เบ็นจี บ็อกเซอร์ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Phaze – สัมภาษณ์ซีรีส์

เบ็นจี บ็อกเซอร์ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Phaze เป็นนักธุรกิจด้านเทคโนโลยีที่สร้างแพลตฟอร์มเดสก์ท็อประยะไกลประสิทธิภาพสูงสำหรับวิศวกร นักออกแบบ และมืออาชีพอื่นๆ ที่ทำงานกับแอปพลิเคชัน 3D และ CAD ที่ต้องการความสามารถสูง Phaze มอบการเข้าถึงระยะไกลที่มีความหน่วงต่ำไปยังเวิร์กสเตชันพร้อมการควบคุมและความปลอดภัยระดับองค์กร ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นจากทุกที่ เขาเคยร่วมก่อตั้งบริษัท Parsec ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการเดสก์ท็อประยะไกลที่มีความหน่วงต่ำในปี 2016 และนำบริษัทไปสู่การเข้าซื้อกิจการมูลค่า 320 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดย Unity ในปี 2021 หลังจากการเข้าซื้อกิจการ เขาดำรงตำแหน่งผู้นำอาวุโสหลายตำแหน่งที่ Unity รวมถึงรองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Unity Cloud ซึ่งเขารับผิดชอบในการดูแลผลิตภัณฑ์ที่รองรับการทำงานร่วมกันระยะไกล การพัฒนามัลติเพลเยอร์ การจัดการสินทรัพย์ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และการสร้างเนื้อหาที่มีการสร้างแบบเรียลไทม์ ก่อนหน้านี้ เขาทำงานในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ NewsCred การพัฒนาองค์กรที่ AOL และการบริหารสินทรัพย์และหนี้สินที่ธนาคารโลก

Phaze เป็นแพลตฟอร์มเดสก์ท็อประยะไกลระดับองค์กรที่ออกแบบสำหรับมืออาชีพที่ทำงานกับแอปพลิเคชัน 3D การออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม และการแสดงภาพ มันให้การเข้าถึงที่ปลอดภัยไปยังเวิร์กสเตชันประสิทธิภาพสูงจากทุกที่ โดยมีการควบคุมที่มีความหน่วงต่ำ อัตราเฟรมสูง การแสดงสีที่แม่นยำ การทำงานหลายจอ การส่งต่อ USB และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ สำหรับทีม IT Phaze มอบการบริหารจัดการอุปกรณ์ ผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึง รีเลย์ภายในองค์กร กิจกรรมการเชื่อมต่อ และการรับรองความถูกต้องขององค์กรที่รองรับโดยการรับรอง SOC 2 Type II การทดสอบการเจาะระบบอิสระ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และบันทึกการตรวจสอบที่ครอบคลุม

คุณก่อตั้ง Parsec โดยมีแนวคิดที่ว่าถ้าเดสก์ท็อประยะไกลสามารถตอบสนองความต้องการของเกมได้ มันจะสามารถทำงานสำหรับสิ่งอื่นๆ ได้หลังจากขาย Parsec ให้กับ Unity คุณตัดสินใจกลับมาที่ปัญหานี้กับ Phaze อะไรคือสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จาก Parsec ที่ช่วยให้ Phaze มีรูปแบบที่ชัดเจนตั้งแต่วันแรก

ที่ Parsec เราได้เรียนรู้ว่าผู้คนไม่ให้อภัยการทำงานที่ไม่ดี นักเล่นเกมสังเกตเห็นเฟรมที่ตกและความหน่วงของมิลลิวินาที ดังนั้นเราจึงต้องสร้างแพลตฟอร์มที่หายไปในพื้นหลัง หากผู้ใช้คิดถึงเดสก์ท็อประยะไกล คุณก็เสียไปแล้ว Parsec ได้รับความนิยมในสตูดิโอเกมเพราะว่าประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อผู้สร้างเช่นกัน

ตอนนี้ เราเชื่อว่าการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูงเป็นข้อกำหนดสำหรับมืออาชีพทุกคน เนื่องจากซอฟต์แวร์ทุกชิ้นต้องใช้การเร่งความเร็วของ GPU เพื่อมอบคุณสมบัติให้กับลูกค้า ประสิทธิภาพกราฟิก 3D มีความสำคัญต่อวิศวกร มืออาชีพ ผู้สร้าง นักพัฒนา สถาปนิก ผู้สร้างแอนิเมชั่น และผู้แก้ไข Phaze เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้เวิร์กสเตชันเหล่านี้และองค์กรที่พวกเขาทำงานให้ เนื่องจากความต้องการพลังงานของ GPU และต้นทุนอื่นๆ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีพลังมากขึ้นอยู่ที่อื่นที่ไม่ใช่ใต้โต๊ะ

