Der ChatGPT-App-Store ist OpenAIs Versuch, zur Alleskönner-Plattform zu werden.

OpenAI hat am 17. Dezember die Einreichung von Apps für ChatGPT eröffnet und ein App-Verzeichnis gestartet, in dem 800 Millionen wöchentliche Nutzer ChatGPT kann Drittanbieterdienste direkt in Konversationen entdecken und nutzen. Dieser Schritt optimiert ChatGPT durch die Integration in Apples App-Store-Modell.

Zu den ersten Partnern gehören Spotify, Booking.com, DoorDash, Dropbox, Google Drive und Apple Music. Entwickler können ihre Apps nun über OpenAI zur Überprüfung einreichen. Apps SDK.

Was Apps leisten können

Apps erweitern die ChatGPT-Konversationen um externen Kontext und ermöglichen Aktionen wie Lebensmittelbestellungen, Reisebuchungen, Präsentationserstellung oder Wohnungssuche. Im Gegensatz zum GPT Store, der im Januar 2024 eingeführt wurde und personalisierte Chatbot-Profile bot, verbinden sich Apps mit realen Diensten und können Transaktionen in der realen Welt ausführen.

Das App-Verzeichnis ist in die Kategorien „Empfohlen“, „Lifestyle“ und „Produktivität“ unterteilt und über das Menü „Tools“ oder chatgpt.com/apps zugänglich. Nutzer können Dienste durchsuchen, sich verbinden und mit ihnen interagieren, ohne die ChatGPT-Oberfläche zu verlassen. Apps, die den Qualitätsstandards von OpenAI entsprechen und bei den Nutzern Anklang finden, werden möglicherweise hervorgehoben oder von ChatGPT selbst empfohlen.

Aktuell können Entwickler ihre Apps nur durch Verlinkungen zu ihren nativen Apps oder Websites monetarisieren. OpenAI prüft nach eigenen Angaben interne Monetarisierungsoptionen, hat sich aber noch nicht auf ein Umsatzbeteiligungsmodell oder ein In-App-Kaufsystem festgelegt.

ChatGPT App Store (OpenAI)

Die Plattformstrategie

Der App Store stellt den jüngsten Schritt in der Entwicklung von OpenAI vom Modellanbieter zum Plattformunternehmen dar. Adobe-Integration Photoshop und Acrobat wurden in ChatGPT integriert. sofortiges Checkout ermöglichte den Handel über PayPal und Stripe. Atlas-Browser ChatGPT wurde um Webnavigationsfunktionen mit Agentenfunktionen erweitert.

Jeder Baustein zielt auf dasselbe Ziel ab: ChatGPT soll zur primären Schnittstelle für die Interaktion der Nutzer mit digitalen Diensten werden. Gelingt OpenAI dies, wird die Buchung eines Fluges oder die Bestellung eines Abendessens über ChatGPT so selbstverständlich wie das Antippen eines App-Symbols – und der zugrundeliegende Dienst wird zur unsichtbaren Infrastruktur.

Die strategische Logik ähnelt dem, was Apples App Store so revolutionär gemacht hat. Das iPhone war nicht nur ein Telefon; es wurde zur Schnittstelle, über die Drittanbieter die Nutzer erreichten. OpenAI setzt darauf, dass dialogbasierte KI dieselbe Vermittlungsfunktion erfüllen kann.

Was das für Entwickler bedeutet

Das Potenzial ist enorm, aber ungewiss. Der Zugang zu 800 Millionen Nutzern bietet eine Reichweite, von der die meisten Apps nur träumen können. Das Empfehlungssystem von ChatGPT könnte die Auffindbarkeit von Apps auf eine Weise verbessern, die traditionelle App-Stores kaum erreichen – Nutzer müssen nicht mehr aktiv nach einer App suchen, wenn ChatGPT sie ihnen kontextbezogen im Gespräch vorschlägt.

Die wirtschaftlichen Aspekte bleiben jedoch unklar. Ohne In-App-Monetarisierung müssen Entwickler ChatGPT-Nutzer in direkte Kunden auf ihren eigenen Plattformen umwandeln. Das ist ein anderes Wertversprechen als bei iOS-Apps, wo die Transaktion innerhalb des Ökosystems stattfindet. Entwickler tauschen im Grunde genommen Vertriebsvorteile gegen höhere Konversionsraten.

Der Genehmigungsprozess birgt ebenfalls Risiken. OpenAI kontrolliert, was veröffentlicht und hervorgehoben wird. Apps, die mit OpenAIs eigenen – oder zukünftigen – Funktionen konkurrieren, geraten dadurch in Konflikt. Die Qualitätsstandards des Unternehmens sind subjektiv, und die Erfahrung zeigt, dass Plattformbetreiber im Laufe der Zeit selten neutral bleiben, wenn ihre Ökosysteme reifen.

Die Auswirkungen auf den Wettbewerb

Google steht vor der größten Herausforderung. Gemini ist zwar tief in Google Workspace integriert, verfügt aber nicht über das von OpenAI aufgebaute Ökosystem an Drittanbieter-Apps. Googles Stärke – die Bereitstellung der benötigten Dienste – wird zur Schwäche, wenn Nutzer diese Dienste lieber über einen Dialog-Vermittler nutzen, den sie nicht kontrollieren.

Anthropic und andere KI-Labore stehen vor einem anderen Problem. Claude ist zwar ein Experte für logisches Denken und Programmierung, hat aber Plattformambitionen in diesem Umfang nicht verfolgt. Sollte das App-Ökosystem von ChatGPT Wechselkosten verursachen – etwa durch Nutzer, die in vernetzte Dienste investieren, oder durch Workflows, die auf spezifischen Integrationen basieren –, reicht es möglicherweise nicht aus, allein über die Modellqualität zu konkurrieren.

Die übergeordnete Frage ist, ob dialogbasierte KI ein Plattformgeschäft tragen kann. App-Stores funktionieren, weil Nutzer Gewohnheiten rund um einzelne Apps entwickeln. ChatGPTs Wertversprechen ist das Gegenteil: eine einzige Benutzeroberfläche, die einzelne Apps überflüssig macht. Ob Entwickler in eine Plattform investieren werden, die darauf ausgelegt ist, sie unsichtbar zu machen, bleibt abzuwarten.

OpenAI signalisiert vorerst, dass es bereit für neue Projekte ist. Die Anwendungen sind in Entwicklung. Die Frage ist, ob sich das Ganze wirtschaftlich für alle Beteiligten rechnet – oder nur für OpenAI.