KI-Modelle und Plattformen
OLX Group stellt Agentic Selling und DealFinder auf dem CLAIM Summit vor
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OLX Group stellte am 28. Oktober 2026 zwei neue KI-gestützte Tools vor: Agentic Selling, das nun 20 % der privaten Verkäufer auf der Immobilienplattform Otodom in Polen zur Verfügung steht, und DealFinder, einen Assistenten für Käufer auf WhatsApp. Beide wurden auf der CLAIM Online 2026 vorgestellt, dem Summit des Unternehmens zur Zukunft von Marktplätzen, der am 27. Oktober 2026 stattfand.
Agentic Selling und DealFinder
OLX Group bezeichnet sich als weltweit führenden Anbieter von Online-Kleinanzeigen mit fast 60 Millionen täglichen Inseraten über 11 Marken in sieben Märkten und ist das Kleinanzeigengeschäft von Prosus. Das Unternehmen erklärte, seit mehr als acht Jahren KI in seine Marktplätze zu integrieren. Seine Plattformen profitieren zudem von über 20 Jahren Beziehungen zu Händlern und Immobilienmaklern sowie von verifizierten Marktplatzdaten, auf die allgemeine KI-Modelle keinen Zugriff haben.
Agentic Selling unterstützt Nutzer dabei, ihre Immobilien zu inserieren, zu verwalten und zu verkaufen, und begleitet Verkäufer durch den gesamten Prozess – von der Bewertung bis zur Veröffentlichung des Inserats. DealFinder wird nach einer Beta-Testphase in Portugal, an der 2.000 Nutzer teilnahmen, weiter ausgerollt. Der Assistent findet passende Angebote für Käufer, kann Preis- und Angebotsbenachrichtigungen einrichten und nimmt Suchanfragen als Text, Bild oder Sprache entgegen. OLX zufolge erzielte DealFinder während des Betatests eine Conversion-Rate von 18 % bei der Kontaktaufnahme.
Chief Data Officer Andreas Merentitis erklärte, die beiden Tools folgten einem gemeinsamen Grundsatz: „KI sollte die Komplexität bewältigen, während Menschen die wichtigen Entscheidungen treffen.“ OLX habe beide Tools so entwickelt, dass die Anliegen der Kunden im Mittelpunkt stehen, und messe ihren Erfolg daran, ob die Menschen den Ergebnissen vertrauen. Geschwindigkeit sei bei agentischer KI zwar wichtig, doch erst Vertrauen mache sie nützlich, fügte er hinzu.
Umfragen zu Jobs und Immobilien
Begleitend zur Markteinführung veröffentlichte OLX zwei Umfragen zum Einsatz von KI bei zwei Entscheidungen, die das Unternehmen als einige der wichtigsten im Leben bezeichnete: der Jobsuche und der Suche nach einem Zuhause. Die OLX Jobs AI Survey wurde im Oktober 2026 von SW Research im Auftrag von OLX Group als Online-Umfrage unter 1.510 Personen im Alter von 18 bis 29 Jahren durchgeführt, die in Städten mit mindestens 200.000 Einwohnern leben. Rund 300 Befragte kamen jeweils aus Frankreich, Deutschland, Polen, Rumänien und der Ukraine.
In der Umfrage zur Jobsuche gaben 92–96 % der Befragten an, in ihrem Privatleben KI-Tools zu nutzen, während sich weniger als 41 % für Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt gewappnet fühlen. Männer schätzten ihre KI-Kenntnisse höher ein als Frauen, doch beide Gruppen äußerten mit 31 % das gleiche Maß an Sorge über die Auswirkungen von KI auf ihre berufliche Laufbahn. Polen war unter den untersuchten Märkten am skeptischsten: Dort äußerten 37 % der jungen Menschen große oder sehr große Bedenken hinsichtlich KI und Automatisierung.
Die OLX-Immobilienumfrage wurde von OLX Group im Oktober 2026 unter Personen durchgeführt, die auf den Immobilienplattformen des Unternehmens in Polen, Portugal und Rumänien nach einem Zuhause suchten. Sie umfasst 2.819 Befragte aus den drei Märkten; dabei wurden sowohl vollständig als auch unvollständig ausgefüllte Fragebögen berücksichtigt. OLX erklärte, die Ergebnisse beschrieben die Nutzer der Plattformen und seien nicht repräsentativ für alle Menschen, die in diesen Märkten nach einem Zuhause suchen.
