Microsoft ersetzt Dutzende von Journalisten durch KI

Microsoft hat Dutzende von Journalisten entlassen, was das neueste Beispiel für die Ersetzung von menschlichen Arbeitsplätzen durch Automatisierung und Roboter ist. Es gibt 50 Personen in den Vereinigten Staaten und 27 im Vereinigten Königreich, die bis zum 30. Juni entlassen werden und deren Jobs durch künstliche Intelligenz (KI)-Software ersetzt werden. 

Die Entlassungen stehen nicht im Zusammenhang mit der aktuellen COVID-19-Pandemie. Stattdessen sind sie eine direkte Folge des aktuellen Wandels in der Wirtschaft, bei dem menschliche Arbeit durch Roboter und KI-Technologien ersetzt wird. 

Laut einem Microsoft-Sprecher: „Wie alle Unternehmen bewerten wir unser Geschäft regelmäßig. Dies kann zu erhöhten Investitionen an bestimmten Stellen und gelegentlich zu Umstrukturierungen an anderen Stellen führen. Diese Entscheidungen sind nicht das Ergebnis der aktuellen Pandemie.“

Das ersetzte Team

Die Personen, die ersetzt werden, sind für die Nachrichten-Startseiten von Microsofts MSN-Website und Edge-Browser verantwortlich. Die Entscheidung kommt, während Microsoft derzeit eine größere Reform durchführt, um mehr KI-Technologie bei der Auswahl von Nachrichten zu verwenden. 

Die 27 Personen im Vereinigten Königreich sind bei PA Media beschäftigt, das früher die Press Association war.

Ein Mitarbeiter, der Teil des Teams ist, sprach über den Übergang. 

„Ich verbringe meine ganze Zeit damit, über die Automatisierung und KI zu lesen, die all unsere Jobs übernehmen wird, und hier bin ich – KI hat meinen Job übernommen.“

KI-Nachrichtenauswahl

Der Mitarbeiter hat Bedenken hinsichtlich der Art und Weise, wie die Technologie die Nachrichtenauswahl handhaben wird, da Menschen „sehr strenge redaktionelle Richtlinien“ befolgten. Diese Richtlinien waren in Kraft, um zu verhindern, dass gewalttätige oder unangemessene Inhalte zu den Nutzern gelangen. 

Das Team war mit der Auswahl von Geschichten betraut, die von anderen Nachrichtenorganisationen produziert wurden, und sie bearbeiteten sie, um sie in ein bestimmtes Format zu bringen. Microsofts Website hostete dann die Artikel und teilte die Werbeeinnahmen mit den ursprünglichen Verlegern. Das Team war auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Überschriften klar und im richtigen Format waren. 

Laut einem Sprecher von PA Media: „Wir sind im Prozess, das Microsoft-Team bei PA aufzulösen, und wir tun alles, um die betroffenen Personen zu unterstützen. Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir mit Microsoft geleistet haben, und wissen, dass wir einen hochwertigen Service geliefert haben.“

Größerer Trend

Die Ersetzung von Microsofts Team ist kein isolierter Vorfall, die Automatisierung von Nachrichten und Journalismus wird voraussichtlich weiter verbreitet. 

Erst letzte Woche hat Chinas staatliche Nachrichtenagentur die neueste Version ihres KI-Nachrichtenankers vorgestellt. Es folgt den gleichen Verhaltensweisen und Manierismen wie ein menschlicher Anker und kann an die Öffentlichkeit ausgestrahlt werden.

All dies geschieht, während viele Medienorganisationen finanzielle Probleme haben und sich woanders umgeschaut haben, um Nachrichtengeschichten zu finden. 

Microsoft hat insbesondere bereits KI in der Nachrichtenauswahl implementiert. Im Laufe der letzten Monate hat das Unternehmen die Verwendung von KI-Tools gefördert, um Inhalte zu scannen, zu verarbeiten und zu filtern.