ผู้นำทางความคิด

ช่องว่าง 99 คะแนนของ UCF ที่ไม่ต้องการพูดถึง

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์กล่าวแก่ชั้นเรียนที่สำเร็จการศึกษาว่า AI คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งหน้า พวกเขาเหยียบย่ำเธอ การวิจัยพฤติกรรมใหม่แสดงให้เห็นว่าการเหยียบย่ำไม่ใช่การประท้วง แต่เป็นการทำนาย และพวกเขาให้การกล่าวหาต่อโปรแกรมที่ผลิตพวกเขา

เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม โกลเรีย คอล์ฟิลด์ — ประธานสถาบันเลค โนนา และรองประธานฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ทาวิสต็อค ดีเวลลอปเมนท์ — กล่าวสุนทรพจน์ที่พิธีจบการศึกษาของมหาวิทยาลัยเซ็นทรัล ฟลอริดา คณะศิลปศาสตร์และมนุษยศาสตร์ และโรงเรียนสื่อสารมวลชนและ미디어 เธอกล่าวว่า “การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งหน้า” ผู้สำเร็จการศึกษาจึงเหยียบย่ำเธอ บางคนร้องว่า “AI สก!” (404 Media, Orlando Weekly, Inc., Mediaite.)

การรายงานส่วนใหญ่เกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ถูกมองว่าเป็นคำถามเกี่ยวกับการอ่านห้องของ Caulfield นั่นคือคำถามที่ไม่ถูกต้อง คำถามที่ถูกต้องคือ ชั้นเรียนที่สำเร็จการศึกษาสาขาสื่อสารมวลชนและศิลปะทำไมถึงอยู่ในตำแหน่งทางอารมณ์นั้น — และอะไรคือสิ่งที่คณะทำในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาเพื่อทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งนั้น

ฉันต้องการให้ข้อมูลที่ควรทำให้หัวหน้างานทุกคนรู้สึกไม่สบายใจ

ช่องว่างความรู้สึกการใช้ AI

5W ได้ทำการสำรวจ AI Power User Study ซึ่งเป็นการสำรวจพฤติกรรมที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับความรู้สึกของชาวอเมริกันต่อ AI ที่เราได้ทำ การค้นพบหลักคือ ชาวอเมริกันที่ใช้ AI ทุกวันให้คะแนน +57 ที่ดีต่อเทคโนโลยี ในขณะที่ผู้ที่ใช้น้อยหรือไม่เคยใช้ให้คะแนน −42 ช่องว่าง 99 คะแนน นั่นคือช่องว่างที่กว้างที่สุดในการแบ่งพฤติกรรมของชาวอเมริกันที่เราได้วัด — กว้างกว่าความแตกต่างทางการเมือง กว้างกว่าเชื้อชาติ กว้างกว่าเพศ กว้างกว่าอายุ ความถี่ในการใช้งานคาดเดาความรู้สึกได้ดีกว่าประชากรศาสตร์แบบดั้งเดิมสามเท่า

การแปลคือ AI ความรู้สึกไม่ใช่ความคิดเห็น มันเป็นหน้าที่ของพฤติกรรม นักเรียนที่ใช้เทคโนโลยีนี้ทุกชั่วโมงเพื่อสร้างสรรค์ สรุป เขียนโค้ด ออกแบบ และวิจัยออกมาจากประสบการณ์นั้นด้วยความรู้สึกที่ดี นักเรียนที่หลีกเลี่ยงมัน — ออกจากอุดมการณ์ ความกลัว หรือคำแนะนำของหลักสูตร — ออกมาเป็นศัตรู ช่องว่างระหว่างสองกลุ่มนั้นไม่ได้ปิดลง การติดตามรายไตรมาสของเราแสดงให้เห็นว่ามันกว้างขึ้น

