10 โปรแกรมอีเมลการตลาด AI ที่ดีที่สุด (สิงหาคม 2026)

การตลาดอีเมลกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเนื่องจาก AI โดยขยายออกไปนอกการทำงานอัตโนมัติแบบพื้นฐานและเข้าสู่ยุคของการสื่อสารที่แท้จริง โดยการวิจัยล่าสุดพบว่า 87% ของผู้ใช้ AI กำลังใช้เพื่อปรับปรุงการตลาดอีเมล.

โปรแกรมอีเมลการตลาด AI ในปัจจุบันสามารถวิเคราะห์พฤติกรรม คาดการณ์การมีส่วนร่วม และสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้รับแต่ละคน เมื่อธุรกิจและแบรนด์ต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของตน โปรแกรมเหล่านี้แสดงให้เราเห็นถึงวิธีการที่ AI และการทำงานอัตโนมัติแบบฉลาดกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่แบรนด์ต่างๆ ติดต่อกับลูกค้า

1. GetResponse

GetResponse นำนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาสู่การตลาดอีเมล โดยมุ่งเน้นในการเปลี่ยนการสร้างเนื้อหาจากงานที่ใช้เวลานานเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและได้ผลลัพธ์ แพลตฟอร์มนี้รวมเทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI เข้ากับกระบวนการสร้างอีเมลโดยตรง

ความสามารถของ AI ของระบบขยายไปทั่วทั้งวงจรการตลาดอีเมล Generator อีเมล AI สร้างข้อความที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมพร้อมข้อความและภาพที่ปรับให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะ Working คู่กัน Generator หัวเรื่องอีเมลที่ชาญฉลาดช่วยสร้างหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ ในขณะที่ AI Writing Assistant ช่วยปรับปรุงและเสริมสร้างเนื้อหาให้ได้ผลกระทบสูงสุด

สิ่งที่ทำให้ GetResponse มีประสิทธิภาพพิเศษคือการผสมผสานเครื่องมือ AI กับคุณสมบัติการตลาดที่ใช้งานได้จริง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทมเพลตที่ออกแบบโดยมืออาชีพมากกว่า 200 แบบ เข้าถึงห้องสมุดภาพสต็อกและ GIF จำนวน 2 ล้านรายการ และใช้การแบ่งส่วนขั้นสูงเพื่อจัดระเบียบผู้ติดต่อตามพฤติกรรมและความเกี่ยวข้อง การผสมผสานระหว่างนวัตกรรม AI และเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงช่วยให้ธุรกิจสร้างแคมเปญที่มุ่งเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ใช้เวลาในการสร้างเนื้อหาน้อยลง

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบสร้างอีเมล AI ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT
• เครื่องมือสร้างหัวเรื่องอีเมลอัจฉริยะสำหรับการเปิดอีเมลที่ดีขึ้น
• ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับการปรับปรุงเนื้อหา
• เครื่องมือทดสอบขั้นสูงพร้อมการแบ่งส่วน A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ในอนาคต)
• ห้องสมุดเทมเพลตที่มีแบบดีไซน์มากกว่า 200 แบบ

เยี่ยมชม GetResponse

2. Omnisend

Omnisend รวมการตลาดอีเมลและ SMS ในแพลตฟอร์มเดียวสำหรับร้านค้าออนไลน์ โดยใช้แนวทางที่เรียบง่ายในการทำงานการตลาดที่ซับซ้อน

จุดแข็งของระบบอยู่ที่กลยุทธ์การส่งข้อความหลายช่องทาง โดยการผสมผสาน SMS เข้ากับการแคมเปญอีเมล ร้านค้าเห็นการเพิ่มขึ้นของอัตราการแปลง 47.7% เมื่อเทียบกับการใช้อีเมลเพียงอย่างเดียว ความสามารถในการจัดกลุ่มลูกค้าอย่างชาญฉลาดของแพลตฟอร์มนี้ก็มีผลกระทบอย่างมากเช่นกัน – เมื่อร้านค้าส่งแคมเปญที่มุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ พวกเขาจะเห็นอัตราสั่งซื้อสูงขึ้น 62.2% เมื่อเทียบกับการส่งข้อความแบบกว้าง

ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ – ร้านค้าที่ใช้ Omnisend มีผลตอบแทนเฉลี่ย $73 สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มนี้ ความสำเร็จนี้เห็นได้ชัดในประสบการณ์ของลูกค้า เช่น ร้านค้า Voisins ซึ่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดรายงานว่าอัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้นถึง 40% หลังจากเริ่มใช้เครื่องมือแบ่งส่วนและสร้างเนื้อหาของ Omnisend ด้วยการรีวิว 6,000 รายการบน Shopify (SHOP ) ที่ได้รับการให้คะแนน 5 ดาว ร้านค้าพบว่าแพลตฟอร์มนี้ให้ผลลัพธ์โดยไม่ต้องมีความซับซ้อนไม่จำเป็น

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบอีเมลและ SMS ที่รวมกันพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุช
• เครื่องมืออัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการต้อนรับอีเมลและการกู้คืนรถเข็นถูกทิ้ง
• ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับการสร้างเนื้อหาอีเมลและหัวเรื่อง
• เครื่องมือการจัดกลุ่มลูกค้าตามรูปแบบการช็อปปิ้ง
• ระบบการเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์มากกว่า 130 แพลตฟอร์ม

เยี่ยมชม Omnisend

3. Hubspot

HubSpot (HUBS ) นำนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาสู่การตลาดอีเมล โดยให้อำนาจแก่ธุรกิจในการสร้าง ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้กำจัดความจำเป็นในการมีคนออกแบบหรือทีม IT โดยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างอีเมลที่มืออาชีพได้ด้วยตนเอง

ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยการปรับแต่งหัวเรื่อง อีเมล และเนื้อหาให้เหมาะสมกับข้อมูลลูกค้า ด้วยการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง HubSpot จะกระตุ้นการดำเนินการต่อเนื่องตามการโต้ตอบของผู้ใช้ โดยให้ประสิทธิภาพการทำงานอีเมลที่ดีขึ้น นอกจากนี้ การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ AI ยังให้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับแคมเปญให้ได้ผลลัพธ์การแปลงสูงสุด

สิ่งที่ทำให้ HubSpot โดดเด่นคือคุณสมบัติการเขียนเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาอีเมลคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว ผู้ทำการตลาดสามารถแก้ไขและปรับโทนโดยใช้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้อีเมลมีความน่าสนใจและประสิทธิผลมากขึ้น เครื่องมือการวิเคราะห์ข้อความอัจฉริยะ (เบต้า) ยังเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโดยการวิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมและให้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณสมบัติหลัก:

• การสร้างเนื้อหาอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ตัวแก้ไขแบบลากและวางพร้อมเทมเพลตแบบตอบสนอง
• การทำงานอัตโนมัติแบบฉลาดเพื่อกระตุ้นการดำเนินการต่อเนื่องตามการมีส่วนร่วม
• การทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับหัวเรื่องและเนื้อหา
• การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอีเมล

เยี่ยมชม Hubspot

4. Amplemarket

Amplemarket นำแนวทางใหม่ๆ มาสู่การตลาดอีเมล AI โดยเน้นการทำให้อีเมลของคุณไม่เพียงแต่ถูกส่งเท่านั้น แต่ยังถูกอ่านและดำเนินการด้วย ผู้ช่วย AI ของพวกเขา Duo มุ่งเน้นไปที่วงจรความสำเร็จของอีเมลทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างข้อความที่ปรับให้เหมาะสมไปจนถึงการรับรองว่าพวกมันจะไปถึงกล่องจดหมายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ความฉลาดของ Amplemarket อยู่ที่ระบบการส่งอีเมลที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับศูนย์กลางสุขภาพโดเมนและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการส่งจดหมายเพื่อให้อีเมลของคุณไปถึงกล่องจดหมายหลัก ในขณะที่เครื่องมือการเลือกกล่องจดหมายอัจฉริยะและเครื่องมือตรวจสอบสแปมจับปัญหาได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแคมเปญของคุณ สิ่งนี้ช่วยสร้างและรักษาความน่าเชื่อถือของผู้ส่งที่ทำให้ข้อความของคุณยังคงอยู่ในจุดสนใจ

