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Von verstreuten ChatGPT-Chats zu einem lebendigen KI-Betriebssystem: Wie man ein AI-First-Unternehmen aufbaut

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Die meisten Unternehmen lenken bereits ihre Software-Budgets in KI-Experimente um, wobei ChatGPT bereits für viele Teams im täglichen Gebrauch ist. Aber wie kann man diese isolierten Experimente in ein System umwandeln, das das Unternehmen wirklich antreibt? Das Problem ist nicht die Akzeptanz; es ist ein Mangel an Koordination. Wissen ist in einzelnen Browser-Tabellen und Dutzenden unverbundener Gespräche gefangen, was die Teams zwingt, ständig Arbeit von vorne zu beginnen.

ChatGPT-Chaos

Ich kenne dieses Problem aus erster Hand. Im Jahr 2023 befand ich mich wie viele Gründer inmitten dessen, was ich jetzt ChatGPT-Chaos nenne. Jedes Teammitglied in unserem 40-köpfigen Unternehmen nutzte KI in Silos, was uns in ein fragmentiertes System verwandelte, in dem die kollektive Intelligenz des Unternehmens eher verstreut als zentralisiert war. Wir wiederholten unsere Bemühungen.

Wie passiert das normalerweise? Wenn die KI-Adoption beginnt, fühlt es sich wie Fortschritt an. Jeder findet einige persönliche Anwendungsfälle, die Effizienz steigt ein wenig, und die Führung sieht “KI-Nutzung” im Unternehmen. Das Problem ist, dass diese Erfolge fragmentiert bleiben, anstatt sich zu einem zentralen Hub zu vereinen. Wenn die beste Prompt des Marketingleiters in ihrer ChatGPT-Historie steckt, kann der Leiter des Verkaufsteams nicht darauf aufbauen. Dies zwingt die Teams, täglich das Rad neu zu erfinden.

Wenn Ihnen das vertraut erscheint, liegt das daran, dass es die Realität in 99 % der Unternehmen heute ist. Jeder hat seine eigenen KI-Experimente im Gange, aber nur wenige Unternehmen können von einer cross-departmentalen Hebelwirkung und einem gemeinsamen Kontext sprechen. An diesem Punkt können sie nicht als KI-First bezeichnet werden, sie sind KI-verstreut.

Der Wendepunkt: KI als Infrastruktur behandeln

Bei Elly Analytics war dies der Punkt, an dem ich mich fragte: Was, wenn das gesamte Unternehmen KI-Kontext, Prompts, Skripte und Workflows hätte, die sofort für jeden verfügbar wären? Diese Frage half mir zu verstehen, dass wir bereit waren, aufzuhören, mit KI herumzuspielen, und stattdessen mit ihr zu führen.

Wir sahen, dass Cursor, obwohl ursprünglich für Entwickler gebaut, genau die Fähigkeiten bot, die wir benötigten, um diese Transformation voranzutreiben. Es bot uns KI-Agenten, die nicht nur mit Chat, sondern auch mit Kontext aus unseren Dateien, Projekten, Codebasis, Unternehmensstrategie arbeiten. Anstatt ChatGPT zu bitten, „einen Wettbewerber zu analysieren“, frage ich jetzt: „Verwende unsere neueste Wettbewerbsforschung und generiere eine visuelle Zusammenfassung in unserem Strategieformat.“ Es weiß, wo die Datei ist, wie das Format aussieht und wie wir über Wettbewerb sprechen.

Wir bauten unseren neuen KI-Stack um drei Schichten herum:

  1. Cursor — eine Super-Agenten-Umgebung, die ursprünglich für Entwickler gebaut wurde (ihre Tools sind immer ein Jahr vor den Mainstream-Tools), aber genauso leistungsfähig für Marketing-, Operations-, HR- und Strategieteams. Dies geht über die Zusammenfassung von Dokumenten hinaus und automatisiert tatsächlich Aufgaben — von der Verarbeitung von Gesprächstranskripten bis hin zur Erstellung von Python-Skripten für Datenanalysen.
  2. Ein gemeinsamer Unternehmens-Verstand — eine zentrale, sich entwickelnde Wissensbasis, die jeder KI-Agent lesen und aktualisieren kann. Damit wird KI zu einem Mitarbeiter mit einem vollständigen Verständnis der Unternehmensstrategie, -prozesse und -ziele. Es eliminiert die Notwendigkeit endloser Kopier- und Paste-Vorgänge zwischen Browser-Tabellen und stellt sicher, dass Ihre KI-Agenten den vollen Kontext Ihres Geschäfts haben.
  3. Plug-and-play-Workflows — wiederverwendbare, abteilungsspezifische KI-Prozesse für alles, von der Onboarding bis zur Kampagnenplanung.

