มาร์ก นิโคลสัน ผู้นำด้าน Cyber AI ของ Deloitte US – สัมภาษณ์系列

มาร์ก นิโคลสัน เป็นประธานของ Deloitte & Touche LLP และเป็นผู้นำด้าน Cyber AI ของ Deloitte เขาเคยดำรงตำแหน่งผู้นำด้าน Zero Trust ของ Cyber และช่วยให้องค์กรที่ซับซ้อนสามารถใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการสร้างโปรแกรมความเสี่ยงด้านไซเบอร์ที่ดีขึ้น และช่วยให้พวกเขาเสริมสร้างความสามารถในการทนต่อเหตุการณ์ด้านไซเบอร์

มาร์กมีส่วนร่วมในการออกแบบและสร้างโซลูชันด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงและการสูญเสียทางธุรกิจ เขามักจะให้การบรรยายแก่คณะกรรมการและคณะกรรมการบริหารเกี่ยวกับเรื่องของภัยคุกคามด้านไซเบอร์และการบริหารความเสี่ยงด้านไซเบอร์

คุณมองเห็นความเสี่ยงด้านไซเบอร์และความมั่นคงในช่วงยุค AI อย่างไร?

ในฐานะผู้ประกอบการที่ร่วมก่อตั้งบริษัทในยุคแรกของ Security Information and Event Management ฉันใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และการทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติ ฉันจำได้ว่าในสมัยก่อน นักวิเคราะห์จะต้องพิมพ์ข้อมูลลอกรายการไฟร์วอลล์ออกมาเพื่อตรวจสอบการจราจรเครือข่ายด้วยมือ แม้ว่าจะมีการปรับปรุงอย่างมาก แต่ปัญหาเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลยังคงอยู่ AI มีศักยภาพที่จะปรับปรุงความสามารถในการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้สามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น แต่ความเสี่ยงก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

งานที่ฉันทำที่ Deloitte ล้วนเกี่ยวกับความไว้วางใจ สามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลทางการเงินมีความถูกต้องหรือไม่? สามารถไว้วางใจได้ว่าระบบควบคุมด้าน IT มีประสิทธิภาพหรือไม่? ลูกค้าสามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บเป็นความลับหรือไม่? ยุค AI เพิ่มความจำเป็นที่จะต้องมีความไว้วางใจในระบบ

Deloitte ได้แนะนำ Cyber AI blueprints และบริการด้านเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI ไปใช้ในด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณเห็นช่องว่างหรือปัญหาใดที่ทำให้การเปิดตัวนี้จำเป็น?

ปัจจัยหนึ่งคือผู้กระทำผิดกำลังหาวิธีการใช้ AI เพื่อเพิ่มความสามารถในการโจมตี อีกปัจจัยหนึ่งคือมีการกล่าวอ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ AI ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ต้องใช้การลองผิดลองถูกเพื่อแยกความจริงออกจากความเท็จ ปัจจัยที่สามคือผู้บริหารต้องการที่จะเห็นผลลัพธ์จาก AI แต่ไม่ต้องการให้ความปลอดภัยชะลอการดำเนินธุรกิจ ประมาณ 80% ขององค์กร คาดว่าจะเพิ่มการลงทุนใน AI ในปีงบประมาณหน้า การเปลี่ยนแปลง AI อย่างกว้างขวางต้องการให้ผู้นำด้านความปลอดภัย重新พิจารณาว่าองค์กรของตนจะดำเนินธุรกิจอย่างไร

Cyber AI blueprints และบริการด้านเทคโนโลยีของ Deloitte ช่วยให้ผู้นำมีความชัดเจนในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจด้านความปลอดภัยให้เข้ากับยุค AI ทำให้องค์กรสามารถออกแบบ สร้าง และดำเนินการฟังก์ชันด้านความปลอดภัยที่ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณแนะนำให้องค์กรที่จะนำ AI ไปใช้ในการดำเนินธุรกิจควรทำอย่างไรเพื่อสร้างความสมดุลระหว่างการนำ AI ไปใช้อย่างรวดเร็วและความจำเป็นในการสร้างความปลอดภัย?

เมื่อนำ AI ไปใช้ องค์กรควรจะมีการควบคุมด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน การวางกรอบการทำงานที่ชัดเจนและการติดตามผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องตลอดวงจรการนำ AI ไปใช้ และการทำงานร่วมกันระหว่างทีม AI และทีมความปลอดภัย

โดยการนำการเปลี่ยนแปลง AI มาใช้และควบคุมด้านความปลอดภัยตั้งแต่แรก องค์กรสามารถเร่งการนำ AI ไปใช้ได้อย่างปลอดภัยและยังคงรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินและความมั่นคง

การวิจัยของ Deloitte พบว่าความปลอดภัยมักถูกมองข้ามในการนำ AI ไปใช้ ผลที่ตามมาของการละเลยด้านความปลอดภัยคืออะไร และองค์กรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

โปรแกรมความปลอดภัยมักถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และมักจะถูกมองว่าเป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้า การละเลยด้านความปลอดภัยสามารถสร้างผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและอาจทำให้เกิดความเสี่ยงและผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ

การสร้างกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนตั้งแต่แรกเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างความเข้าใจและความตระหนักเกี่ยวกับความเสี่ยงและผลที่ตามมาของการละเลยด้านความปลอดภัย

Deloitte’s Cyber AI blueprints ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินธุรกิจได้อย่างไร?

Cyber AI blueprints ของ Deloitte ช่วยลดความจำเป็นในการทดลองและทดสอบ ทำให้องค์กรสามารถเร่งการนำ AI ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้สามารถสร้างฟังก์ชันด้านความปลอดภัยที่ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบ AI ที่มีหน่วยงานอิสระมีบทบาทอย่างไรในการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยในยุค AI และ Deloitte จะรวมระบบเหล่านี้เข้ากับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร?

ระบบ AI ที่มีหน่วยงานอิสระมีศักยภาพที่จะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยในยุค AI เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ Deloitte ได้พัฒนาระบบ AI ที่มีหน่วยงานอิสระเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณมองเห็นความสำคัญของการสร้างทีมงานที่มีความรู้ด้านความปลอดภัยในยุค AI อย่างไร?

การสร้างทีมงานที่มีความรู้ด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการนำ AI ไปใช้ ทีมงานที่มีความรู้ด้านความปลอดภัยสามารถช่วยให้องค์กรสามารถนำ AI ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดความเสี่ยง

คุณคาดว่า AI จะมีผลกระทบต่อภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยใน 5 ปีหน้าอย่างไร?

AI จะมีผลกระทบต่อภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยใน 5 ปีหน้าอย่างมาก องค์กรที่ลงทุนใน AI และสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจะสามารถป้องกันการโจมตีและสร้างความมั่นคงให้กับทรัพย์สินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Deloitte Cyber AI Blueprints และ Technology Services เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม