Дослідження: роботи на робочому місці можуть викликати страх втрати роботи

Нове дослідження, проведене Американською психологічною асоціацією, виявило, що робота поряд з роботами може сприяти професійному вигоранню та невпевненості, а також невихованості на робочому місці. Одночасно воно також виявило, що техніки самоафірмації можуть пом’якшити страхи перед заміною машинами.

Дослідження опубліковане в Журналі прикладної психології.

Страх бути заміщеним

Команда дослідників виявила, що працівники в США та частинах Азії найбільш сильно страждають від професійної невпевненості через роботів, і це стосується навіть галузей, де роботів ще не використовуються. За словами провідного дослідника Кая Чі Яма, ці страхи можуть бути необґрунтованими.

Ям є асоційованим професором управління в Національному університеті Сінгапуру.

“Деякі економісти вважають, що роботи, ймовірно, швидше замінять робітничі місця, ніж офісні посади”, – сказав Ям. “Однак, здається, що роботи ще не замінили так багато робочих місць, принаймні не в США, тому багато з цих страхів є досить суб’єктивними”.

Експерименти команди включали дані від учасників у США, Сінгапурі, Індії та Тайвані.

Дослідники виявили, що робота з промисловими роботами була пов’язана з більшим числом повідомлень про випадки професійного вигорання та невихованості на робочому місці в експерименті, який включав 118 інженерів, які працювали на автомобільному заводі в Індії.

Інший онлайн-експеримент, який включав 400 учасників, показав, що вправи самоафірмації допомагають зменшити страхи перед роботами на робочому місці. Вправи самоафірмації можна визначити як вправи, які спонукають людей думати позитивно про себе та свої людські характеристики. Деякі з цих характеристик включали друзів та сім’ю, почуття гумору та спортивні досягнення.

“Більшість людей переоцінюють можливості роботів та недооцінюють свої власні можливості”, – продовжував Ям.

Нічого нового чи незвичайного

Страх перед роботизацією робочого місця нічого нового чи незвичайного не являє. Команда проаналізувала дані про поширення роботів в 185 агломераціях США та загальне використання сайтів з пошуку роботи в тих же районах. Вони виявили, що в районах з найбільш поширеним використанням роботів також булинайвищі показники пошуку роботи, незважаючи на те, що рівень безробіття в тих районах не був вищим. Команда також припустила, що працівники в цих районах страждають від більшої професійної невпевненості через роботів, але можуть бути й інші чинники, такі як пошук нових кар’єр чи незадоволеність поточною роботою.

Ще одним експериментом було дослідження 343 батьків студентів Національного університету Сінгапуру. Ці батьки були рандомно розподілені по трьом групам. Одна група прочитала статтю про використання роботів в бізнесі, інша група прочитала загальну статтю про роботів, а третя група прочитала не пов’язану статтю. Потім їх опитали про їхню професійну невпевненість, і перша група повідомила про значно вищі рівні невпевненості порівняно з іншими двома групами.

За словами Яма, медійне висвітлення може бути причиною погіршення ситуації серед загальної громадськості.

“Медійні повідомлення про нові технології, такі як роботи та алгоритми, часто мають апокаліптичний характер, тому люди можуть розвивати ірраціональний страх перед ними”, – сказав він.