สเปนเซอร์เป็นผู้นำส่วนงานอเมริกาเหนือของ ActiveOps - ผู้ให้บริการ Decision Intelligence สำหรับการดำเนินงานบริการทั่วโลกในธนาคาร บำนาญ การดูแลสุขภาพ และ BPOs โดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่คาดการณ์ได้และคำแนะนำเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ด้วยความหลงใหลในการจัดการการดำเนินงาน สเปนเซอร์ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานบริการของตนเอง ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของความสามารถมากกว่า 20% การเพิ่มขึ้นของผลผลิตมากกว่า 30% และผลกระทบทางธุรกิจที่สำคัญอย่างรวดเร็ว
สเปนเซอร์มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในการนำทีมขายและการดำเนินงานในอเมริกาเหนือ สหราชอาณาจักร แอฟริกาใต้ และอินเดีย
