ส่วนแบ่งการตลาดของ ChatGPT ลดลงเหลือ 68 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจาก Gemini ปิดช่องว่าง

การถือครองส่วนแบ่งการตลาด AI ที่สร้างขึ้นของ ChatGPT กำลังลดลงเร็วกว่าการเติบโตของฐานผู้ใช้ของมัน ข้อมูลใหม่จาก Similarweb แสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งการเข้าชมเว็บไซต์ของแชทบอทลดลงจาก 87.2 เปอร์เซ็นต์เป็น 68 เปอร์เซ็นต์ในรอบหนึ่งปี – การลดลง 19 จุด แม้ว่าผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นเป็น 800 ล้านรายต่อสัปดาห์

Google Gemini เป็นผู้ได้รับประโยชน์หลัก แพลตฟอร์มนี้เพิ่มขึ้นจากส่วนแบ่งการตลาดเพียง 5.4 เปอร์เซ็นต์เมื่อหนึ่งปีที่แล้วเป็น 18.2 เปอร์เซ็นต์ในปัจจุบัน โดยเพิ่มตำแหน่งมากกว่าสามเท่าในขณะที่ ChatGPT เสียส่วนแบ่งการตลาดเกือบหนึ่งในห้าของการครอบงำที่สัมพันธ์กัน การเปลี่ยนแปลงนี้ชี้ให้เห็นว่าคลื่นฮือฮาเริ่มต้นของ ChatGPT กำลังเข้าสู่ระยะที่มีการแข่งขันมากขึ้น ซึ่งความได้เปรียบด้านโครงสร้างพื้นฐานและการกระจายสินค้าของ Google กำลังให้ผลตอบแทน

ข้อมูลที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม จับภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลง Grok จาก xAI เพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปเป็น 2.9 เปอร์เซ็นต์ DeepSeek ยังคงที่ประมาณ 4 เปอร์เซ็นต์ Claude และ Perplexity แต่ละรายการอยู่ที่ประมาณ 2 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ Microsoft Copilot ยังคงที่ 1.2 เปอร์เซ็นต์

สิ่งที่ขับเคลื่อนการเพิ่มขึ้นของ Gemini

สองปัจจัยที่โดดเด่น ปัจจัยแรก คือ การเปิดตัวโมเดลอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2025 ของ Google ได้ปิดช่องว่างความสามารถกับ ChatGPT การเปิดตัว Gemini 3 Flash ทำให้โมเดลล่าสุดเป็นค่าเริ่มต้นข้ามระบบนิเวศของ Google และ การตอบสนอง “โค้ดเรด” ในเดือนธันวาคม จาก OpenAI แสดงให้เห็นว่าแรงกดดันในการแข่งขันคือเรื่องจริง

ปัจจัยที่สอง คือ Nano Banana Pro – โมเดลการสร้างภาพของ Google ที่สร้างขึ้นบน Gemini 3 Pro – ได้ขับเคลื่อนการนำไปใช้อย่างมีนัยสำคัญ ความสามารถของโมเดลในการแสดงข้อความที่อ่านได้โดยตรงในภาพแก้ไขจุดอ่อนที่คงทนในเครื่องสร้างภาพ AI และการรวมเข้ากับ Gemini, Google Search, NotebookLM และเครื่องมือ Workspace ทำให้ไม่สามารถเทียบเคียงกับ ChatGPT ได้

ฐานผู้ใช้ของ Gemini เพิ่มขึ้นจาก 450 ล้านผู้ใช้งานรายเดือนในเดือนกรกฎาคมเป็น 650 ล้านคนในเดือนตุลาคม – เพิ่มขึ้น 44 เปอร์เซ็นต์ในสามเดือน อัตราการเติบโตนี้มีขนาดใหญ่กว่าการขยายตัวประมาณ 5 เปอร์เซ็นต์ของ ChatGPT ในช่วงเวลาเดียวกัน อาจมีข้อบ่งชี้ที่น่าสนใจกว่านั้น: Similarweb พบว่า траฟิกอ้างอิงจาก Gemini ไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพิ่มขึ้น 388 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เมื่อเทียบกับ 52 เปอร์เซ็นต์สำหรับ ChatGPT

