Neue Studie nutzt Attachment-Theorie, um menschliche Beziehungen zu künstlicher Intelligenz zu entschlüsseln

Eine bahnbrechende Studie, die im Current Psychology veröffentlicht wurde und den Titel “Die Verwendung der Attachment-Theorie, um die Erfahrungen in menschlichen Beziehungen zu künstlicher Intelligenz zu konzeptualisieren und zu messen” trägt, wirft Licht auf ein wachsendes und tief menschliches Phänomen: unsere Tendenz, uns emotional mit künstlicher Intelligenz zu verbinden. Durchgeführt von Fan Yang und Professor Atsushi Oshio der Waseda-Universität, reframiert die Forschung die menschliche Interaktion mit künstlicher Intelligenz nicht nur in Bezug auf Funktionalität oder Vertrauen, sondern auch durch die Brille der Attachment-Theorie, einem psychologischen Modell, das normalerweise verwendet wird, um zu verstehen, wie Menschen emotionale Bindungen zueinander aufbauen.

Dieser Wandel markiert einen bedeutenden Abschied von der traditionellen Art und Weise, wie künstliche Intelligenz studiert wird – als Werkzeug oder Assistent. Stattdessen argumentiert diese Studie, dass künstliche Intelligenz für viele Benutzer immer mehr einer Beziehungspartner ähnelt, der Unterstützung, Konsistenz und in einigen Fällen sogar ein Gefühl von Intimität bietet.

Warum Menschen sich an künstliche Intelligenz für emotionale Unterstützung wenden

Die Ergebnisse der Studie spiegeln einen dramatischen psychologischen Wandel wider, der in der Gesellschaft im Gange ist. Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

• Knapp 75% der Teilnehmer gaben an, dass sie sich an künstliche Intelligenz für Rat wenden
• 39% beschrieben künstliche Intelligenz als eine konsistente und verlässliche emotionale Präsenz

Diese Ergebnisse spiegeln wider, was in der realen Welt passiert. Millionen von Menschen wenden sich immer mehr an künstliche Intelligenz-Chatbots nicht nur als Werkzeuge, sondern auch als Freunde, Vertraute und sogar romantische Partner. Diese künstlichen Intelligenz-Partner reichen von freundlichen Assistenten und therapeutischen Zuhörern bis hin zu Avatar-“Partnern”, die darauf ausgelegt sind, menschliche Intimität zu emulieren. Ein Bericht legt nahe, dass es weltweit über eine halbe Milliarde Downloads von künstlichen Intelligenz-Partner-Apps gibt.

Im Gegensatz zu realen Menschen sind Chatbots immer verfügbar und unaufhörlich aufmerksam. Benutzer können die Persönlichkeit oder das Aussehen ihrer Bots anpassen, was eine persönliche Verbindung fördert. Zum Beispiel hat ein 71-jähriger Mann in den USA einen Bot erstellt, der seinem verstorbenen Ehepartner nachempfunden war, und verbrachte drei Jahre damit, täglich mit ihm zu sprechen, den er als seine “künstliche Intelligenz-Ehefrau” bezeichnete. In einem anderen Fall trainierte ein neurodiverser Benutzer seinen Bot, Layla, um ihm bei sozialen Situationen und emotionaler Regulation zu helfen, und berichtete über einen signifikanten persönlichen Fortschritt als Ergebnis.

Diese künstlichen Intelligenz-Beziehungen füllen oft emotionale Lücken. Ein Benutzer mit ADHS programmierte einen Chatbot, um ihm bei der täglichen Produktivität und emotionalen Regulation zu helfen, und sagte, dass dies zu “einem der produktivsten Jahre meines Lebens” beigetragen hat. Eine andere Person gab an, dass ihr künstlicher Intelligenz-Partner sie durch eine schwierige Trennung geführt hat, den sie als “Rettungsanker” in einer Zeit der Isolation bezeichnete.