คุณค่าของระบบจะเห็นได้ชัดเจนในความสามารถในการสร้าง ‘การสัมผัสส่วนตัวแบบไฮเปอร์’ แทนที่จะส่งอีเมลแบบเทมเพลตเดียวกันให้กับทุกคน Amplemarket ใช้ AI ในการวิเคราะห์สัญญาณหลายอย่างเพื่อสร้างอีเมลที่ดูเหมือนถูกเขียนเป็นส่วนตัว นำแนวทางที่ปรับให้เหมาะสมนี้มารวมกับความสามารถหลายช่องทางที่ครอบคลุมอีเมล LinkedIn และแพลตฟอร์มอื่นๆ ช่วยอธิบายว่าทำไมบริษัทที่ใช้ระบบจึงเห็นอัตราการแปลงสูงขึ้น 50% และประหยัดเวลามากกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการติดต่อ

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบตรวจสอบสุขภาพอีเมลพร้อมเครื่องมือการส่งจดหมายขั้นสูง
• เครื่องมือเขียนอีเมล AI สำหรับการสร้างข้อความสัมผัสแรกที่ปรับให้เหมาะสม
• ระบบการส่งอีเมลอัจฉริยะเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล
• เครื่องมือแคมเปญหลายช่องทางที่ครอบคลุมอีเมลและแพลตฟอร์มโซเชียล
• แดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบครอบคลุมสำหรับการติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ

เยี่ยมชม Amplemarket

5. ActiveCampaign

ActiveCampaign นำการวิเคราะห์ AI มาสู่การตลาดอีเมล โดยช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญที่ปรับและปรับปรุงตามวิธีการที่ลูกค้ามีส่วนร่วมจริงๆ แพลตฟอร์มนี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริทึมที่ชาญฉลาดเพื่อสร้างการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะสมมากขึ้น

ระบบ AI ทำงานผ่านเครื่องมือที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวหลายอย่าง Co-pilot การรายงานแคมเปญแบ่งข้อมูลประสิทธิภาพที่ซับซ้อนออกเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและสามารถดำเนินการได้ สำหรับการกำหนดเวลาในการส่งอีเมล ฟีเจอร์การส่งแบบคาดการณ์ศึกษาความชอบและพฤติกรรมของผู้ติดต่อเพื่อระบุเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่ง – การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้ Soundsnap เพิ่มอัตราการเปิดอีเมลขึ้น 20%

ความสามารถของ AI แสดงให้เห็นถึงคุณค่าทางธุรกิจผ่านผลลัพธ์ของลูกค้า Pit Boss Grills สร้างรายได้ $76,717 จากแคมเปญอีเมลเดียวโดยใช้รูปแบบ ฟังก์ชันการแบ่งส่วน และการทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign ในขณะที่ Artivive ได้รับอัตราการโต้ตอบอีเมล 47% โดยใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์มนี้ ในด้านการดำเนินงาน ธุรกิจที่ใช้การทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign ประหยัดเวลาเฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อเดือนในการทำงานทางการตลาด

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบการส่งอีเมลแบบคาดการณ์ที่ค้นหาเวลาในการส่งอีเมลที่เหมาะสมที่สุด
• เครื่องมือสร้างการทำงานอัตโนมัติ AI สำหรับการสร้างแคมเปญ
• Co-pilot การรายงานแคมเปญที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
• การแบ่งส่วนลูกค้า AI พร้อมคำแนะนำการแบ่งส่วนแบบชาญฉลาด
• เครือข่ายการเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือการตลาดมากกว่า 900 รายการ

เยี่ยมชม ActiveCampaign

6. Mailchimp

Mailchimp วางผู้ช่วยการเติบโต AI ที่เรียกว่า Intuit (INTU ) Assist ไว้ที่ศูนย์กลางของการสร้างและปรับปรุงแคมเปญ โดยพาเราไปไกลกว่าการทำงานอัตโนมัติแบบพื้นฐาน และช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแคมเปญที่ปรับให้เหมาะสมตามการตอบสนองของลูกค้าจริงๆ

