Найкраще
Топ-10 платформ та інструментів AIOps
Штучний інтелект для операцій з інформаційними технологіями, або AIOps, – це потужний набір технологій, які застосовують штучний інтелект, машинне навчання та обробку природної мови до традиційних завдань операцій з інформаційними технологіями. Ця технологія допомагає командам IT Ops, DevOps та SRE швидко виявляти проблеми до того, як вони стануть перешкодою для операцій бізнесу та клієнтів.
Від автоматизації аналізу величезної кількості даних, доступних з сучасних середовищ інформаційних технологій, AIOps допомагає командам приймати кращі рішення швидко, запобігаючи збоїв та забезпечуючи безперервну гарантія сервісу на високій швидкості. Зусиллями щодо цифрової трансформації, залежними від передових операцій з інформаційними технологіями, AIOps пропонує життєздатний спосіб залишатися попереду конкурентів.
Для тих, хто хоче інтегрувати AIOps у свої процеси, є багато чудових платформ та інструментів на ринку.
Ось наш список найкращих платформ та інструментів AIOps:
1. DataDog
https://www.datadoghq.com/
DataDog (DDOG ) – це надзвичайно корисна хмарна платформа управління та моніторингу даних, яка обслуговує велику кількість команд інформаційних технологій, розробників та інженерів безпеки.
Вбудований модуль Watchdog діє не тільки як інструмент аналізу кореневої причини, але й як уважний системний помічник. Крім того, Datadog пропонує своїм користувачам управління продуктивністю додатків (APM), а також додаткову підтримку у вигляді безпеки, управління журналами, мережі та моніторингу реального користувача.
Його здатність моніторити широкий спектр ресурсів, таких як хмарні ресурси, контейнери, бази даних, мережеві пристрої, додатки та сервери, досить вражаюча і обмежує час, витрачений на виправлення проблем. Але те, що справді відрізняє Datadog, – це його безшовна інтеграція з понад 250 вбудованими послугами та інструментами для максимальної ефективності.
Деякі з найкращих функцій DataDog включають:
- Автоматичний моніторинг інфраструктури
- Моніторинг в реальному часі
- Інтеграція платформи
- Вбудований ML для управління середовищем
2. BigPanda
https://www.bigpanda.io/
BigPanda, інструмент AIOps, рекомендований Gartner, призначений для підвищення ефективності команд IT Ops, NOC та DevOps. Використовуючи потужне машинне навчання Open Box, BigPanda здатний корелювати шум у інформаційних технологіях у цінні інсайти.
Платформа інтелектуально автоматизує управління кластерами та консолідує розрізнені операції з інформаційними технологіями. Крім того, спеціальний Ops-Aware поштовий ящик від BigPanda може допомогти користувачам залишатися на вершині своїх сповіщень, а інноваційний компонент машинного навчання суттєво знижує кількість хибних позитивів на 95% або більше. Це робить рішення легшими та швидшими для організацій, які залежать від ефективності своїх операцій з інформаційними технологіями.
Деякі з найкращих функцій BigPanda включають:
- Рекомендовано Gartner
- Машинне навчання Open Box
- Шум у інформаційних технологіях у цінні інсайти
- Автоматизоване управління кластерами
3. New Relic
https://newrelic.com/
New Relic (NEWR ) спеціалізується на наданні застосованої інтелекту організаціям, які намагаються виявляти, розуміти, зосереджуватися та вирішувати інциденти швидше. Вони пропонують зниження шуму, зниження розбіжностей у моделях, а також глибші інсайти.
Крім того, вони представляють детальні звіти, такі як тестування доступності, журнали подій та звітність на основі подій, моніторинг у реальному часі та транзакційний моніторинг, звіти про доступність та недоступність. З їхніми можливостями штучного інтелекту на платформі New Relic One, яка може зібрати необхідну інформацію за допомогою своїх агентів, платформа пропонує більші переваги користувачам AIOps.
Відштовхуючись від цього, вони пропонують послуги, які охоплюють програмне забезпечення SaaS, додатки для iOS та Android, а також 24/7 онлайн-підтримку клієнтів.
