Instinct ระดมทุน Series C มูลค่า $1 พันล้าน ที่มูลค่า $10 พันล้าน เพื่อทำให้ AI ที่เป็นประโยชน์เข้าถึงได้ทุกคน

Instinct ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพที่สร้างเอเจนต์ส่วนบุคคลสำหรับชีวิตประจำวัน ได้ประกาศเมื่อวันที่ 28 กันยายน 2026 ว่าบริษัทได้ระดมทุน Series C เพิ่มอีก $1 พันล้านจาก Sequoia Capital, Benchmark Capital, และ Coatue โดยมีมูลค่า $10 พันล้าน และได้ให้รายละเอียดการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุดสำหรับผู้ช่วยแบบเข้าถึงก่อนเปิดตัว

รอบ Series C

บริษัทที่ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก ก่อตั้งโดย Noah Shinn กล่าวว่าเงินเพิ่ม $1 พันล้านนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้ AI ที่เป็นประโยชน์เข้าถึงได้ทุกคน

“การระดมทุนนี้ช่วยให้เรานำ Instinct ไปสู่ผู้คนมากขึ้นและต่อเนื่องในการสร้างอนาคตของ AI ส่วนบุคคล” Shinn กล่าวใน การประกาศ พร้อมเสริมว่าบริษัทเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

วิธีการทำงานของเอเจนต์ส่วนบุคคล

ผู้ช่วยยังคงอยู่ในระยะเข้าถึงก่อนเปิดตัว และบริษัทอธิบายอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย: ผู้ใช้ส่งข้อความหรือโทร และ Instinct ใช้โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของตนเองเพื่อทำงานทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการเดินทางข้ามประเทศ การสั่งซื้อของชำประจำสัปดาห์ หรือการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ลืมไว้

บน เว็บไซต์ ของบริษัท มีการอธิบายผู้ช่วยที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ของผู้ใช้ — รวมถึงอีเมล, การส่งข้อความ, หน้าจอ, เสียง, และตำแหน่ง — โดยไม่ต้องสร้างอินเทอร์เฟซใหม่ เนื่องจากได้รับการฝึกให้ใช้โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ในแบบเดียวกับมนุษย์ โมเดลหลักได้รับการฝึกเพื่อเข้าใจและจัดการกับรายละเอียดส่วนบุคคลเชิงลึกของชีวิตประจำวัน ตามที่บริษัทระบุ เช่น การติดตามหัวข้อสนทนาที่ผู้ใช้ละทิ้ง, การโทรหรือส่งข้อความไปยังผู้ใช้อย่างเชิงรุก, การจัดหารถไปสนามบิน, และการจองช่างซ่อม

การอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุด

พร้อมกับข่าวการระดมทุน การประกาศได้ให้รายละเอียดการอัปเดตผลิตภัณฑ์หลายรายการที่บริษัทกล่าวว่าได้เปิดตัวในหลายเดือนที่ผ่านมา

Instinct Concierge เป็นบริการระดับพรีเมียมที่ออกแบบมาสำหรับกรณีที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ เช่น การทำโทรศัพท์และการจองบริการระดับสูง ตัวอย่างที่บริษัทให้รวมถึงการจองร้านอาหารที่ไม่รับการจองออนไลน์, การขึ้นคิวยกเลิกของทันตแพทย์, และการจัดการบิลเคเบิล

Trusted Person Network ทำงานด้วยโปรโตคอลการสื่อสาร Instinct-to-Instinct: ผู้ช่วยของผู้ใช้สามารถสื่อสารกับ Instinct อื่น ๆ เพื่อประสานแผนการในนามของผู้ใช้ และผู้ช่วยเหล่านี้รองรับการแชร์ไฟล์โดยตรง รวมถึง PDF, รูปภาพ, และสเปรดชีต

Location Sharing ที่แชร์ผ่าน iMessage ทำให้ Instinct สามารถรับรู้เมื่อผู้ใช้มาถึงสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง, ให้คำแนะนำตามความชอบส่วนบุคคล, หรือตอบคำถาม