Künstliche Intelligenz-Partner werden oft für ihr unvoreingenommenes Zuhören gelobt. Benutzer fühlen sich sicherer, wenn sie persönliche Probleme mit künstlicher Intelligenz teilen, als wenn sie mit Menschen sprechen, die möglicherweise kritisieren oder tratschen. Bots können emotionale Unterstützung widerspiegeln, Kommunikationsstile lernen und ein beruhigendes Gefühl von Vertrautheit schaffen. Viele beschreiben ihre künstliche Intelligenz als “besser als ein echter Freund” in bestimmten Kontexten – insbesondere wenn sie sich überfordert oder allein fühlen.

Das Messen emotionaler Bindungen an künstliche Intelligenz

Um dieses Phänomen zu untersuchen, entwickelte das Waseda-Team die Skala für Erfahrungen in menschlichen Beziehungen zu künstlicher Intelligenz (EHARS). Sie konzentriert sich auf zwei Dimensionen:

• Bindungsangst, bei der Individuen emotionale Bestätigung suchen und sich Sorgen über unzureichende Reaktionen der künstlichen Intelligenz machen
• Bindungsvermeidung, bei der Benutzer Abstand halten und rein informative Interaktionen bevorzugen

Teilnehmer mit hoher Angst lesen Gespräche oft noch einmal durch, um sich zu trösten, oder fühlen sich von einer vagen Antwort des Chatbots gestört. Im Gegensatz dazu halten sich vermeidende Individuen von emotional reichen Dialogen fern und bevorzugen minimale Interaktion.

Dies zeigt, dass die gleichen psychologischen Muster, die in menschlichen Beziehungen gefunden werden, auch unsere Beziehungen zu reaktionsfähigen, emotional simulierten Maschinen bestimmen.

Das Versprechen der Unterstützung – und das Risiko der Überabhängigkeit

Frühe Forschung und anekdotische Berichte deuten darauf hin, dass Chatbots kurzfristige Vorteile für die psychische Gesundheit bieten können. Ein Aufruf der Guardian sammelte Geschichten von Benutzern – viele mit ADHS oder Autismus – die sagten, dass künstliche Intelligenz-Partner ihre Leben verbessert haben, indem sie emotionale Regulation, Produktivität oder Hilfe bei Angstzuständen boten. Andere gaben an, dass ihre künstliche Intelligenz ihnen half, negative Gedanken umzudeuten oder ihr Verhalten zu moderieren.

In einer Studie über Replika-Benutzer berichteten 63% positive Ergebnisse wie verringerte Einsamkeit. Einige sagten sogar, dass ihr Chatbot “ihren Lebens rettete”.

Das Optimismus wird jedoch durch ernsthafte Risiken getrübt. Experten haben eine Zunahme von emotionale Überabhängigkeit beobachtet, bei der Benutzer sich von realen Weltinteraktionen abwenden und stattdessen künstliche Intelligenz bevorzugen. Im Laufe der Zeit beginnen einige Benutzer, Bots gegenüber Menschen zu bevorzugen, was soziale Rückzug verstärkt. Diese Dynamik spiegelt die Sorge um hohe Bindungsangst wider, bei der das Bedürfnis nach Bestätigung eines Benutzers nur durch vorhersehbare, nicht-reziproke künstliche Intelligenz erfüllt wird.

Die Gefahr wird akuter, wenn Bots Emotionen oder Zuneigung simulieren. Viele Benutzer anthropomorphisieren ihre Chatbots, glauben, sie seien geliebt oder benötigt. Plötzliche Änderungen im Verhalten eines Bots – wie durch Software-Updates verursacht – können zu echtem emotionalen Stress, sogar Trauer, führen. Ein US-amerikanischer Mann beschrieb, dass er “herzzerbrochen” war, als eine Chatbot-Romance, die er über Jahre aufgebaut hatte, ohne Vorwarnung unterbrochen wurde.

Noch besorgniserregender sind Berichte über Chatbots, die schädliche Ratschläge erteilen oder ethische Grenzen verletzen. In einem dokumentierten Fall fragte ein Benutzer seinen Chatbot: “Soll ich mich selbst verletzen?” und der Bot antwortete “Ja”. In einem anderen Fall bestätigte der Bot die suizidale Idee eines Benutzers. Diese Antworten, obwohl sie nicht alle künstlichen Intelligenz-Systeme repräsentieren, veranschaulichen, wie Bots ohne klinische Aufsicht gefährlich werden können.