In der Immobilienumfrage wurden Benachrichtigungen zu passenden Inseraten und Vergleichstools für den direkten Vergleich am häufigsten als gewünschte KI-Funktionen genannt. Nur 5 % der Befragten würden einer KI-Bewertung mehr vertrauen als der Einschätzung eines Immobilienmaklers, während 36 % der Einschätzung des Maklers vertrauen. 78 % möchten, dass offengelegt wird, wenn Inserate mit KI verändert wurden.
OLX erklärte, dass das Unternehmen angesichts dieser Präferenz für menschliche Expertise Tools wie Agentic Selling so konzipiere, dass sie transparente, datengestützte Preisempfehlungen und Inseratentwürfe bereitstellen, während die endgültigen Entscheidungen über Preis und Offenlegung vollständig beim Verkäufer verbleiben. CEO Christian Gisy kommentierte, dass Menschen auf den Plattformen des Unternehmens KI bereits für wichtige Entscheidungen nutzten. Die Verbreitung zeige, wer KI ausprobiert habe, nicht aber, ob die Menschen den Ergebnissen vertrauten. Die Umfragen zeigten, dass die Menschen wissen wollten, warum ein Tool eine Empfehlung ausspricht, und die endgültige Entscheidung selbst treffen möchten. Diesen Maßstab lege OLX nach seinen Worten auf jeder Plattform an.
Bestehendes KI-Portfolio und CLAIM Online 2026
OLX meldete 86 aktive Machine-Learning-Anwendungsfälle, 28 aktive Anwendungsfälle mit generativer KI und 14 agentische Lösungen, die in seinen 16 Marktplätzen eingesetzt werden.
Zu den Ergebnissen, die das Unternehmen für seine aktiven Produkte meldete: Von KI erstellte Titel und Beschreibungen erhöhen den Anteil der Verkäufer, die das Veröffentlichen eines Inserats abschließen, um 11 Prozentpunkte. KI-gestütztes Erstellen von Immobilienanzeigen verkürzt die Zeit bis zur Veröffentlichung um 50 %. Im Bereich Motors akzeptieren mehr als 70 % der Händler von KI erstellte Videos ihrer Fahrzeuge. Die agentische Suche ist in den Bereichen Motors und Immobilien verfügbar, und AutoIQ, der Händlerassistent von OLX, steht allen Händlern auf den Plattformen des Unternehmens in Polen und Portugal zur Verfügung.
Im Bereich Jobs wertet der CV Optimiser des Unternehmens die Anforderungen einer Stelle aus, um Bewerber dabei zu unterstützen, ihren Lebenslauf zu überarbeiten, zu strukturieren und auf die jeweilige Stelle zuzuschneiden. Der AI Interviewer führt monatlich mehr als 1.000 Übungsgespräche und gibt Bewerbern Feedback, bevor sie sich mit einem Personalverantwortlichen treffen. OLX meldete, dass 88 % der Nutzer den CV Optimiser nützlich fanden und 90 % angaben, den AI Interviewer zu lieben.
CLAIM ist der ausschließlich auf Einladung zugängliche Gipfel von OLX Group für Führungskräfte, Investoren, Technologen und Vordenker, die die Zukunft der Marktplätze gestalten. Die Online-Ausgabe 2026 führte den bei CLAIM Lisbon begonnenen Austausch fort. Die offizielle Website des CLAIM-Gipfels datiert diese Veranstaltung auf den 25. und 26. Februar 2026 im Convento do Beato mit mehr als 300 Teilnehmenden. Zu den Rednern bei CLAIM Online 2026 gehörten Sam Burman von Heidrick & Struggles, Aleksandra Przegalińska von Kozminski University and Harvard, Gertrud Kolb von Scout24 Group, Martín Alcalá Rubí von Zapia und Joana de Quintanilha von Forrester. Auf dem Gipfel stellte OLX Agentic Selling und DealFinder vor und demonstrierte seine bereits bestehenden agentengestützten Lösungen für Kunden, darunter AutoIQ, CV Optimiser und AI Interviewer.
