คารา โจนส์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Marinus Analytics – สัมภาษณ์เชิงลึก

คารา โจนส์ เป็นซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Marinus Analytics คารา มีความหลงใหลในเทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและผลกระทบของหน่วยงานต่างๆ ได้ ความต้องการของเธอในการให้บริการด้านความปลอดภัยสาธารณะและบริการสังคมได้รับอิทธิพลจากอาชีพของพ่อเธอในฐานะนักสังคมสงเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์ เธอได้ดำเนินการจัดการการเติบโตและการพาณิชย์ของซอฟต์แวร์ Traffic Jam ของ Marinus Analytics ตั้งแต่การก่อตั้งบริษัท เธอมีประสบการณ์ที่หลากหลายตั้งแต่การออกแบบหุ่นยนต์อัตโนมัติ การทดสอบระบบ IT ของรัฐบาลกลาง ไปจนถึงการฝึกสอนฮอกกี้น้ำแข็ง และเป็นผู้นำในการขยายธุรกิจของ Marinus ไปยังภาคส่วนการบังคับใช้กฎหมาย รัฐบาล และภาคเอกชน

Marinus Analytics เป็นบริษัท AI ที่เป็นของสตรี ซึ่งมุ่งเน้นในการปรับปรุงความปลอดภัยสาธารณะโดยการแก้ไขปัญหาการค้ามนุษย์ การแสวงหาผลประโยชน์จากเด็ก และการฉ้อโกงทางไซเบอร์ เครื่องมือ AI ที่ทรงพลังของบริษัท เช่น Traffic Jam และ Cyber Fraud (ที่พัฒนาโดย IBM Watson) ช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถระบุเครือข่ายอาชญากรรมและช่วยประหยัดเวลาในการสืบสวนหลายพันชั่วโมง โดยการวิเคราะห์ข้อมูลสาธารณะจากจุดที่มีการแสวงหาผลประโยชน์ Marinus ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับการก่อตั้ง Marinus Analytics และสิ่งที่启發ให้คุณและผู้ร่วมก่อตั้งสร้างโซลูชัน AI สำหรับความปลอดภัยสาธารณะหรือไม่?

สิ่งที่启發เราในตอนนั้นและยังคง启發เราอยู่เสมอ คือ การให้บริการแก่ผู้ที่ทำงานในแนวหน้าด้านความปลอดภัยสาธารณะ ผู้ที่มีจิตวิญญาณในการช่วยเหลือเหยื่อและผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ฉันจำได้ว่าครั้งแรกที่ฉันพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางที่กำลังมองหาเด็กที่หายไปและถูกบังคับให้เข้าร่วมการค้ามนุษย์ ฉันรู้ว่ามันจะเป็นความสุขที่จะอุทิศอาชีพของฉันในการช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้ เราพบแรงบันดาลใจในการสนับสนุนเจ้าหน้าที่เหล่านี้ ผ่านเทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้นโดยเฉพาะ

ประสบการณ์ของคุณในการวิจัยหุ่นยนต์และ AI ที่มหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ส่งผลต่อวิสัยทัศน์ของ Marinus Analytics อย่างไร?

งานที่ Auton Lab (ห้องปฏิบัติการวิจัยที่ Traffic Jam ถูกสร้างขึ้น) มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบทางสังคมในหลายๆ ด้านของรัฐบาลมาเป็นเวลามากกว่า 30 ปี ค่านิยมเหล่านี้เป็นศูนย์กลางของงานเราเมื่อเราออกจากมหาวิทยาลัยและกลายเป็นผู้ให้บริการแก่ลูกค้าในภาคสาธารณะ

มุมมองทางธุรกิจของฉันเกี่ยวกับนวัตกรรมแบบเล็กๆ ได้รับในช่วงต้นอาชีพการทำงานของฉันกับบริษัทหุ่นยนต์ (ซึ่ง cũngมาจากมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon) โมเดลรายได้ของพวกเขา ซึ่งเป็นเรื่องใหม่ในขณะนั้น สำหรับการเช่าหุ่นยนต์แบบ pay-as-you-go เป็นแรงบันดาลใจให้เราให้บริการ Traffic Jam ในรูปแบบ Software-as-a-Service ฉันชอบการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้มากขึ้นผ่านโมเดลนี้ มันลดความเสี่ยงทางการเงินในการเป็นผู้ใช้โซลูชันที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม และเรารู้สึกขอบคุณที่ได้รับการสนับสนุนจาก National Science Foundation เพื่อช่วยเหลือการวิจัยและพัฒนา และเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไป

ทำไมถึงเป็น Pittsburgh? เมืองนี้ได้สนับสนุนการเติบโตของ Marinus Analytics อย่างไร? สิ่งอำนวยความสะดวกและข้อได้เปรียบใดที่เมืองนี้มี?

