Spencer leitet die nordamerikanische Division von ActiveOps - einem Anbieter von Entscheidungsintelligenz für Service-Operationen weltweit in den Bereichen Bankwesen, Versicherungen, Gesundheitswesen und BPOs, der prädiktive und präskriptive Erkenntnisse liefert, um unseren Kunden bei der Entscheidungsfindung zu helfen, schneller und besser zu entscheiden. Mit einer Leidenschaft für das Operations-Management hilft Spencer Organisationen dabei, ihre Service-Operationen zu transformieren, was zu über 20% mehr Kapazität, über 30% Steigerung der Produktivität und einem signifikanten Geschäftseinfluss führt, schnell.
Spencer verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Leitung von Vertriebs- und Operations-Teams in Nordamerika, dem Vereinigten Königreich, Südafrika und Indien.
