รีวิว GetResponse: ประทับใจความเร็ว แต่ไม่ชอบข้อความที่เขียน

คนส่วนใหญ่ไม่ได้ติดขัดกับการทำการตลาดผ่านอีเมลเพราะคิดไม่ออกว่าจะเขียนอะไร แต่ติดขัดเพราะอีเมลทุกฉบับกลายเป็นงานออกแบบย่อม ๆ ทั้งเขียนข้อความ หารูปภาพ ปรับแม่แบบให้ได้รูปแบบที่ต้องการ และคิดหัวเรื่องอีเมล จากนั้นยังต้องทำหน้า Landing Page และชุดอีเมลต้อนรับ เพื่อให้ผู้สมัครรับข่าวสารรายใหม่ได้รับเนื้อหาจริง ๆ

GetResponse ระบุว่า AI ของบริษัทจัดการงานเหล่านี้ได้เกือบทั้งหมด เพียงป้อนบรีฟสั้น ๆ เลือกโทนและชุดสี แล้วระบบก็จะส่งอีเมลที่ออกแบบเสร็จสมบูรณ์พร้อมองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดกลับมา AI Campaign Generator ยังทำได้มากกว่านั้น โดยสร้างหน้า Landing Page อีเมลต้อนรับ และจดหมายข่าวฉบับแรกจากคำอธิบายเพียงชุดเดียว GetResponse ระบุว่าลูกค้าสร้างอีเมลได้เร็วขึ้น 85%

ฉันทดลองใช้กับงานสามอย่าง ได้แก่ จดหมายข่าวรายสัปดาห์ แคมเปญแจกของเพื่อดึงดูดผู้สนใจ และเครื่องมือสร้างหัวเรื่องกับปรับแก้ข้อความด้วย AI

ในรีวิว GetResponse นี้ ฉันจะเล่าว่าเครื่องมือนี้ทำงานอย่างไร มีจุดไหนที่น่าประทับใจ และส่วนไหนที่ฉันคิดว่ายังมีข้อบกพร่องอยู่ ท้ายบทความ ฉันจะเปรียบเทียบกับตัวเลือกสามอันดับแรกของฉัน ได้แก่ Omnisend, HubSpot และ ActiveCampaign

บทสรุป

AI ของ GetResponse สร้างอีเมลพร้อมงานออกแบบได้ใน 20–30 วินาที และสร้างหน้า Landing Page อีเมลต้อนรับ และจดหมายข่าวได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที โดยไม่ทำให้ข้อเท็จจริงที่ฉันให้ไว้ผิดเพี้ยน อย่างไรก็ตาม ข้อความที่เขียนมักฟังดูทั่วไป ภาพที่สร้างด้วย AI มีข้อความอ่านไม่รู้เรื่อง และผลลัพธ์บางชิ้นมีปัญหาด้านการจัดรูปแบบหรือขาดรายละเอียด จึงต้องแก้ไขก่อนส่ง

GetResponse คืออะไร?

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติ ซึ่งเริ่มต้นในโปแลนด์ช่วงปลายทศวรรษ 1990 ในฐานะบริการตอบกลับอัตโนมัติ ปัจจุบันบริษัทระบุว่ามีธุรกิจกว่า 350,000 แห่งใช้งาน และนำเสนอ “อีเมล ระบบอัตโนมัติ และ SMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI” เพื่อช่วยให้ธุรกิจดึงลูกค้ากลับมาและสร้างยอดขายได้มากขึ้น

มากกว่าเครื่องมือเขียนอีเมลด้วย AI

ตอนที่ลองใช้ GetResponse ครั้งแรก ฉันมองว่ามันเป็นหลัก ๆ แค่เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI นั่นยังคงเป็นฟีเจอร์เด่น แต่การมองเช่นนั้นทำให้ประเมินผลิตภัณฑ์โดยรวมต่ำกว่าความเป็นจริง GetResponse เป็นแพลตฟอร์มส่งอีเมลครบวงจรที่มีทั้งรายชื่อผู้ติดต่อ แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและป๊อปอัป หน้า Landing Page เวิร์กโฟลว์ระบบอัตโนมัติ เว็บบินาร์ เครื่องมือสร้างคอร์สเรียน และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ส่วนเครื่องมือ AI ก็ทำงานเสริมอยู่บนแพลตฟอร์มนี้

ดังนั้น GetResponse จึงไม่ได้หยุดแค่การสร้างฉบับร่าง แต่ยังเขียนและออกแบบอีเมล ส่งอีเมล ติดตามการเปิดอ่านและการคลิก รวมถึงส่งข้อความติดตามผลโดยอัตโนมัติตามการกระทำของผู้สมัครรับข่าวสาร

AI ทำอะไรได้บ้าง

เครื่องมือ AI สี่รายการที่ฉันใช้มีดังนี้:

• เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI: อธิบายอีเมลที่ต้องการด้วยข้อความไม่เกิน 300 อักขระ จากนั้นเลือกอุตสาหกรรม กลุ่มเป้าหมาย ประเภทอีเมล โทน (หกตัวเลือก) เลย์เอาต์ และชุดสี GetResponse จะเขียนและออกแบบอีเมลทั้งฉบับ รวมถึงสร้างภาพด้วย AI
• เครื่องมือสร้างแคมเปญด้วย AI: อธิบายข้อเสนอเพียงครั้งเดียว ระบบจะสร้างหน้า Landing Page อีเมลต้อนรับที่ตั้งค่าเป็นระบบตอบกลับอัตโนมัติ และจดหมายข่าวฉบับแรก
• เครื่องมือสร้างหัวเรื่องด้วย AI: ป้อนคำหลักได้สูงสุดสามคำและระบุอุตสาหกรรม เพื่อรับหัวเรื่องห้ารายการต่อการสร้างหนึ่งครั้ง โดยเลือกได้ว่าจะมีหรือไม่มีอีโมจิ
• ผู้ช่วย AI: เลือกบล็อกข้อความใดก็ได้ แล้วสั่งให้ย่อ ขยายความ ทำให้เข้าใจง่ายขึ้น เปลี่ยนโทน แก้ไวยากรณ์ แปลภาษา เพิ่มรายละเอียด หรือทำตามคำสั่งที่คุณกำหนดเอง

GetResponse เหมาะกับใครมากที่สุด?

