Марсіо Маседо, співзасновник Ava Robotics – Серія інтерв’ю

Марсіо Маседо є співзасновником і віце-президентом з питань продукції та маркетингу в Ava Robotics, недавньому спін-оффі iRobot, який зосереджується на автономних навігаційних роботах для підприємств, комерційних та промислових середовищ.

Відповідь на питання про досвід роботи в iRobot, які були деякими з цікавих проектів, над якими ви працювали?

У iRobot нам пощастило проектувати та розробляти застосування телепрезенції, включаючи роботів телемедицини, сертифікованих FDA для інтенсивної терапії, та продукт телепрезенції Ava у партнерстві з Cisco.

Ava Robotics є спін-офом iRobot, яка була причиною створення нової компанії замість збереження її у складі iRobot?

З стратегічним фокусом iRobot на домашніх продуктах, Ava Robotics вийшла самостійно, щоб краще задовольнити потреби наших ринків. Як незалежна компанія, ми отримуємо більшу гнучкість у задоволенні потреб наших клієнтів, зберігаючи при цьому підтримку технологій, розроблених спочатку в iRobot.

Робот телепрезенції Ava може бути дистанційно керований користувачами та володіє автономною технологією для руху до призначеної території. Чи можете ви описати машинне навчання, яке використовується для навігації робота через середовище без зіткнення з новими об’єктами?

Коли Ava встановлюється в певному місці, вона вчиться своєму робочому середовищу та створює реалістичну топологічну карту території. Цю карту можна додатково анотувати, щоб примусити певні поведінки, такі як зони обмеження швидкості, зони заборони тощо.

Ava володіє вбудованими можливостями виявлення та уникнення перешкод (ODOA), які використовують декілька сенсорів у тілі робота, щоб Ava не зіткнулася з людьми чи об’єктами на своєму шляху. Крім того, якщо найпряміший шлях до місця призначення заблокований, Ava шукає та рухається через альтернативний шлях, якщо такий є.

Які навігаційні сенсори використовуються, чи це залежить від LiDAR або звичайних камер?

Навігаційні технології робота Ava використовують різноманітні сенсори (3D-камери, LiDAR, IMU) та поєднують їх для всіх дій, таких як локалізація, планування, уникнення зіткнень, виявлення обривів тощо. Ми працюємо у середніх та великих просторах, тому вважаємо LiDAR дуже цінним елементом сенсорного пакету для реальних комерційних просторів.

Робот телепрезенції виглядає дуже корисним у сфері гостинності. Чи можете ви описати деякі з цих потенційних випадків використання?

Візити до центрів брифінгів виконавчих директорів забезпечують доступ до високопоставлених виконавців та надають цінність у вигляді практичних брифінгів, оглядів стратегій, демонстрацій продукції та можливостей для побудови відносин. Центри досвіду клієнтів пропонують організаціям можливість вразити клієнтів та показати свої останні продукти та послуги. Однак через зайнятість графіки, залучення потрібних людей до участі не завжди легко.

Для планувальників зустрічей Ava забезпечує можливість “пройти” готель та відвідати конференц-зали, кімнати для нарад та бали, доступні для їхньої конференції чи заходу. У цьому застосуванні команда продажів та маркетингу власності отримує унікальний інструмент для прискорення циклів продажів.

Коли запрошені особи та гості не можуть бути присутні на конференції чи заході, Ava дозволяє їм брати участь та рухатися, якби вони були там. Чи це ділова зустріч, конференція, виставковий зал чи соціальна подія, Ava забезпечує іммерсивний досвід з можливістю рухатися.

Які з випадків використання націлені на корпоративний сектор?

Бізнеси виграють від Ava багатьма способами. Робот забезпечує свободу руху та доступ до зустрічей, корпоративних тренінгів, інспекцій заводів, виробничих майданчиків, лабораторій та середовищ досвіду клієнтів.

Природні, особисті, неформальні розмови критично важливі для руху бізнесу вперед. Однак сьогодні глобально розподілені підприємства мають працівників, які телекомутують з дому чи з усього світу, які пропускають ці важливі взаємодії. З Ava, ви розблокуєте можливість повернути всіх разом, якби вони сиділи в офісі та могли вільно взаємодіяти.

Варіанти використання включають:

• Агільна розробка продукції: Агільні команди розробки продукції збираються для запланованих та незапланованих зустрічей, спрямованих на досягнення високих рівнів співробітництва та комунікації. Коли дистанційні працівники входять до складу команди, існуючі інструменти співробітництва стикаються з труднощами у задоволенні потреби. З Ava, дистанційні члени команди можуть активно брати участь у зустрічах, плануванні спринтів, демонстраціях та оглядах проекту, якби вони були розташовані разом з командою.
• Виробництво: У виробництві дистанційні візити керівництва, співробітництво між експертами на головному офісі та персоналом на заводі, а також дистанційні тури клієнтів чи постачальників є частими та необхідними подіями. Ava збільшує співробітництво між тими, хто працює в команді дизайну чи інженерії, та тими, хто будує та доставляє кінцевий продукт на заводському майданчику. Крім того, уявіть, що заводське виробництво зазнає проблеми на виробничій лінії, але особа, яка знає, як її виправити, знаходиться за тисячами миль. У такому випадку техніку потрібно вільно рухатися до різних частин заводського майданчика, щоб зустрітися з кимось чи побачити щось. Ava може забезпечити цю критичну фізичну присутність прямо на заводському майданчику. Ava дозволяє віддаленій особі негайно зв’язатися через робота, якби вона була фізично присутня, поставити очі на проблему та спілкуватися з місцевою командою на майданчику. Таким чином, вона може забезпечити негайне розуміння проблеми та швидко вирішити її.
• Лабораторії та чисті кімнати: Ті, хто працює в лабораторіях та чистих кімнатах, докладають зусиль, щоб забезпечити їх стерильність та чистоту. Хоча це необхідно, це може бути тривалим процесом для працівників, які входять та виходять з цих просторів повторно протягом дня. Через ризики потенційної контамінації компанії часто обмежують тури клієнтів та інших відвідувачів. Ava доставляє людей прямо до лабораторії чи чистої кімнати без порушення простору. З Ava, віддалені відвідувачі можуть легко рухатися, якби вони були там особисто, спостерігати за роботою та спілкуватися з працівниками.

Ava Robotics недавно партнерувала з Qatar Airways для введення технологій розумного аеропорту на QITCOM 2019. Чи можете ви поділитися з нами деякими деталями щодо цього заходу та того, як на нього відреагували ті, хто був присутній?

Ми мали можливість працювати з Міжнародним аеропортом Хамад у Катарі та Qatar Airways через нашого стратегічного партнера Cisco, будуючи застосування для роботів в аеропортах для різних випадків використання. Показ нашої роботи на QITCOM 2019 був хорошою можливістю продемонструвати ІТ-спільноті застосування, які тепер можливі через різні вертикалі та галузі.

Чи є щось інше, що ви хотіли б поділитися про Ava Robotics?

У ці часи викликів для глобальних подорожей, ми бачимо зростаючий попит на рішення, такі як телепрезенційна робототехніка. Клієнти тільки починають розуміти потенціал застосунків, які真正ньо надають можливість віддаленим працівникам співробітничати, якби вони були фізично присутні в віддаленому місці.

Дізнатися більше про AVA Robotics