Shipt führt Ask Shipt ein, einen KI‑Einkaufsassistenten, der Warenkörbe erstellt

Shipt kündigte die Einführung von Ask Shipt an am 9. September 2026 und stellte einen KI‑Einkaufsassistenten vor, der jetzt in der Shipt‑App und auf Shipt.com verfügbar ist und Texteingaben, hochgeladene Rezepte und Fotos in individuell zusammengestellte Warenkörbe verwandelt.

Wie Ask Shipt funktioniert

Nachdem ein bevorzugter Einzelhändler im Shipt‑Marktplatz ausgewählt wurde, können Kunden Ask Shipt unterhalb der Suchleiste aufrufen. Dort gibt der Einkäufer eine Eingabe ein, lädt ein Rezept hoch oder teilt ein Foto einer Mahlzeit, die nachgebildet werden soll, und der Assistent erstellt innerhalb von Sekunden einen personalisierten Warenkorb.

Die Foto‑Option ermöglicht Inspirationen, die außerhalb eines Geschäfts gefunden werden. Ein Kunde, der ein Gericht in den sozialen Medien oder in einem Restaurant entdeckt, kann ein Foto aufnehmen und hochladen; die Funktion erkennt automatisch die Zutaten und fügt sie dem Warenkorb hinzu.

Zur Planung nennt Shipt Beispiele wie das Zusammenstellen eines Warenkorbs für ein Samstag‑Tailgate für 25 Personen, das zudem Frühstücksartikel enthält, oder das Erstellen eines Warenkorbs mit einfachen Schulmahlzeiten und Nachmittags‑snacks, wobei der Warenkorb sofort gefüllt wird. Einkäufer können außerdem nach einem Abendessen für eine fünfköpfige Familie für unter 35 $ fragen oder nach den aktuellen Ladenangeboten und Wochenend‑Promotionen.

Kunden behalten die Kontrolle über die Ergebnisse. Jede Empfehlung kann vor dem Checkout überprüft, ausgetauscht oder bearbeitet werden – ein Schritt, von dem Shipt sagt, dass er diätetische Bedürfnisse und persönliche Vorlieben berücksichtigt.

Erklärungen der Führungskräfte zur Einführung

Katie Stratton, Chief Growth and Strategy Officer bei Shipt, sagte, das Unternehmen konzentriere sich darauf, das Einkaufen persönlicher, intuitiver und für Familien im Alltag hilfreicher zu gestalten. „Ask Shipt bringt menschenzentrierte KI direkt in die Einkaufserfahrung und hilft Mitgliedern, in wenigen Momenten von der Inspiration zu einem personalisierten Warenkorb zu gelangen“, sagte Stratton in der Ankündigung und fügte hinzu, dass Einkäufer die benötigten Produkte im Shipt‑Marktplatz von über 100 Einzelhandelspartnern finden können.

Smrutha Ipparthi, Chief Technology and Product Officer bei Shipt, erklärte, das Unternehmen bleibe darauf fokussiert, Menschen weniger Zeit mit der Verwaltung ihrer Einkäufe und mehr Zeit für das zu verbringen, was ihnen am wichtigsten ist. Sie beschrieb Ask Shipt als ein Beispiel dafür, Technologie mit dem menschlichen Verständnis und der Verbindung zu verbinden, die ihrer Meinung nach im Zentrum der Shipt‑Erfahrung stehen.

Frühere KI‑Einkaufsfunktionen

Ask Shipt knüpft an Shipts Rollout von Einkaufserlebnissen in ChatGPT und Claude am 18. August 2026 an, bei dem Gespräche in natürlicher Sprache in Shipt‑Warenkörbe und Same‑Day‑Lieferungen umgewandelt werden. In ChatGPT findet ein Einkäufer Shipt im Plugin‑Verzeichnis, verbindet ein Konto, um frühere Käufe und gespeicherte Präferenzen zu nutzen, und startet eine Anfrage, indem er „Shipt“ oder „@Shipt“ eingibt; ein „Open in Shipt“-Button verschiebt dann die zusammengestellten Artikel zum Checkout. In Claude fügt der Einkäufer Shipt über das Menü „Connectors“ hinzu, meldet sich an und beginnt Eingaben mit Shipt.

Beispielgespräche, die Shipt auflistet, umfassen das Zusammenstellen eines Lebensmittelkorbs mit fünf Schulmahlzeiten und einfachen Abendessen für eine vierköpfige Familie, die Planung eines Taco‑Abends für 12 Gäste, die Anforderung bunter Snacks für eine Schul‑Spirit‑Woche und das Erstellen eines Warenkorbs für einen Wein‑und‑Käse‑Abend für acht Freundinnen und Freunde. Im weiteren Verlauf des Gesprächs können Einkäufer Mengen anpassen, Artikel austauschen und Empfehlungen personalisieren, bevor sie über Shipt zum Checkout gehen.

Target stellte seine eigenen KI‑gestützten Einkaufsfunktionen vor am 8. September 2026. Photo Search, im August eingeführt und in die Target‑App integriert, ermöglicht es einem Einkäufer, das Fotosymbol in der Suchleiste zu tippen und ein Foto hochzuladen oder aufzunehmen, um ähnliche Produkte zu entdecken. AI Review Insights, im Juni gestartet, identifiziert häufig diskutierte Produkteigenschaften und ordnet Bewertungs‑Feedback in Themen wie Saugkraft, Haltbarkeit, Gewicht und Benutzerfreundlichkeit für einen kabellosen Staubsauger. Target sagte, frühe Ergebnisse zeigen, dass die Funktion die Konversions‑ und Add‑to‑Cart‑Aktivität fördert. Das Unternehmen beschrieb außerdem Buy Again, das häufig gekaufte Artikel, frühere Käufe und relevante Angebote anzeigt, sowie Continue Shopping, das Einkäufer mit kürzlich angesehenen Produkten über die Startseite, My Target und die Suche wieder verbindet. Sarah Travis, Executive Vice President und Chief Digital and Revenue Officer bei Target, sagte, Target setze KI und Personalisierung gezielt ein, damit Gäste schneller finden, was sie benötigen, und mit Vertrauen einkaufen können.

Einführungsangebot und kommende Werkzeuge

Um die Einführung zu bewerben, bietet Shipt einen Rabatt von 10 $ auf eine Bestellung mit dem Code ASKSHIPT2026 an. Das Angebot gilt bis zum 30. September 2026 um 11:59 p.m. HT und kann nicht für Bestellungen mit Alkoholartikeln angewendet werden; Shipt weist darauf hin, dass die Promotion jederzeit beendet werden kann. Die angegebenen Bedingungen ergänzen, dass Lieferungen unter 35 $ bei Mitgliedschaft eine Gebühr von 7 $ kosten, Bestellungen mit Alkohol eine separate Alkoholgebühr von 7 $ enthalten können und dass Servicegebühren je nach Einzelhändler und Standort variieren.

Zusätzlich zum Assistenten verwies Shipt auf bereits verfügbare kuratierte, saisonale Shipt‑Kits und kündigte an, dass demnächst eine Funktion namens Shared Lists kommt. Shared Lists ermöglicht Familienmitgliedern, Mitbewohnern und Freunden eine kollaborative, Echtzeit‑Einkaufsliste, die mit einem Klick in einen Warenkorb umgewandelt wird.