GetResponse เหมาะกับผู้ใช้กลุ่มต่อไปนี้:

• ผู้ก่อตั้งและธุรกิจขนาดเล็กใช้ GetResponse เปลี่ยนไอเดียให้เป็นอีเมลที่ออกแบบเสร็จและพร้อมส่งได้ภายในไม่กี่นาที จากนั้นก็สร้างชุดอีเมลต้อนรับแบบอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องพึ่งนักออกแบบ
• ครีเอเตอร์ที่ขายคอร์สออนไลน์และผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่น ๆ ใช้แพ็กเกจ Creator จัดสัมมนาออนไลน์ ขายคอร์ส และทำจดหมายข่าวแบบเสียเงินได้จากบัญชีเดียวกัน
• นักการตลาดที่เปิดตัวแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายสามารถสร้างหน้าสมัคร อีเมลต้อนรับ และอีเมลติดตามผลได้พร้อมกัน ภายหลังยังแก้ไขได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
• ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีงบจำกัดจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง รหัสโปรโมชัน และรายงานรายได้ในแพ็กเกจ Marketer โดยจ่ายน้อยกว่าแพลตฟอร์มที่ใช้ CRM มาก
• เอเจนซีและฟรีแลนซ์สามารถสร้างร่างแรกของแคมเปญให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตราบใดที่มีคนช่วยแก้ไขข้อความและเปลี่ยนรูปภาพ
• มือใหม่ที่รู้สึกว่าการออกแบบอีเมลเป็นเรื่องน่ากังวล จะได้จุดเริ่มต้นแทนที่จะต้องเริ่มจากเทมเพลตเปล่า
• องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรได้รับส่วนลด50% สำหรับแพ็กเกจรายเดือนทุกแพ็กเกจ พร้อมส่งอีเมลได้ไม่จำกัด

ฟีเจอร์เด่นของ GetResponse

ฟีเจอร์เด่นที่สะดุดตาฉันมีดังนี้:

• เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI: เปลี่ยนบรีฟยาว 300 ตัวอักษรให้เป็นอีเมลที่ออกแบบเสร็จ พร้อมข้อความ รูปภาพที่สร้างด้วย AI ปุ่ม และหัวเรื่อง
• เครื่องมือสร้างแคมเปญด้วย AI: สร้างหน้าแลนดิ้งเพจ ระบบตอบกลับอัตโนมัติต้อนรับ และจดหมายข่าวจากคำอธิบายเพียงชุดเดียว โดยใช้ชุดสีและโลโก้ของแบรนด์คุณ
• เครื่องมือสร้างหัวเรื่องด้วย AI: สร้างหัวเรื่องได้ครั้งละ 5 แบบจากคำหลักไม่เกิน 3 คำ พร้อมตัวเลือกเพิ่มอีโมจิ
• ผู้ช่วย AI: มีรูปแบบการแก้ไข 8 แบบในเครื่องมือแก้ไขอีเมล รวมถึงคำสั่งที่กำหนดเองได้ยาวสูงสุด 250 ตัวอักษร
• เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง: เทมเพลตกว่า 150 แบบ บล็อกผลิตภัณฑ์ ตัวนับเวลาถอยหลัง บล็อกสัมมนาออนไลน์ และ HTML ที่กำหนดเอง
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ: มีชุดอีเมลต้อนรับในทุกแพ็กเกจ พร้อมเวิร์กโฟลว์ไม่จำกัด การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และการแบ่งกลุ่มขั้นสูงตั้งแต่แพ็กเกจ Marketer ขึ้นไป
• หน้าแลนดิ้งเพจ แบบฟอร์ม และป๊อปอัป: มีเครื่องมือสร้างหน้าแลนดิ้งเพจด้วย AI แบบฟอร์มสมัคร และกรวยการขายเพื่อช่วยเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อ
• ส่งในเวลาที่เหมาะสมที่สุดและการทดสอบ A/B: ส่งอีเมลในเวลาที่ผู้ติดต่อแต่ละคนมีแนวโน้มจะเปิดอ่านมากที่สุด และทดสอบหัวเรื่องกับเนื้อหา
• สัมมนาออนไลน์ คอร์ส และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์: รวมอยู่ในแพ็กเกจ Creator พร้อมกับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ด้วย AI
• SMS การแจ้งเตือนผ่านเว็บ และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วย AI: เริ่มมีการแจ้งเตือนผ่านเว็บตั้งแต่แพ็กเกจ Marketer ขึ้นไป ส่วน SMS อีเมลธุรกรรม และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ต้องใช้แพ็กเกจ Enterprise

