Netflix ทดลองแท็บ AI Discover พร้อมคำแนะนำตามธีม

Netflix เปิดตัว AI Discover เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 ซึ่งเป็นแท็บทดลองในแอปบนทีวี โดยสมาชิกกลุ่มแรกจำนวนไม่มากสามารถค้นหาคำแนะนำได้ด้วยการเลือกธีมและปรับผลลัพธ์ให้ตรงใจยิ่งขึ้นผ่านการให้ความคิดเห็นโดยตรง

AI Discover เพิ่มจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนยิ่งขึ้นให้กับระบบแนะนำเนื้อหาที่ Netflix มีอยู่แล้ว ซึ่งปรับให้เหมาะกับแต่ละคนโดยอาศัยสัญญาณต่างๆ เช่น การกดถูกใจและเรื่องที่เพิ่มลงในรายการของฉัน แท็บใหม่นี้เริ่มจากสถานการณ์ในการรับชม ไม่ว่าจะเป็นคืนเงียบๆ คืนดูหนังกับครอบครัว หรือช่วงเวลาว่างเพียงไม่กี่นาที ซึ่งแต่ละแบบอาจเหมาะกับเนื้อหาที่เลือกมาแตกต่างกัน

เริ่มเลือกดูด้วยธีม

ประสบการณ์ AI Discover ในช่วงแรกจะแสดงธีมต่างๆ โดยแต่ละธีมมีคลิปตัวอย่างจากรายการหรือภาพยนตร์ ธีมบางส่วนสะท้อนอารมณ์ที่ผู้ชมต้องการ เช่น “อะไรเบาๆ” และ “ทำให้ฉันกลัว” ส่วนธีมอื่นๆ จัดตามกลุ่มผู้ชม เช่น “คืนดูหนังกับครอบครัว” หรือจัดตามเวลาที่มี เช่น “เรื่องสั้นดูไว” นอกจากนี้ ธีมยังอาจสะท้อนเรื่องใหม่หรือเรื่องยอดนิยม รวมถึงสิ่งที่สมาชิกเพิ่งรับชมไปด้วย

เมื่อเลือกธีม ระบบจะแสดงคำแนะนำที่ตรงกับธีมนั้น จากนั้นจะมีธีมที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้นให้เลือก เพื่อให้ผู้ชมค่อยๆ จำกัดตัวเลือกให้แคบลงได้ ขณะที่ “เรื่องอื่นที่แตกต่าง” จะแสดงชุดคำแนะนำใหม่ ลำดับการเลือกนี้เปลี่ยนความต้องการรับชมแบบกว้างๆ ให้กลายเป็นตัวเลือกที่เจาะจงขึ้นทีละขั้น โดยไม่บังคับให้สมาชิกต้องเริ่มจากการเลือกชื่อเรื่องใดเรื่องหนึ่ง

AI ช่วยสร้างธีมต่างๆ และระบบจะแสดงคำอธิบายประกอบคำแนะนำขณะที่สมาชิกเลือกดูธีมเหล่านั้น วิธีนี้ทำให้ AI เข้ามาช่วยจัดระเบียบตัวเลือกในการค้นหาเนื้อหา ขณะที่คลิปและการเลือกธีมในขั้นต่อๆ ไปช่วยให้เห็นเส้นทางผ่านรายการและภาพยนตร์ที่มีให้รับชม

เครื่องมือแสดงความคิดเห็นและการทยอยเปิดให้ใช้งานในวงจำกัด

คำแนะนำแต่ละเรื่องมีปุ่ม “ปรับแต่งคำแนะนำของคุณ” อยู่ข้างปุ่ม “เล่น” และ “รายการของฉัน” สมาชิกใช้ปุ่มนี้เพื่อเก็บคำแนะนำไว้ หรือแจ้ง Netflix ว่าไม่ต้องการให้แนะนำเรื่องนั้นอีก Netflix ระบุว่าระบบจะจดจำการปฏิเสธไว้ภายใน AI Discover เพื่อป้องกันไม่ให้คำแนะนำเรื่องเดิมปรากฏซ้ำๆ ในแท็บนี้

Netflix ระบุว่าฟีเจอร์นี้ทำงานด้วยชั้นระบบอัจฉริยะใหม่ที่บริษัทพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งตอบสนองต่อข้อมูลจากสมาชิกได้แบบเรียลไทม์และเรียนรู้ต่อไปเรื่อยๆ เครื่องมือควบคุมเหล่านี้เชื่อมโยงความคิดเห็นของสมาชิกที่มีต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งเข้ากับเนื้อหาที่ฟีเจอร์จะแสดงให้เห็นในภายหลัง ทำให้การแสดงความคิดเห็นกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการค้นหาเนื้อหาโดยตรง

แท็บนี้ยังเป็นพื้นที่เฉพาะให้ Netflix ทดลองฟีเจอร์ค้นหาเนื้อหา การใช้งานและความคิดเห็นของสมาชิกจะช่วยกำหนดว่าประสบการณ์ใดจะยังคงอยู่ ได้รับการปรับปรุง หรือเปิดตัวเป็นลำดับถัดไป และการทดลองบางอย่างอาจกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ Netflix หลักในที่สุด ดังนั้น ทิศทางในระยะยาวจึงขึ้นอยู่กับการตอบรับของสมาชิกต่อฟีเจอร์ในช่วงแรก แทนที่จะถูกกำหนดตายตัวจากประสบการณ์ที่จัดตามธีมครั้งแรกนี้

การทยอยเปิดให้ใช้งานเริ่มต้นในสหรัฐฯ สำหรับสมาชิกที่ใช้ Netflix เป็นภาษาอังกฤษบนทีวีรุ่นที่รองรับ โดยจะค่อยๆ ขยายการเข้าถึงไปยังผู้คนเพิ่มขึ้นในช่วงหลายสัปดาห์หลังประกาศ ผู้ชมที่มีสิทธิ์ใช้งานจะพบ “ค้นพบ” ซึ่งมีไอคอนรูปอัญมณีสีแดงและป้าย “ใหม่” ในแถบนำทางด้านบนของแอปบนทีวี

สำหรับ Netflix การเปิดให้ใช้งานในวงจำกัดนี้เป็นการทดสอบกระบวนการค้นหาเนื้อหาพอๆ กับการทดสอบคำแนะนำแต่ละรายการ กล่าวคือ ปฏิกิริยาต่อธีมและเครื่องมือปรับแต่งจะช่วยตัดสินว่าการทดลองใดจะยังอยู่ใน AI Discover และการทดลองใดจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การรับชมหลัก