Фредрік Данієльсон, головний менеджер продукту в Tiny – Інтерв’ю серія

Фредрік Данієльсон, головний менеджер продукту TinyMCE, підприємницького рівня WYSIWYG редактора багатофункціонального тексту.

Фредрік – заповзятливий дизайнер програмного забезпечення та веб-додатків, який перейшов на посаду менеджера продукту, який захоплюється деталями. З більш ніж 20-річним досвідом роботи в галузі веб-дизайну, UX/UI, дизайну, маркетингу та розробки програмного забезпечення, він спеціалізується на веб-додатках та сервісах, які служать точним потребам підприємства. За останні 5+ років Фредрік перейшов від дизайнера продукту до менеджера продукту TinyMCE, коли вона проходить через версії 3 до 6. Він відіграв важливу роль у тому, щоб привести кодову базу TinyMCE у сучасний світ та зосередитися на створенні масштабованих компонентів, які можуть суттєво покращити продуктивність користувачів, створення контенту, робочі процеси та ефективність.

На своїй поточній посаді головного менеджера продукту TinyMCE, він розуміє, як інші дизайнери, розробники та інженери використовують і налаштовують TinyMCE у своїх власних проєктах програмного забезпечення. Він постійно досліджує способи привнести досвід користувача в ядро редактора та співпрацює з інженерною командою щодо нових способів реалізації складних функцій у простій формі.

Чи можете ви пояснити, що таке WYSIWYG і які переваги воно пропонує?

Термін, яким ми його називаємо, сягає початку інтернету, коли спосіб публікації контенту в інтернеті полягав у написанні HTML. Я пам’ятаю, що були курси для людей, щоб вивчити, як “авторувати” HTML, але, як ніщо не дивно, ідея викладення всім написання HTML для публікації контенту в інтернеті не спрацювала. Як і показали раніше процесори слів до інтернету, користувачі значно більше хочуть бачити, як виглядає документ під час його створення, тому концепція того, що бачите, те і отримуєте, або підхід WYSIWYG до написання HTML став нормою для того, як не-розробники пишуть свої блог-пости, есе, статті, поезію, повідомлення чату та все, що між ними.

Чи можете ви поділитися історією TinyMCE від версій 3 до 6 і викликами, з якими ви зіштовхнулися під час цих ітерацій?

Перша версія TinyMCE була випущена в 2004 році, тому вже 20 років! Основним викликом було підтримання рівня з постійно розвивається технологічною ландшафтом. Спільнота веб-розробки любить все нове та свіже, тому забезпечення того, щоб TinyMCE працював добре з тенденціями розробки та дизайну, важливо для нас.

Як ви балансуєте вимоги сучасного веб-дизайну та очікування користувачів з технічними обмеженнями при оновленні TinyMCE?

Як ми пріоритезуємо наших клієнтів, ми працюємо над тим, щоб реалізувати останні тенденції, задовольняючи сучасні очікування. Якщо потрібна якась функція, команда її будує. Наші обмеження зазвичай обертаються навколо доступності смуги пропускання, а не технічних перешкод. Якщо щось, то найбільшим викликом є підтримання рівня з постійно зростаючими потребами наших клієнтів, оскільки нові технологічні досягнення продовжують з’являтися.

Як TinyMCE забезпечує задоволення різноманітних потреб і масштабів різних підприємств?

Більшість наших клієнтів стикаються з однією й тією ж функціональною проблемою, незалежно від їхньої галузі. У Tiny Technologies ми підходимо до проблем з функціональної точки зору, тому незалежно від того, чи ви студент, який пише шкільне есе, чи вчений, який документує результати своїх досліджень, правильний багатофункціональний редактор тексту вкрай важливий. TinyMCE виділяється своєю широкою масштабністю функцій та можливостей налаштування, що дозволяє розробникам швидко та ефективно вирішувати свої проблеми та прискорювати запуск своїх веб-додатків чи рішень SaaS.

Як TinyMCE використовує технології штучного інтелекту чи машинного навчання для покращення продуктивності користувачів та робочих процесів створення контенту?

З моєї точки зору, штучний інтелект досить вертикальний, розв’язуючи добре визначені проблеми досить добре. Тому з нашим широким масштабом потреб клієнтів нашою метою є використання популярних інструментів від OpenAI, Microsoft , Google (GOOGL ) та інших для того, щоб дозволити розробникам створювати та інтегрувати свої ідеї у робочий процес створення контенту TinyMCE.

Як ви бачите роль редакторів WYSIWYG у наступних кількох роках, враховуючи ваш широкий досвід у веб-дизайні та розробці програмного забезпечення?

Штучний інтелект змінить те, як ми створюємо, редагуємо та переглядаємо контент. Можливо, не на фундаментальному рівні, але раніше буденні та часоємні завдання можна автоматизувати способом, який раніше був неможливий. Наприклад, 500-словне есе можна швидко згенерувати, суттєво покращуючи огляди та пропозиції, з людиною, яка робить остаточні доробки.

Яка порада ви дали б розробникам та менеджерам продукту, які хочуть створити чи покращити свої інструменти для редагування веб-контенту?

Будьте і вибагливі, і гнучкі. Думайте про робочий процес створення контенту та досліджуйте, як TinyMCE може інтегруватися в нього. Багато з великого досвіду користувача лежить у деталях конфігурації. TinyMCE не тільки готовий компонент з усіма його опціями; це насправді каркас створення контенту, і варто заглибитися у те, як він працює. Але коли ви вчитеся того, що можете зробити, також будьте відкриті до коригування деяких вимог та очікувань, щоб повністю скористатися його можливостями.

Як цей тип штучного інтелекту буде застосовуватися до майбутніх версій TinyMCE?

Є дві сторони штучного інтелекту та TinyMCE: створення контенту, де і креативність, і ефективність можуть бути суттєво покращені, та інтерфейс людини для згенерованого контенту, який є важливою ролью TinyMCE. У деяких робочих процесах TinyMCE може не брати участь у процесі створення контенту, оскільки це відбувається в іншому місці, але для того людського огляду, для виправлення контенту, TinyMCE також є основним інструментом.

Дякуємо за інтерв’ю, читачам, які хочуть дізнатися більше, слід відвідати TinyMCE.