ทดสอบใช้งานจริง: GetResponse สร้างอะไรขึ้นมา

ฉันทดสอบทั้งสามรายการในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วันของ GetResponse มีเรื่องหนึ่งที่ควรรู้คือ ช่วงทดลองใช้ฟรีให้ใช้งานเครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI และเครื่องมือสร้างหัวเรื่องได้อย่างละ 3 ครั้งเท่านั้น จึงทดลองได้ไม่เต็มที่

ฉันประเมินผลลัพธ์ที่ได้จากการทดสอบแต่ละครั้ง โดยพิจารณาความถูกต้อง ความเป็นมืออาชีพของรูปลักษณ์ และปริมาณงานที่ต้องแก้ไขก่อนส่ง

การทดสอบที่ 1: จดหมายข่าวรายสัปดาห์ด้วยเครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI

สำหรับการทดสอบครั้งแรก ฉันป้อนบรีฟให้เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI เพื่อทำจดหมายข่าวที่นำเสนอรีวิว 3 ชิ้นล่าสุดของฉัน ฉันใส่ข้อเท็จจริงไว้มากมายเพื่อให้ตรวจสอบความถูกต้องได้:

“จดหมายข่าวรายสัปดาห์: รีวิวเครื่องมือ AI ที่ทดลองใช้จริง 3 รายการ Claude: ค้นคว้าได้แม่นยำ ไม่มีสถิติที่แต่งขึ้น Surfer SEO: ฟีเจอร์ Auto-Optimize เพิ่มคะแนนจาก 54 เป็น 84 ใน 90 วินาที แต่ใส่ราคาที่ไม่ได้ตรวจสอบยืนยัน Copy.ai: เวิร์กโฟลว์นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ยอดเยี่ยม แต่ยากที่จะหาเหตุผลมารองรับแพ็กเกจราคา $249/เดือน อ่านรีวิวฉบับเต็ม”

ฉันเลือก “สื่อออนไลน์” เป็นอุตสาหกรรม เลือก “นักการตลาดและครีเอเตอร์ที่กำลังเลือกใช้เครื่องมือ AI” เป็นกลุ่มเป้าหมาย เลือกน้ำเสียงให้ข้อมูล เลย์เอาต์ 1 คอลัมน์ และชุดสี Modern

ประมาณ 20–30 วินาทีต่อมา ฉันก็ได้อีเมลฉบับสมบูรณ์ ซึ่งประกอบด้วยพาดหัว บทนำ รูปภาพขนาดใหญ่ที่สร้างด้วย AI ย่อหน้าแนะนำเครื่องมือแต่ละรายการ ปุ่ม “อ่านรีวิว” ไอคอนโซเชียล และส่วนท้าย ส่วนหัวเรื่องคือ “ค้นพบเครื่องมือ AI ที่นักการตลาดและครีเอเตอร์ต้องมีประจำสัปดาห์นี้!”

นี่คือคำอธิบายของ Surfer SEO:

“ลองนึกภาพการเพิ่มคะแนน SEO ของคุณจาก 54 เป็น 84 ได้ในเวลาเพียง 90 วินาที! ฟีเจอร์ Auto-Optimize ของ Surfer SEO ให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ แต่ควรระวังราคาในคำแนะนำซึ่งอาจยังไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน”

ความคิดเห็นของฉัน

สิ่งที่สะดุดตาฉันที่สุดคือความถูกต้อง ข้อเท็จจริงทุกอย่างอยู่ในอีเมล และไม่มีตัวเลขใดถูกแต่งขึ้นเลย

อย่างไรก็ตาม งานเขียนยังอ่อนอยู่ พาดหัวอย่าง “ปลดล็อกพลังของเครื่องมือ AI” ใช้ได้กับจดหมายข่าว AI ทุกฉบับ และเนื้อหาก็ยืดเยื้อด้วยวลีอย่าง “ในการแสวงหาความแม่นยำของคุณ” ฟังดูไม่เหมือนสิ่งที่คนจริง ๆ จะเขียนเลย นอกจากนี้ หัวเรื่องยังเรียกเครื่องมือทั้งสามรายการว่า “สิ่งที่ต้องมี” ทั้งที่บรีฟของฉันระบุว่าแพ็กเกจของ Copy.ai ยากที่จะหาเหตุผลมารองรับ

ฉันยังต้องแก้ไขเรื่องต่อไปนี้:

• การจัดรูปแบบ: ชื่อเครื่องมือถูกครอบด้วยเครื่องหมายดอกจันมาร์กดาวน์ตามตัวอักษร (“**Claude**:”) ซึ่งสมาชิกที่สมัครรับจดหมายข่าวจะมองเห็น ดูไม่ดีเลย
• มีข้อความขัดแย้งกัน: จดหมายข่าวบอกให้ผู้อ่าน “อ่านรีวิวฉบับเต็มได้ในจดหมายข่าวประจำสัปดาห์นี้” ทั้งที่ผู้อ่านกำลังอ่านจดหมายข่าวฉบับนั้นอยู่
• ปุ่มที่ใช้งานไม่ได้: ปุ่ม “อ่านรีวิว” ไม่มีลิงก์
• บรรทัดหัวเรื่อง: มีความยาว 67 ตัวอักษร ซึ่งเกินคำแนะนำของ GetResponse เองที่ไม่ควรเกิน 60 ตัวอักษรสำหรับการอ่านบนมือถือ อีกทั้งไม่มีข้อความตัวอย่างแสดงตัวอย่างเนื้อหา