เครื่องมือสร้างเส้นทางลูกค้าของ Mailchimp แสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการทำงานอัตโนมัติแบบอัจฉริยะต่อการมีส่วนร่วม – อีเมลอัตโนมัติที่สร้างผ่านเครื่องมือนี้มีอัตราการคลิกสูงขึ้น 115% เมื่อเทียบกับการส่งอีเมลแบบทั่วไป ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นจากความสามารถของระบบในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าและปรับเวลาและเนื้อหาของข้อความให้เหมาะสม

ความสามารถในการสร้างเนื้อหาของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจเข้าใกล้การสร้างอีเมล โดยมีประสิทธิภาพที่ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนที่วัดได้ – ผู้ใช้ Mailchimp บางรายเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนสูงถึง 25 เท่า โดยแคมเปญสร้างรายได้เฉลี่ย $1,700 ต่อแคมเปญ

คุณสมบัติหลัก:

• ผู้ช่วยเขียน AI ที่สร้างเนื้อหาอีเมลที่สอดคล้องกับแบรนด์
• เครื่องมือสร้างเส้นทางลูกค้าสำหรับลำดับการแคมเปญอัตโนมัติ
• ระบบวิเคราะห์ประสิทธิภาพพร้อมการเปรียบเทียบอุตสาหกรรม
• เครื่องยนต์ปรับแคมเปญที่มีคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ชุดการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงเครื่องมือเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย

เยี่ยมชม Mailchimp

7. Kit (Formery ConvertKit)

Kit นำการตลาดอีเมลไปในทิศทางใหม่โดยเน้นเฉพาะผู้สร้างและความต้องการที่ไม่เหมือนใครในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมที่แท้จริง ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ มุ่งเป้าไปที่การดึงดูดธุรกิจในวงกว้าง วิธีการที่เน้นผู้สร้างของ Kit ช่วยให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนผู้ติดตามทั่วไปให้เป็นผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งผ่านการสื่อสารอัตโนมัติที่มีลักษณะส่วนตัว

ประสิทธิภาพของระบบเห็นได้จากเมตริกการทำงาน – อัตราการส่งมอบ 99.8% รับประกันว่าข้อความจะไปถึงกล่องจดหมาย ในขณะที่อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ย 40% แสดงให้เห็นว่าอีเมลเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริงกับผู้ชม ความสำเร็จนี้มาจากการเข้าใจผู้ชมในระดับละเอียดของ Kit โดยให้ผู้สร้างสามารถจัดระเบียบผู้ติดตามโดยใช้แท็กและเซ็กเมนต์ที่มีรายละเอียดตามความสนใจ พฤติกรรม และประชากรศาสตร์ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันให้กับทุกคน ผู้สร้างสามารถสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ

แพลตฟอร์มนี้เปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้สร้างสร้างความมั่นคงในการตลาดอีเมลผ่านเครื่องมืออัตโนมัติและความเกี่ยวข้องที่รอบคอบ ระบบการเดินทางอัตโนมัติของ Kit ทำหน้าที่เหมือนผู้ช่วยดิจิทัล โดยสร้างและดูแลความสัมพันธ์กับผู้ชมอย่างต่อเนื่องในพื้นหลัง เมื่อรวมกับแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกแบบกำหนดเองและระบบส่งสิ่งจูงใจ ผู้สร้างสามารถเปลี่ยนผู้ที่เพียงแค่เยี่ยมชมให้กลายเป็นผู้ติดตามที่มุ่งมั่นในขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์ที่แท้จริงไว้ในระดับใหญ่

คุณสมบัติหลัก:

• ตัวแก้ไขอีเมลแบบกำหนดเองพร้อมเทมเพลตสำหรับผู้สร้าง
• การแบ่งส่วนผู้ติดตามขั้นสูงสำหรับการส่งข้อความที่มุ่งเป้าหมาย
• ระบบการเดินทางอัตโนมัติสำหรับการดูแลผู้ชมอย่างต่อเนื่อง
• เครื่องมือการสมัครสมาชิกแบบโต้ตอบพร้อมความสามารถในการส่งสิ่งจูงใจ
• ระบบติดตามประสิทธิภาพพร้อมเมตริกการมีส่วนร่วมของผู้ชม