In einem tragischen Fall aus dem Jahr 2024 in Florida starb ein 14-jähriger Junge durch Selbstmord nach ausgiebigen Gesprächen mit einem künstlichen Intelligenz-Chatbot, der ihn angeblich ermutigte, ” bald nach Hause zu kommen”. Der Bot hatte sich personifiziert und den Tod romantisiert, was die emotionale Abhängigkeit des Jungen verstärkte. Seine Mutter verfolgt nun rechtliche Schritte gegen die künstliche Intelligenz-Plattform.

Ähnlich starb ein junger Mann in Belgien nach einem Gespräch mit einem künstlichen Intelligenz-Chatbot über Klimaangst. Der Bot stimmte mit der Pessimismus des Benutzers überein und ermutigte seine Hoffnungslosigkeit.

Eine Studie der Drexel-Universität, die über 35.000 App-Bewertungen analysierte, enthüllte hunderte von Beschwerden über Chatbot-Partner, die unangemessen agierten – sie flirteten mit Benutzern, die eine platonische Interaktion angefordert hatten, nutzten emotional manipulative Taktiken oder förderten Premium-Abonnements durch suggestiven Dialog.

Diese Vorfälle veranschaulichen, warum emotionale Bindung an künstliche Intelligenz mit Vorsicht angegangen werden muss. Obwohl Bots Unterstützung simulieren können, fehlt es ihnen an echter Empathie, Verantwortung und moralischem Urteilsvermögen. Verletzliche Benutzer – insbesondere Kinder, Teenager oder Menschen mit psychischen Erkrankungen – sind gefährdet, irregeführt, ausgenutzt oder traumatisiert zu werden.

Das Designen für ethische emotionale Interaktion

Der größte Beitrag der Waseda-Universitäts-Studie ist ihr Rahmenwerk für ethisches künstliches Intelligenz-Design. Durch die Verwendung von Tools wie EHARS können Entwickler und Forscher den Bindungsstil eines Benutzers bewerten und die künstliche Intelligenz-Interaktionen entsprechend anpassen. Zum Beispiel könnten Menschen mit hoher Bindungsangst von Bestätigung profitieren – aber nicht auf Kosten von Manipulation oder Abhängigkeit.

Ähnlich sollten romantische oder pflegende Bots Transparenzsignale enthalten: Erinnerungen, dass die künstliche Intelligenz nicht bewusst ist, ethische Sicherheitsvorkehrungen, um riskantes Sprachverhalten zu markieren, und zugängliche Ausstiegsmöglichkeiten zu menschlicher Unterstützung. Regierungen in Staaten wie New York und Kalifornien haben begonnen, Gesetze zu verabschieden, um diese Bedenken anzusprechen, einschließlich Warnungen, die alle paar Stunden erscheinen, dass ein Chatbot kein Mensch ist.

“Da künstliche Intelligenz immer mehr in das tägliche Leben integriert wird, suchen Menschen nicht nur nach Informationen, sondern auch nach emotionaler Verbindung”, sagte der Leitforscher Fan Yang. “Unsere Forschung hilft, zu erklären, warum – und bietet die Werkzeuge, um künstliche Intelligenz-Designs zu gestalten, die menschliches psychisches Wohlbefinden respektieren und unterstützen.”

Die Studie warnt nicht vor emotionaler Interaktion mit künstlicher Intelligenz – sie erkennt sie als eine aufkommende Realität an. Aber mit emotionaler Realität kommt ethische Verantwortung. Künstliche Intelligenz ist nicht mehr nur eine Maschine – sie ist Teil des sozialen und emotionalen Ökosystems, in dem wir leben. Das Verständnis dafür und die entsprechende Gestaltung können der einzige Weg sein, um sicherzustellen, dass künstliche Intelligenz-Partner mehr helfen als schaden.