ภาพเป็นจุดที่น่าผิดหวังที่สุด เป็นภาพห้องประชุมแห่งอนาคตที่มีแผนภาพโฮโลแกรม “นักการตลาด/ครีเอเตอร์” เมื่อดูใกล้ ๆ ป้ายข้อความเล็ก ๆ อ่านไม่รู้เรื่อง และยังระบุชื่อ “JASPER, COPY AI” ทั้งที่ฉันไม่ได้พูดถึง Jasper ในบรีฟ

โดยรวมแล้ว ฉันเห็นว่าโครงสร้างนำไปใช้ได้ และข้อเท็จจริงก็ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ฉันยังต้องเขียนประโยคส่วนใหญ่ใหม่ จัดรูปแบบให้ถูกต้อง เพิ่มลิงก์ และน่าจะต้องเปลี่ยนภาพเป็นภาพจากเครื่องมือสร้างภาพด้วย AIจริง ๆ การแก้ไขทั้งหมดน่าจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที ซึ่งก็ยังเร็วกว่าการออกแบบใหม่ตั้งแต่ต้น

การทดสอบที่ 2: แคมเปญดึงดูดลูกค้าด้วยเครื่องมือสร้างแคมเปญด้วย AI

จากนั้น ฉันให้เครื่องมือสร้างแคมเปญด้วย AI สร้างแคมเปญสมัครรับข้อมูล:

“คู่มือรายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อเครื่องมือ AI (PDF) จาก Unite.ai ดาวน์โหลดฟรี เป็นรายการ 1 หน้าที่มีคำถาม 10 ข้อที่ควรถามก่อนจ่ายเงินซื้อเครื่องมือ AI: ข้อจำกัดของแพ็กเกจฟรี ค่าเครดิต สิทธิ์ในการใช้งานเชิงพาณิชย์ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คุณภาพของผลลัพธ์ และระยะเวลาขอคืนเงิน อ้างอิงจากรีวิวเครื่องมือ AI ที่ทดลองใช้งานจริงกว่า 250 รายการ สมัครรับทางอีเมล พร้อมสรุปรีวิวประจำสัปดาห์ของเรา”

ฉันกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็น “นักการตลาด ครีเอเตอร์ และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังตัดสินใจว่าจะจ่ายเงินซื้อเครื่องมือ AI ตัวใด” ระบุ Unite.ai เป็นชื่อบริษัท และเลือกโทนเป็นมิตร

ชิ้นงานทั้งสามชิ้น ได้แก่ หน้า Landing Page อีเมลต้อนรับ และจดหมายข่าว พร้อมใช้งานและเชื่อมโยงถึงกันภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที อีเมลต้อนรับตั้งค่าเป็นระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งทันทีที่มีผู้สมัครรับข้อมูล

หน้า Landing Page เริ่มต้นด้วยภาพถ่ายสต็อกหนังสือพิมพ์และพาดหัว “ปลดล็อกศักยภาพ AI ของคุณ!” ตามด้วยส่วน “รายการตรวจสอบที่คุณต้องมี!” ซึ่งมีหัวข้อย่อย 5 ข้อ แกลเลอรีภาพ แบบฟอร์มสมัครรับข้อมูล และส่วน “ดูแล้วเรียนรู้!”

อีเมลต้อนรับเริ่มต้นด้วยข้อความว่า “ขอบคุณที่สมัครรับข้อมูล! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมาร่วมกับเรา ตามที่สัญญาไว้ นี่คือคู่มือรายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อเครื่องมือ AI ฉบับฟรีของคุณ! PDF ความยาว 1 หน้านี้รวบรวมคำถามสำคัญ 10 ข้อที่จะช่วยประกอบการตัดสินใจเลือกเครื่องมือ AI”

จดหมายข่าวเริ่มต้นด้วยข้อความว่า “ยินดีต้อนรับสู่จดหมายข่าวรายเดือนฉบับแรกของเรา!”

ความคิดเห็นของฉัน

อีเมลต้อนรับเป็นผลงานที่ดีที่สุดที่ GetResponse สร้างขึ้นระหว่างการทดสอบของฉัน โดยมีรายละเอียดสำคัญจากบรีฟครบถ้วน (ฟรี, PDF, หนึ่งหน้า, 10 คำถาม และสรุปประจำสัปดาห์) และต้องเพิ่มเพียงลิงก์ปุ่มกับย่อบรรทัดหัวเรื่องให้สั้นลง บรรทัดหัวเรื่องมีความยาว 82 ตัวอักษร

ภาพของอีเมลนี้ดูน่าประทับใจที่สุดเมื่อมองจากระยะไกล เป็นไวท์บอร์ดสมจริงที่มีหัวข้อว่า “รายการตรวจสอบเครื่องมือ AI” แต่พอซูมดู กลับเป็นรายการเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาแทนที่จะเป็นคำถามสำหรับผู้ซื้อ และยังสะกดผิด เช่น “TenFeflorw,” “Salffrace Einstein” และ “Tabelau”

แต่หน้า Landing Page ต้องแก้ไขมากที่สุด เพราะไม่ได้ระบุเลยว่ารายการตรวจสอบนี้ฟรี เป็น PDF หรือมีคำถาม 10 ข้อ และไม่ได้กล่าวถึงรีวิวกว่า 250 รายการ ซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้คนสมัครรับข้อมูล อีกทั้งยังตัด “ระยะเวลาขอคืนเงิน” ออกจากรายการของฉัน

