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95% der KI-Piloten scheitern, und schlechte Daten sind der Grund

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Eine Studie des MIT liefert eine nüchterne Realität für Unternehmensführer: 95% der KI-Projekte kommen nie über die Pilotphase hinaus. Trotz des Hypes in den Vorständen über das transformative Potenzial der KI generieren die meisten Initiativen keinen nennenswerten Geschäftswert.

Die herkömmliche Weisheit gibt schwache Modelle, begrenzte Rechenleistung oder knappe technische Talente als Grund an. Aber die Erfahrung, die mit Hunderten von Unternehmen gemacht wurde, erzählt eine andere Geschichte. Der wahre Flaschenhals sind nicht die Algorithmen. Es sind die Daten. Schlechte oder inkonsistente Daten untergraben selbst die fortschrittlichsten KI-Bemühungen stillschweigend und verwandeln Innovationswetten in versenkte Kosten.

Die versteckten Kosten schlechter Daten

In Unternehmen verhindern schlechte Daten oft, dass KI-Projekte skaliert werden. Betrachten Sie ein vertrautes Szenario: Ein Fortune-500-Unternehmen verbringt Monate damit, ein Modell zur Vorhersage von Abwanderungen zu erstellen. Der Pilot sieht stark aus – genau und voller Versprechen. Aber im Moment, in dem er in die Produktion geht, erscheinen die Risse.

Pipelines brechen zum schlechtesten Zeitpunkt. Kritische Jobs laufen Stunden zu spät, verpassen Interventionfenster. Tabellen verlieren plötzlich Zeilen nach unangekündigten Änderungen im Upstream. API-Anmeldeinformationen laufen ohne Vorwarnung ab und unterbrechen wichtige Feeds. Saubere Pilotdaten verwandeln sich in einen Strom von veralteten oder inkonsistenten Eingaben.

Die Auswirkungen sind verheerend. Es gibt unzuverlässige Vorhersagen, und Stakeholder verlieren das Vertrauen. Das Projekt wird auf Eis gelegt, nicht weil die Algorithmen versagt haben, sondern weil die Grundlage zusammengebrochen ist. Monate der Entwicklung, Millionen in Investitionen und unzählige Ingenieur-Stunden verschwinden.

Dies ist kein isolierter Fall. Laut Pantomaths State of Data Observability 2024 -Bericht sagen 94% der Organisationen, dass Pipeline-Probleme das Vertrauen in ihre Daten untergraben, und 90% brauchen Stunden oder sogar Wochen, um sie zu beheben. Wenn Ihre KI-Strategie auf unzuverlässigen Daten basiert, wartet der Misserfolg gerade um die Ecke.

Warum die KI starke Grundlagen benötigt

Der Erfolg der KI hängt von der Datenqualität ab. Wie das Sprichwort sagt: “Müll rein, Müll raus.” Selbst die besten Modelle brechen zusammen, wenn die Daten, die sie speisen, fehlerhaft sind, ähnlich wie ein Wolkenkratzer auf Treibsand.

Denken Sie an ein Rennauto: Weltklasse-Engineering und ein erfahrener Fahrer bedeuten nichts, wenn das Benzin verunreinigt ist. Ebenso versagen elegante Machine-Learning-Modelle, wenn sie von unzuverlässigen Daten angetrieben werden.

KI-Systeme benötigen genaue, Echtzeit-Daten, um anzupassen und zu performen. Jede Störung – fehlgeschlagene Jobs, fehlende Aufzeichnungen, Schema-Änderungen – kann die Genauigkeit untergraben oder sogar das System ganz brechen. Vielleicht feuert eine Empfehlungs-Engine falsch und Kunden wechseln zu einem anderen Anbieter, oder ein Betrugs-Erkennungssystem verpasst Bedrohungen.

Ohne starke Daten-Grundlagen wird die KI schnell zu einer großen Belastung. Deshalb sind Daten-Zuverlässigkeit, -Vertrauen und -Integrität Voraussetzungen für jede erfolgreiche KI-Strategie.

