เดวิด ลี, ซีโอโอของ WEBTOON Entertainment – สัมภาษณ์รายการ

เดวิด เจ ลี เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ของ WEBTOON Entertainment (WBTN ) โดยที่เขาดูแลทีมองค์กรระดับโลก การเงิน และการดำเนินงานสำหรับ WEBTOON, Wattpad และ Wattpad WEBTOON Studios นายลียังดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการของ WEBTOON Entertainment อดีตผู้บริหารอุตสาหกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในบทบาทการเงินต่างๆ

ก่อนที่จะเข้าร่วม WEBTOON เดวิดเคยดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Inevitable Tech ในขณะเดียวกันก็ดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สำหรับ AppHarvest (APPH ) , Benson Hill และ Zevia ก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่ง COO & CFO ของ Impossible Foods โดยที่เขานำทีมเปิดตัว Impossible Burger และการกระจายสินค้าทั่วประเทศ

WEBTOON เป็นแพลตฟอร์มการ์ตูนดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยเป็นที่อยู่ของศิลปิน IP และแฟนดอมที่ใหญ่ที่สุดในวงการการ์ตูน ในฐานะผู้นำระดับโลกและผู้บุกเบิกรูปแบบเว็บคอมิกบนมือถือ WEBTOON ได้ปฏิวัติวงการการ์ตูนสำหรับแฟนการ์ตูนและผู้สร้างสรรค์ วันนี้ ศิลปินการ์ตูนระหว่างประเทศรุ่นใหม่ที่หลากหลายได้พบกับบ้านของตนบน WEBTOON โดยที่เทคโนโลยีการเล่าเรื่องของบริษัทช่วยให้ใครก็ตามสามารถเป็นผู้สร้างสรรค์และสร้างฐานแฟนคลับระดับโลกสำหรับเรื่องราวของตน

WEBTOON มีการเข้าถึงการพัฒนา AI อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำนึงถึงความกังวลของศิลปินเกี่ยวกับ AI ที่อาจแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์?

ที่ WEBTOON แนวทางของเราต่อ AI มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ใช่การแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ผู้สร้างสรรค์เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ – ความสำเร็จของพวกเขาเป็นความสำเร็จของเรา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะต้องจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนา AI อย่างมีจริยธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือของเราได้รับการสนับสนุนจากผู้สร้างสรรค์โดยไม่บ่อนทำลายวิสัยทัศน์หรือการดำรงชีวิตทางศิลปะของพวกเขา เราใช้ AI เพื่อเพิ่มผลผลิต ความคิดสร้างสรรค์ และการคุ้มครองงานของผู้สร้างสรรค์ ด้วยผู้สร้างสรรค์มากกว่า 24 ล้านคนทั่วโลก พันธกิจของเราคือการทำให้การเล่าเรื่องเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้ และช่วยให้ผู้สร้างสรรค์สามารถสร้างรายได้ ไม่ใช่การทำให้กระบวนการสร้างสรรค์เป็นแบบอัตโนมัติ

คุณสามารถอธิบายได้หรือไม่ว่าเครื่องมืออย่าง Shaper และ Constella ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้สร้างสรรค์โดยไม่กระทบต่อความซื่อสัตย์ทางศิลปะของพวกเขา สิ่งใดบ้างที่ได้รับคำติชมจากผู้สร้างสรรค์ที่นำไปสู่การพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้?

ก่อนอื่น สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยังอยู่ในช่วงพัฒนา เมื่อเรากำลังสร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนกระบวนการสร้างสรรค์ มันสำคัญที่เราจะต้องใช้เวลาให้เหมาะสม ปรึกษากับผู้สร้างสรรค์ และเข้าใจว่านวัตกรรมเหล่านี้สามารถทำให้ชีวิตของพวกเขาเป็นเรื่องง่ายขึ้นได้อย่างไร

เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมดของเรา Shaper และ Constella ถูกสร้างขึ้นด้วยจิตวิญญาณของผู้สร้างสรรค์เป็นศูนย์กลาง เรารู้ว่าผู้สร้างสรรค์ของเราทุ่มเทเวลามากในการสร้างเว็บคอมิกให้กับผู้อ่าน และเครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้กระบวนการของพวกเขาเป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยไม่กระทบต่อลักษณะศิลปะที่เป็นเอกลักษณ์ของผู้สร้างสรรค์แต่ละคน ตัวอย่างเช่น ผู้สร้างสรรค์หลายคนของเราได้แสดงให้เห็นว่าจุดอ่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการวาดภาพซ้ำๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ต่อเนื่องกัน เช่น เมื่อตัวละครเปลี่ยนท่าทางหรือเสื้อผ้า และศิลปินจำเป็นต้องเริ่มต้นการวาดภาพจากจุดเริ่มต้นใหม่ ในขณะที่ยังอยู่ในช่วงทดสอบ Shaper ช่วยให้ผู้สร้างสรรค์สามารถสร้างแบบจำลองตัวละคร 3 มิติเพื่อเปลี่ยนท่าทางของตัวละครได้อย่างราบรื่นและไม่ต้องวาดภาพทุกท่าทาง อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นการทดลอง คอนสเตลล่า ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยี AI ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา จะช่วยให้สามารถแปลงแบบจำลองตัวละคร 3 มิติในหลายท่าทางเป็นตัวละคร 2 มิติที่ดูเป็นธรรมชาติในรูปแบบการวาดภาพของผู้สร้างสรรค์ เมื่อใช้ร่วมกัน ผู้สร้างสรรค์สามารถลดเวลาในการวาดภาพได้อย่างมากเมื่อเทียบกับวิธีการทำด้วยมือ และเมื่อผู้สร้างสรรค์สามารถปล่อยให้ทำงานบางอย่างที่ต้องใช้แรงงานมากขึ้น เราก็จะทำให้พวกเขาได้ใช้เวลาในการเล่าเรื่องและสร้างโลกที่มีรายละเอียดและเป็นเอกลักษณ์ที่ผู้อ่านชื่นชอบ

WEBTOON รักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินทางปัญญาของศิลปินอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของเนื้อหาที่สร้างโดย AI?

การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของผู้สร้างสรรค์เป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของเรา เครื่องมือต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ของเราที่เรียกว่า Toon Radar ต่อสู้กับการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตของงานของผู้สร้างสรรค์โดยการฝังตัวระบุผู้ใช้ที่มองไม่เห็นเข้ากับภาพเว็บคอมิกเพื่อช่วยป้องกันการอัปโหลดที่ผิดกฎหมาย นอกเหนือจากงานต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ของเราในแพลตฟอร์มแล้ว เรายังเป็นผู้นำในการต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์ในปี 2024 โดย ดำเนินการทางกฎหมายต่อเว็บไซต์ผู้ละเมิดลิขสิทธิ์ ทั่วโลก

WEBTOON ฝึกอบรมโมเดล AI อย่างไร มีมาตรการใดที่จะทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI ไม่ได้ใช้ศิลปะหรือเนื้อหาของผู้สร้างสรรค์โดยไม่ได้รับอนุญาต?

นี่เป็นคำถามที่ดีและเข้าถึงแก่นแท้ของแนวทางของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรม เราได้ฝึกอบรมโมเดล AI ของเราโดยใช้ชุดข้อมูลที่อยู่ในโดเมนสาธารณะหรือได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Creative Commons ตามนโยบายของบริษัท เราไม่ใช้เนื้อหาของ WEBTOON เพื่อฝึกอบรมโมเดล AI ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้สร้างสรรค์ นอกจากนี้ เรายังไม่ได้ขายข้อมูลผู้ใช้หรือข้อมูลเนื้อหาที่ให้กับบุคคลที่สามเพื่อฝึกอบรม AI

คุณเห็น AI มีวิวัฒนาการอย่างไรในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ คุณเห็น AI กลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับศิลปินในอนาคตหรือไม่ หรือมีความกังวลเกี่ยวกับการลดความจำเป็นในการมีส่วนร่วมของมนุษย์?

