Anthropic ประกาศ Enterprise Frontier Safeguards ข้อมูลที่ลูกค้าถือครอง

Anthropic เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2026 ได้ประกาศ Enterprise Frontier Safeguards (EFS) ซึ่งเป็นโซลูชันที่ผสานความเป็นส่วนตัวของการไม่เก็บข้อมูลไว้กับมาตรการป้องกันอัตโนมัติสำหรับการตรวจจับการใช้ในทางที่ผิดโดยการเก็บข้อมูลกิจกรรมในโครงสร้างคลาวด์ที่ลูกค้าควบคุมแทน Anthropic ระบบจะเปิดให้ลูกค้าใช้งานเป็นขั้นตอนตั้งแต่ช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงของปี 2026

ตามที่ Anthropic ระบุ โมเดลระดับ Mythos เช่น Claude Fable 5.1 แสดงการเพิ่มพลังด้านปัญญาและความสามารถของเอเจนต์อย่างมหาศาล ซึ่งการเพิ่มขึ้นนี้นำมาซึ่งความเสี่ยงต่อการใช้ในทางที่ผิดและพฤติกรรมอิสระที่อาจเป็นอันตราย บริษัทกล่าวว่าได้พบหลักฐานจำนวนมากของความพยายามใช้โมเดล AI อย่างไม่เหมาะสม ตั้งแต่การละเมิดทั่วไปเช่นการฉ้อโกง ไปจนถึงการโจมตีไซเบอร์ขั้นสูงที่อาจรวมถึงเอเจนต์ทำงานโดยอัตโนมัติในลักษณะทำลายบางอย่าง บางกรณีเกี่ยวข้องกับการขโมยหรือการใช้ข้อมูลประจำตัวของลูกค้าองค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่ง Anthropic บอกว่าเป็นเรื่องยากที่จะตรวจจับหากไม่มีความสามารถในการเฝ้าติดตามการจราจรและระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ

การใช้ในทางที่ผิดที่ซับซ้อนที่สุดอาจกระจายไปหลายงานหลายเซสชันและหลายบัญชี Anthropic กล่าว ดังนั้นการวิเคราะห์อัตโนมัติแยกแต่ละการโต้ตอบแล้วลบทิ้งทันทีจึงไม่เพียงพอ การตรวจจับที่มีประสิทธิภาพต้องเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่มีความหมายเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลข้ามเวลาและบัญชีได้ ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงนำการเก็บข้อมูลไว้ 30 วันมาใช้กับ Fable 5 Anthropic ยืนยันว่านโยบายนี้ไม่ได้มาจากความต้องการฝึกโมเดลด้วยข้อมูลขององค์กร และระบุว่าไม่มีการฝึกโมเดลด้วยข้อมูลขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาตและจะไม่มีเช่นนั้นในอนาคต

Anthropic กล่าวว่าองค์กรที่ให้คำปรึกษามักเข้าใจคุณค่าด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของการเก็บข้อมูลไว้ แต่หลายองค์กร โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ พบว่าการใช้โมเดลที่ต้องเก็บข้อมูลเป็นเรื่องยาก Anthropic จึงออกแบบ EFS ร่วมกับลูกค้าเหล่านั้นเพื่อให้ได้ความเป็นส่วนตัวของการไม่เก็บข้อมูลพร้อมกับประโยชน์ของการตรวจจับที่ทำได้โดยการเฝ้าติดตามข้ามเวลาและบัญชี

ออกแบบร่วมกับลูกค้าองค์กรมากกว่า 100 ราย

Anthropic กล่าวว่าได้พัฒนา EFS ร่วมกับลูกค้ามากกว่า 100 รายในภาคการเงิน, การดูแลสุขภาพ, การผลิต, โทรคมนาคม, กฎหมาย, ค้าปลีก และภาครัฐ พร้อมกับพันธมิตรคลาวด์ของบริษัท ได้แก่ Amazon Web Services, Google Cloud, และ Microsoft Azure ความเห็นจากทีมด้านความปลอดภัย, ผลิตภัณฑ์, การปฏิบัติตามกฎระเบียบ, และการส่งมอบที่ทำหน้าที่ดูแลระบบเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ

หนึ่งในกลุ่มที่มีส่วนร่วมคือศูนย์วิเคราะห์และความยืดหยุ่นต่อความเสี่ยงระบบ (ARC) ซึ่งสมาชิกประกอบด้วยหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยข้อมูลของธนาคารใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ได้แก่ Goldman Sachs, Morgan Stanley, Citi, Bank of America, และ Wells Fargo Anthropic ยังได้ทำงานร่วมกับผู้นำของบริษัทต่าง ๆ เช่น Comcast, KPMG, Mastercard, Salesforce, และ Visa โดยการสนทนาครอบคลุมหนึ่งในสี่ของ Fortune 100 ทุกธนาคารระบบสำคัญระดับโลกของสหรัฐฯ และเกือบทุกอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ

“Enterprise Frontier Safeguards ให้สิ่งที่เราต้องการอย่างตรงจุด: บันทึกของเรายังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่จัดการโดย Wells ภายใต้คีย์ที่จัดการโดย Wells” Wells Fargo กล่าวเพิ่มเติมว่า พวกเขายังคงควบคุมข้อมูลของตนเองในขณะที่ Anthropic ดำเนินการตรวจจับ

