L’India diventa il secondo mercato più grande di ChatGPT con 100 milioni di utenti attivi settimanali

L’India ora ha 100 milioni di utenti attivi settimanali di ChatGPT, rendendola il secondo mercato più grande di OpenAI dopo gli Stati Uniti. Il CEO Sam Altman ha condiviso questo dato prima del India AI Impact Summit a New Delhi, definendo il paese un potenziale “leader full-stack AI” e confermando piani per approfondire le partnership con il governo indiano.

Questo numero significa che uno su otto degli 800 milioni di utenti globali settimanali di ChatGPT si trova in India. Ancora più sorprendente: la base di utenti in India è quadruplicata nell’ultimo anno, trainata in larga misura dagli studenti – il paese ora ha la più grande popolazione studentesca su ChatGPT di qualsiasi altra nazione.

Ma il dato principale nasconde una domanda più difficile. Gli utenti indiani sono in larghissima misura sulla fascia gratuita di ChatGPT. Convertirli in abbonati paganti in un mercato in cui il piano di dati mobili mensile medio costa meno di 3 dollari sarà un test per capire se la storia di crescita di OpenAI può diventare una storia di entrate.

La corsa per gli utenti di intelligenza artificiale in India

OpenAI non è l’unico a trattare l’India come una priorità strategica. Google (GOOGL ) ha collaborato con Reliance Jio lo scorso ottobre per offrire 18 mesi di accesso gratuito a Gemini AI Pro agli abbonati 5G di Jio, inizialmente rivolto agli utenti tra i 18 e i 25 anni prima di estendere l’offerta a tutti i clienti idonei. L’accordo include l’accesso a Gemini 3, funzionalità di Intelligenza Personale e 2TB di archiviazione cloud – un pacchetto del valore di circa ₹35.100 che gli utenti Jio ricevono senza costi aggiuntivi.

L’asimmetria della distribuzione è significativa. Google non ha bisogno che gli utenti indiani trovino Gemini; lo spinge loro attraverso Android, il sistema operativo che gira su circa il 95% degli smartphone in India. Jio, il più grande fornitore di telecomunicazioni in India con oltre 480 milioni di abbonati, aggiunge un altro livello di distribuzione che OpenAI non può eguagliare.

OpenAI ha risposto con prezzi localizzati. ChatGPT Go, lanciato in India a ₹399 al mese (circa 4,50 dollari), è un’offerta di abbonamento ridotta che offre 10 volte l’uso della fascia gratuita. A novembre, OpenAI è andata oltre, rendendo ChatGPT Go gratuito per 12 mesi per tutti gli utenti indiani idonei – un movimento che riconosce la realtà che competere con “gratuito” richiede di essere gratuito anche tu.

La guerra dei prezzi riflette una tendenza globale. La quota di mercato globale di ChatGPT è scesa dall’87% al 68% nell’ultimo anno mentre Gemini ha triplicato la sua posizione. In India, dove la sensibilità ai prezzi è acuta e la penetrazione dell’ecosistema di Google è quasi totale, quella pressione competitiva è amplificata.

Cosa significano 100 milioni di utenti per l’ecosistema di intelligenza artificiale in India

Il summit stesso racconta una parte della storia. L’India AI Impact Summit è il primo vertice globale sull’intelligenza artificiale ospitato nel Sud del mondo. Il Primo Ministro Narendra Modi ha inaugurato l’evento insieme ai capi di stato di circa 20 paesi e ai CEO di Meta, Microsoft (MSFT ), Google, OpenAI e Nvidia. La missione AI del governo indiano, avviata a marzo 2024, ha impegnato ₹10.372 crore (circa 1,2 miliardi di dollari) per costruire infrastrutture e capacità di intelligenza artificiale domestiche.

Per gli sviluppatori e le startup indiane, la cifra di 100 milioni di utenti convalida ciò che molti hanno sostenuto per anni: l’India non è solo un mercato di consumo di intelligenza artificiale, ma sta diventando un terreno di costruzione. OpenAI ha aperto il suo primo ufficio in India a Delhi l’agosto scorso e ha assunto personale in vari ruoli. La società ha lanciato IndQA, un benchmark progettato specificamente per valutare le prestazioni dei modelli di intelligenza artificiale in 12 lingue indiane, tra cui hindi, bengalese, tamil e telugu. ChatGPT Go supporta i pagamenti UPI nativi, un dettaglio che segnala una vera e propria localizzazione piuttosto che un ingresso nel mercato di superficie.

Il modello di adozione degli studenti è particolarmente degno di nota. Gli studenti indiani stanno utilizzando chatbot di intelligenza artificiale per la preparazione agli esami di ammissione, la pratica di coding, l’apprendimento delle lingue e la ricerca – casi d’uso che creano un impegno abituale piuttosto che query una tantum. Se questi utenti portano le loro abitudini di ChatGPT nella loro vita professionale, OpenAI costruisce un vantaggio generazionale difficile da soppiantare.

Ma si tratta di una scommessa a lungo termine. Le sfide di conversione degli abbonamenti di ChatGPT in Europa suggeriscono che anche nei mercati più ricchi, la maggior parte degli utenti non vede abbastanza valore nelle fasce pagate per aggiornare. In India, dove il reddito pro capite è una frazione dei livelli europei e Google sta offrendo un prodotto concorrente gratuito attraverso il principale fornitore di telecomunicazioni del paese, la matematica della conversione è ancora più difficile.

Il calcolo strategico per OpenAI potrebbe non riguardare affatto le entrate a breve termine. L’India produce più laureati in STEM ogni anno di qualsiasi altro paese. Una generazione di sviluppatori, ricercatori e imprenditori che costruiscono su ChatGPT crea un effetto di ecosistema che si ripaga in contratti aziendali, utilizzo di API e fedeltà alla piattaforma anni dopo. La caratterizzazione di Altman dell’India come “leader full-stack AI” è una scommessa che il paese conterà tanto per la costruzione di intelligenza artificiale quanto per il suo consumo.

Per i 100 milioni di utenti di ChatGPT in India, il beneficiario immediato di questa competizione è chiaro: due delle società più valorizzate al mondo stanno spendendo miliardi per dare loro accesso all’intelligenza artificiale di frontiera gratuitamente o a prezzi molto bassi. Se questo accesso si traduce in opportunità economiche o semplicemente rende l’India un campo di battaglia per le guerre di abbonamento della Silicon Valley, dipende da ciò che quegli utenti costruiscono con esso.