แบบฟอร์มสมัครรับข้อมูลมีอยู่เพียงจุดเดียวในส่วนที่สี่ ท่ามกลางปุ่ม 4 ปุ่มที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังเพิ่มส่วน “ดูแล้วเรียนรู้!” ขึ้นมาเองเพื่อโปรโมต “วิดีโอแนะนำของเรา” แต่กลับมีเพียงพื้นที่วิดีโอว่างเปล่า

จดหมายข่าวเป็นชิ้นงานที่อ่อนที่สุด โดยระบุว่าเป็นรายเดือน ทั้งที่ทั้งบรีฟของฉันและอีเมลต้อนรับระบุว่าเป็นรายสัปดาห์ ทั้งยังสัญญาว่าจะให้ “ข้อมูลเชิงลึกทุกวัน” บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งฉันไม่เคยพูดถึง และไม่มีเนื้อหาจริงจังนอกเหนือจากคำต้อนรับ

โดยรวมแล้ว เครื่องมือสร้างแคมเปญช่วยวางโครงสร้างแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว แต่ฉันจะถือว่าทุกอย่างยกเว้นอีเมลต้อนรับเป็นเพียงฉบับร่างคร่าว ๆ

การทดสอบที่ 3: บรรทัดหัวเรื่องและการเขียนใหม่ด้วย AI เทียบกับ Claude

สำหรับการทดสอบครั้งสุดท้าย ฉันกลับไปใช้จดหมายข่าวจากการทดสอบที่ 1 ป้อนคำสำคัญ 3 คำให้เครื่องมือสร้างบรรทัดหัวเรื่องด้วย AI (“รีวิวเครื่องมือ AI, Claude, Surfer SEO”) แล้วให้สร้างสองครั้ง โดยครั้งหนึ่งให้ใส่อีโมจิด้วย

จากนั้น ฉันให้คำสั่งต่อไปนี้แก่ผู้ช่วย AI สำหรับย่อหน้าเกี่ยวกับเครื่องมือ:

“เขียนใหม่ให้เป็นสำนวนผู้รีวิวที่พูดตรงไปตรงมา ตัดคำโฆษณาเกินจริงอย่าง ‘ลองจินตนาการ’ และ ‘การเดินทาง’ ออก เก็บข้อเท็จจริงและตัวเลขทุกอย่างไว้ตามเดิมทุกประการ เอาเครื่องหมายดอกจัน ** ออก แต่คงการทำตัวหนาของชื่อเครื่องมือไว้ เขียนเครื่องมือละหนึ่งย่อหน้าสั้น ๆ”

ฉันให้คำสั่งเดียวกันและส่งอีเมลฉบับเดียวกันให้ Claude ด้วย

การสร้างหัวเรื่องแต่ละครั้งใช้เวลาไม่ถึง 10 วินาที และได้ตัวเลือกมา 5 แบบ ได้แก่:

• “สำรวจรีวิวเครื่องมือ AI: Claude เทียบกับ Surfer SEO”
• “Claude หรือ Surfer SEO? รีวิวเครื่องมือ AI แบบเจาะลึกของเรา”
• “เครื่องมือ AI ใดเหนือกว่า? Claude เทียบกับ Surfer SEO 🤔🤖”

การเขียนใหม่ใช้เวลาประมาณ 8 วินาที นี่คือย่อหน้าเกี่ยวกับ Surfer SEO:

“**Surfer SEO**: Surfer SEO สามารถเพิ่มคะแนน SEO ของคุณจาก 54 เป็น 84 ได้ภายในเวลาเพียง 90 วินาทีด้วยฟีเจอร์ Auto-Optimize อย่างไรก็ตาม โปรดระวังราคาในคำแนะนำที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน”

เวอร์ชันของ Claude:

“Surfer SEO: Auto-Optimize เพิ่มคะแนนบทความจาก 54 เป็น 84 ในเวลาประมาณ 90 วินาที แต่มีข้อควรระวังคือ ระบบเพิ่มราคาที่ไม่มีใครตรวจสอบยืนยันไว้ด้วย ดังนั้นควรตรวจทานการแก้ไขก่อนเผยแพร่”

หัวเรื่องที่ได้มีทั้ง “Surfer SEO เพิ่มคะแนนจาก 54 เป็น 84 ใน 90 วินาที (แต่มีข้อควรระวัง)” และ “Copy.ai คุ้มไหมที่ราคา 249 ดอลลาร์ต่อเดือน?”

มุมมองของฉัน

เครื่องมือสร้างหัวเรื่องทำงานจากคีย์เวิร์ดที่คุณระบุเท่านั้น เนื่องจากฉันพูดถึงเครื่องมือสองตัว ระบบจึงคิดว่าฉันกำลังเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านั้น และคำแนะนำ 6 ใน 10 ข้อก็เขียนหัวเรื่องจดหมายข่าวในทำนอง “Claude เทียบกับ Surfer SEO” หากส่งหัวเรื่องแบบใดแบบหนึ่งไป ก็จะทำให้ผู้ติดตามเข้าใจผิด

เครื่องมือเขียนใหม่ด้วย AI ทำได้ดีกว่า โดยตัดคำโฆษณาเกินจริงออก เก็บตัวเลขทุกตัวไว้ และแบ่งข้อความเป็นย่อหน้าอ่านง่าย แต่กลับไม่ทำตามคำสั่งที่ให้ลบเครื่องหมายดอกจัน ปล่อยประโยคปิดท้ายที่ขัดแย้งกันไว้ และยังคงใช้ข้อความฟุ่มเฟือยอย่าง “เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อย่างมาก”