Das AI-First-Arbeitsbereichs-Template

Für jeden, der bereit ist, unsere Reise zu folgen, haben wir unser AI-First-Arbeitsbereichs-Template Open-Source gemacht. Es enthält abteilungsspezifische Repositorys mit Kontexten für Strategie, Produkt, Marketing, Operations, Finanzen und mehr, vordefinierte Konfigurationen, Automatisierungsskripte und echte Beispiele von Workflows, die wir täglich verwenden. Sie können es klonen, anpassen und Ihre eigene AI-First-Unternehmensinfrastruktur in wenigen Wochen in Betrieb nehmen.

Sie müssen kein Technologie-Riese sein, um es zu adoptieren. Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Ihr Team nicht technisch genug für GitHub ist, denken Sie daran, dass es wie Google Drive mit integrierter Versionshistorie ist. Sie werden nie die Kommandozeile berühren, die KI übernimmt das für Sie.

Wenn Sie sich entscheiden, dies in Ihrem eigenen Unternehmen einzuführen, empfehle ich Ihnen den folgenden Weg:

Schritt 1: Beginnen Sie damit, es selbst für Ihre eigenen Anwendungsfälle zu verwenden. Wir haben sogar ein dediziertes Repository mit Beispielen und Anweisungen für diese Phase — weil es schwer ist, die Idee Ihrem Team zu verkaufen, bis Sie selbst die Vorteile erlebt haben.

Schritt 2: Ermutigen Sie die wichtigsten Personen im Unternehmen, Cursor für ihre eigenen Aufgaben zu verwenden. Sobald sie den Wert erleben, werden sie schnell die Einschränkung erreichen, die den nächsten Schritt auslöst: den Wunsch nach gemeinsamen Dateien und gemeinsamem Kontext.

Schritt 3: Wählen Sie ein Team (oft das Führungsteam, Marketing oder eine andere Funktion) aus, um das erste gemeinsame Experiment durchzuführen. Richten Sie ein gemeinsames Repository ein, verwenden Sie es, um eine reale Synchronisationsherausforderung für dieses Team zu lösen, und verwandeln Sie das Ergebnis in eine sichtbare Erfolgsgeschichte für den Rest des Unternehmens.

Schritt 4: Rollen Sie es in anderen Teilen der Organisation aus, genauso wie zuvor — beginnen Sie mit einem Teamleiter oder einem frühen Adoptierer, konzentrieren Sie sich zunächst auf ihre persönlichen Workflows und erweitern Sie dann in gemeinsame Workflows. Jede Woche fragen Sie nach (und teilen Sie über Teams) interessante Anwendungsfälle, damit sich Schwung und Akzeptanz über die Zeit aufbauen. In unserer Erfahrung migrieren Teams natürlich in die AI-First-Umgebung, sobald sie sie testen.

Die ROI von AI-First

Unsere Schätzungen zufolge hat die Adoption dieses Modells über 10.000 Arbeitsstunden pro Jahr in unserem 40-köpfigen Team freigesetzt. Und es geht nicht nur darum, Zeit zu sparen, sondern darum, das gesamte Team intelligenter, schneller und koordinierter zu machen als je zuvor. Hier ist, was es im Alltag bedeutet.

Die kurzfristigen Erfolge (0–6 Monate)

Der unmittelbarste Vorteil ist die KI-Kontext-Kontinuität über alle Arbeiten hinweg. Keine Verluste der Konversationshistorie mehr, sobald eine Registerkarte geschlossen wird, kein Neuanfang mehr mit jeder Sitzung und kein ständiges Kopieren und Einfügen zwischen verstreuten ChatGPT-Browser-Tabellen. Ihre KI versteht Ihr Unternehmen als Ganzes von Tag eins an.

Der zweite kurzfristige Vorteil ist eine 30-50-prozentige Reduzierung der routinemäßigen administrativen Arbeit. Manuelle Analyse, repetitive Berichterstellung und endlose Dokumentationsaufgaben verschwinden in den Hintergrund, wenn KI die schwere Arbeit übernimmt.

