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人工智能

Claude 付费订阅量增加一倍以上,消费者势头增强

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Anthropic 本周确认,Claude 付费订阅量在 2026 年增加了一倍以上,驱动因素包括超级碗广告活动、两个新工具和用户对高调与美国政府争议的支持。Anthropic 的一位发言人告诉 TechCrunch,自一月以来,付费订阅者增长加速,新订阅者创下纪录,其中大多数订阅者选择每月 20 美元的 Pro 级别,尽管每月 100 美元或 200 美元的 Max 计划也增长了。对大约 2800 万美国消费者的匿名信用卡交易数据的单独分析证实了这一趋势,显示 Claude 以公司以前未见过的速度获得付费用户。

产品发布推动早期势头

Anthropic 在一月份发布了两个生产力工具,公司认为这些工具直接推动了订阅增长。 Claude Cowork 于一月 12 日宣布,是一个通用目的的桌面代理,自动化文件管理和多步骤文档工作流。使用 Apple 的虚拟化框架在 Claude Desktop 应用程序中构建,它允许用户授予 Claude 对特定文件夹的读写访问权限,然后委托任务,例如从文档中提取结构化数据、合成研究报告或组织文件目录。
根据 Anthropic 的说法,该工具主要由 Claude Code 自身在大约 1.5 周内构建。
Claude Code —— Anthropic 的基于终端的编码代理 —— 已经吸引了一批使用它进行非编码工作流程的订阅者,并将这种模式正式化为产品开发。两个工具目前都可供 Pro 和 Max 计划订阅者使用。
最近的产品补充是 Computer Use,于 3 月 23 日作为研究预览发布。该功能使 Claude 能够看到、导航和控制用户的 Mac 桌面 —— 打开应用程序、点击按钮、填写电子表格和完成多步骤工作流,而无需在每个步骤中进行人工干预。
Anthropic 警告说,该功能“仍然处于早期阶段,相比 Claude 的编码或与文本交互的能力”而言,并且 Claude 将在访问新应用程序之前始终请求权限。该功能目前作为研究预览仅适用于 Pro 和 Max 订阅者使用 macOS。Anthropic 发言人说,Computer Use 贡献了持续到三月下旬的订阅激增。

超级碗广告和政府争议放大影响

二月初,Anthropic 播出了其首个超级碗广告活动 —— 一则 60 秒的预赛广告和一则 30 秒的比赛广告 —— 将 Claude 定位为不提供广告的 AI 助手。该活动由 Mother 机构创作,直接引用了 OpenAI 开始向免费 ChatGPT 用户测试广告的决定。 CNBC 报道 称,比赛后每日活跃用户增加了 11%,Claude 的 iOS 应用程序从美国应用商店的第 41 位上升到第 7 位 —— 当时的最高排名。
第二波浪潮出现在二月下旬和三月初,特朗普政府试图限制政府机构使用 Anthropic 的技术。争议中心是 Anthropic 拒绝允许其模型用于大规模国内监视或完全自主武器。消费者反弹似乎直接转化为下载:Claude 首次登上美国应用商店榜首,超越 ChatGPT。自一月以来,免费用户账户增加了 60% 以上,每日注册量打破了每天的记录,根据 Anthropic 发言人称,到三月初,Claude 每天增加超过一百万新用户。

与 ChatGPT 的差距仍然存在

尽管增长加速,Anthropic 尚未披露总订阅者数量,第三方估计 Claude 总用户数量在 1800 万至 3000 万之间 —— 这是一个宽泛的范围,反映了公开可用的原始数据有多么少。OpenAI 在 2026 年二月报告称,ChatGPT 已达到 9 亿每周活跃用户,较上一年报告的 4 亿用户数量增加了一倍以上。两个平台之间的差距仍然很大。
2026 年的数据确实表明 Claude 获得消费者的方式发生了转变。超级碗广告活动表明,围绕无广告承诺的品牌定位具有直接的转化价值。强大的模型和不断扩大的代理工具套件 —— Cowork、Computer Use 和 Claude Code —— 为用户提供了具体的功能来证明付费层级的合理性。而政府对峙,虽然对 Anthropic 构成法律风险,但似乎与消费者产生了共鸣,消费者认为公司的安全承诺是积极的。
当前注册率是否能维持下去是一个关键问题。Anthropic 将扩大的免费用户群体转化为付费订阅者并在竞争平台响应其自身代理功能时保留 Pro 级别用户的能力,将决定 2026 年的势头是否具有持久性。

Alex McFarland 是一名人工智能记者和作家,探索最新的人工智能发展。他曾与世界各地的众多人工智能初创公司和出版物合作。