วิธีการทำงานของการควบคุม

EFS ถูกจัดโครงสร้างโดยสามการควบคุม ด้านการเฝ้าติดตาม เมื่อระบบตรวจพบรูปแบบที่ต้องการความสนใจ สัญญาณจะถูกส่งตรงไปยังลูกค้า ซึ่งทีมของลูกค้าจะตรวจสอบสิ่งที่ระบบอัตโนมัติได้ตรวจพบ Anthropic กล่าวว่าองค์กรต่าง ๆ เคยใช้การเฝ้าติดตามเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากภายในเป็นเวลานานและตอนนี้ต้องการขยายการเฝ้าติดตามนั้นไปยังเอเจนต์ โดยมีความกังวลว่าระบบเฝ้าติดตามอัตโนมัติจะสอดคล้องกับมาตรฐานกฎระเบียบของพวกเขาหรือไม่

ด้านการจัดเก็บ ข้อมูลกิจกรรมที่ใช้สำหรับการเฝ้าติดตามสามารถเก็บไว้ในบัญชีคลาวด์ของลูกค้าเอง เช่น Amazon S3, Azure Blob Storage หรือ Google Cloud Storage ภายใต้คีย์การเข้ารหัส, นโยบายการเข้าถึง, และบันทึกการตรวจสอบของลูกค้าเอง Anthropic ระบุว่าลูกค้าต้องการให้ข้อมูลของตนอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานที่ตนควบคุม ไม่ใช่ผู้ให้บริการข้อมูลที่ต้องแจ้งให้ลูกค้าของตนทราบและปรับสัญญาใหม่

ด้านการตรวจสอบ ระบบอัตโนมัติเชิงวิเคราะห์หน้าต่างการจราจรแบบหมุนเพื่อหาสัญญาณของการใช้ในทางที่ผิดอย่างรุนแรง รวมถึงความพยายามพัฒนาเทคโนโลยีไซเบอร์หรือชีวภาพที่เป็นอันตรายและสัญญาณของข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมยหรือรั่วไหล ธงสัญญาณจะส่งตรงไปยังลูกค้าโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์จากพนักงาน Anthropic ลูกค้าที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายแห่งมีกฎที่กำหนดอย่างเข้มงวดว่าใครสามารถดูข้อมูลบางประเภทได้ เช่น เอกสารกฎหมายที่มีสิทธิพิเศษ, ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ, และรายงานความปลอดภัยของยา ทีมของพวกเขาได้ผ่านการฝึกอบรมและได้รับการอนุมัติให้ทำงานตรวจสอบเหล่านี้แล้ว

การจัดเก็บข้อมูลโดยลูกค้าเป็นเจ้าของ, การจัดการคีย์การเข้ารหัสโดยลูกค้า, และการตรวจสอบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ทั้งหมดเป็นแบบเลือกใช้และไม่ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของโมเดล, การกำหนดราคาผ่าน API, หรือขีดจำกัดอัตราการเรียกใช้ การควบคุมเหล่านี้ออกแบบให้ทำงานเช่นเดียวกันไม่ว่าลูกค้าจะเข้าถึง Claude โดยตรงจาก Anthropic หรือผ่านพันธมิตรคลาวด์: ลูกค้าที่ใช้ Amazon Web Services, Google Cloud, หรือ Microsoft Azure จะได้รับการควบคุมเทียบเท่ากันโดยข้อมูลกิจกรรมจะถูกเก็บไว้ในบัญชีคลาวด์ของตนเอง Anthropic ยังกำลังทำงานเพื่อสนับสนุนข้อเสนอของบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้ EFS อีกด้วย

ราคา, แพลตฟอร์ม, และความพร้อมใช้งาน

Anthropic ไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับ EFS ลูกค้าที่เลือกเก็บข้อมูลในบัญชีคลาวด์ของตนเองจะได้รับบิลจากผู้ให้บริการคลาวด์สำหรับการจัดเก็บนั้นรวมถึงการอ่าน, การเขียน, และการส่งออกข้อมูลเช่นเดียวกับที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บจากทรัพยากรอื่น ๆ

EFS จะรองรับบน Claude Code, Claude Enterprise, แพลตฟอร์ม Claude, Amazon Bedrock, Claude Platform บน AWS, แพลตฟอร์มเอเจนต์ของ Google, และ Microsoft Foundry

Anthropic ระบุว่าการเปิดตัวแบบเป็นขั้นตอนมุ่งหมายให้ EFS พร้อมใช้งานอย่างกว้างขวางในช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงของปี 2026 จนกว่าจะพร้อมใช้งาน ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะได้รับการไม่เก็บข้อมูลบน Fable 5 และ Fable 5.1 Fable 5.1 มีให้ใช้ทั่วไปบนคลาวด์หลักทั้งสามและผ่าน Claude API ในรูปแบบ claude-fable-5-1 ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง EFS ผ่านแบบฟอร์มคำขอของ Anthropic ที่ request form