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KI wird immer raffinierter – aber sie ist nicht jenseits von “normalen” Menschen

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KI wird immer raffinierter – aber sie ist nicht jenseits von “normalen” Menschen

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Von: Zoe Hillenmeyer, Chief Commercial Officer für das Entscheidungsintelligenz-Unternehmen, Peak.

Es gab in letzter Zeit viel Gerede über die Beschleunigung der KI. Twitter-News-Feeds waren voll von Bildern, die von DALL-E generiert wurden, einem KI-Modell, das Textprompts in Bilder umwandelt. Der Anspruch eines Google-Ingenieurs, dass das Unternehmen einen “bewussten” Chatbot gebaut hat, löste Debatten darüber aus, ob bewusste KI existiert. Und mitten darin gibt es wachsende Verwirrung darüber, wozu KI heute in der Lage ist und wohin sie in den kommenden Jahrzehnten gehen könnte.

In einem aktuellen Meinungsbeitrag für die New York Times argumentierte der Kolumnist Kevin Roose, dass wir, wenn KI raffinierter wird, den öffentlichen Einfluss auf die Nutzung dieser Technologie erhöhen müssen. Ich stimme ihm voll zu, aber ich denke, wir müssen damit beginnen, die Vorstellung zu zerstören, dass KI notwendigerweise raffiniert oder komplex ist.

Es gibt ein häufiges Missverständnis, dass nur eine exklusive Tech-Elite KI verstehen kann – und dass es diese Menschen sind, die ihre Zukunft bestimmen werden. Aber es gibt tatsächlich viele verschiedene Möglichkeiten, diese Technologie zu erlernen und umzusetzen. In meiner Erfahrung beim Aufbau von KI-Teams habe ich festgestellt, dass kreative Menschen, die nicht aus einem technischen Hintergrund kommen, oft genauso gut darin sind, die Prinzipien der KI aufzunehmen.

Die KI von ihrem Sockel herunterholen

Im Kern funktioniert KI, indem sie Mathematik mit Realität verbindet. Menschen, die darin großartig sind, sind Menschen mit großartiger Intuition. Menschen, die Muster erkennen können. Viele von uns tun dies jeden Tag in unseren Jobs: Wir machen Sinn aus Daten und vorhersagen die richtige Entscheidung. Viele Menschen könnten KI auf diesen Prozess anwenden – wenn sie dazu ermächtigt würden.

Ich arbeite seit dem letzten Jahrzehnt im Bereich KI, aber ich bin nicht auf dem typischen Weg in das Feld gelangt. Ich habe immer Mathematik und Naturwissenschaften genossen, aber auch Kunst und Design. Ich habe keinen fortgeschrittenen Abschluss in Informatik, sondern einen BFA in Bildhauerei und einen MBA in Strategie und Beratung. Es gibt Menschen aus allen Lebensbereichen, die die Fähigkeit haben, zu verstehen, wie KI funktioniert. Das Problem ist, dass viele davon konditioniert wurden, zu denken, dass dieses Wissen völlig unerreichbar ist.

Der Fahrplan für KI-Bildung

Um eine diverse Bevölkerung bei der Bestimmung des Schicksals von KI zu beteiligen, müssen Branchenbeteiligte daran arbeiten, ein funktionierendes Wissen über diese oft missverstandene Technologie zu demokratisieren. Private Unternehmen spielen eine wichtige Rolle – und sie haben ein vitales Interesse daran, dass es geschieht.

Vor fünf Jahren begannen 90 % meiner Meetings mit Geschäftsführern mit einer langen Diskussion darüber, was maschinelles Lernen überhaupt ist. Heute haben die meisten Menschen, mit denen ich spreche, bereits eine Vorstellung davon, was maschinelles Lernen ist, und viele versuchen, es zu nutzen, um Probleme zu lösen. Aber um diese Strategien zum Leben zu erwecken, müssen Unternehmen in die Weiterbildung von Mitarbeitern in allen Funktionen – von Marketing bis zum Lagerboden – investieren, um ein funktionierendes Verständnis von KI zu erlangen. Jedes Unternehmen, das in den nächsten Jahrzehnten wettbewerbsfähig bleiben möchte, muss sich verpflichten, Geld in diese Art von Bildung zu investieren. Man kann unbegrenzt in eine auffällige Anwendung investieren, aber wenn die Endbenutzer nicht in der Lage sind, sie zu nutzen, ist sie wertlos.

Der Ball liegt nicht nur bei den Unternehmen. Die Medien spielen eine übermäßig große Rolle bei der Darstellung von KI als etwas, das die allgemeine Öffentlichkeit verstehen und beeinflussen kann. Derzeit ist die Medien-Narrative über KI schädlich polarisiert. KI wird entweder als mysteriöse, futuristische Technologie auf dem Level von populärer Raumfahrt und Kryokonservierung dargestellt. Oder sie ist eine beängstigende Bedrohung, die alle unsere Jobs stehlen und die Zivilisation übernehmen wird.

Sogar aufstrebende Organisationen, die vorgeben, KI zu demokratisieren, bieten oft Ressourcen an, die ausschließlich technisch sind. Es ist extrem schwierig, bildende, tatsächliche Informationen zu finden. Die Folge ist, dass fast 40 % der Amerikaner besorgt über die Zukunft von KI sind, während 84 % “KI-illiterat” sind.

Private Unternehmen, die Medien und Bildungseinrichtungen sind alle dafür verantwortlich, diese Statistiken zu verbessern und eine diverse Gemeinschaft bei der Gestaltung der Zukunft von KI zu beteiligen. Um diese Technologie zum Wohl aller Menschen funktionieren zu lassen, muss das Verständnis unserer Gesellschaft über ihr Schicksal durch Wissen und nicht durch Angst informiert werden.

Zoe Hillenmeyer ist die Chief Commercial Officer für das Decision Intelligence-Unternehmen, Peak. Zoe hat über ein Jahrzehnt Erfahrung im Bereich künstlicher und Entscheidungsintelligenz und war an über 20 Produktstarts in dieser Kategorie während ihrer Zeit bei AI-Pionieren wie Peak, AWS und IBM beteiligt. Zoe hält einen MBA in Strategie von der Washington University in St. Louis und wurde formal in den feinen Künsten als Bildhauerin ausgebildet. Beide Erfahrungen bedeuten, dass sie den AI- und Decision Intelligence-Bereich mit einer menschenzentrierten Perspektive angeht und Teams und Gemeinschaften aufbaut, die auf Zusammenarbeit, Kreativität und Vielfalt basieren. Zoe lebt in Seattle mit ihrer Frau und zwei Hunden und ist an mehreren Initiativen beteiligt, um eine größere Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung in der AI und im Geschäftsleben zu fördern.