Birdie ปิดรอบการระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ โดย SoftBank และ Illuminate Ventures

แพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ AI ของ Birdie ได้ประกาศว่าได้ระดมทุน 7 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนใหม่ โดย SoftBank Latin America Fund และ Illuminate Ventures เป็นผู้นำ โดยมีผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม ได้แก่ Fusion Fund, Astella และ Endeavor Catalyst แพลตฟอร์มของ Birdie ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับการจัดการและปรับปรุงชีวิตผลิตภัณฑ์

การขยายทีมและเร่งการเติบโต

ตามที่บริษัทระบุว่าจะใช้เงินทุนใหม่นี้เพื่อขยายทีมและเร่งการเติบโต ผู้นำของ Birdie มีแผนจะขยายพื้นที่ครอบคลุมไปถึง 15 ประเทศภายในปี 2022 เช่นเดียวกับการส่งมอบความสามารถใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ออกแบบและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้

Birdie พึ่งพาแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ของตนเองในการจับและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้บริโภค ซึ่งถูกดึงมาจากแหล่งข้อมูลหลายแห่ง โดยใช้เมตริกและอัลกอริทึมที่เป็นเอกลักษณ์ แพลตฟอร์มสามารถลบสิ่งรบกวนและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการตัดสินใจตลอดชีวิตผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดนี้ทำให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถระบุการเปลี่ยนแปลง รูปแบบ และปัญหาได้เร็วขึ้นถึง 40%

ด้วยสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Silicon Valley บริษัทยังมีลูกค้าในสหรัฐอเมริกา บราซิล เม็กซิโก สหราชอาณาจักร สเปน และเยอรมนี แผนการขยายใหม่ของบริษัทรวมถึงจีน ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส อินเดีย และรัสเซีย

มีหลายบริษัทชั้นนำที่พึ่งพา Birdie ทั่วโลก เช่น Microsoft , HP, Jetson และ Midea

ในกรณีของ Jetson บริษัทได้ใช้ข้อมูลจาก Birdie เพื่อปรับกลยุทธ์ชีวิตผลิตภัณฑ์ ซึ่งถูกใช้โดยผู้คนหลายล้านคนต่อวัน มาตรการเหล่านี้นำไปสู่กลยุทธ์การเปิดตัวใหม่ การจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ และแม้กระทั่งประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น 40% ในบางกรณี

Guilherme Koga เป็น Senior Director of Business Intelligence ของ Jetson

“ก่อน Birdie เรารู้สึกเหมือนอยู่ข้างหลังเสมอในการทำความเข้าใจลูกค้าของเรา เนื่องจากเราต้องอาศัยข้อมูลการวิจัยตลาดและแบบสำรวจ ตอนนี้เราสามารถติดตามจังหวะของลูกค้าและดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น มันเหมือนกับการดูภาพยนตร์มากกว่าการดูภาพถ่าย” Koga กล่าว

การประมวลผลความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้าง

แพลตฟอร์มของ Birdie ทำงานโดยการประมวลผลความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างซึ่งถูกดึงมาจากแหล่งข้อมูลต่างๆ และทำได้ด้วยความแม่นยำสูง โดยการผสมผสานวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพและปริมาณกับเทคโนโลยี AI Birdie ยังสามารถสร้างการให้คะแนนอัตโนมัติเพื่อแสดงจุดแข็ง จุดอ่อน ปัญหาสำคัญ และอื่นๆ

แพลตฟอร์มติดตามแหล่งข้อมูลมากกว่า 150 แหล่ง เช่น ร้านค้าปลีกออนไลน์ ฟอรัมการอภิปราย แพลตฟอร์มการฟังทางสังคม และอื่นๆ พวกเขาวางแผนจะขยายสิ่งนี้ 3 เท่าภายในหนึ่งปี

Alexandre Hadade เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Birdie

“เราต้องการขอบคุณ SoftBank Latin America Fund, Illuminate Ventures, Fusion Fund, Astella และ Endeavor Catalyst สำหรับการสนับสนุน Birdie ในขณะที่เราต้องการขยายบริษัทของเราและให้การสนับสนุนที่ดีขึ้นแก่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้ตลาดในแบรนด์และร้านค้าปลีกที่เผชิญหน้ากับผู้บริโภค” Hadade กล่าว “Birdie กำลังบรรลุวิสัยทัศน์ของการเปลี่ยนแปลงการวิจัยตลาดโดยการช่วยให้บริษัทต่างๆ อยู่เหนือการแสดงผลของผลิตภัณฑ์ในชีวิตผลิตภัณฑ์โดยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้และความคิดเห็นของผู้บริโภคในแบบเรียลไทม์ โดยใช้แพลตฟอร์ม AI ที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา การมีอำนาจควบคุมมากขึ้นสำหรับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของทุกๆ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ – และเรากำลังให้อำนาจนั้นแก่ PMs จากบริษัทผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ”

Marco Camhaji เป็นผู้จัดการฝ่ายการลงทุนระยะแรกของ SoftBank Latin America Fund

“เรามีความเชื่อมั่นใน khoảnลงทุนใหม่ของเราใน Birdie และยินดีที่จะสนับสนุนนักธุรกิจชาวบราซิลที่สร้างบริษัทระดับโลก เราประทับใจในความสามารถของ Birdie ในการรวบรวมปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่และแปลงข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้สำหรับองค์กรในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายสำหรับผู้บริโภค ความคิดเห็นของ Birdie ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของตนเองและเปรียบเทียบกับคู่แข่ง โดยเน้นย้ำถึงคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัยและสามารถดำเนินการได้ถือเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบสร้างสรรค์” Camhaji กล่าว

Cindy Padnos เป็นผู้ก่อตั้งและผู้จัดการฝ่ายการลงทุนของ Illuminate Ventures

“เราพบว่าคุณค่าของ Birdie นั้นน่าดึงดูดเป็นพิเศษ พวกเขานั่งอยู่ที่จุดตัดของการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์/ลูกค้า และการเพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้งของการแข่งขันที่บริษัทระดับโลกต้องเผชิญ เรารู้สึกยินดีที่จะสนับสนุนบริษัทที่มีทีมผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ ซึ่งใช้ความรู้และความสามารถทางเทคนิคที่ลึกซึ้งเพื่อแก้ไขความต้องการตลาดที่ชัดเจน” Padnos กล่าว

Camhaji และ Padnos จะเข้าร่วมคณะกรรมการบริหารของ Birdie