Der aktuelle Stand der Daten-Operationen

Die meisten Unternehmen verlassen sich immer noch auf manuelle, reaktive Prozesse, um Daten-Operationen durchzuführen – ein Modell, das einfach nicht für die KI skaliert. Wenn etwas kaputt geht, hetzen Ingenieure, um Probleme über komplexe, mehrplattformübergreifende Architekturen zu verfolgen und sie einzeln zu flicken.

Dieser Feuerwehr-Ansatz schafft drei große Probleme:

  • Verzögerte Erkennung: Probleme können tagelang oder wochenlang bestehen bleiben, während KI-Modelle auf kompromittierten Daten laufen.
  • Unvollständige Lösungen: Manuelle Fehlersuche ist inkonsistent, verpasst oft die Ursachen und lässt Systeme anfällig.
  • Verlorene Kapazität: Ingenieure verbringen mehr Zeit damit, Fehler zu jagen, als Innovationen voranzutreiben.

Die Komplexität verschärft die Herausforderung nur. Moderne Daten-Ökosysteme umspannen Dutzende von Plattformen und verwickelte Abhängigkeiten, die nur wenige Menschen wirklich verstehen. Die Diagnose von Ursachen kann Tage oder sogar Wochen dauern.

Mehr Personal einsetzen, um das Problem zu lösen: Berater, Auftragnehmer, größere Daten-Teams. Das ist, als ob man den Verkehrsstau löst, indem man mehr Verkehrspolizisten einsetzt. Das eigentliche Problem ist nicht die Personalbesetzung, sondern das Fehlen eines Daten-Zuverlässigkeits-Systems.

Beobachtbarkeit und Automatisierung als Katalysatoren

Der Weg nach vorne besteht darin, die Daten-Operationen von manueller Brandbekämpfung auf proaktive, automatisierte Operationen umzustellen, die auf zwei Säulen basieren: Beobachtbarkeit und Automatisierung.

Beobachtbarkeit liefert Echtzeit-Einblicke in das gesamte Daten-Ökosystem – Überwachung der Job-Leistung, Frische, Qualität und Abhängigkeiten – damit Probleme erkannt werden, bevor sie die KI-Anwendungen erreichen. Anstatt auf die Meldung von Problemen durch nachgelagerte Teams zu warten, gewinnen Unternehmen eine ständige Sicht in die Gesundheit und den Fluss ihrer Daten.

Automatisierung fügt die erforderliche Geschwindigkeit und Skalierbarkeit hinzu, um auf diese Sichtbarkeit zu reagieren. Wenn ein kritischer Job um 3 Uhr morgens fehlschlägt, automatisierte Systeme können nachgelagerte Workflows stoppen, die richtigen Teams mit voller Kontext warnen und sogar korrigierende Maßnahmen einleiten.

Zusammen markieren diese Fähigkeiten einen grundlegenden Wandel. Daten-Zuverlässigkeit ist nicht länger nur eine Aufgabe für spezialisierte Ingenieure. Sie wird zu einer strategischen Fähigkeit, die jeden Ehrgeiz von Unternehmen für die KI untermauert.

Schließung der Lücke zwischen Pilot- und Produktionsphase

Der Misserfolg vieler KI-Initiativen liegt in dem Sprung von der Pilot- zur Produktionsphase. Piloten laufen auf statischen, kuratierten Datensätzen, die Datenwissenschaftler sorgfältig reinigen und validieren können. Die Produktion hingegen ist chaotisch. Sie erfordert die Verarbeitung von kontinuierlichen Datenströmen, die aus dem gesamten Unternehmen stammen.

Wenn die Theorie zur Praxis wird, beginnen die Risse zu erscheinen. Batch-Prozesse, die in Piloten funktionieren, können nicht mit den Echtzeit-Anforderungen der Produktion mithalten. Vorvalidierte Datensätze weichen rohen, inkonsistenten Eingaben. Kontrollierte Umgebungen müssen plötzlich mit Legacy-Plattformen, Drittanbieter-APIs und ständig wechselnden Geschäftssystemen interagieren.