มีประวัติศาสตร์ที่ยาวนานของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างสรรค์ ไม่ใช่เรื่องไกลตัวที่ศิลปินการ์ตูนจะทำทุกอย่างบนกระดาษ แต่ในปัจจุบันศิลปินส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือวาดภาพดิจิทัลบางอย่าง

เราคิดถึงการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีนี้เมื่อเรากำลังสร้างเครื่องมือใหม่ๆ ศิลปะและการสร้างสรรค์ทางจินตนาการและการเล่าเรื่องเป็นสิ่งที่เรามีอยู่ในฐานะบริษัท ผู้ก่อตั้ง Junkoo Kim เริ่มต้น WEBTOON เพราะเขาเป็นแฟนการ์ตูนและศิลปินตัวยงตลอดชีวิต สิ่งใดๆ ที่เราทำจะช่วยสนับสนุนสิ่งเหล่านั้น: เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ผู้คนสร้างและแบ่งปันศิลปะที่น่าเหลือเชื่อ

แต่ก็ชัดเจนว่า AI จะมีผลกระทบอย่างมากต่อทุกอุตสาหกรรม – และวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าถึง AI จะถูกมองว่าเป็นตัวเลือกระหว่างการใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อลดหรือเพิ่มขีดความสามารถให้กชุมชนสร้างสรรค์ แม้ว่าเทคโนโลยีจะสามารถสนับสนุนงานบางอย่างที่ซ้ำๆ กันหรือต้องการเวลา แต่จุดศูนย์กลางของการสร้างสรรค์ – การเล่าเรื่อง ความเป็นเอกลักษณ์ และรูปแบบศิลปะของศิลปินเว็บคอมิก – จะมาจากมนุษย์เสมอ ที่ WEBTOON เป้าหมายของเราคือการรับรองว่าเรากำลังลงทุนในเทคโนโลยี AI ที่สนับสนุนผู้สร้างสรรค์ ในขณะเดียวกันก็เก็บกระบวนการสร้างสรรค์ไว้ในมือของผู้สร้างสรรค์

ด้วยเครื่องมืออย่าง Shaper และ Constella ที่ลดเวลาในการวาดภาพอย่างไร WEBTOON รักษาสมดุลระหว่างการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับศิลปินและการรักษาความเป็นเอกลักษณ์ของงานของพวกเขา?

นี่เป็นประเด็นสำคัญสำหรับเราและสำหรับอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ทั้งหมด การ์ตูนเป็นงานที่มีปริมาณมาก และยากที่จะเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในหนึ่งหน้า ผู้อ่านเห็นเพียงไม่กี่ช่อง การสนทนา และภาพที่สวยงาม แต่ทั้งหมดนั้นต้องใช้เวลาและความพยายามมาก การตกแต่งสีเป็นงานหนึ่งที่ต้องใช้เวลาในการสร้างการ์ตูน ภาพที่สวยงามที่ระเบิดด้วยสีไม่ได้เกิดขึ้นเพียงอย่างเดียว มันเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาและต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ หากเราสามารถช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับผู้สร้างสรรค์และลดเวลาในการทำงาน นั่นก็จะเป็นชัยชนะ

นี่คือแนวทางที่เรานำมาใช้กับนวัตกรรมทั้งหมดของเรา ในความเป็นจริง เรากำลังทดลองกับเครื่องมือ AI Painter ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดเวลาในการตกแต่งสี ทุกๆ นวัตกรรมของเราคือการให้เครื่องมือที่สามารถทำให้ชีวิตของผู้สร้างสรรค์ง่ายขึ้น เพื่อให้พวกเขาได้ใช้เวลาในการสร้างสรรค์ศิลปะและเล่าเรื่อง Shaper และ Constella สนับสนุนในลักษณะเดียวกัน ทำให้กระบวนการของผู้สร้างสรรค์ง่ายขึ้นและลดเวลาที่พวกเขาใช้ในการทำงานต่างๆ

คุณเชื่อว่า AI สามารถช่วยให้ศิลปินขยายขอบเขตของความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างไร คุณสามารถแบ่งปัน примерที่ AI ได้นำไปสู่นวัตกรรมทางศิลปะที่ไม่คาดคิดหรือไม่?