เราได้สร้าง Phaze เพราะ เราเห็นปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นในตลาดที่ใหญ่กว่า บริษัทต่างๆ กำลังรวมคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน แต่พนักงานยังคงคาดหวังว่าเครื่องมือของพวกเขาจะรู้สึกเหมือนเครื่องมือท้องถิ่น การให้บริการลูกค้าองค์กรเหล่านี้ต้องให้เราเน้นไม่เพียงแต่เดสก์ท็อประยะไกล แต่ยังรวมถึงการบริหารจัดการองค์กรและสินค้าที่รองรับทีม IT ในบริษัทขนาดใหญ่ที่กำลังปรับกลยุทธ์สำหรับโลกใหม่ของเรา

Phaze ถูกสร้างขึ้นโดยมีแนวคิดที่ว่าเวิร์กสเตชันกำลังจะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานอะไรคือรูปแบบการเปลี่ยนแปลงนี้ภายในองค์กรในปัจจุบัน

เวิร์กสเตชันกำลังเดินตามเส้นทางเดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์ บริษัทต่างๆ มักจะซื้อเครื่องจักรที่มีพลังสำหรับทุกวิศวกรหรือนักออกแบบเพราะว่ามันเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียว เทคโนโลยี AI ได้เปลี่ยนแปลงเศรษฐศาสตร์เบื้องหลังเรื่องนี้ ระบบ GPU สูงต้นทุนในการซื้อ ต้นทุนในการให้พลังงาน และต้นทุนในการทำความเย็น

แทนที่จะซื้อเวิร์กสเตชันหนึ่งเครื่องสำหรับพนักงานแต่ละคน บริษัทต่างๆ กำลังวางเครื่องจักรเหล่านั้นในห้องเซิร์ฟเวอร์ สิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บข้อมูล และสภาพแวดล้อมคลาวด์ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยปรับปรุงการใช้สินทรัพย์ ความปลอดภัยของข้อมูล และการบริหารจัดการฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์จะอยู่ในสถานที่เดียว ในขณะที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้จากที่ใดก็ตามที่พวกเขากำลังทำงาน

ทำไมเดสก์ท็อปเวิร์กสเตชันแบบดั้งเดิมจึงไม่เพียงพอสำหรับทีมที่ทำงานกับ AI การแสดงผลแบบเรียลไทม์ การจำลอง การออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ และการคำนวณแบบ 3D และการแสดงภาพ

ไม่ใช่เรื่องของเดสก์ท็อปเวิร์กสเตชันแบบดั้งเดิมที่ล้มเหลวต่อผู้คน เป้าหมายจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการเปิดตัว GPU รุ่นใหม่ เมื่อมี VRAM มากขึ้น ผู้พัฒนาใช้มันเพื่อสร้างพิกเซลที่สมจริงมากขึ้น การจำลองที่ดีขึ้น และ AI ที่ฉลาดขึ้น โหลดงานเปลี่ยนแปลง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของตน การฝึกอบรมโมเดล AI การแสดงผลฉากที่ซับซ้อน การทำงานแบบจำลอง และการทำงานกับซอฟต์แวร์การคำนวณแบบ 3D ที่ทันสมัยต้องการพลัง GPU มากกว่าที่เคยเป็นมาไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวิร์กสเตชันระดับมืออาชีพสามารถดึงพลังได้มากกว่า 1,200 วัตต์สำหรับการประมวลผลกราฟิกเพียงอย่างเดียว ซึ่งทำให้การปรับใช้ไปทั่วทั้งองค์กรเป็นเรื่องที่ยาก บริษัทต่างๆ ยังคงต้องการประสิทธิภาพนั้น พวกเขากำลังจัดหามันในแบบที่ต่างออกไปโดยการรวมฮาร์ดแวร์เข้าด้วยกันและปล่อยให้พนักงานเชื่อมต่อเข้ากับระยะไกล

การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลมีอยู่มานานหลายทศวรรษ แต่ผู้ใช้หลายคนยังคงคิดว่ามันคือความหน่วง ความพร่ามัว หรือการทำงานของ IT ที่ไม่ดี สิ่งใดที่เปลี่ยนแปลงไปทางเทคนิคที่ทำให้หมวดหมู่นี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