AI เริ่มต้นใน Pittsburgh โดยมีมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon เป็นผู้บุกเบิกตั้งแต่ปี 1950s โครงสร้างพื้นฐานของ Pittsburgh รวมถึงบริษัทมากกว่า 100 แห่งที่เน้นไปที่หุ่นยนต์และ AI โดยมีพนักงานมากกว่า 7,000 คน มันช่วยให้เกิดความก้าวหน้าในด้าน AI สำหรับความปลอดภัยสาธารณะ การขนส่ง การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ ทำให้เมืองนี้เป็นผู้นำในด้าน AI และการทำงานอัตโนมัติ

เมื่อฉันออกจากบ้านไปเรียนมหาวิทยาลัย การเลือกเรียนวิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์เกือบจะหมายความว่าฉันจะไม่กลับมาทำงานที่นี่ แต่ด้วยโปรแกรม AI ที่ดีเยี่ยมของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon และผลกระทบต่อเศรษฐกิจของภูมิภาค รวมถึงโครงการของ Pittsburgh เพื่อสนับสนุน ผู้ประกอบการทางสังคม ฉันจึงสามารถสร้างงานฝันของฉันในเมืองบ้านเกิดของฉัน เราได้รับสมัครวิศวกรที่มีความสามารถจากวิทยาลัยท้องถิ่นของเรา สร้างแบบจำลองธุรกิจที่ยั่งยืนโดยคำแนะนำจาก Project Olympus และได้รับการเข้าถึงเงินทุนจาก UpPrize, Idea Foundry และ最近ที่สุดคือ Richard King Mellon Foundation

ภารกิจของบริษัทในการต่อต้านการค้ามนุษย์และการแสวงหาผลประโยชน์จากเด็กเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่การก่อตั้ง?

ภารกิจของเรายังคงเดิมมาโดยตลอด เราจะยังคงสร้างสรรค์และส่งเสริมการบังคับใช้กฎหมายที่มีศูนย์กลางอยู่ที่เหยื่อและให้ความสำคัญกับการบาดเจ็บทางจิตใจ สิ่งที่เริ่มต้นใน Pittsburgh ตอนนี้ถูกใช้โดยหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะทั่วสามทวีป และการขยายตัวระหว่างประเทศนี้กำลังเติบโตผ่านสำนักงานในลอนดอนซึ่งเปิดในปี 2023

เราสนับสนุนหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะในประเทศที่มีกฎหมายและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน แต่มีเป้าหมายเดียวกันในการจัดการกับการแสวงหาผลประโยชน์จากเด็กในตลาดที่มีความเสี่ยงสูง เรามุ่งหวังที่จะเผยแพร่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในหมู่ชุมชนมืออาชีพที่หลากหลายที่เรารับใช้ ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้กฎหมายและการดูแลสังคม

การลงทุนล่าสุด 400,000 ดอลลาร์จาก Richard King Mellon Foundation มีความหมายต่อ Marinus Analytics อย่างไร และคุณวางแผนจะใช้เงินทุนนี้เพื่อเพิ่มผลกระทบของคุณอย่างไร?

การได้รับการลงทุนจาก Richard King Mellon Foundation เป็นเกียรติอย่างยิ่ง เงินทุนนี้จะช่วยให้เราขยายซอฟต์แวร์ของเราเพื่อประโยชน์ขององค์กรด้านสวัสดิการเด็กและเพิ่มผลกระทบเชิงบวกในการต่อต้านการค้ามนุษย์และอันตรายออนไลน์ เรารู้สึกภูมิใจที่ได้ร่วมมือกับ RK Mellon Foundation ในการบรรลุเป้าหมายร่วมกันในการขยายและปกป้องประชากรที่อ่อนแอของเรา

โซลูชัน AI ของคุณ Traffic Jam ได้ช่วยประหยัดเวลาในการสืบสวนได้ประมาณ 70,000 ชั่วโมง คุณสามารถอธิบายได้อย่างไรว่าแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายระบุเหยื่อการค้ามนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ?

Traffic Jam ใช้ AI และการทำงานอัตโนมัติเพื่อเชื่อมโยงระหว่างการโฆษณาบริการผู้ใหญ่บนเว็บไซต์และรูปภาพของบุคคลที่หายไปที่ให้ไว้โดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดยที่รูปลักษณ์ภายนอกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก AI สามารถให้ความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นได้โดยมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำงานด้วยมือของมนุษย์ เหยื่อสามารถถูกช่วยเหลือภายในไม่กี่วันแทนที่จะเป็นหลายเดือน

เวลาของนักบังคับใช้กฎหมายที่อยู่ในแนวหน้าเป็นสิ่งที่มีค่าและควรใช้ในการให้บริการชุมชน การสร้างความสัมพันธ์และใช้ประสบการณ์ของตนในการระบุสถานการณ์ที่เป็นปัญหา การทำงานอัตโนมัติสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ ทำให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานที่สำคัญและสร้างความปลอดภัยให้กับชุมชน

มีการพิจารณาด้านจริยธรรมอย่างไรในการพัฒนาเครื่องมือ AI สำหรับความปลอดภัยสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล?