ผู้สำเร็จการศึกษาของ UCF ที่เหยียบย่ำ Caulfield ไม่ได้แสดงการประท้วง พวกเขาแสดงพฤติกรรมที่วัดได้ของประชากรที่วัดได้ พวกเขาอยู่ในคอลัมน์ −42 พวกเขาแสดงพฤติกรรมตามที่หลักสูตรที่รักษา AI ไว้เป็นการสัมมนาเกี่ยวกับจริยธรรม — มากกว่าเป็นสภาพแวดล้อมการผลิตของทุกสาขาที่พวกเขากำลังเตรียมตัว — คาดเดาได้

นั่นคือการกล่าวหามา ไม่ใช่ผู้สำเร็จการศึกษา แต่คือคณะ

ช่องว่างทักษะในระดับอุดมศึกษา

UCF ไม่ใช่โปรแกรมเดียวในตำแหน่งนี้ นิโคลสันคือหนึ่งในหลายโรงเรียนสื่อสารมวลชนในสหรัฐอเมริกาที่ใช้เวลาสามปีที่ผ่านมาในการอภิปรายผลกระทบของ AI ต่อการรายงานข่าว การโฆษณา และสื่อสารมวลชน ในขณะที่ละเลยการฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษาให้ทำงานภายในมัน ผลลัพธ์คือรุ่นของนักสื่อสารที่มีใบอนุญาตที่เข้าสู่ตลาดแรงงานซึ่งบริษัทที่จ้างพวกเขา — รวมทั้งของฉัน — จัดอันดับผู้สมัครเกือบทั้งหมดตามความสามารถในการใช้ AI เราไม่ใช่คนเดียว ทุกเครือข่ายสื่อสารมวลชนหลัก ทุกที่ปรึกษาทุกฝ่าย ทุกฝ่ายสื่อสารมวลชนในองค์กรจ้างงานตามมาตรฐานที่ชั้นเรียนที่เหยียบย่ำในวันที่ 8 พฤษภาคมไม่เห็นด้วย

ฉันเคยเป็นผู้ก่อตั้งและนำสาธารณะสัมพันธ์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกามากกว่า 20 ปี 5W เป็น AI Communications Firm ในปัจจุบัน — เราช่วยให้แบรนด์ระดับโลกสร้างการแบ่งปันการอ้างอิงภายใน ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini และ Google AI Overviews ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อจริงๆ ค้นหาและตัดสินใจ เราจ้างจากนิโคลสัน เราจ้างจาก Newhouse, Annenberg, Medill, Missouri และหลายโปรแกรมของรัฐ ความแตกต่างระหว่างผู้สำเร็จการศึกษายังคงไม่ใช่เรื่องของทักษะการเขียน แต่เป็นเรื่องว่าผู้สำเร็จการศึกษานั้นได้ทำความเข้าใจว่า การแบ่งปันการอ้างอิงคือการแบ่งปันตลาดใหม่ — และว่าโรงเรียนที่ผลิตพวกเขาได้สอนพวกเขาให้สร้างมันหรือไม่

ความล้มเหลวของสถาบันที่ถูกเปิดเผย

UCF — และทุกโปรแกรมที่คล้ายกัน — กำลังดำเนินการที่มีความล้มเหลวสี่ประการเฉพาะที่เทปวันที่ 8 พฤษภาคมเปิดเผย

1. หลักสูตรที่ซบเซา

หลักสูตรไม่ได้รับการตรวจสอบสำหรับการบูรณาการ AI ในหลักสูตรการสื่อสารหลัก การรายงานข่าว การโฆษณา และการผลิตสื่อหลักตั้งแต่การเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 42 เดือน นั่นคือหนึ่งรุ่นในอุตสาหกรรมนี้ มันไม่เหมาะสมในองค์กรที่ได้รับการสนับสนุนจากค่าเทอม

