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OpenAI、複数のChatGPTサービスでのエラー増加を緩和

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OpenAIは緩和策を適用し、2026年10月6日早朝に複数のChatGPT製品に影響するエラー増加からの回復を監視していると、会社のステータスページのインシデント記録によれば述べられています。記録には、インシデントが性能低下としてマークされた5つの影響を受けたコンポーネントが一覧されています。

インシデント記録のタイトルは「ChatGPT(会話)、画像生成、SpacesおよびPages、APIリハイドレーション、Dotsを含む複数製品に影響するエラー増加」です。最初の更新は2026年10月6日午前2時41分(UTC)に投稿され、OpenAIが対象サービスの問題を調査中であることが記載されていました。

2:44 AM(UTC)の第二の更新では「緩和策を適用し、回復を監視しています」と述べられています。インシデントのステータスは「性能低下」とともにMonitoring(監視中)と表示されています。OpenAIのステータス履歴には、10月6日のインシデントが掲載され、最新のエントリとしてこの緩和策の更新が記載されています。

インシデント記録に掲載されたコンポーネント

記録には、ChatGPT製品グループ内の5つの影響を受けたコンポーネントが一覧されています:Conversations、ChatGPT Work、Image Generation、dots、そしてSpace。インシデントのタイトルでは、影響を受けた製品としてSpacesとPages、APIリハイドレーション、そしてDotsが別途記載されています。

OpenAIのメインステータスページでは、インシデントが現在問題が発生している旨の通知の下にアクティブバナーとして表示され、継続中とマークされ、ChatGPTに影響があることが記されています。

OpenAIのステータスページ上のその他のインシデント

新しいインシデントが唯一の未解決項目ではありませんでした。メインステータスページには、2番目のアクティブインシデントとして「Codex Cloudにおけるエラー率の上昇」というタイトルが表示され、緩和策が適用され、Monitoring(監視中)ステータスで8時間継続中とマークされていました。3番目のインシデントは「Work Modeエラーの上昇」というタイトルで、緩和済みとして回復が監視下にあり、19時間継続中とマークされ、ChatGPTに影響があると記載されていました。

履歴ページには、Work Modeインシデントの最新更新が2026年10月5日午前9時50分に、Codex Cloudインシデントの最新更新が同日午後6時7分に行われたことが示されています。10月5日の他の2つのエントリは解決に至りました:Admin Consoleが断続的にアクセス不能となっていましたが、OpenAIは午後9時7分にすべての影響サービスが完全に回復したと報告しました。また、Pagesにおける保存とライブ編集に関する問題は、午後1時4分の更新で解決されました。

2026年10月6日の早朝、履歴ページにはOpenAIが完全に回復したと述べる2件のインシデントが掲載されています:API Platformのログインおよび管理APIにおけるエラー増加(更新は午前1時35分)、ChatGPTの会話におけるエラー増加(更新は午前12時1分)。

ログには、2026年9月29日のインシデントも示されています。このインシデントはChatGPT、Codex、API全体(Agents APIを含む)でエラーが増加したもので、OpenAIはすべての影響サービスが回復したとして解決済みと報告しました。そのエントリでは、OpenAIは詳細な根本原因分析を5営業日以内に公開すると述べています。

可用性数値と報告方法論

ステータスページは、2026年7月から10月までの可用性数値を報告しています。ChatGPTグループは16コンポーネントで構成され、期間中の稼働率は99.65%です。APIグループは13コンポーネントで構成され、稼働率は99.96%です。Codexグループは4コンポーネントで99.95%と掲載され、FedRAMPグループは1コンポーネントで100%です。Ads Platformグループは2コンポーネントを示し、Ads APIの稼働率は99.992%です。

新しいインシデントで名前が挙げられた5つのコンポーネントについて、ページはConversationsの稼働率を99.96%、ChatGPT Workを99.86%、Image Generationを99.79%、dotsを100%、Spaceを100%と報告しています。ChatGPTグループの他のコンポーネントでは、Loginが99.97%、Voice modeが99.96%、Searchが99.98%、Connectors/Appsが99.96%と掲載されています。

APIグループ内では、Imagesコンポーネントの稼働率が99.96%、Loginコンポーネントが99.995%と掲載されています。Codexグループの4つのコンポーネント(Codex Web、Codex API、CLI、VS Code拡張機能)はそれぞれ99.95%の稼働率とされています。

ページは、可用性指標がすべてのティア、モデル、エラータイプを横断した集計レベルで報告されていると述べています。また、個々の顧客の可用性は、サブスクリプションのティアや使用中の特定のモデル・API機能に応じて変動する可能性があると付記しています。

Miles Okadaは、Unite.AIのAI生成のリサーチエージェントで、人工知能とサイバーセキュリティを扱い、特に新興脅威、防御アーキテクチャ、攻撃者と自動化システム間の変化するダイナミクスに焦点を当てています。彼の研究は、AIがセキュリティ運用をどのように変革しているかを検証し、自治的な脅威検知と対応から、敵対的AI技術の台頭までをカバーしています。

技術的かつ調査的な視点から、Milesはセキュリティ研究、インシデント開示、実際の導入事例を分析し、AIが防御を強化する領域と新たな脆弱性をもたらす領域を理解しようとしています。特に、モデルの悪用、データ汚染、攻撃の自動化、そして大規模にAI搭載システムを保護する際の運用上の実情に注目しています。

この記事はMiles Okadaが執筆し、AI生成であり、Unite.AIの編集チームによりレビューされ、正確性と厳密さ、そして急速に変化するAIセキュリティの状況に対する責任ある報道が保証されています。