เดสก์ท็อประยะไกลสมควรได้รับชื่อเสียงนั้นเป็นเวลานาน สิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงไปในเทคโนโลยีที่โพรโทคอลเดสก์ท็อประยะไกลใช้ อินเทอร์เน็ตได้รับการปรับปรุงมากเกือบทุกคนมีการเชื่อมต่อแบนด์วิธสูงในบ้าน และตอนนี้ หากสายการบินของคุณทำข้อตกลงกับ Starlink คุณสามารถมีการเชื่อมต่อแบนด์วิธสูงบนเครื่องบินได้ นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัวฮาร์ดแวร์ที่มีชิปที่ออกแบบมาเพื่อถอดและเข้ารหัสสตรีมวิดีโออย่างรวดเร็ว การผสมผสานนี้พร้อมกับนวัตกรรมทางเทคนิคทำให้ประสบการณ์ในอดีตไม่สามารถยอมรับได้

ผู้คนยอมรับความหน่วง ภาพที่พร่ามัว และประสิทธิภาพที่ไม่น่าเชื่อถือเพราะไม่มีตัวเลือกที่ดีกว่า การสร้าง Parsec บังคับให้เราแก้ปัญหาเหล่านั้นเพราะนักเล่นเกมไม่จะทนพวกมัน หากประสบการณ์ไม่ราบรื่น พวกเขาจะหยุดใช้งาน

วันนี้ความคาดหวังเดียวกันนั้น tồn tạiทั่วทั้งการประมวลผลระดับมืออาชีพ วิศวกร นักออกแบบ ผู้พัฒนา และผู้สร้างคาดหวังว่าการเข้าถึงระยะไกลจะรู้สึกเหมือนกับการนั่งอยู่หน้าเครื่อง เมื่อบริษัทต่างๆ ย้ายเวิร์กสเตชันเข้าสู่โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ร่วมกัน ระดับประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป

อุตสาหกรรมใดที่คุณคิดว่าจะนำเวิร์กสเตชันระยะไกลพร้อม AI มาใช้ก่อน

คลื่นแรกค่อนข้างชัดเจนแล้ว มันคืออุตสาหกรรมใดๆ ที่ผู้คนใช้เวลาทั้งวันในการทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ต้องการ GPU

รวมถึงวิศวกรรม สถาปัตยกรรม การผลิต เทคโนโลยีวิชวลเอฟเฟกต์ ภาพยนตร์ การพัฒนาเกม การจำลอง และการวิจัย AI องค์กรเหล่านี้ต้องพึ่งพาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีราคาแพง ดังนั้นพวกเขาจึงเห็นคุณค่าในทันทีในการรวมฮาร์ดแวร์เข้าด้วยกันแทนการกระจายไปทั่วทุกคน ผู้ที่ทำงานกับการจำลองที่เข้มข้น ฉากวิชวลที่ซับซ้อน การออกแบบผลิตภัณฑ์และอาคารที่ซับซ้อนที่สุด ทั้งหมดนี้พึ่งพาเวิร์กสเตชันที่มีพลังที่ขับเคลื่อนด้วย GPU

เมื่อเวลาผ่านไป กลุ่มนั้นจะขยายออกไปเมื่อ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์มืออาชีพมากขึ้น พนักงานมากขึ้นจะต้องการการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูงเป็นครั้งคราว แม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องการเวิร์กสเตชันเฉพาะก็ตาม

เมื่อมองไปข้างหน้า 5 ปี คุณคิดว่าเวิร์กสเตชันระดับองค์กรจะยังคงเป็นอุปกรณ์ส่วนบุคคลหรือจะกลายเป็นกลุ่มโครงสร้างพื้นฐานที่มีพลัง GPU ที่เข้าถึงได้โดยทั้งมนุษย์และเอเย่นต์ AI

ฉันคิดว่าเราจะมองย้อนกลับไปที่เวิร์กสเตชันเฉพาะเหมือนกับที่เรามองย้อนกลับไปที่เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ

จะมีข้อยกเว้นเสมอ แต่สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ มันสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะสร้างกลุ่มคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูงและปล่อยให้คนเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่ต้องการ นี่คือการใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีราคาแพงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อโหลดงานต่อไป เราต้องการเห็นโลกที่ผู้คนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ต้องการได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนและไม่ต้องคิดถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์บ่อยๆ เราคิดว่ามันเป็นไปได้ถ้าการเข้าถึงฮาร์ดแวร์ถูกต้องเพียงพอเพื่อที่จะหายไปในพื้นหลังและไม่

เวิร์กสเตชันไม่ได้หายไป มันกำลังย้ายไปที่ศูนย์ข้อมูล ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นเรื่องที่ไม่มองเห็นได้สำหรับผู้ที่ใช้งาน นั่นคือสิ่งที่เรากำลังสร้าง

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Phaze เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม