OpenAI ขยายบริการโฆษณา ChatGPT ไปยัง 89 ประเทศ เพิ่มตลาดใหม่ 26 แห่ง

OpenAI ระบุว่า บริษัทกำลังขยายบริการโฆษณา ChatGPT ไปยังอีก 26 ประเทศ ทำให้แพลตฟอร์มโฆษณานี้เปิดให้บริการแล้วใน 89 ประเทศทั่วโลก ตามที่บริษัทประกาศเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 นอกจากนี้ OpenAI ยังรายงานด้วยว่า มีผู้ลงโฆษณามากกว่า 100,000 รายจัดแคมเปญบน ChatGPT นับตั้งแต่เปิดตัวโฆษณาเมื่อกว่า 8 เดือนก่อนเล็กน้อย

ตลาดใหม่ในลาตินอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชีย

หลังจากเปิดตัวในเม็กซิโกและบราซิล OpenAI กำลังนำโฆษณา ChatGPT ไปให้บริการในประเทศลาตินอเมริกาเพิ่มอีก 14 ประเทศ ซึ่งรวมถึงอาร์เจนตินา ชิลี โคลอมเบีย และเปรู บริษัทยังเปิดให้บริการในตลาดเพิ่มเติมทั่วทั้งยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชีย โดยมีไนจีเรีย แอฟริกาใต้ เซอร์เบีย ยูเครน กัมพูชา บังกลาเทศ และปากีสถานรวมอยู่ด้วย

ผู้ลงโฆษณาในประเทศใหม่สามารถใช้โฆษณา ChatGPT ผ่านพันธมิตรด้านเทคโนโลยี หรือสมัครใช้บริการด้วยตนเองผ่าน Ads Manager OpenAI ระบุว่าการขยายบริการครั้งนี้ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากขึ้น ตั้งแต่ร้านค้าในท้องถิ่นไปจนถึงแบรนด์ข้ามชาติ เข้าถึงผู้คนในช่วงที่กำลังพิจารณาซื้อสินค้าใน ChatGPT ได้

การเปิดตัวครั้งนี้ต่อยอดจากการขยายบริการโฆษณา ChatGPT ทั่วยุโรป รวมถึงทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันเมื่อไม่นานมานี้ของ OpenAI

โฆษณาปรากฏที่ใดใน ChatGPT

โฆษณาจะปรากฏเฉพาะในแพ็กเกจ Free และ Go ส่วนสมาชิก Plus, Pro และ Enterprise จะยังคงใช้งานได้โดยไม่มีโฆษณา OpenAI ระบุว่าโฆษณาช่วยสนับสนุนการเข้าถึง ChatGPT ฟรีและในราคาประหยัดสำหรับผู้คนทั่วโลก นอกจากนี้ ประกาศดังกล่าวยังย้ำพันธกิจของบริษัทในการทำให้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติทั้งหมด

OpenAI รายงานว่าในแต่ละสัปดาห์มีผู้ใช้ ChatGPT มากกว่า 1.2 พันล้านคน โดยใช้เพื่อพัฒนาแนวคิด พิจารณาทางเลือกต่าง ๆ และตัดสินใจ บริษัทระบุว่าโฆษณาช่วยให้ผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการ รวมถึงตัวเลือกที่อาจไม่เคยพบมาก่อน

OpenAI ยกตัวอย่างว่าโฆษณาอาจปรากฏขึ้นได้อย่างไร โดยกล่าวถึงผู้ใช้ที่กำลังเตรียมตัวลงวิ่งมาราธอนเป็นครั้งแรก ผู้ใช้อาจถามเรื่องอาหารสำหรับสัปดาห์แข่งขัน แล้วปรับคำแนะนำให้เหมาะกับความต้องการด้านอาหารและเวลาที่มีสำหรับทำอาหาร บริษัทระบุว่าโฆษณาบริการส่งของชำที่เกี่ยวข้องกับบทสนทนานั้นอาจแนะนำตัวเลือกที่ผู้ใช้ยังไม่เคยนึกถึง OpenAI กล่าวว่าโฆษณา ChatGPT ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนได้ ขณะที่ผู้คนยังอยู่ระหว่างพิจารณาทางเลือก

ChatGPT Go ซึ่งเป็นแพ็กเกจราคาประหยัดที่มีโฆษณาเช่นเดียวกับแพ็กเกจ Free มีค่าบริการ 8 ดอลลาร์ต่อเดือน และมาพร้อมความสามารถในการส่งข้อความที่เพิ่มขึ้น การสร้างภาพ การอัปโหลดไฟล์ และหน่วยความจำ ตามโพสต์เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2026 ที่อธิบายแนวทางการโฆษณาของ OpenAI โพสต์ดังกล่าวระบุว่า Go เปิดให้บริการแล้วใน 171 ประเทศ และ OpenAI กำลังนำแพ็กเกจนี้ไปให้บริการในสหรัฐอเมริกาและทุกพื้นที่ที่ ChatGPT เปิดให้ใช้

