Charu Thomas, Gründerin und CEO von Ox – Interview-Serie

Charu Thomas ist eine polymathe Unternehmerin, Forscherin und Hackerin. Sie ist die Gründerin von Ox, einem Unternehmen, das eine AR-Plattform für die Kommissionierung in Lagerhäusern entwickelt. Sie ist auch eine Forscherin im Bereich Wearable Computing bei Thad Starner, dem Erfinder von Google (GOOGL ) Glass. Sie ist fasziniert von einer Zukunft, in der Menschen Elektronik in ihr tägliches Leben integrieren können.

Sie haben Ox mit 18 Jahren gegründet. Wann haben Sie zum ersten Mal gemerkt, dass Sie Unternehmerin werden wollten?

Ich wollte Mathematikerin und Ökonomin werden, als ich noch in der Schule war, und ich habe nie daran gedacht, Unternehmerin zu werden, bis nach meinem ersten Studienjahr. 2017 arbeitete ich bei Martin-Brower, das die Lieferkette für McDonald’s (MCD ) Nordamerika verwaltete. Es war mein erster Job und auch mein erster Blick auf eine hochleistungsfähige Lieferkette. Ich lernte viel in diesem Sommer und wurde auch von der Aussicht auf Unternehmertum fasziniert. Ich verbrachte meine Zeit nach der Arbeit bei Entrepreneurs’ Night im ATDC (Advanced Technology Development Center), dem Inkubator der Georgia Tech. Ich liebte die Erfahrung, mit Unternehmern zu netzwerken, die bahnbrechende Technologien entwickelten, und ich sah mich zum ersten Mal in ihren Schuhen.

Können Sie uns die Geschichte von Ox erzählen und wie Sie damit begonnen haben?

Das ursprüngliche Konzept, das später zu Ox wurde, stammte aus der Forschung, die ich an der Georgia Tech unter Thad Starner, dem Erfinder von Google Glass, durchgeführt hatte. Unsere Forschung konzentrierte sich auf Augmented Reality, Wearables und Kommissionierung. Wir veröffentlichten diese Arbeit und gewannen den besten Beitrag auf dem International Wearable Computing Symposium (ISWC2018).

Ox beschreibt sich selbst als eine Erfüllungsplattform, die für die Zukunft der Lieferkette entwickelt wurde. Können Sie uns einige Details über Ox erzählen?

Entwickelt, um Unternehmen zu helfen, die wachsenden Bedürfnisse der Verbraucher nach schnellem Versand und Abholung im Laden zu erfüllen, eliminiert Ox die Zeit, die Lieferketten für die manuelle Zuweisung von Arbeit und die Überwachung der Leistung aufwenden. Durch seine maschinelle Lernsoftware hat Ox einen Prozess für die Optimierung der Belegschaft entwickelt, der das Management mit einem Werkzeug zur Maximierung der Produktivität, zur Automatisierung von Arbeitszuweisungen, zur Überwachung von Bestellungen und zur Messung der Mitarbeiterleistung ausstattet. Die Plattform von Ox integriert sich nahtlos in das aktuelle Order-Management-System eines Unternehmens und bietet Tools, die für jeden Einzelhändler einzigartig sind, um seine physischen Geschäfte in Mikro-Verteilerzentren durch optimierte Kommissionierungsoperationen umzuwandeln.

Welche Arten von maschinellen Lerntechnologien werden bei Ox verwendet?

Bei Ox verwenden wir cloud-basierte NLP-Modelle für Spracherkennung (mit Plänen, zu Gerätemodellen zu wechseln) zur Erleichterung der hands-free Dateneingabe.

Sie sind auch eine Forscherin im Bereich Wearable Computing bei Thad Starner, dem Erfinder von Google Glass. Können Sie uns Ihre Ansichten über die Zukunft von Wearable-Computern mitteilen?

Wearable-Computer sind der nächste Schritt in der Evolution des Menschen. Ich persönlich möchte eines Tages ein Cyborg sein, und ich möchte, dass jeder andere auch ein Cyborg ist. Wearables sind der erste praktische Weg, wie Menschen Technologie nutzen werden, um ihre natürlichen Grenzen zu überwinden.

Sie haben ein Team bei der National Science Foundation (NSF) betreut, das Wearable-Computing-Handschuhe entwickelt, die es Schlaganfall-Überlebenden ermöglichen, ihre Hände wieder zu benutzen. Können Sie uns einige Details über dieses spannende Projekt erzählen?

Das ist die Macht eines Phänomens, das als “Passive Haptic Learning (PHL)” bekannt ist. Passive Haptic Learning nutzt vibrotaktile Stimulation, um Menschen Muster beizubringen, ohne dass sie aktiv darauf achten müssen – das bedeutet, dass die Handschuhe auf Ihre Finger in einem bestimmten Muster klopfen und auch wenn Sie etwas anderes tun, werden Sie das Muster durch Muskelgedächtnis behalten. Vor kurzem nutzte das Team diese Technologie, um Schlaganfall-Überlebenden zu helfen, ihre spastischen Gliedmaßen wieder zu benutzen, und die Ergebnisse waren verblüffend. Ich bin sehr stolz darauf, diese fantastische Technologie unterstützen zu können, die es Menschen ermöglichen wird, ihre natürlichen Grenzen zu überwinden.

Wo sehen Sie die Augmented Reality in den nächsten fünf Jahren?

Augmented Reality kommt aus der Phase des “Tals der Enttäuschung” heraus, was bedeutet, dass ich mir vorstelle, es wird viele produktive Anwendungsfälle geben. Die größten Herausforderungen, insbesondere bei head-worn-Geräten, sind größtenteils gelöst.

Sie scheinen es zu genießen, sich selbst beschäftigt zu halten. Was arbeiten Sie derzeit an?

Ox ist ein Vollzeitjob (und mehr!). Außerhalb meiner Arbeit bei Ox genieße ich es, zu meditieren und über das Leben nachzudenken. Es ist der einzige Weg, wie ich bei Verstand bleibe!

Gibt es noch etwas, das Sie über Ox oder andere Projekte, die wir besprochen haben, teilen möchten?

Was wir mit Ox geschaffen haben, ist eine vollständige Erfüllungsplattform, die für die Zukunft der Lieferkette entwickelt wurde. Ox ermöglicht es Unternehmen, ihre Erfüllungsoperationen vollständig zu optimieren, indem sie ihre Belegschaft in die Lage versetzen, mehr zu leisten. Die Plattform integriert sich nahtlos in die aktuellen Systeme, um die Lager- und Kommissionierungsoperationen zu automatisieren und die Auslieferung pro Stunde zu maximieren. Durch die Implementierung von Ox in alle Bereiche der Erfüllung können Lieferketten in die Zukunft und in den Wettbewerb gezogen werden.

Vielen Dank für das großartige Interview. Ich freue mich darauf, Ihre Fortschritte zu verfolgen. Leser, die mehr über Charu Thomas erfahren möchten, sollten die Charu Thomas-Website besuchen oder Ox besuchen.