Наступний прорив штучного інтелекту прихований у ваших резервних копіях

Уявіть собі можливості страхової компанії ізолювати всі претензії щодо пошкоджень від пожеж у Північному Заході Тихого океану за останні десять років за хвилини, або якщо продажний відділ міг зібрати відгуки користувачів з певним настроєм, щоб активно покращити функції до втрати лідерів. Потенційні позитивні результати для взаємодії з вашими історичними даними для живлення штучного інтелекту безкінечні, але тільки якщо резервні копії перестануть працювати як резервні копії.

Багато років підприємства у всіх вертикалях, від страхування до розваг, ставили свої старі дані як застарілу страховку – щось, що ви зберігайте й сподіваєтесь, що не доведеться використовувати. Ці компанії створили й сидять на горах даних, файлів і відео, які рідко бачать світ, і надають мало чи жодної цінності для них, крім того, що вони служать резервною копією або для потреб відповідності та регулювання.

Отже, яка проблема, якщо ці дані залишаються насипаними десь у задній частині цифрового шафа? Багато з них було складено з певної причини, правда?

Цей «так що?» спосіб мислення не бере до уваги реальність епохи штучного інтелекту, яка суттєво змінила очікування споживачів щодо всіх видів послуг і досвіду. У світі, де підприємства повинні діяти на основі даних у реальному часі, живлених штучним інтелектом, і надавати персоналізовані, контекстно-багаті досвіди, всі ці «сплячі» дані тепер одним з найбільш недооцінених стратегічних активів підприємства.

Резервні копії застряли в минулому

У сучасному швидкому світі, орієнтованому на хмару, резервні копії надто часто обробляються як статичні страхові поліси – щось, що компанії можуть встановити, забути й сподіватися, що ніколи не доведеться до них звертатися.

Реальність значно складніша й дорожча.

Відкритість є першою слабкістю. У фрагментованих екосистемах резервних копій розсіювання ресурсів, тіньова ІТ та неправильно налаштовані теги роблять складно довести, що саме захищено, або виявити, коли це не захищено. Інструменти резервного копіювання, орієнтовані на хмару, додають до цього завдання, оскільки, хоча вони легко увімкнені, вони часто не мають критично важливих можливостей, таких як справжня пошукова система та відновлення окремих елементів. Треті сторони намагаються заповнити ці прогалини, але вводять свою власну складність, вимагаючи агентів та додаткових машин, розгорнутих у середовищі клієнта, складної конфігурації політики резервного копіювання та прихованих моделей ціноутворення, за яких компанії платять не тільки за ліцензії, але й за кожну одиницю збережених або переданих даних.

Коли дані потрібні – для потреб відповідності, юридичних чи операційних потреб – процеси відновлення традиційних моделей не справляються. Більшість інструментів вимагають повного відновлення знімків, що викликає повне відновлення екземпляра, навіть якщо потрібен лише маленький шматок даних. Іншими словами, команди змушені відновлювати всю базу даних, коли їм потрібна лише таблиця чи навіть один рядок. Результатом є величезний часовий, обчислювальний та фінансовий наклад. Більшість систем резервного копіювання компаній не мають можливостей відновлення окремих елементів, щоб обійти цей зайвий, марний процес.

Потрібності відповідності відкривають ще одну болючу точку. Немногі команди можуть довести успіх резервного копіювання в реальному часі під час аудиту або показати, що політики збереження чутливих даних, шифрування та контролю доступу були правильно застосовані. У динамічному, багатоклуному світі це може привести, у кращому випадку, до загального збереження та величезного розширення сховищ, у гіршому випадку – до прогалин, де чутливі дані залишаються необстеженими та незахищеними.

Організації, які ставлять резервні копії так само, як вони колись ставили пасивні архіви, такі як LTO або Glacier, стикаються з зростаючою прогалиною між швидкістю хмари та готовністю резервних копій. Без автоматичного відкриття або класифікації дані можуть прослизнути крізь тріщини навіть у високодинамічних середовищах. Резервні копії залишаються неповними або несумісними, а витрати продовжують зростати, щоб загасити результатуючі пожежі.