เมื่อเราพูดถึงการสอบสวนการค้ามนุษย์ เราต้องเข้าใจว่าต้องจัดการด้วยความอ่อนไหว เราให้ความสำคัญกับการพิจารณาด้านจริยธรรมอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาและในความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่เรามอบให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายไม่เพียงแต่เป็นโซลูชันที่มีจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการหยุดการแสวงหาผลประโยชน์

Marinus Analytics ได้ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและองค์กรบริการสังคมอย่างไรเพื่อช่วยเหลือเหยื่อการค้ามนุษย์โดยตรง?

Marinus Analytics ร่วมมือกับหน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะทั่วโลก และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับองค์กรสวัสดิการเด็กแห่งหนึ่งเป็นผู้ใช้เทคโนโลยีของเราในพื้นที่สำคัญนี้ ด้วยเทคโนโลยี MPWatch (Missing Persons Watch) ของเรา พวกเขากำลังนำหน้าในการปกป้องเด็กที่มีความเสี่ยงและระบุตำแหน่งเด็กที่หายไป โดยการทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและทีมสวัสดิการเด็ก เราช่วยให้เหยื่อสามารถถูกระบุได้อย่างรวดเร็วและทรัพยากรถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

AI ของคุณช่วยให้เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยสาธารณะระบุรูปแบบและแนวโน้มที่อาจไม่สังเกตเห็นในการสืบสวนการค้ามนุษย์อย่างไร?

หนึ่งในความท้าทายในการดำเนินคดีการค้ามนุษย์คือการพึ่งพาเหยื่อในการให้หลักฐาน เทคโนโลยีสามารถรวบรวมหลักฐานและใช้ข้อมูลเพื่อเล่าเรื่องราวของการแสวงหาผลประโยชน์ โดยการระบุเครือข่ายและแนวโน้มที่อาจชี้ไปถึงการกระทำของกลุ่มอาชญากรรมที่มีองค์กร Without การสนับสนุนจากเทคโนโลยีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ การระบุเครือข่ายเหล่านี้อาจเป็นไปไม่ได้หรือต้องใช้เวลามากขึ้น

คุณเห็นความก้าวหน้าใหม่ๆ ใน AI อย่างไรที่อาจเพิ่มความสามารถของ Marinus Analytics ในการต่อต้านการค้ามนุษย์และอาชญากรรมที่มีองค์กร?

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของโมเดล AI แบบหลายรูปแบบที่เปิดให้ใช้งานโดยทั่วไปเป็นข้อพัฒนาที่สำคัญในการต่อสู้ของเราในการต่อต้านการค้ามนุษย์ โมเดลเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่มากขึ้น ทำให้สามารถนำไปใช้กับความสามารถในการสืบสวนของเราได้ โดยการใช้โมเดลเหล่านี้ เราสามารถใช้เทคนิคการถ่ายทอดความรู้เพื่อสร้างโมเดลที่เล็กและเฉพาะสำหรับการใช้งานของเรา โดยใช้ข้อมูลการฝึกอบรมที่น้อยกว่าที่จำเป็น โมเดลที่ถูกถ่ายทอดความรู้เหล่านี้ยังคงมีความสามารถใกล้เคียงกับโมเดลขนาดใหญ่ แต่มีประสิทธิภาพและสามารถใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมที่มีทรัพยากรจำกัด

นอกจากนี้ โมเดลหลายรูปแบบเหล่านี้ยังช่วยให้เราเพิ่มความสามารถในการสร้างการฝังตัวที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อมูลทั้งแบบข้อความและภาพ ซึ่งช่วยให้เราสามารถค้นหาข้อมูลและทำการเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลต่างๆ ได้ดีขึ้น ทำให้เราสามารถระบุแนวโน้มและความเชื่อมโยงที่อาจไม่สังเกตเห็นได้

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม และที่สำคัญกว่านั้นคือสำหรับงานสำคัญทั้งหมดที่คุณทำ ผู้อ่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Marinus Analytics เพื่อช่วยเหลือในการต่อต้านการค้ามนุษย์และการแสวงหาผลประโยชน์จากเด็ก และเพื่อปกป้องบุคคลที่อ่อนแอ