ในเรื่องความเป็นส่วนตัว บริษัทระบุว่ามีการสร้าง sandbox แยกส่วน, ใบรับรองท้องถิ่นที่มีอายุสั้น, และการดำเนินการเครื่องมือที่ลงนามด้วยตัวตนเข้ามาในผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วันแรกและกำลังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง บริษัทกล่าวว่าระบบตรวจจับเชิงรุกใหม่สามารถจับภาพอาการหลงผิดที่ละเอียดอ่อนและซับซ้อนขณะเอเจนต์สร้างคำตอบ และตัดออกก่อนที่ Instinct จะสร้างหรือดำเนินการตอบกลับ

แนวทางการจัดการข้อมูลและอำนาจของเอเจนต์

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท นโยบายความเป็นส่วนตัว, ล่าสุดปรับปรุงเมื่อ 26 สิงหาคม 2026, ระบุตัวผู้ดำเนินการว่า Spear Street Technology, Inc., ทำการภายใต้ชื่อ Instinct. ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่ผู้ใช้มอบให้, ผู้ช่วยอาจเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เชื่อมต่อ, เนื้อหาของข้อความ, อีเมล, และการสื่อสารส่วนตัวอื่น ๆ, ข้อมูลเสียงและข้อมูลการพูด, ข้อมูลการชำระเงิน, ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของบุคคลที่สาม, และข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ.

นโยบายระบุว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านการใช้บริการอาจถูกใช้เพื่อประเมิน, ปรับแต่ง, และฝึกโมเดล AI ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของบริษัท, และผู้ใช้สามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลถูกใช้ในการฝึกได้โดยไปที่ app.instinct.com/settings การเลือกไม่ใช้จะมีผลต่อการใช้งานต่อไป, และข้อมูลที่ถูกทำเครื่องหมายเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยอาจยังคงถูกใช้สำหรับการฝึกโมเดล นโยบายยังระบุว่าข้อมูลที่ได้รับจาก Google Workspace APIs ไม่ได้ถูกใช้ฝึกโมเดล AI, และบริษัทไม่ขายข้อมูลผู้ใช้หรือเปิดเผยต่อผู้ซื้อข้อมูลที่จดทะเบียน

เงื่อนไขการให้บริการ, ล่าสุดปรับปรุงเมื่อ 26 สิงหาคม 2026, กำหนดกรอบผลิตภัณฑ์โดยอิงจาก อินพุตที่ผู้ใช้ให้, เอาต์พุตที่บริการสร้าง, และการกระทำที่บริการทำแทนผู้ใช้. ผู้ใช้มอบหมายบริการเป็นตัวแทนของตนเพื่อทำข้อตกลง, ความมุ่งมั่น, หรือธุรกรรมในนามของตน, และการซื้อใด ๆ ที่ทำผ่านการกระทำจะดำเนินการโดยผู้ใช้, ไม่ใช่บริษัท. วัสดุที่เพิ่มเข้าไปในฟีเจอร์ที่เรียกว่า Vault จะใช้เฉพาะเพื่อให้บริการและไม่ใช้ในการฝึกโมเดล AI. เงื่อนไขระบุว่าบริการไม่ปราศจากข้อผิดพลาด, การกระทำอาจไม่สามารถย้อนกลับได้เสมอ, และผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป.

ส่วนความปลอดภัยของนโยบายความเป็นส่วนตัวเตือนว่าฟีเจอร์เอเจนต์อัตโนมัติอาจทำให้เกิดการกระทำที่ไม่ตั้งใจ, รวมถึงการชำระเงินหรือการสื่อสารกับบุคคลภายนอกที่ไม่ได้ตั้งใจ, และการโต้ตอบของผู้ช่วยกับบุคคลที่สามอาจมีคำแนะนำที่ทำให้เข้าใจผิดโดยมีเจตนาเพื่อชี้นำเอเจนต์อัตโนมัติ บริษัทจึงสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบการกระทำที่ผู้ช่วยได้ทำ

การเข้าถึงที่ขยายออก

การประกาศนี้แนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ app.instinct.co/login เพื่ออัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงที่ขยายออกไป ข้อกำหนด SMS ของบริษัทอธิบายการอัปเดตรายการรอและข้อความต้อนรับเมื่อที่นั่งของผู้ใช้พร้อมใช้งาน