Olivier Jouve เป็น Chief Product Officer ของ Genesys โดยที่เขานำทีมผลิตภัณฑ์ ทีมปัญญาประดิษฐ์ และทีมดิจิทัล ก่อนที่เขาจะเข้ารับตำแหน่งนี้ในปี 2022 เขาเคยดำรงตำแหน่ง Executive Vice President และ General Manager ของ Genesys Cloud และหัวหน้าฝ่ายพัฒนา AI ก่อนที่เขาจะเข้าร่วม Genesys Olivier เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงหลายตำแหน่งที่ IBM รวมถึง Vice President of Offering Management สำหรับ IBM Watson IoT ในช่วงต้นอาชีพของเขา Olivier เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารที่ SPSS Inc. และ LexiQuest; ก่อตั้งหรือร่วมก่อตั้ง Instoria, Portalys, และ Voozici.com; และเป็น Managing Director สำหรับ Webcarcenter.com เขายังเคยดำรงตำแหน่ง Associate Professor ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่ Leonardo da Vinci University ในปารีส
