สร้างให้ดีขึ้นในคลาวด์: ทำไมเวลานี้ถึงเป็นเวลาที่เหมาะสม

การลงทุนในคลาวด์ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย Gartner คาดการณ์ ว่าการใช้จ่ายคลาวด์สาธารณะจะถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2569 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากบริษัทต่างๆ ลงทุนมากขึ้นใน AI ที่สร้างขึ้น เนื่องจากโครงการ GenAI ต้องการความจุคลาวด์เป็นจำนวนมาก

และยัง บริษัทหลายแห่งยังคงดิ้นรนเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดของการลงทุนในคลาวด์ของตน ขยะคลาวด์เป็นปัญหาที่แพร่หลาย โดยคาดว่า 28-35% ของการใช้จ่ายคลาวด์ถูกสูญเสียไป ไม่น่าแปลกใจเลยที่ การสำรวจ CloudZero ล่าสุด พบว่า 72% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าค่าใช้จ่ายคลาวด์ของตน “สูงเกินไป” หรือ “สูงมากเกินไป”

คุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนคลาวด์ของคุณได้อย่างไร มันเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแนวทางในการคิดและใช้คลาวด์

ปัญหาขยะคลาวด์

มุมมองที่ถูกต้องเกี่ยวข้องกับการหันเหออกจากความคิด “ยกและเปลี่ยน” เพียงแค่นำทรัพยากรที่มีอยู่และย้ายไปสู่คลาวด์ ขยะคลาวด์ส่วนใหญ่มาจากความคิดโบราณที่รักษาโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เหมือนโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิม

การบริโภคและการจัดการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์มีเพียงเล็กน้อยที่เหมือนกับโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิม ก่อนที่จะมีคลาวด์ บริษัทต่างๆ ลงทุนอย่างมากในศูนย์ข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ โดยใช้เงินจำนวนมากกับโครงสร้างพื้นฐานที่พวกเขาคิดว่าจะต้องมีเพื่อประมวลผลความต้องการที่คาดหวัง

กระบวนการคือ: ทีมผลิตภัณฑ์เสนอนวัตกรรมบางอย่าง คาดการณ์ความต้องการ และส่งคำขออย่างเป็นทางการไปยังทีมจัดซื้อของ IT เพื่อโครงสร้างพื้นฐานที่คาดว่าจะต้องมี ทีมจัดซื้อสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือแก้ไขคำขอ และหลายเดือนต่อมา ทีมผลิตภัณฑ์อาจมีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการดำเนินนวัตกรรม

บริษัทหลายแห่งซื้อโครงสร้างพื้นฐานมากกว่าที่พวกเขาจะใช้จริง และพบว่าตัวเองนั่งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้สร้างมูลค่าใดๆ การทำให้เสมอกันให้มากขึ้นได้สัญญาว่าจะสร้างสมดุลให้เท่าเทียมกัน แต่การให้มากเกินไปและการใช้ไม่เพียงพอยังคงเป็นความท้าทาย และแม้ว่าคลาวด์จะแนะนำความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดผ่านชุดโครงสร้างพื้นฐานที่หลากหลาย ฐานข้อมูล และแพลตฟอร์มบริการ และรูปแบบการบริโภคที่ขับเคลื่อนด้วยยูทิลิตี้ แต่บริษัทหลายแห่งยังคงจัดการมันเหมือนกับชุดของเครื่องเสมือนจริงทางกายภาพ

ทีมจัดซื้อและทีมการเงินเคยเกี่ยวข้องกับการซื้อโครงสร้างพื้นฐานทุกครั้ง ในคลาวด์ การบริโภคโครงสร้างพื้นฐานเกิดขึ้นทันที ทุกครั้งที่วิศวกรเริ่มใช้ทรัพยากรคลาวด์ใหม่หรือเขียนโค้ดที่ใช้ทรัพยากรเหล่านั้น โมเมนต์ของการซื้อเปลี่ยนไปทั้งหมด ในคลาวด์ การตัดสินใจในการสร้างทุกครั้งเป็นตัวเลือกในการซื้อ วิศวกร — ไม่ใช่ทีมการเงินหรือทีม IT ที่รวมศูนย์ — ใช้จ่ายโดยตรงจากงบประมาณเทคโนโลยีของบริษัท

ดังนั้น เมื่อบริษัทต่างๆ ระบุว่าค่าใช้จ่ายคลาวด์อยู่ที่ทีมการเงินหรือทีม IT ที่รวมศูนย์ พวกเขาก็พลาดเป้า วิศวกรตัดสินใจในการสร้างโดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรม — ความเชี่ยวชาญที่ทีมอื่นๆ ไม่มี ทีมการเงินสามารถซื้อแบบ bulks หรือส่วนลดการใช้งานที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม แต่คุณไม่ต้องการให้พวกเขาแยกแยะระหว่างการใช้ m7g.2xlarge และ m7gd.metal ทีม IT มีประสิทธิภาพในการค้นหาทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้ แต่พวกเขาไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าโค้ดที่ทำงานบนทรัพยากรที่ใช้มากนั้นเป็นแบบดีหรือไม่ ในคลาวด์ การซื้อที่ดีกว่าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ

เป็นเวลานานแล้วที่วิศวกรขาดข้อมูลทางการเงินในการตัดสินใจในการสร้างที่มีประสิทธิภาพในการใช้จ่ายคลาวด์ ซึ่งนำไปสู่การขาดทุนคลาวด์เป็นจำนวนมากทุกปี การสำรวจล่าสุดโดย CloudZero พบว่าบริษัทที่นำโปรแกรมการจัดการค่าใช้จ่ายคลาวด์แบบเป็นทางการมักจะลดการใช้จ่ายคลาวด์ประจำปีของตนลง 20-30% โดยพิจารณาว่า 61% ของบริษัทไม่มีโปรแกรมที่เป็นทางการ ซึ่งหมายความว่าเมื่อค่าใช้จ่ายคลาวด์ถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2569 อาจมีการสูญเสียมากถึง 122-183 พันล้านดอลลาร์

สิ่งนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง บริษัทต่างๆ ต้องตระหนักว่าโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์แตกต่างจากโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิม และการจัดการค่าใช้จ่ายคลาวด์จำเป็นต้องมีการเข้าใกล้ที่แตกต่างออกไป เราต้องเปลี่ยนจาก “ซื้อที่ดีกว่า” เป็น “สร้างที่ดีกว่า” โดยการให้วิศวกรเป็นเจ้าของค่าใช้จ่ายคลาวด์ของตนเอง และตามที่ Werner Vogels CTO ของ Amazon กล่าวไว้ใน The Frugal Architect “ทำให้ค่าใช้จ่ายเป็นข้อกำหนดที่ไม่ใช่ฟังก์ชัน” ของซอฟต์แวร์ที่ดี

เวลาสร้างที่ดีกว่าในคลาวด์เทียบกับการซื้อที่ดีกว่า

การสร้างที่ดีกว่าเป็นปรัชญาวิศวกรรมมากกว่าปรัชญาการเงิน “การสร้าง” หมายถึงการตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรม การเขียนโค้ด หรือการดำเนินการที่วิศวกรทำในการพัฒนาสินค้าและนำสินค้าออกสู่ตลาด

จนกระทั่งไม่นานมานี้ ยังไม่มีวิธีในการเข้าใจค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของการตัดสินใจดังกล่าว และองค์กรไม่ได้ลงทุนมากในการค้นหาสิ่งนี้ มุมมองของการซื้อที่ดีกว่ามาจากความปรารถนาที่จะลดค่าใช้จ่ายในทางปฏิบัติ ในขณะที่มุมมองของการสร้างที่ดีกว่าเกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้

ประโยชน์ของการสร้างที่ดีกว่า

วิศวกรที่มีส่วนร่วม ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าเมื่อวิศวกรได้รับการจัดเตรียมให้สามารถจัดการค่าใช้จ่ายของตนเองได้ พวกเขาก็จะทำ — และบริษัทต่างๆ ก็ทำงานได้ดีขึ้น ในการสำรวจเดียวกัน 81% ของบริษัทระบุว่าค่าใช้จ่ายคลาวด์ “อยู่ที่ที่ควรเป็น” เมื่อวิศวกรมีระดับหนึ่งของการเป็นเจ้าของค่าใช้จ่ายคลาวด์ การมุ่งเน้นไปที่การสร้างที่ดีกว่าหมายถึงการมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของวิศวกรโดยตรง: การให้วิศวกรข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันเวลาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และทำให้ง่ายต่อการติดตามความก้าวหน้าในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างการเงินและวิศวกรรม เมื่อบริษัทต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การสร้างที่ดีกว่า จะช่วยให้ทีมการเงินและวิศวกรรมสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญของตนเอง วิศวกรชั่งน้ำหนักปัจจัยที่เข้าไปสู่ซอฟต์แวร์ที่มีการออกแบบดี ทีมการเงินได้รับรายงานรายละเอียดและสม่ำเสมอเกี่ยวกับประสิทธิภาพของค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์นั้น ความเสียดสีระหว่างทีมลดลง และประสิทธิภาพโดยรวมดีขึ้น

ความชัดเจนของเศรษฐศาสตร์หน่วย การให้วิศวกรข้อมูลค่าใช้จ่ายที่มีความหมายหมายถึงการบริโภคข้อมูลการใช้จ่ายทั้งหมด (นอกเหนือจากเพียง hyperscalers เพื่อรวมบริการแพลตฟอร์ม บริการฐานข้อมูล เครื่องมือตรวจสอบ ฯลฯ) และการกระจายในกรอบที่สะท้อนธุรกิจของบริษัท การจัดสรรที่เข้มแข็งนี้ให้ผลผลิตทางเศรษฐกิจของคลาวด์หน่วย: การประเมินผลิตภัณฑ์ ลักษณะ และลูกค้าที่มีผลกำไรและไม่มีผลกำไร การทำความเข้าใจต้นทุนคงที่และต้นทุนผันแปรและความสัมพันธ์กับอัตรากำไร และการปรับปรุงกลยุทธ์การเข้าถึงตลาดตามข้อมูลนี้

เวลาสร้างที่ดีกว่า

หลายองค์กรรู้สึกว่าพวกเขาได้รับผลตอบแทนน้อยเกินไปจากการลงทุนในคลาวด์ โดยการเปลี่ยนจากแนวทาง “ซื้อที่ดีกว่า” เป็น “สร้างที่ดีกว่า” องค์กรจะประเมินแนวทางของตนเองต่อธรรมชาติที่แท้จริงของคลาวด์ โดยสร้างการมีส่วนร่วมของวิศวกรที่ดีขึ้น ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างทีมการเงินและวิศวกรรม และเศรษฐศาสตร์หน่วยที่แข็งแกร่งกว่า