้ได้ โดยเฉพาะในผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาว

เพื่อทดสอบว่าการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งเป้าสามารถส่งผลต่อการใช้ AI ได้หรือไม่ นักวิจัยเปรียบเทียบผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาวที่ปรับปรุงทักษะดิจิทัลหรือมีความหวังมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI ทั้งสองการเปลี่ยนแปลงเพิ่มการนำไปใช้ แต่ทักษะดิจิทัลขยายช่องว่างทางเพศโดยช่วยผู้ชายมากกว่า ในทางกลับกัน ความหวังที่มากขึ้นกระตุ้นการใช้ AI ของผู้หญิงจาก 13% เป็น 33% ลดช่องว่างและชี้ให้เห็นว่าการแก้ไขความกังวลทางจริยธรรมอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการเพิ่มทักษะเพียงอย่างเดียว

การเพิ่มทักษะดิจิทัลเพิ่มการใช้ AI ที่สร้างข้อมูลใหม่สำหรับทั้งสองเพศ แต่ขยายช่องว่างทางเพศด้วย โดยผู้ชายได้รับประโยชน์มากกว่า ในตัวอย่างที่ให้มา การใช้ AI ของผู้หญิงเพิ่มขึ้นจาก 9% เป็น 29% ในขณะที่ผู้ชายเพิ่มขึ้นจาก 11% เป็น 36%

ในผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาว ทักษะดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นกระตุ้นการใช้ AI ของผู้ชายอย่างรวดเร็วจาก 19% เป็น 43% ในขณะที่การใช้ AI ของผู้หญิงเพิ่มขึ้นจาก 17% เป็น 29% ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นที่ไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ ในทางกลับกัน ความหวังที่มากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงที่สมดุลมากขึ้น โดยผู้หญิงเพิ่มขึ้นจาก 13% เป็น 33% และผู้ชายเพิ่มขึ้นจาก 21% เป็น 35% ในตัวอย่างที่ให้มา ผู้หญิงเพิ่มขึ้นจาก 8% เป็น 20% และผู้ชายเพิ่มขึ้นจาก 12% เป็น 25%

ดังนั้น เอกสารจึงชี้ให้เห็นว่าการเพิ่มทักษะดิจิทัลเพิ่มการนำไปใช้โดยรวม แต่ก็ขยายช่องว่างทางเพศด้วย และการเปลี่ยนแปลงทัศนคติเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของ AI ดูเหมือนจะเพิ่มการใช้ AI ของผู้หญิงโดยไม่เพิ่มการนำไปใช้ของผู้ชายอย่างไม่สมส่วน

สรุป

ความสำคัญของการค้นพบเหล่านี้ดูเหมือนจะแตกออกเมื่อเอกสารดำเนินไป ในตอนแรก ผู้เขียนมองว่าความกังวลและทัศนคติทางจริยธรรมของผู้หญิงด้วยความชื่นชม ในขณะที่สิ้นสุดเอกสาร มุมมองที่ลังเลและเป็นจริงมากกว่าปรากฏขึ้น เมื่อผู้เขียนตั้งคำถามว่าผู้หญิงจะถูก ‘ทิ้งไว้ข้างหลัง’ เนื่องจากความมุ่งมั่นทางศีลธรรมและความกังวลของพวกเขา

‘ผลการวิจัยของเราเน้นย้ำถึงพลวัตทางสถาบันและตลาดแรงงาน ‘[การนำ AI ไปใช้] หากผู้ชายนำ AI ไปใช้ในอัตราที่สูงกว่าในช่วงเวลาที่บรรทัดฐาน ความคาดหวัง และความสามารถยังคงกำลังรูปทรง ความได้เปรียบในช่วงแรกเหล่านี้อาจสะสมขึ้นตามเวลา มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการผลิต การพัฒนาทักษะ และความก้าวหน้าในอาชีพ’

* การแปลงอ้างอิงภายในของนักเขียนให้เป็นลิงก์โดยผู้แปล

เผยแพร่ครั้งแรกวันพฤหัสบดีที่ 8 มกราคม 2026