Деякі з найкращих функцій New Relic включають:
- Зниження шуму та зниження розбіжностей у моделях
- Детальні звіти
- Платформа New Relic One
- 24/7 підтримка
4. IBM Instant Enterprise Observability
https://www.ibm.com/products/instana
Instana – це повністю стека платформа спостережливості, яка була включена до портфеля AIOps IBM, надаючи підприємствам оптимальні можливості моніторингу продуктивності додатків (APM).
Ця передова платформа була розроблена для хмарних та мікросервісних додатків і збирає дані спостережливості з кількох хмарних середовищ. Підтримувана штучним інтелектом, Instana пропонує автоматизовані інсайти, які можуть швидко та точно визначити кореневі причини, а також пропонує автоматизовану підтримку для платформ CI/CD. Це забезпечує швидкі рекомендації для покращення досвіду користувача, незалежно від місця розташування їхніх додатків.
Деякі з найкращих функцій Instana включають:
- Автоматичне відкриття даних та моніторинг
- Надає дієві інсайти
- Включено до портфеля AIOps IBM
- Автоматичний аналіз кореневої причини
5. LogicMonitor
https://www.logicmonitor.com/
LogicMonitor – це хмарна платформа SaaS, призначена для моніторингу та автоматичного оповіщення. Її комплексний набір із понад 1000 вбудованих інструментів автоматизації робить її однією з найкращих платформ AIOps, доступних сьогодні.
Платформа відрізняється своєю складною мережею виявлення аномалій, аналізу кореневої причини, базування на штучному інтелекті та управління операціями з інформаційними технологіями. Ці функції забезпечують користувачам максимальну автоматизацію процесів та ранні системи попередження, які можуть передбачати потенційні проблеми автоматично. Це поєднання передових можливостей робить LogicMonitor незамінним інструментом для оптимізації продуктивності інфраструктури.
Деякі з найкращих функцій LogicMonitor включають:
- Можливості реагування на інциденти
- Прогнозування попиту
- Просунутий моніторинг хмари
- Прогнозування тенденцій
6. Splunk Enterprise
https://www.splunk.com/en_us/products/splunk-enterprise.html
Splunk Enterprise пропонує організаціям потужний інструмент, який призначений для підвищення ефективності їхніх конвеєрів даних. З його автоматизованими можливостями збору та візуалізації даних, він пропонує підприємствам цінні інсайти щодо їхньої продуктивності, які вони можуть використовувати для прийняття обґрунтованих рішень та швидкого виявлення будь-яких розбіжностей у своїх системах.
Крім того, можливість платформи індексувати дані дозволяє компаніям отримувати доступ до інформації швидше, а також використовувати її аналітичні можливості та моніторинг послуг від початку до кінця для забезпечення найвищих можливих рівнів надання послуг. Все це робиться з розумінням того, що “дані – це все” для успішної операції, і Splunk Enterprise дозволяє організаціям краще використовувати цей ресурс.
Деякі з найкращих функцій Splunk Enterprise включають:
- Сповіщення в реальному часі
- Візуалізовані метрики
- Автоматичний збір даних
- Спроможність індексувати дані
Відвідайте Splunk Enterprise →
7. PagerDuty
https://www.pagerduty.com/
PagerDuty (PD ) – це єдина платформа AIOps, призначена для того, щоб цифрові системи працювали завжди та в ідеальному порядку. Вона проста у використанні та може бути розгорнута швидко, з негайними результатами; від відсутності механізму оповіщення до того, який дозволяє здійснювати обертання під час виклику, легкі ескалації та кілька методів контакту.
Не тільки PagerDuty пропонує ефективний інструмент для нагляду за критичними активами інформаційних технологій, але й має багато інтеграцій з додатками та API третіх сторін. Крім того, сповіщення, отримані через ці послуги, можуть бути відстежені в реальному часі іншими членами команди для підвищення видимості. З її простим використанням та доброю документацією, PagerDuty є революційним інструментом для багатьох підприємств інформаційних технологій.