2. ท่อทางน้ำฝนของอาจารย์ที่ล้าสมัย

ท่อทางน้ำฝนของอาจารย์ไม่ได้ปรับตัว โปรแกรมยังคงจ้างผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่มีปริญญาเอกที่ยื่นมาก่อน GPT-4 พวกเขาไม่สามารถสอนสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ใช้

3. ข้อมูลผลลัพธ์ที่ซ่อนอยู่

ข้อมูลผลลัพธ์ไม่ได้รับการรวบรวม นิโคลสัน เช่นเดียวกับเพื่อนๆ ส่วนใหญ่ ไม่ได้เผยแพร่อัตราการจ้างงานที่แยกออกตามความสามารถในการใช้ AI ความสามารถ GEO หรือค่าจ้างเฉลี่ยในปีแรกในบทบาทที่ต้องการทักษะเหล่านั้น ข้อมูลตลาดถูกเก็บจากผู้จ่ายค่าเทอม

4. ความอ่อนไหวในการเลือกผู้พูด

การเลือกผู้พูดในการพิธีจบการศึกษา — และการเตรียมผู้ฟัง — เป็นการตรวจสอบความตระหนักรู้ของสถาบันอย่างเปิดเผย UCF นำผู้บริหารที่มีประสบการณ์มาไว้บนเวทีและปล่อยให้เธอเดินเข้าไปในกับดัก วิดีโอนั้นจะอยู่เหนือคำพูด การจบการศึกษา และอาจจะเหนือคณบดีที่อนุมัติการเชิญเชิญด้วย

โกลเรีย คอล์ฟิลด์ทำหน้าที่ของเธอ เธอพูดความจริง รับการกดดัน และจบลง UCF ไม่ได้ทำหน้าที่ของตน มันจบการศึกษาชั้นเรียนที่เหยียบย่ำเธอ — และจากนั้นป้องกันการทำเช่นนั้นอย่างเปิดเผย

ช่องว่าง 99 คะแนนเป็นตัวเลขที่สำคัญที่สุดในการศึกษาระดับอุดมศึกษาของอเมริกันในขณะนี้ สถาบันที่ปิดช่องว่างนั้นจะผลิตผู้สำเร็จการศึกษาที่ได้รับการจ้างงาน สถาบันที่เลี้ยงช่องว่างนั้นจะผลิตผู้สำเร็จการศึกษาที่ถูกบันทึกว่าเหยียบย่ำผู้พูดในคลิปไวรัสและสงสัยว่าทำไมใบสมัครของพวกเขาไม่ได้รับการตอบกลับ

การเรียกร้องความรับผิดชอบ

คณบดีของ UCF คณะศิลปศาสตร์และมนุษยศาสตร์และโรงเรียนสื่อสารมวลชนและ미디어 ควรขอโทษโกลเรีย คอล์ฟิลด์อย่างเปิดเผย พวกเขาควรให้การตรวจสอบหลักสูตรแก่ครอบครัวที่จ่ายค่าเทอม พวกเขาควรให้การประชุมที่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับด้านใดของช่องว่าง 99 คะแนนที่พวกเขาตั้งใจจะจบการศึกษานักเรียนในปีหน้า

ตลาดไม่ได้รอพวกเขา

รอน โทรอสเซียน เป็นผู้ก่อตั้งและประธานของ 5W Public Relations ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทประชาสัมพันธ์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศสหรัฐอเมริกา ที่เป็นของเอกชน ตั้งแต่ก่อตั้ง 5WPR ในปี 2003 เขาได้นำการเติบโตและวิสัยทัศน์ของบริษัท โดยมีเกียรติภูมิหลายอย่าง รวมถึงการเป็นหนึ่งใน Top 50 Global PR Agency โดย PRovoke Media หนึ่งในสามของ NYC PR agency โดย O'Dwyers และหนึ่งใน Inc. Magazine's Best Workplaces และได้รับรางวัล American Business Awards หลายรางวัล รวมถึง Stevie Award สำหรับ PR Agency of the Year