Alignedはエンタープライズセールス向けAIデアルワークスペースを拡大するために6億円のシリーズB資金を調達

Alignedは、PeakSpan Capitalが主導する6億円のシリーズB資金調達を実施し、既存の投資家であるHetz Ventures、JAL Ventures、およびNFXも参加しています。これにより、会社の総資金調達額は73.8億円に達します。この投資は、会社がデジタルセールスルームでの起業から、AIを活用した実行レイヤーとしてのプラットフォームへの転換を進めている時期に実施されています。このプラットフォームでは、買い手、売り手、AIエージェントが協力してB2Bセールスプロセスを進めています。

ガル・アガ、ガル・デイツシュ、ヨタム・セラによって設立されたAlignedは、ニューヨークとテルアビブにオフィスを置いて運営しています。会社によると、プラットフォームは現在、毎月70,000人以上のセラーと100万人以上の買い手によって使用されており、Deel、Similarweb、WordPress、Salesforce (CRM ) 、ServiceNow (NOW ) 、Productboard、HubSpotなどの企業が顧客としています。会社はまた、過去1年間で年間繰り越し収入を3倍に増やし、デジタルセールスルーム部門でのリーダーシップを維持しています。

CRMを超えてデアル実行に向けて

カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）システムは、従来、システムオブレコードとして機能し、カスタマーインタラクションやパイプラインデータを保存してきました。最近では、収益インテリジェンスプラットフォームが登場し、会話データを使用してセールスコールを分析し、結果を予測するようになりました。

Alignedは、セールステクノロジーの別の層に焦点を当てています。完了したインタラクションを記録または分析するのではなく、プラットフォームは、ディールが進行する際にアクティブに管理されるワークスペースになります。

初期のセールスミーティングの後、担当者は、ログイン不要のブラウザーベースのワークスペースを買い手と共有します。ドキュメント、提案、相互作業計画、コメント、タスク、タイムライン、ステークホルダー協力、コミュニケーションは、電子メールスレッド、共有ドライブ、メッセージングプラットフォームに分散するのではなく、集中管理されます。

会社の目的は、複数のステークホルダーが関与するエンタープライズ購入決定の際に発生することが多い運用的複雑さを軽減することです。

ライブディールコンテキストを中心としたAIワークスペース

Alignedのアーキテクチャにおける重要な違いは、AIディールブレインと呼ばれるもので、CRMシステム、電子メール、セールスコール、買い手エンゲージメント、アクティビティから情報を継続的に組み合わせます。

カスタマーインタラクション後に手動で入力された情報のみに頼るのではなく、プラットフォームは、買い手チームが購入プロセス中にどのようにエンゲージするかを分析します。

これにより、以下のようなAI駆動型の機能が可能になります：

• ディールリスクを特定し、フォローアップコミュニケーションを準備し、次のアクションを推奨するセラーエージェント。
• シェアードワークスペース内でステークホルダーの質問に直接答えるバイヤーエージェント。
• 複雑な購入に参加する意思決定者のステークホルダーを自動的にマッピングします。
• ビジネスケース、サマリー、相互作業計画、ディール文書をAIによって生成します。
• 買い手エンゲージメントを継続的に監視して、機会が失われる前に停滞した機会を特定します。

これらの機能は、買い手と売り手が協力するワークスペース内で動作するため、Alignedは、スタンドアロンのCRMまたはコール分析プラットフォームよりも、AIがはるかに多くのコンテキストにアクセスできることを主張しています。

エンタープライズ買い物の複雑性への対応

エンタープライズ購入は、過去10年で大幅に変化しています。

大規模なソフトウェア購入には、財務部門、調達チーム、法務レビュアー、セキュリティスペシャリスト、IT管理者、エグゼクティブスポンサーが参加することが増えています。セールス担当者は、意思決定プロセス全体の中で直接関与するのは小さな部分だけかもしれません。

これにより、買い手ジャーニーの大部分が、セールスミーティング間で内部ディスカッション、ドキュメントレビュー、電子メール交換、ステークホルダー協力を通じて非同期的に発生します。

Alignedは、当初、デジタルセールスルームを通じてこの課題に対処するために作成されました。今年の初め、会社はこの概念を、AIディールワークスペースと呼ばれるものに拡大しました。ここでは、AIの能力は、CRM更新やミーティング後のサマリーに限定されるのではなく、共有購入環境に組み込まれています。

資金調達はエージェントセールス実行を支援する

Alignedは、シリーズB資金調達を使用して、3つの主なイニシアチブを加速する予定です。

第一に、自律的なバイヤーエージェント、セラーエージェント、セールスプロセス全体でアクティビティを調整するAIディールブレインのエージェントネイティブアーキテクチャをさらに開発することです。

第二に、大規模なエンタープライズ組織にサービスを提供することです。ここでは、追加のコンプライアンス認証、深い統合、強化されたパーミッションコントロール、エンタープライズグレードのセキュリティ機能が必要です。

最後に、会社は、セールス、営業、カスタマーサクセス、収益運用を含むマーケティング活動を拡大する予定です。

AI実行プラットフォームへのより広範な移行

最新の資金調達は、エンタープライズソフトウェア全体で進行中のより広範な移行を反映しています。エンタープライズAIの最初の世代は、コンテンツの生成、会話のサマリー、または従来は従業員が手動で次の手順を実行する必要があった推奨事項の提供に重点を置いていました。

最近では、ソフトウェアベンダーは、タスクの調整、コンテキストの維持、日常業務の自動化を直接ビジネスワークフローに参加するAIシステムを構築するようになっています。セールステクノロジーでは、これにはフォローアップの準備、ステークホルダーエンゲージメントの追跡、ディールリソースの整理、リスクの特定、買い手が複雑な購入プロセスをナビゲートするのを支援するなどのアクティビティが含まれます。

組織がエージェントAIを採用し続けるにつれて、共有ワークスペースと継続的に更新される運用コンテキストを組み合わせたプラットフォームは、エンタープライズソフトウェアインフラストラクチャの重要な部分となる可能性があります。ここでは、AIシステムはワークフロー自体内で動作し、隣接して動作するのではなく、購入プロセスを含む。