Від резервних копій до озер даних: розблокування наступного фронтиру штучного інтелекту

Просте «модернізування» сховищ не принесе наступної ери стратегії даних. Натомість підприємства повинні перетворити свої резервні копії на повністю пошукові, аналітичні озера даних – не тільки для задоволення потреб відповідності та відновлення, але й для живлення величезних, високоякісних наборів даних, необхідних сучасним моделям штучного інтелекту для навчання та ефективної роботи у великих масштабах.

У моделі озера даних резервні копії не існують як статичні знімки. Вони стають динамічними репозиторіями, збагаченими контекстними метаданими, індексованими для пошукової системи та підключеними до аналітичних інструментів. Замість того, щоб просто задовольняти потреби відновлення після аварій та відповідності, вони активно сприяють бізнес-інтелекту, інноваціям продуктів, взаємодії з клієнтами.

Ключовими можливостями цього переходу є:

• Автоматичне контекстне видобування даних: З допомогою штучного інтелекту та обробки природної мови історичні записи, документи, зображення та відео можуть бути анотовані багатими, пошуковими дескрипторами.
• Можливості відновлення окремих елементів: Замість карантину всього набору даних компанії можуть хірургічно відновити окремі файли, транзакції, таблиці чи медіакліпи за секунди, без порушення ширших наборів даних.
• Безшовна інтеграція в аналітичні трубопроводи: Як тільки резервні копії стають пошуковими та запитними, вони можуть безпосередньо живити навчальні набори даних штучного інтелекту, панелі у реальному часі та робочі потоки аналізу тенденцій.

Вплив є трансформаційним. Наприклад, банк міг би навчати алгоритми виявлення шахрайства на десятилітньому досвіді статичних транзакційних даних, виявляючи аномалії, які є невидимими у менших вибірках. Аналогічним чином медичний заклад міг би відновити всі випадки пацієнтів, що відповідають певному генетичному маркеру, для підтримки досліджень, або компанія розваг могла б висвітити історичні дані настрою аудиторії для керівництва виробництвом контенту.

Що колись було «мертвими даними», стає постійно зростаючим стратегічним активом. Замість центру витрат резервні копії еволюціонують у конкурентну перевагу – живлячи інновації у всіх галузях.

Видобування «мертвих даних» для бізнес-потенціалу

На щастя, статус-кво змінюється. Сучасні системи сховищ можуть уже включати об’єктно-орієнтоване сховище, автоматичне індексування та контекстне видобування метаданих, щоб зробити архіви миттєво пошуковими та готовими до бізнесу.

Наприклад, Google Cloud працює з великими виробниками та автомобільними компаніями, такими як Ford і Kyocera, для підключення історично ізольованих активів, обробки та стандартизації даних, а також покращення видимості від заводського поверха до хмари. Фінансові установи, які накопичують петабайти транзакційних та взаємодій з клієнтами даних, хочуть отримати доступ до цього золотого родовища для навчання фінансово-специфічних моделей штучного інтелекту, підкреслюючи, наскільки цінними стали глибокі історичні дані.

Дажи у сфері розваг та медіа випадки використання мають неймовірний потенціал. Візьміть, наприклад, Netflix, чиї витрати на оригінальний та ліцензований контент мають досягнути 18 мільярдів доларів цього року. Іншими словами, Netflix сидить на Евересті збережених даних, медіа, метаданих, інформації про теги відео та інше, все це повинно бути профільтровано через ряд регіональних правил відповідності, численні стандарти доступності та різноманітні хмарні постачальники. Перегляд такого приголомшливого обсягу контенту в одному знімку відновлення резервної копії просто неможливий. Тепер уявіть, наскільки легше було б просіяти дані з можливістю відновлення окремих елементів та миттєвої пошукової системи.

Це саме те, що дозволяє перехід до озера даних.

Докази знаходяться у виведенні: з правильними інструментами та правильною стратегічною думкою сховище резервних копій стає творчим, цінним двигуном, а не просто страховкою.

Кращі резервні копії означають кращі бізнес-результати

Сучасні підприємства визначаються даними та швидкістю. Застарілі системи резервного копіювання утримують команди на обох фронтах.

Резервні копії не повинні оброблятися як сховища чи як механізм виживання в найгіршому випадку. Натомість вони повинні бути двигунами росту, креативності та конкурентної переваги, а нові технологічні рішення готуються до цього переходу. Компанії, які модернізують свою архітектуру резервного копіювання сьогодні, будуть тими, хто живить прориви завтрашнього дня у сфері фінансів, охорони здоров’я, медіа та інше.