Деякі з найкращих функцій PagerDuty включають:
- Єдина платформа AIOps
- Проста у використанні
- Багато інтеграцій з додатками та API третіх сторін
- Відстежування сповіщень в реальному часі
8. AppDynamics
AppDynamics була заснована у 2008 році та придбана компанією Cisco у 2017 році. З того часу вони стали одним з найкращих рішень для моніторингу продуктивності додатків та платформою AIOps у світі.
Від наданні повного стека бізнес-орієнтованих інсайтів зі своєї платформи AIOps, вона допомагає технологам залишатися попереду потенційних проблем цифрової продуктивності, які виникають з технологій хмарних додатків та традиційної інфраструктури.
AppDynamics поєднує можливості штучного інтелекту та машинного навчання з установкою агента APM, API, будівництвом та інтеграцією API та розширень, браузером для огляду тенденцій, а також організаційною документацією, щоб надати ключові інсайти технологам інформаційних технологій. Ці рішення AIOps можуть допомогти їм виявити нові проблеми до того, як вони стануть поширеними.
Деякі з найкращих функцій AppDynamics включають:
- Повний стек бізнес-орієнтованих інсайтів
- Допомагає залишатися попереду проблем цифрової продуктивності
- Можливості штучного інтелекту та машинного навчання
- Установка агента APM та API
9. Moogsoft
Moogsoft – це передова самопослугова платформа, керована штучним інтелектом, яка призначена для надання глибокої та реальної видимості до проблем інформаційних технологій. Як інструмент AIOps, не залежний від домену, він не тільки знижує шум у спостережуваних системах, але й надає аналітику для вимірювання причинності проблем.
Крім того, Moogsoft інтегрується з зовнішніми ресурсами для збору необхідної інформації та діє як менеджер менеджерів, спрощуючи досвід користувача для кінцевих користувачів.
Moogsoft забезпечує беззусильний досвід користувача, який може відстежувати численні менеджери інформаційних технологій одночасно, зменшуючи складність будь-якого завдання.
Деякі з найкращих функцій Moogsoft включають:
- Самопослугова платформа, керована штучним інтелектом
- Видимість у реальному часі до проблем інформаційних технологій
- Інтегрується з зовнішніми ресурсами
- «Менеджер менеджерів»
10. BMC
https://www.bmc.com/
BMC пропонує потужний набір продуктів для допомоги у мапуванні, реєстрації та управлінні інфраструктурою інформаційних технологій. Її вражаюча база партнерств включає деякі з найвідоміших імен у сфері мереж та хмарних технологій.
Унікальна модель відкритого доступу до даних BMC використовує різні кластери даних для потокових та історичних даних, що забезпечує більшу точність та можливості аналізу, ніж будь-коли раніше. Її розширення SaaS розгортає агностичний підхід до даних, який може привести до покращення сервісу та операційної ефективності.
За даними BMC, їхній інструмент AIOps мав значні результати у вигляді зниження шуму майже на 90%, а також суттєвого скорочення часу визначення кореневої причини інцидентів на 66%, зберігаючи при цьому час MTTR через посередництво подій.
Деякі з найкращих функцій BMC включають:
- Потужний набір технологій
- Вражаюча база партнерств
- Відкрита модель доступу до даних
- Розширення SaaS
Резюме
Штучний інтелект для операцій з інформаційними технологіями (AIOps) революціонізує управління інформаційними технологіями, використовуючи штучний інтелект, машинне навчання та обробку природної мови для автоматизації та покращення традиційних завдань операцій з інформаційними технологіями. Ця технологія дозволяє командам IT Ops, DevOps та SRE проактивно виявляти та усувати проблеми до того, як вони вплинуть на операції бізнесу, забезпечуючи безперервну гарантія сервісу та знижуючи час простою. Ефективно аналізуючи великі об’єми даних з сучасних середовищ інформаційних технологій, AIOps забезпечує швидше прийняття рішень та підтримує високі стандарти сервісу, роблячи його критично важливим компонентом для цифрової трансформації та конкурентної переваги в ландшафті інформаційних технологій.