นั่นไม่ใช่วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับ AI ศิลปินสร้างจักรวาลด้วยงานของพวกเขา เราเป็นเจ้าภาพการ์ตูนหลายล้านเรื่องบนแพลตฟอร์มของเรา และความคิดสร้างสรรค์ที่ฉันเห็นไม่มีขอบเขต ความคิดสร้างสรรค์ไม่ต้องการ AI เพื่อช่วยให้ขยายขอบเขต และเราปล่อยให้ศิลปะเป็นของศิลปิน

แต่ AI และเทคโนโลยีสามารถสนับสนุนกระบวนการของผู้สร้างสรรค์ได้ และนั่นคือที่ที่เราสามารถช่วยเหลือได้ หากเราสามารถช่วยให้ผู้สร้างสรรค์ลดเวลาในการทำงานบางอย่างที่รู้สึกเหมือนงาน นั่นก็จะเป็นผลลัพธ์ที่ดีและกรณีการใช้งานที่ดีสำหรับ AI และแนวทางที่เรากำลังดำเนินการที่ WEBTOON

นอกเหนือจาก Shaper และ Constella คุณเห็น AI มีบทบาทอย่างไรในอนาคตของแพลตฟอร์ม WEBTOON และอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่กว้างขึ้น มีแผนการ AI ใดๆ ที่คุณสามารถแบ่งปันได้?

นอกเหนือจากความสามารถในการผลิตของผู้สร้างสรรค์ เรารู้ว่า AI จะมีบทบาทสำคัญในอนาคตของการค้นหเนื้อหา WEBTOON ยังคงลงทุนในด้านนี้ และเราลately เปิดตัวรุ่นใหม่ของโมเดลการแนะนำเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ในเกาหลี ซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญในช่วงหลายเดือนหลังจากการเปิดตัว การมีส่วนร่วมของผู้อ่านในระดับสูงช่วยให้ศิลปินเจริญรุ่งเรืองได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวาง และสร้างรายได้จากการทำสิ่งที่พวกเขารัก การใช้ AI เพื่อเข้าถึงแฟนคลับที่สนใจในทางที่ดีกว่ายังช่วยสร้างชุมชนแฟนคลับและอาจเปิดโอกาสให้มีการปรับเปลี่ยนในรูปแบบอื่นๆ เช่น Netflix เป็นต้น

ด้วย AI ที่ยังคงพัฒนา มีศิลปินหลายคนกังวลเกี่ยวกับการถูกแทนที่หรือการถูกขโมยงานของพวกเขา WEBTOON วางแผนจะจัดการกับความกังวลเหล่านี้และสร้างความสัมพันธ์ที่ร่วมมือกันระหว่างเทคโนโลยีและผู้สร้างสรรค์อย่างไร?

ในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ทั้งหมด ศิลปินกังวลเกี่ยวกับการละเมิดและขโมยทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา และเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมโทรทัศน์ ภาพยนตร์ และอื่นๆ เมื่อเว็บคอมิกเติบโตในความนิยม การละเมิดลิขสิทธิ์ออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นด้วย เว็บคอมิกต้องใช้เวลาและความทุ่มเทอย่างมากในการผลิต ดังนั้นจึงน่าเสียใจมากเมื่อวัสดุเหล่านี้ถูกขโมยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับศิลปิน เราได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะปกป้องสิทธิของศิลปิน ซึ่งรวมถึงนโยบายและวิธีแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีที่เข้มงวด เช่น Toon Radar ที่ต่อสู้กับการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตของงานของผู้สร้างสรรค์

เพื่อส่งเสริมความร่วมมือ เรามอง AI เป็นเครื่องมือสำหรับศิลปินของเรา ไม่ใช่การแทนที่ AI สามารถรับหน้าที่ที่ซ้ำๆ กันหรือช่วยให้กระบวนการผลิตง่ายขึ้น ทำให้ผู้สร้างสรรค์มีเวลาในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและขยายขอบเขตของงานศิลปะของพวกเขา โดยการให้เครื่องมือ AI ที่ช่วยเหลือในงานอย่างการสร้างฉาก การตกแต่งสี หรือแม้กระทั่งการพัฒนเนื้อหาที่โต้ตอบ เรามีเป้าหมายที่จะให้ผู้สร้างสรรค์มีเวลาในการสร้างสรรค์มากขึ้น

สุดท้าย เป้าหมายของเราคือการสร้างอนาคตที่เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพให้กับความคิดสร้างสรรค์ โดยมีผู้สร้างสรรค์อยู่ในฐานะผู้ควบคุมวิสัยทัศน์ทางศิลปะของตนเอง และ AI เป็นตัวช่วยให้เกิดความเป็นไปได้ใหม่ๆ มากกว่าที่จะเป็นภัยคุกคาม ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถเยี่ยมชม WEBTOON ได้