เวอร์ชันของ Claude คมคายกว่าเพราะอ่านเนื้อหาอีเมลจริง ๆ และหัวเรื่องทุกแบบมีความยาวไม่ถึง 60 อักขระ เครื่องมือของ GetResponse ใช้งานสะดวกเพราะอยู่ในเครื่องมือแก้ไข แต่สำหรับการเขียนหัวเรื่อง ผู้ช่วย AI ทั่วไป ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับฉัน

ผลลัพธ์ & คุณภาพของผลงาน

นี่คือผลการทดสอบทั้งสามแบบของฉันว่า GetResponse ทำได้ดีแค่ไหน:

• ความถูกต้อง: ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ข้อเท็จจริงทุกข้อจากโจทย์ของฉันถูกนำมาใช้อย่างถูกต้อง โดยไม่มีการแต่งสถิติขึ้นมาเอง ข้อผิดพลาดที่พบคือข้อมูลที่ตกหล่น (“ช่วงเวลาขอคืนเงิน”), ข้อมูลที่ขัดแย้งกัน (“รายเดือน” กับ “รายสัปดาห์”) และรายละเอียดเพิ่มเติมที่แต่งขึ้น (“ส่วนวิดีโอ” และ “ข้อมูลเชิงลึกรายวัน”)
• คุณภาพการเขียน: ทั่วไปและไม่โดดเด่น พาดหัวมักใช้ถ้อยคำแบบ “ปลดล็อก…” และเนื้อหาก็เน้นคำโฆษณาเกินจริงไม่ว่าจะกำหนดน้ำเสียงแบบใด มีเพียงอีเมลต้อนรับที่พร้อมส่งหลังแก้ไขเล็กน้อย
• การออกแบบ: ทุกครั้งที่สร้าง ระบบจะจัดวางองค์ประกอบมาให้ครบ ทั้งรูปภาพ ปุ่ม ไอคอนโซเชียล และส่วนท้าย อย่างไรก็ตาม เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI มีให้เลือกเฉพาะรูปแบบข้อความล้วนหรือรูปแบบคอลัมน์เดียว เนื่องจากฉันไม่ได้อัปโหลดโลโก้ องค์ประกอบทุกชิ้นจึงมีข้อความ “LOGO” เป็นตัวยึดตำแหน่ง และปุ่มทุกปุ่มไม่มีลิงก์
• รูปภาพ: ดูดีเมื่อย่อเป็นภาพขนาดย่อ แต่เมื่อดูใกล้ ๆ กลับมีปัญหา รูปภาพทั้งสองภาพที่ฉันตรวจสอบมีข้อความบิดเบี้ยวหรือสะกดผิด และไม่ตรงกับเนื้อหาของฉัน
• ความสอดคล้อง: องค์ประกอบจากแคมเปญเดียวกันกลับให้ข้อมูลขัดแย้งกัน (“รายเดือน” กับ “รายสัปดาห์”) และหัวเรื่องที่สร้างขึ้นมีความยาว 67 และ 82 อักขระ ทั้งที่ GetResponse เองแนะนำให้ใช้ไม่เกิน 60 อักขระ
• ความเร็ว: สร้างอีเมลได้ภายในไม่ถึง 30 วินาที แคมเปญสามส่วนใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที ส่วนหัวเรื่องและการเขียนใหม่ใช้เวลาไม่ถึง 10 วินาที
• เวลาที่ต้องใช้แก้ไข: ประมาณ 15 นาทีสำหรับจดหมายข่าว ใช้เวลาไม่กี่นาทีสำหรับอีเมลต้อนรับ และต้องปรับแก้ครั้งใหญ่สำหรับหน้าแลนดิ้งเพจและจดหมายข่าวของแคมเปญ
• ความน่าเชื่อถือ: ไม่มีงานใดสร้างไม่สำเร็จ ปัญหาใหญ่ที่สุดคือเครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI และเครื่องมือสร้างหัวเรื่องจำกัดการใช้งานไว้ที่ 3 ครั้ง

วิธีใช้ GetResponse

สิ่งต่อไปนี้ส่งผลต่อคุณภาพของผลลัพธ์ในการทดสอบของฉันมากที่สุด:

1. อย่ากังวลที่จะเขียนโจทย์โดยใส่ข้อเท็จจริงเฉพาะเจาะจงให้มาก GetResponse ใช้รายละเอียดเฉพาะทุกอย่างที่ฉันให้ไปและแทบไม่แต่งข้อมูลขึ้นเอง ดังนั้นควรระบุราคา ตัวเลข วันที่ และสิ่งที่ให้ใช้ฟรี
2. เลือกอุตสาหกรรมจากเมนูดรอปดาวน์ หากพิมพ์ชื่ออุตสาหกรรมเอง GetResponse อาจเปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
3. อัปโหลดโลโก้ก่อนเริ่มสร้าง เพื่อไม่ให้องค์ประกอบต่าง ๆ มีข้อความ “LOGO” เป็นตัวยึดตำแหน่ง
4. ตรวจทานเนื้อหาก่อนส่ง เพิ่มลิงก์ให้ปุ่ม แก้รูปแบบที่ไม่สอดคล้องกัน ย่อหัวเรื่อง เพิ่มข้อความตัวอย่าง และขยายภาพที่สร้างด้วย AI เพื่อตรวจดูว่ามีข้อความบิดเบี้ยวหรือไม่
5. ใช้ผู้ช่วย AI เพื่อแก้ไขแบบเจาะจงมากขึ้น เช่น ย่อหน้าหนึ่งให้สั้นลง ส่วนการเขียนหัวเรื่อง ให้นำอีเมลไปวางในผู้ช่วย AI ทั่วไปแทน
6. ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน GetResponse แจ้งว่าอีเมลผู้ส่งของฉันไม่ได้ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย DKIM ซึ่งอาจทำให้อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