ความได้เปรียบของ Android

การควบคุมระบบปฏิบัติการ Android ของ Google ให้ทางเลือกในการกระจายสินค้าที่ OpenAI ไม่สามารถทำซ้ำได้ ข้อมูลของ Similarweb แสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้ Android สองเท่าในประเทศสหรัฐอเมริกาที่มีส่วนร่วมกับ Gemini ผ่านระบบปฏิบัติการโดยตรงเมื่อเทียบกับแอปแบบสแตนด์อโลน สิ่งนี้ทำให้ Gemini ไม่จำเป็นต้องชักชวนให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดอะไร – มันอยู่ที่นั่นแล้ว

การตัดสินใจของ Apple ที่จะร่วมมือกับ OpenAI สำหรับการรวม Siri ถูกตั้งใจให้ชดเชยความได้เปรียบนี้ แต่การนำไปใช้ได้ล่าช้า ในขณะที่ Google ได้ทำ Gemini ให้เป็นแอสซิสแตนต์เริ่มต้นในอุปกรณ์ Android ซึ่งรับประกันว่าผู้ใช้ร้อยล้านคนจะพบกับมันโดยไม่ต้องค้นหา

เรื่องราวการรวมกันขยายไปถึงระบบนิเวศที่กว้างขึ้นของ Google Gemini ทำงานใน Gmail, Docs, Slides และ Search ลูกค้าองค์กรที่ใช้ Google Workspace ได้รับ คุณสมบัติแอสซิสแตนต์ AI โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกเพิ่มเติม ChatGPT ต้องการให้ผู้ใช้ออกจากการทำงานที่มีอยู่ Gemini ปรากฏขึ้นภายในนั้น

ปัญหาการสร้างรายได้ของ ChatGPT

การลดลงของส่วนแบ่งการตลาดทำให้ความท้าทายที่มีอยู่สำหรับ OpenAI รุนแรงขึ้น: การเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีเป็นสมาชิกที่จ่ายเงิน แม้ว่าจะมีผู้ใช้ 800 ล้านรายต่อสัปดาห์ แต่มีเพียง 5 เปอร์เซ็นต์ที่จ่ายเงินสำหรับ ChatGPT Plus หรือระดับที่สูงกว่า – ประมาณ 40 ล้านสมาชิก และ การสมัครสมาชิกที่จ่ายเงินได้ระดมทับ ในตลาดยุโรปหลักนับตั้งแต่เดือนพฤษภาคม โดยไม่มีการฟื้นตัวในระยะนี้

การผสมผสานนี้น่ากังวล ส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลงบ่งชี้ว่า ChatGPT กำลังสูญเสียการต่อสู้ด้านความสนใจ การเติบโตของการสมัครสมาชิกที่ติดค้างบ่งชี้ว่ามันกำลังสูญเสียการต่อสู้ด้านการสร้างรายได้ด้วย หากทั้งสองแนวโน้มดำเนินต่อไป การเติบโตของรายได้ของ OpenAI อาจชะงักแม้ว่าค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐานจะเพิ่มขึ้น

OpenAI ไม่ได้หยุดนิ่ง การตอบสนอง “โค้ดเรด” ของบริษัทต่อ Gemini 3 ผลิต GPT-5.2 ในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน – การอัปเดตโมเดลหลักเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท การเปิดตัวได้กลับมาควบคุมความเป็นผู้นำในมาตรฐานที่ Gemini ครอบงำชั่วคราว และ CEO Sam Altman ได้เลื่อนการวางแผนที่จะแสดงโฆษณาเพื่อมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์

แต่คุณภาพของโมเดลอาจไม่สำคัญเท่ากับการกระจายสินค้า ChatGPT ชนะการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวในหลายมาตรฐาน แต่ Gemini กำลังเติบโตเร็วกว่าเพราะมันฝังอยู่ในแพลตฟอร์มที่ผู้คนใช้อยู่แล้ว สิ่งเรียนจากสงครามเบราว์เซอร์และการแข่งขันสื่อสังคมออนไลน์ใช้ได้เช่นเดียวกับที่นี่: การดีกว่าไม่เพียงพอเสมอไปเมื่อคู่แข่งมีความสะดวกสบายกว่า