เยี่ยมชม Kit

8. Rasa.io

Rasa.io เปลี่ยนจดหมายข่าวแบบดั้งเดิมให้เป็นการสื่อสารที่ปรับให้เหมาะสมและอัจฉริยะซึ่งปรับเปลี่ยนตามความสนใจของผู้รับแต่ละคน ห่างไกลจากแนวทางแบบ ‘ขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน’ แพลตฟอร์มนี้สร้างประสบการณ์เนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งพัฒนาตามวิธีการที่ผู้อ่านโต้ตอบกับจดหมายข่าวของคุณจริงๆ

ความฉลาดของระบบแสดงออกมาในความสามารถในการศึกษาและตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้รับอีเมล แทนที่จะเพียงติดตามเมตริกพื้นฐาน Rasa.io ใช้ AI ในการวิเคราะห์รูปแบบการคลิกและความชอบเนื้อหาเพื่อสร้างความเข้าใจที่ละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้อ่านแต่ละคน สิ่งนี้ช่วยให้แพลตฟอร์มนี้สามารถคัดสรรและจัดส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในระดับบุคคล ในขณะที่ยังคงให้ความสามารถแก่ผู้สร้างจดหมายข่าวในการเน้นย้ำประกาศหรือการเรียกให้ดำเนินการสำคัญทั่วทั้งรุ่นต่างๆ

ผลลัพธ์เห็นได้จากเมตริกที่ชัดเจนที่บริษัทให้ไว้ จดหมายข่าว Morning Scone ของ ESPN Radio มีอัตราการเปิดที่เกิน 50% ในขณะที่องค์กร เช่น ACC มีการเติบโตที่แท้จริงด้วยการเพิ่มขึ้นของสมาชิก 3.7% และอัตราการคงไว้ 83% นอกเหนือจากเมตริกการมีส่วนร่วมแล้ว ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติของแพลตฟอร์มนี้ยังลดเวลาในการสร้างจดหมายข่าวลง 90% ตามที่ ISRI รายงาน สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า AI สามารถปรับปรุงการตลาดอีเมลได้โดยไม่ต้องแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบปรับแต่งเนื้อหาส่วนบุคคลตามการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน
• การคัดสรรบทความ AI ที่เรียนรู้จากความสนใจของผู้รับ
• การจัดการเนื้อหาที่ชาญฉลาดพร้อมความสามารถในการบันทึกโดยตรง
• เครื่องมืออัตโนมัติในการประหยัดเวลาในการสร้างจดหมายข่าว
• เฟรมเวิร์กการเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม CRM และการวิเคราะห์

เยี่ยมชม Rasa.io

9. Seventh Sense

รูปภาพ: Seventh Sense

Seventh Sense นำการกำหนดเวลาแบบอัจฉริยะมาสู่การตลาดอีเมล โดยการปรับแต่งเวลาในการส่งอีเมลให้เหมาะสมกับผู้รับแต่ละคน แพลตฟอร์มนี้พาเราไปไกลกว่าการส่งอีเมลแบบชุด โดยสร้างตารางเวลาส่งอีเมลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับรูปแบบการมีส่วนร่วมตามธรรมชาติ

แพลตฟอร์มนี้ทำงานโดยการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของอีเมลผ่านการเชื่อมต่อกับ HubSpot และ Marketo เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสามด้านของการส่งอีเมล ประการแรก คือการปรับแต่งเวลาในการส่งให้เหมาะสมกับผู้รับแต่ละคน เพื่อเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม ประการที่สอง คือการควบคุมการจำกัดปริมาณอีเมลเพื่อรักษาความสามารถในการส่งจดหมายและป้องกันความเหนื่อยหน่ายของกล่องจดหมาย ประการที่สาม คือการแบ่งลูกค้าตามความถี่ในการส่งอีเมลที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับอีเมลมากเกินไปหรือน้อยเกินไป

ประสิทธิผลของแนวทางนี้เห็นได้ชัดเจนในผลลัพธ์ของลูกค้าจริง ProAthlete Inc. ได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจโดยปล่อยให้ AI ชี้นำกลยุทธ์การตลาดอีเมล – พวกเขาได้ส่งอีเมล 44% น้อยลง ในขณะที่รายได้จากการตลาดอีเมลเพิ่มขึ้น 11% โดยทั้งอัตราการเปิดและคลิกเพิ่มขึ้นสองเท่า ความสำเร็จนี้ขยายไปทั่วฐานลูกค้าของ Seventh Sense ซึ่งตอนนี้จัดการการส่งอีเมลส่วนบุคคลมากกว่า 400 ล้านครั้งต่อเดือน โดยช่วยให้ธุรกิจเห็นการเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมตั้งแต่ 7% ถึงมากกว่า 100%