หลักการด้านโฆษณาที่ OpenAI ระบุไว้

OpenAI ระบุว่าโฆษณาใน ChatGPT มีป้ายกำกับที่มองเห็นได้ แสดงแยกจากคำตอบของ ChatGPT และไม่มีผลต่อคำตอบ หลักการเหล่านี้มาจาก หลักการด้านโฆษณาที่ OpenAI เผยแพร่ไว้ โดยโพสต์ของ Fidji Simo เมื่อเดือนมกราคมได้ระบุหลักการสำคัญ 5 ข้อ ได้แก่ ความสอดคล้องกับพันธกิจ ความเป็นอิสระของคำตอบ ความเป็นส่วนตัวของบทสนทนา ทางเลือกและการควบคุม และคุณค่าในระยะยาว

ภายใต้หลักการเหล่านี้ OpenAI ระบุว่าจะไม่เปิดเผยบทสนทนาของผู้ใช้แก่ผู้ลงโฆษณา และจะไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ให้แก่ผู้ลงโฆษณาไม่ว่าในกรณีใด ผู้ใช้สามารถปิดการปรับโฆษณาให้เหมาะกับตนเองและลบข้อมูลที่ใช้สำหรับโฆษณาได้ทุกเมื่อ และบริษัทระบุว่าจะมีช่องทางให้ใช้ ChatGPT โดยไม่มีโฆษณาเสมอ ซึ่งรวมถึงแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ไม่มีโฆษณา หลักการยังระบุด้วยว่า OpenAI จะไม่ปรับบริการให้ผู้ใช้อยู่ใน ChatGPT นานขึ้น และให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของผู้ใช้และประสบการณ์การใช้งานมากกว่ารายได้ OpenAI กล่าวว่า บริษัทมุ่งทำให้โฆษณามีประโยชน์ต่อผู้ใช้ขณะมุ่งสู่เป้าหมาย และมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ลงโฆษณา

ในโพสต์เดียวกันซึ่งเผยแพร่ก่อนเริ่มการทดลองโฆษณา OpenAI ระบุว่าจะไม่แสดงโฆษณาในบัญชีที่ผู้ใช้แจ้งว่าตนอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือบัญชีที่ OpenAI คาดการณ์ว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี และจะไม่นำโฆษณาไปแสดงควบคู่กับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนหรืออยู่ภายใต้การกำกับดูแล ซึ่งรวมถึงสุขภาพ สุขภาพจิต และการเมือง

ถ้อยแถลงจาก L’Oréal และขั้นตอนต่อไป

อัสมิตา ดูเบย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและการตลาด (CDMO) ของ L’Oréal Group ซึ่งได้รับการอ้างถึงในประกาศ กล่าวว่า “การเริ่มทดสอบร่วมกับ OpenAI ตั้งแต่เนิ่น ๆ ทำให้เราบุกเบิกประสบการณ์และเส้นทางการใช้งานที่เป็นประโยชน์ได้ ตั้งแต่การค้นพบ การประเมิน ไปจนถึงการค้าโดยใช้เอเจนต์ เพื่อให้มั่นใจว่า L’Oréal ยังคงเป็นคำตอบที่ผู้คนไว้วางใจและเชี่ยวชาญมากที่สุด ไม่ว่าบทสนทนาเรื่องความงามจะเกิดขึ้นที่ใด” ดูเบย์กล่าวว่า แม้ผู้บริโภคหลายพันล้านคนจะใช้โมเดล AI เพื่อค้นพบและสำรวจเรื่องความงาม พันธกิจของบริษัทยังคงเป็นการมอบคุณค่าที่มีความหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

OpenAI ระบุว่า ขณะนี้โฆษณา ChatGPT เปิดให้บริการใน 89 ประเทศแล้ว โดยระยะต่อไปของแพลตฟอร์มจะนำเสนอรูปแบบใหม่ วัตถุประสงค์ใหม่ ตัวเลือกการซื้อโฆษณา และความสามารถด้านการวัดผลเพิ่มเติม บริษัทยังกล่าวด้วยว่ายังคงสำรวจวิธีที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นให้ธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคภายใน ChatGPT

ธุรกิจที่สนใจลงโฆษณาบน ChatGPT สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ads.openai.com