ทางเลือกแทน GetResponse ที่ดีที่สุด 3 อันดับ

ต่อไปนี้คือทางเลือกแทน GetResponse ที่ดีที่สุดซึ่งฉันเคยลองใช้และอยากแนะนำ

Omnisend

Omnisend เหมาะกว่าหากคุณทำธุรกิจร้านค้าออนไลน์ เพราะออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ พร้อมอีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชที่ทำงานตามพฤติกรรมการช็อปปิง เครื่องมือ AI มุ่งเน้นการขาย โดยมีทั้งระบบแนะนำสินค้า เนื้อหาแบบไดนามิก และการกำหนดเวลาส่งแบบเฉพาะบุคคลในแพ็กเกจ Pro

ขณะเดียวกัน GetResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมกว่า โดยมีทั้งเว็บบินาร์ คอร์ส เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ และเครื่องมือ AI ที่เขียนและออกแบบอีเมลทั้งฉบับจากบรีฟ ส่วน AI ของ Omnisend เน้นปรับแต่งสิ่งที่นักช้อปแต่ละคนเห็นให้เหมาะกับแต่ละบุคคล มากกว่าจะเขียนอีเมลให้คุณ

ราคาของ Omnisendก็แตกต่างเช่นกัน โดยมีแพ็กเกจฟรีและตัวเลือกแบบชำระเงินที่ราคาย่อมเยากว่า แต่การส่งอีเมลแบบไม่จำกัดนั้นมีให้เฉพาะในแพ็กเกจที่แพงที่สุดเท่านั้นส่วน GetResponse มีการส่งแบบไม่จำกัดรวมอยู่ในแพ็กเกจแบบชำระเงินของตนอย่างไรก็ตามSMS มีให้ใช้งานเฉพาะในEnterprise

เลือก Omnisend หากคุณขายสินค้าออนไลน์และต้องการระบบ SMS ที่มีมาให้ในตัว หากไม่ใช่ ให้เลือก GetResponse เมื่อต้องการหน้า Landing Page เว็บบินาร์ หรือคอร์สควบคู่ไปกับอีเมล

HubSpot

HubSpot เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการเชื่อมต่อการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับ CRM แบบครบวงจร อีเมลของแพลตฟอร์มใช้ข้อมูลจากประวัติผู้ติดต่อ ขั้นตอนของดีล และกิจกรรมการขาย ทำให้ทีมการตลาดและทีมขายใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน

ขณะเดียวกัน GetResponse มีราคาย่อมเยากว่ามากสำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียว HubSpot มีแพ็กเกจเริ่มต้นราคาย่อมเยา แต่เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงมีราคาสูงกว่ามาก และยังมีค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งานที่ต้องจ่ายด้วย GetResponse มีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติไม่จำกัดในแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ราคาย่อมเยากว่า

แต่จุดที่ HubSpot เหนือกว่าคือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอีเมล ได้แก่ การติดตามดีล ลำดับการขาย ตั๋วขอรับการสนับสนุน และรายงานตลอดเส้นทางของลูกค้า จึงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในหมู่เครื่องมือ AI สำหรับธุรกิจ

เลือก HubSpot หากทีมขายของคุณใช้ CRM เป็นหลักอยู่แล้ว หากไม่ใช่ ให้เลือก GetResponse เพื่อทำการตลาดผ่านอีเมลในราคาย่อมเยา พร้อมระบบช่วยเหลือด้วย AI ในตัว

ActiveCampaign

ActiveCampaign เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากระบบอัตโนมัติคือหัวใจของการตลาดผ่านอีเมลของคุณ แพลตฟอร์มนี้ขึ้นชื่อเรื่องระบบอัตโนมัติที่ละเอียดและอิงตามการกระทำของลูกค้า อีกทั้งยังจัดกลุ่มผู้ติดต่อได้ตามพฤติกรรม AI ของแพลตฟอร์มยังสร้างเวิร์กโฟลว์และแคมเปญได้ด้วย แพ็กเกจระดับสูงขึ้นมาพร้อมฟีเจอร์อย่างการคาดการณ์เวลาที่เหมาะสมในการส่ง และเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ติดต่อแต่ละราย

อย่างไรก็ตาม AI เชิงสร้างสรรค์ของ ActiveCampaign สำหรับเนื้อหาและรูปภาพเริ่มมีให้ใช้ในแพ็กเกจ Plus ไม่ใช่แพ็กเกจเริ่มต้น และแพ็กเกจต่าง ๆ จำกัดจำนวนการส่งต่อเดือน (10,000 ครั้งในแพ็กเกจ Starter และ Plus) ขณะที่ GetResponse มีทั้งการสร้างอีเมลด้วย AI และการส่งแบบไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจแบบชำระเงิน

เลือก ActiveCampaign หากคุณต้องการระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนและมีเส้นทางหลากหลาย หากไม่ใช่ ให้เลือก GetResponse หากต้องการให้ AI ออกแบบอีเมลให้คุณ พร้อมใช้หน้า Landing Page และเว็บบินาร์ได้ในที่เดียว

รีวิว GetResponse: เครื่องมือนี้เหมาะกับคุณหรือไม่?

สิ่งที่ฉันชอบที่สุดเกี่ยวกับ GetResponse คือความสามารถในการสร้างเนื้อหาได้มากมายจากบรีฟเพียงฉบับเดียว ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที AI Campaign Generator สร้างหน้า Landing Page อีเมลตอบกลับอัตโนมัติต้อนรับสมาชิกใหม่ และจดหมายข่าวที่เชื่อมโยงกันทั้งหมดและพร้อมให้แก้ไข ความแม่นยำยังดีกว่าที่ฉันคาดไว้ด้วย ข้อเท็จจริงทุกอย่างถูกต้อง และไม่มีการแต่งสถิติขึ้นมาเอง

อย่างไรก็ตาม ฉันไม่ชอบที่ข้อความเขียนออกมาทั่วไปเกินไป พาดหัวแทบทุกอันเริ่มต้นด้วยคำว่า “ปลดล็อก” และเครื่องมือสร้างหัวเรื่องอีเมลเสนอการเปรียบเทียบที่จดหมายข่าวของฉันไม่เคยกล่าวถึง ฉันยังต้องแก้ไขการจัดรูปแบบ เพิ่มลิงก์ให้ปุ่ม และแทนที่ข้อความตัวอย่างสำหรับตำแหน่งโลโก้

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจคือรูปภาพ เมื่อมองแวบแรกดูเป็นมืออาชีพ แต่รูปภาพทั้งสองภาพที่ฉันตรวจสอบมีข้อความที่บิดเบี้ยวหรือสะกดผิด ซึ่งผู้อ่านที่อ่านอย่างละเอียดจะสังเกตเห็น

อีเมลต้อนรับโดดเด่นที่สุดสำหรับฉัน ส่วนหน้า Landing Page และจดหมายข่าวแคมเปญทำให้ผิดหวัง เพราะมีรายละเอียดขาดหายไป มีส่วนวิดีโอที่แต่งขึ้น และมีข้อความขัดแย้งกัน

ฉันแนะนำ GetResponse สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ครีเอเตอร์ และมือใหม่ที่ต้องการแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลในราคาย่อมเยา และยินดีใช้ AI เป็นตัวช่วยร่างฉบับแรกอย่างรวดเร็ว เมื่อเทียบกับราคาและการส่งแบบไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจแล้ว ถือว่าคุ้มค่า เพียงหลีกเลี่ยงแพ็กเกจ Starter หากคุณตั้งใจจะพึ่งพา AI เพราะเครื่องมือ AI บางรายการจำกัดการใช้งานไว้ที่สามครั้ง

แต่หาก GetResponse ไม่เหมาะกับคุณ ลองพิจารณาทางเลือกเหล่านี้:

• Omnisend เหมาะที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการการตลาดผ่านอีเมลและ SMS ซึ่งทำงานตามพฤติกรรมการช้อปปิง
• HubSpot เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการเชื่อมต่ออีเมลเข้ากับ CRM แบบครบวงจร
• ActiveCampaign เหมาะที่สุดสำหรับนักการตลาดที่ต้องการระบบอัตโนมัติและการแบ่งกลุ่มขั้นสูง

ขอบคุณที่อ่านรีวิว GetResponse ของฉัน! หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ หากต้องการลองใช้ GetResponse ด้วยตัวเอง สมัครใช้งานฟรี แล้วดูว่าแพลตฟอร์มสร้างอะไรให้คุณได้บ้าง

คำถามที่พบบ่อย

GetResponse ใช้ฟรีได้หรือไม่?

มี แพ็กเกจฟรีของ GetResponse ซึ่งรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุด 500 ราย และส่งอีเมลได้ 2,500 ฉบับต่อเดือน บัญชีใหม่ยังได้ทดลองใช้ฟีเจอร์พรีเมียมเป็นเวลา 14 วัน รวมถึงเครื่องมือ AI โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้หรือไม่

ใช่ GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เปิดให้บริการมาตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1990 และระบุว่ามีธุรกิจกว่า 350,000 แห่งใช้งานอยู่ จากการทดสอบของฉัน แพลตฟอร์มยังแจ้งเตือนว่าฉันไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันโดเมน ก่อนที่ฉันจะส่งอีเมลใด ๆ

เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ของ GetResponse ดีหรือไม่

เครื่องมือสร้างอีเมลด้วย AI ของ GetResponse ทำงานได้รวดเร็วและให้ข้อมูลข้อเท็จจริงได้แม่นยำ แต่สำนวนการเขียนยังดูทั่วไป เครื่องมือนี้สร้างจดหมายข่าวให้ฉันได้ภายในไม่ถึง 30 วินาทีโดยไม่แต่งสถิติขึ้นมาเอง แต่ฉันยังต้องเขียนเนื้อหาใหม่ ปรับการจัดรูปแบบ เพิ่มลิงก์ และตรวจดูว่าข้อความในภาพอ่านไม่รู้เรื่องหรือไม่

GetResponse คุ้มค่าหรือไม่

GetResponse คุ้มค่าหากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มราคาไม่แพงสำหรับการทำอีเมล การตลาดอัตโนมัติ หน้าแลนดิ้งเพจ และเว็บบินาร์ และยินดีแก้ไขฉบับร่างที่ AI สร้างขึ้น แต่หากสิ่งที่คุณต้องการเป็นหลักคือเนื้อหาที่เขียนได้ดี ผู้ช่วย AI แบบทั่วไปทำได้ดีกว่า ร้านค้าหรือทีมขายอาจชอบ Omnisend หรือ HubSpot มากกว่า