Anthropic ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นใน Claude ทั้งห้ารุ่น

เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2026 Anthropic เริ่มตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อ Claude ห้ารุ่น โดยโพสต์ เหตุขัดข้องบนหน้าสถานะ Claude เมื่อเวลา 06:14 UTC ซึ่งระบุว่า claude.ai, Claude API, Claude Code และ Claude Cowork เป็นบริการที่ได้รับผลกระทบ

ขอบเขตและสถานะของเหตุขัดข้อง

เหตุขัดข้องนี้ใช้ชื่อว่า “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นในหลายรุ่น” และมีสถานะอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ในประกาศที่โพสต์ Anthropic ระบุว่ากำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นในคำขอที่ส่งไปยัง Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Opus 5.5, Claude Sonnet 5.5 และ Claude Haiku 5.5 พร้อมระบุว่าจะรายงานความคืบหน้าโดยเร็วที่สุด บันทึกเหตุขัดข้องระบุว่าเหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อ claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code และ Claude Cowork

เจ็ดนาทีหลังจากโพสต์ บันทึกเหตุขัดข้องยังคงมีสถานะอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และยังไม่มีการเผยแพร่ความคืบหน้าเพิ่มเติม โดย หน้าสถานะ Claude ระบุว่าเหตุนี้เป็นเหตุขัดข้องเดียวของวันที่ 25 ตุลาคม 2026 ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

สถานะขององค์ประกอบและเวลาพร้อมใช้งานในช่วง 90 วัน

ขณะที่โพสต์ หน้าสถานะระบุว่าองค์ประกอบสี่รายการขัดข้องบางส่วน ได้แก่ claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code และ Claude Cowork ส่วนอีกสองรายการ ได้แก่ Claude Console (platform.claude.com) และ Claude for Government ยังคงมีสถานะทำงานปกติ

หน้านี้ยังแสดงเวลาพร้อมใช้งานของแต่ละองค์ประกอบในช่วง 90 วันที่ผ่านมา โดย claude.ai อยู่ที่ 99.58 เปอร์เซ็นต์, Claude API อยู่ที่ 99.64 เปอร์เซ็นต์, Claude Code อยู่ที่ 99.58 เปอร์เซ็นต์ และ Claude Cowork อยู่ที่ 99.57 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ Claude Console อยู่ที่ 99.84 เปอร์เซ็นต์ และ Claude for Government อยู่ที่ 100 เปอร์เซ็นต์

เหตุขัดข้องล่าสุดบน Claude Status

ประวัติเหตุขัดข้องบนหน้าสถานะแสดงเหตุขัดข้องสามรายการที่แก้ไขแล้วเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2026 รายการหนึ่งใช้ชื่อว่า “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นใน Claude Fable 5 และ Claude Fable 5.1” และแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 05:53 UTC บันทึกระบุว่าผลกระทบเริ่มตั้งแต่เวลา 22:00 PT ของวันที่ 23 ตุลาคม 2026 (05:00 UTC ของวันที่ 24 ตุลาคม) จนถึงเวลา 22:35 PT ของวันที่ 23 ตุลาคม (05:35 UTC ของวันที่ 24 ตุลาคม) ความคืบหน้าของเหตุการณ์ระบุว่าเริ่มตรวจสอบเมื่อเวลา 05:16 UTC ระบุสาเหตุได้เมื่อเวลา 05:24 UTC และติดตั้งวิธีแก้ไขพร้อมเริ่มเฝ้าติดตามแล้วภายในเวลา 05:41 UTC

เหตุขัดข้องรายการที่สองในวันนั้นใช้ชื่อว่า “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นใน Claude Opus 5.5” และแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 00:37 UTC หลังเริ่มตรวจสอบเมื่อเวลา 00:31 UTC โดยบันทึกระบุว่าผลกระทบเกิดขึ้นตั้งแต่เวลา 17:23 PT ของวันที่ 23 ตุลาคม (00:23 UTC ของวันที่ 24 ตุลาคม) จนถึงเวลา 17:34 PT (00:34 UTC) ส่วนรายการที่สามใช้ชื่อว่า “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นใน Claude Fable 5.1, Sonnet 5.5 และ Haiku 5.5” และแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 00:11 UTC โดยระบุว่าผลกระทบเริ่มตั้งแต่เวลา 16:28 PT (23:28 UTC) ของวันที่ 23 ตุลาคม จนถึงเวลา 16:59 PT (23:59 UTC) ประกาศแจ้งว่าได้ระบุสาเหตุของเหตุการณ์นี้ยังกล่าวถึงคำขอในโหมดเร็วที่ส่งไปยัง Opus 5.5 และประกาศเฝ้าติดตามเมื่อเวลา 23:54 UTC ของวันที่ 23 ตุลาคมระบุว่าอัตราความสำเร็จของทุกรุ่นที่ได้รับผลกระทบกำลังกลับสู่ระดับปกติ

เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 เหตุขัดข้องที่ใช้ชื่อว่า “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลกระทบต่อ Connectors” กระทบ claude.ai และ Claude Cowork โดยเริ่มตรวจสอบเมื่อเวลา 03:50 UTC ติดตั้งวิธีแก้ไขพร้อมเฝ้าติดตามเมื่อเวลา 07:28 UTC และแก้ไขเหตุขัดข้องแล้วเมื่อเวลา 08:07 UTC ส่วนเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 เหตุขัดข้องที่ใช้ชื่อว่า “ประสิทธิภาพของ Claude Fable 5 ลดลง” อยู่ระหว่างการตรวจสอบตั้งแต่เวลา 19:49 UTC และแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 20:29 UTC

ประวัติยังแสดงเหตุขัดข้องเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2026 ในชื่อ “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นบน platform.claude.com” ซึ่งแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 18:00 UTC ความคืบหน้าในบันทึกระบุว่าเกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดข้อมูลการใช้งานบนหน้า Usage และ Rate limits ของ platform.claude.com รวมถึงในรายงานการใช้งาน Admin API พร้อมระบุว่าฟังก์ชันหลักไม่ได้รับผลกระทบ ประกาศเฝ้าติดตามระบุว่าข้อมูลการใช้งานในช่วง 30 นาทีล่าสุดอาจใช้เวลานานขึ้นกว่าจะแสดงบน platform.claude.com และคำขอ API ไม่ได้รับผลกระทบ

เหตุขัดข้องก่อนหน้านี้ที่เคยรายงานในสำนักข่าวแห่งนี้มีบันทึกแยกต่างหากบน Claude Status โดยเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2026 Anthropic ตรวจสอบ “ข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นในคำขอที่ส่งไปยังหลายรุ่น” ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เริ่มขึ้นเมื่อเวลา 19:16 UTC และแก้ไขแล้วเมื่อเวลา 19:42 UTC ประกาศแรกระบุว่า Anthropic กำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้นในคำขอที่ส่งไปยัง Claude บางรุ่น และจะรายงานความคืบหน้าเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด เหตุขัดข้องดังกล่าวส่งผลกระทบต่อ claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code และ Claude Cowork