คุณสมบัติหลัก:

• การกำหนดเวลาในการส่งอีเมลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับแต่ละคน
• การควบคุมปริมาณอีเมลสำหรับการส่งจดหมายที่ดีขึ้น
• การปรับแต่งความถี่ตามรูปแบบการมีส่วนร่วม
• การแบ่งปันข้อมูลการมีส่วนร่วมระหว่างทีมขายและทีมการตลาด
• การเชื่อมต่อโดยตรงกับ HubSpot และ Marketo

เยี่ยมชม Seventh Sense

10. Klaviyo

Klaviyo ช่วยให้ธุรกิจสร้างแคมเปญการตลาดอีเมลที่ฉลาดขึ้น โดยการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อพฤติกรรมที่แท้จริงของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้รวมข้อมูลลูกค้า เครื่องมือเขียน AI และการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตเร็วขึ้น

ระบบทำงานผ่านแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ซึ่งทำหน้าที่เหมือนสมุดบันทึกดิจิทัลที่ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง เมื่อมีคนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ อ่านอีเมล หรือส่งข้อความ Klaviyo จะบันทึกช่วงเวลาที่สำคัญเหล่านี้และใช้เพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์ส่งข้อความที่รู้สึกเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องมากขึ้น

แทนที่จะส่งอีเมลเดียวกันให้กับทุกคน Klaviyo ช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันตามข้อมูลมากกว่า 100 จุดเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบในการช็อปปิ้งของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้ยังมี AI ที่สามารถเขียนเนื้อหาอีเมลและข้อความ SMS ที่สอดคล้องกับ phong cáchของแบรนด์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็รับรองว่าข้อความแต่ละข้อจะไปถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและผ่านช่องทางที่ต้องการ

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบติดตามลูกค้าที่รวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เข้ากับโปรไฟล์เดียว
• ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับการสร้างอีเมล ข้อความ และการตอบสนองการบริการลูกค้า
• เครื่องมือแคมเปญอัตโนมัติที่ทำงานข้ามอีเมล SMS และการแจ้งเตือนบนมือถือ
• การแบ่งส่วนลูกค้าแบบชาญฉลาดตามพฤติกรรมและความชอบในการช็อปปิ้ง
• ศูนย์กลางการเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือและบริการทางธุรกิจมากกว่า 350 รายการ

เยี่ยมชม Klaviyo

อนาคตของการตลาดอีเมล

เรากำลังจะออกจากยุคการส่งอีเมลแบบ ‘สแปม’ และเทมเพลตทั่วไป และเข้าสู่ยุคของการสื่อสารที่ปรับให้เหมาะสมและอัจฉริยะซึ่งให้ความสำคัญกับความชอบของผู้รับแต่ละคน โปรแกรมเหล่านี้แสดงให้เราเห็นว่า AI สามารถปรับปรุงการตลาดโดยไม่ต้องแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ – ช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้นในขณะเดียวกันก็ลดภาระงานที่ต้องทำด้วยมือสำหรับทีมการตลาด

สิ่งที่น่าประทับใจเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้คือวิธีการที่แต่ละโซลูชันเข้าใกล้ด้านต่างๆ ของความท้าทายในการตลาดอีเมล ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าโดยรวมของ Klaviyo ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่งอีเมลที่สร้างสรรค์ของ Seventh Sense ตั้งแต่การสร้างจดหมายข่าวส่วนบุคคลของ Rasa.io ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนของ Amplemarket – แต่ละแพลตฟอร์มนำความแข็งแกร่งที่ไม่เหมือนใครมาสู่โต๊ะ เมื่อรวมกันแล้ว พวกเขาวาดภาพอนาคตของการตลาดอีเมล – อนาคตที่ AI ช่วยให้แบรนด์ส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับมนุษย์ในสเกล