73% der Marken planen, in AI-Technologie zu investieren, um Marketing-Ergebnisse zu verstärken

Phrasee, der Weltmarktführer in AI-gesteuerter Copywriting-Technologie, hat die Ergebnisse einer Umfrage unter Unternehmensmarketingspezialisten veröffentlicht. Die von Dynata – der größten ersten Partei-Daten- und Erkenntnisse-Plattform der Welt – betriebenen Forschungsergebnisse zeigen die zunehmende Bedeutung der Markensprache auf, während sie Schwierigkeiten bei der Erstellung von hochwertigen Inhalten und einen erhöhten Fokus auf künstliche Intelligenz (KI) zur Bewältigung dieser Herausforderungen hervorheben.

Die Umfrage befragte mehr als 300 Senior-Marketingfachleute in großen Unternehmen aus Branchen wie E-Commerce/Retail, Reise und Gastgewerbe, Restaurants, Kommunikation/Telekommunikationsdienstleistungen, Banken/Finanzen und Versicherungen. Die wichtigsten Ergebnisse sind:

Marketer sind der Meinung, dass die Markensprache noch nie wichtiger war.

•   64% berichten, dass Covid-19 die Sprache wichtiger gemacht hat als je zuvor, um mit Kunden in Kontakt zu treten

•   Fast ein Drittel (30%) sagt, dass der CEO mehr Aufmerksamkeit auf die Macht der Sprache richtet als vor der COVID-19-Pandemie

•   Die Mehrheit (71%) erwartet, dass sie sich in ihrem nächsten Marketingplan und bei der Budgetierung mehr auf Inhalt und Sprache konzentrieren

Insgesamt haben Marketer Schwierigkeiten, eine hohe Qualität bei der Copywriting zu erreichen.

•   Während drei von fünf Marketern sagen, dass sie die Effektivität ihrer Sprache messen (60%), sagen die meisten (82%), dass sie Schwierigkeiten haben, hochwertige, markenorientierte Inhalte zu erstellen

•   36% berichten über eine unzureichende Anzahl an Redakteuren, 37% berichten über einen Mangel an Mitteln für die Inhaltserschaffung, 37% berichten über eine unzureichende Zeit, die für die Inhaltserschaffung aufgewendet wird.

•   Als Ergebnis können die meisten (51%) keine konsistente Botschaft über alle Kanäle hinweg erstellen, im großen Maßstab und ausgerichtet auf ihre Marke

Viele Marketer suchen nach Investitionen in Technologie, sind aber nicht zuversichtlich in ihrer Technologie-Management-Fähigkeit.

•   Fast die Hälfte (47%) möchte, dass Technologie in der Zukunft eine größere Rolle in der Marketingstrategie ihres Unternehmens spielt, möchte aber dennoch involviert bleiben

•   Mehr als die Hälfte (53%) glaubt, dass Technologie im Marketing eine Form der menschlichen Aufsicht haben sollte

•   42% sind nicht zuversichtlich, dass sie mit der richtigen Technologie ausgestattet sind, um ihre Rolle zukunftssicher zu machen

KI wird eine Rolle in den Technologie-Investitionen der Marketer spielen.

•   73% planen, in KI-Technologie zu investieren, um Marketing-Initiativen in den nächsten 18 Monaten zu unterstützen

•   Mehr als ein Drittel (37%) wird in KI investieren, um speziell Copywriting zu betreiben, und mehr als die Hälfte (53%) der Befragten in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche würde in KI investieren, die in der Lage ist, Inhalte zu erstellen, die mit ihrer Marke übereinstimmen

“Man muss kein Raketenwissenschaftler sein, um zu sehen, dass Marketing von diesem Punkt an für immer verändert wird”, sagte Parry Malm, CEO von Phrasee. “Die Marketing-Superstars der Zukunft werden durch ihre Fähigkeit definiert, qualitativ hochwertige Inhalte im großen Maßstab zu erstellen, die Markenwerte verstärken, langfristiges Vertrauen bei den Verbrauchern aufbauen und das gewünschte Publikum erreichen. Die besten Unternehmensmarketer sind bereits einen Schritt voraus in der Nutzung von Technologie, um die Inhaltsleistung zu steuern – es ist entscheidend, dass diejenigen, die Ambitionen in Bezug auf Technologie haben, aber begrenzte Maßnahmen ergreifen, nicht zurückbleiben.”