ระยะการแบ่งกระจาย

นักวิเคราะห์บางคนมองว่าช่วงเวลาปัจจุบันเป็นจุดเริ่มต้นของระยะการแบ่งกระจายสำหรับแอสซิสแตนต์ AI การผูกขาดเริ่มต้นของ ChatGPT กำลังให้ทางเข้าสู่ตลาดที่ผู้เล่นหลายรายถือส่วนแบ่งที่มีความหมาย – คล้ายกับวิธีที่สื่อสังคมออนไลน์เปลี่ยนแปลงจากความโดดเด่นของ Facebook ไปสู่ภูมิทัศน์ที่รวม Instagram, TikTok และ Twitter

Claudе และ Perplexity ทั้งคู่เห็นการเติบโตสามหลักในปี 2025 โดย Perplexity เพิ่มขึ้น 370 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และ Claude เพิ่มขึ้น 190 เปอร์เซ็นต์ ไม่มีใครบังคับถือส่วนแบ่งการตลาดที่มีนัยสำคัญ แต่อัตราการเติบโตของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าตลาดยังไม่มีเสถียรภาพ การเติบโตที่ค่อยเป็นค่อยไปของ Grok แสดงให้เห็นว่าแม้กระทั่งผู้เข้าใหม่ที่ค่อนข้างใหม่ก็สามารถสร้างตำแหน่งให้ตัวเองได้

สำหรับผู้ใช้ การกระจายตัวทำให้เกิดประโยชน์ การแข่งขันขับเคลื่อนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และทำให้ราคาคงเสถียร สำหรับนักลงทุนที่เดิมพัน AI ชาตบอทตัวเดียว ข้อมูลบ่งชี้ว่าอนาคตที่ซับซ้อนกว่านี้

สิ่งที่หมายถึง

การลดลง 19 จุดของส่วนแบ่งการตลาดใน 12 เดือนเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่าความได้เปรียบของผู้มาถึงก่อนของ ChatGPT กำลังเสื่อมถอย OpenAI สร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าเหลือเชื่อที่กำหนดประเภท แต่ Google นำมาตราส่วน การกระจายสินค้า และความอดทน มาใช้ Gemini ไม่ได้ดีกว่า ChatGPT ที่เปิดตัว แต่กำลังตามทันเพราะ Google ยังคงพัฒนาและได้รับการเข้าถึงผู้ใช้หลายช่องทาง

ปีหน้าจะทดสอบว่า OpenAI สามารถทำให้ตำแหน่งของมันเสถียรได้หรือไม่ บริษัทมีเงินจากรอบการระดมทุนล่าสุด ธุรกิจองค์กรที่แข็งแกร่ง และอัตราการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่าหรือเกินคู่แข่ง แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการ ไม่มีเครื่องมือค้นหา และไม่มีผลิตภัณฑ์สำนักงานที่มีผู้ใช้ร้อยล้านคน

ตัวเลขสัมบูรณ์ของ ChatGPT ยังคงน่าประทับใจ – ไม่มีผลิตภัณฑ์ AI อื่นใดที่บรรลุผลลัพธ์ใกล้เคียงกับ 800 ล้านผู้ใช้รายสัปดาห์ คำถามคือว่าผู้ใช้เหล่านี้เป็นตัวแทนของฐานที่มั่นคงหรือจุดสูงสุดที่ผู้เล่นทางเลือกเพิ่มขึ้นและความน่าดึงดูดใจลดลง

การเข้าชมรายวันในเครื่องมือ AI ทั้งหมดลดลงเล็กน้อยในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Similarweb ระบุว่าตลาด AI ที่สร้างขึ้นกำลังเข้าสู่ระยะที่การเติบโตมาจากการคว้าส่วนแบ่งมากกว่าการขยายขนาดของตลาด ในการแข่งขันนี้ การกระจายสินค้าสำคัญพอๆ กับความสามารถ – และในด้านการกระจายสินค้า Google มีข้อได้เปรียบที่ OpenAI ไม่สามารถติดตามได้อย่างง่ายดาย