Und dann gibt es den organisatorischen KI-Intelligenz-Kumulativ-Effekt. Sobald Workflows, Prompts und Skripte über das Unternehmen hinweg geteilt werden, gewinnt jede Abteilung Transparenz in den Rest des Unternehmens. Die kollektive Intelligenz wächst mit jeder abgeschlossenen Aufgabe — und dieser Wachstum profitiert jedem.

Die langfristige Transformation (6+ Monate)

Langfristig vertieft sich die Wirkung. Ihr Unternehmen hört auf, eine lose Sammlung von Abteilungen zu sein, und beginnt, wie ein KI-getriebenes Organismus zu handeln. Die strategische Ausrichtung verbessert sich, da KI echte cross-funktionale Erkenntnisse ermöglicht. Wenn ein neuer Mitarbeiter eintritt, erbt er nicht nur Dokumente, sondern die gesamte angesammelte organisatorische Intelligenz, die von Tag eins an anwendbar ist. Die Entscheidungsfindung verbessert und beschleunigt sich, da jede Wahl mit einem reicheren, umfassenderen Kontext getroffen wird, der hier und jetzt verfügbar ist.

Eine weitere anhaltende Transformation ist, dass sogar nicht-technische Teams Zugang zu Unternehmens-Grade-Workflows erhalten. Durch die GitHub-Infrastruktur erhalten sie Versionskontrolle, Prüfspuren und professionelle Kollaborations-Tools, ohne dass sie Entwickler werden müssen. Zugriffskontrollen stellen sicher, dass die richtigen Personen die richtigen Informationen sehen, und die Architektur skaliert nahtlos, während Ihr Unternehmen wächst.

Und schließlich, vielleicht die tiefgreifendste Veränderung: Sie gehen über Chatbots und Wissensbasen hinaus und haben KI, die tatsächlich Code ausführt. Hier passiert das Magische: Die KI fasst nicht nur zusammen oder berät — sie verarbeitet Dateien, führt Analysen durch und automatisiert Workflows.

Ich glaube, dass die meisten Unternehmen diesem Weg innerhalb der nächsten zwei Jahre folgen werden. Die Adoption dieses Systems jetzt verbessert nicht nur die heutigen Workflows — es positioniert Ihr Unternehmen, um die Branche zu führen, sobald AI-First zum Standard wird.

Die Vorteile von Entwickler-Tools — und ein mächtiger Nebeneffekt

Ein häufiger Einwand, den ich höre, ist: „Bald wird all dies in ChatGPT, Google Docs und Notion integriert sein.“ Meine Antwort ist: Großartig — wenn das passiert, wird es großartig sein. Es ist gut, dass alle großen Tools in Richtung tieferer KI-Zusammenarbeit gehen, und es wird KI-getriebene Teamarbeit für jeden einfacher machen.

Aber bis diese Funktionen verfügbar sind, werden neue Tools auftauchen, und diese Tools kommen fast immer zuerst in die Entwickler-Ökosysteme. Deshalb macht es Sinn, jetzt mit Entwickler-Tools zu experimentieren, wenn Sie an der Spitze bleiben möchten. Und es ist nicht annähernd so schwierig, wie es vielleicht scheint, ich habe sogar eine 15-minütige Einrichtungsanleitung erstellt, um Sie zu starten.

Es lohnt sich auch, nicht nur zu fragen: „Was wird sich in naher Zukunft ändern?“ sondern „Was wird konstant bleiben?“ Unabhängig von den neuen KI-Tools, die auftauchen, bleibt eines immer unschätzbar wertvoll — es ist ein gut strukturierter Kontext über Ihr Unternehmen, seine Produkte, Prozesse, Prioritäten, Menschen und Tools. Jedes neue KI-Tool, egal wie fortschrittlich, benötigt immer noch Zeit, um Ihr Unternehmen „kennen zu lernen“, bevor es nützlich sein kann. Hier kommt der mächtige Nebeneffekt ins Spiel, wenn man Cursor als primäre KI-Schnittstelle verwendet und Daten über GitHub-Repositorys teilt: Es erfasst und strukturiert automatisch den organisatorischen Kontext als Nebenprodukt der täglichen Arbeit des Teams.

Seva Ustinov ist der GrĂŒnder und CEO von Plurio, einem AI-Agenten, der das Wachstum des Performance Marketings steuert. Plurio eliminiert die manuelle Arbeit der Marketer, indem es Ineffizienzen frĂŒhzeitig erkennt und Gewinner skaliert. Es treibt das Umsatzwachstum mithilfe von Full-Funnel-Daten und Attribution an, basierend auf dem GeschĂ€ftskontext des Unternehmens.