Deswegen investieren Unternehmen, die diese Lücke schließen, in Daten-Zuverlässigkeits-Infrastruktur. Die Grundlage der Daten-Zuverlässigkeit unterstützt die chaotischen, realen Produktionsanforderungen. Daten-Zuverlässigkeit hilft Ihrem System, sich auf das vorzubereiten, was kommt.

Empfehlungen für Unternehmen

Unternehmen, die die KI erfolgreich skaliert haben, teilen gemeinsame Strategien:

  • Investieren Sie frühzeitig in Daten-Zuverlässigkeit. Machen Sie Qualität zu einer Voraussetzung und stellen Sie Überwachung, Tests und Validierung bereit, bevor Sie Piloten in die Produktion überführen.
  • Implementieren Sie Beobachtbarkeitspraktiken. Verfolgen Sie nicht nur Job-Fehler, sondern auch Frische, Volumenschwankungen, Schema-Änderungen und Qualitätsmetriken, die direkt die KI-Leistung beeinflussen.
  • Automatisieren Sie routinemäßige Operationen. Verwenden Sie automatisierte Erkennung und Lösung, um die Brandbekämpfung zu reduzieren und Ingenieure für strategische Arbeit freizumachen.
  • Erstellen Sie Rechenschaftsmechanismen. Behandeln Sie Datenqualität als Geschäftspriorität mit klaren Eigentumsverhältnissen und Feedback-Schleifen zwischen Erzeugern und Verbrauchern.
  • Entwerfen Sie für Widerstandsfähigkeit. Entwerfen Sie Systeme, um Ausfälle zu enthalten, und verwenden Sie Validierungspunkte, um zu verhindern, dass schlechte Daten sich ausbreiten.

Die 95%ige Ausfallrate der KI ist nicht unvermeidlich. Sie ist vermeidbar. Das Problem ist nicht die KI selbst, sondern das Fehlen starker Daten-Grundlagen, um sie zu unterstützen. Erfolg in den Daten-Operationen ist Erfolg in der KI. Sie sind ein und dasselbe.

Dies ist ein Weckruf. Unternehmen müssen über manuelle, reaktive Ansätze hinausgehen und proaktive, automatisierte Systeme übernehmen. Hören Sie nicht auf, bis Sie wahre Zuverlässigkeit haben. Die Werkzeuge und Praktiken, um ein “schlechtes Daten-Problem” zu beheben, existieren bereits heute.

Unternehmen, die diesen Wandel annehmen, werden mehr als nur höhere KI-Erfolgsraten sehen. Sie werden ihre Art und Weise verändern, wie sie Daten nutzen, und neue Erkenntnisse über das gesamte Unternehmen ermöglichen.

Sie können also weiterhin Piloten finanzieren, die von unzuverlässigen Daten zum Scheitern verurteilt sind. Oder Sie können robuste Grundlagen aufbauen, die die KI zu einem nachhaltigen Vorteil machen. Es liegt an Ihnen.

Shashank ist der CEO von Pantomath und spielte eine wichtige Rolle bei der Gründung des Unternehmens. Er ist auch Partner bei Sierra Ventures, wo er Investitionen in Unternehmenssoftware leitet. Vor seinen Rollen bei Pantomath und Sierra Ventures war Shashank Co-Founder und CEO von VNDLY, das 2017 als Vendor Management System (VMS) in Cincinnati, OH, gegründet wurde und 2021 von Workday für 510 Millionen Dollar übernommen wurde.

Nach der Übernahme war Shashank General Manager für Workday VNDLY. Shashank begann seine Karriere im IT-Anwendungsmanagement im Bankwesen, Einzelhandel und E-Commerce, bevor er eine erfolgreiche Bilanz bei Fortune-25-Unternehmen wie Citi und Kroger, Co. aufbaute, wo er die Unternehmensstrategie und digitale Transformation leitete. Shashank war auch ein aktiver früher Angel-Investor und Venture-Partner und war an mehreren anderen SaaS-Unternehmen beteiligt. Shashank hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik und einen MBA in Finanzen sowie einen Master-Abschluss in Informationssystemen von der University of Cincinnati.