ช่องว่าง 99 คะแนนของ UCF ที่ไม่ต้องการพูดถึง

ผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์กล่าวแก่ชั้นเรียนที่สำเร็จการศึกษาว่า AI คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งหน้า พวกเขาเหยียบย่ำเธอ การวิจัยพฤติกรรมใหม่แสดงให้เห็นว่าการเหยียบย่ำไม่ใช่การประท้วง แต่เป็นการทำนาย และพวกเขาให้การกล่าวหาต่อโปรแกรมที่ผลิตพวกเขา

เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม โกลเรีย คอล์ฟิลด์ — ประธานสถาบันเลค โนนา และรองประธานฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ทาวิสต็อค ดีเวลลอปเมนท์ — กล่าวสุนทรพจน์ที่พิธีจบการศึกษาของมหาวิทยาลัยเซ็นทรัล ฟลอริดา คณะศิลปศาสตร์และมนุษยศาสตร์ และโรงเรียนสื่อสารมวลชนและสื่อ เธอกล่าวว่า “การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งหน้า” ผู้สำเร็จการศึกษาจึงเหยียบย่ำเธอ บางคนร้องว่า “AI สก!” (404 Media, Orlando Weekly, Inc., Mediaite.)

การรายงานส่วนใหญ่เกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ถูกมองว่าเป็นคำถามเกี่ยวกับการอ่านห้องของ Caulfield นั่นคือคำถามที่ไม่ถูกต้อง คำถามที่ถูกต้องคือ ชั้นเรียนที่สำเร็จการศึกษาสาขาสื่อสารมวลชนและศิลปะทำไมถึงอยู่ในตำแหน่งทางอารมณ์นั้น — และอะไรคือสิ่งที่คณะทำในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาเพื่อทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งนั้น

ฉันต้องการให้ข้อมูลที่ควรทำให้หัวหน้างานทุกคนรู้สึกไม่สบายใจ

ช่องว่างความรู้สึกการใช้ AI

5W ได้ทำการสำรวจ AI Power User Study ซึ่งเป็นการสำรวจพฤติกรรมที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับความรู้สึกของชาวอเมริกันต่อ AI ที่เราได้ทำ การค้นพบหลักคือ ชาวอเมริกันที่ใช้ AI ทุกวันให้คะแนน +57 ที่ดีต่อเทคโนโลยี ในขณะที่ผู้ที่ใช้น้อยหรือไม่เคยใช้ให้คะแนน −42 ช่องว่าง 99 คะแนน นั่นคือช่องว่างที่กว้างที่สุดในการแบ่งพฤติกรรมของชาวอเมริกันที่เราได้วัด — กว้างกว่าความแตกต่างทางการเมือง กว้างกว่าเชื้อชาติ กว้างกว่าเพศ กว้างกว่าอายุ ความถี่ในการใช้งานคาดเดาความรู้สึกได้ดีกว่าประชากรศาสตร์แบบดั้งเดิมสามเท่า

การแปลคือ AI ความรู้สึกไม่ใช่ความคิดเห็น มันเป็นหน้าที่ของพฤติกรรม นักเรียนที่ใช้เทคโนโลยีนี้ทุกชั่วโมงเพื่อสร้างสรรค์ สรุป เขียนโค้ด ออกแบบ และวิจัยออกมาจากประสบการณ์นั้นด้วยความรู้สึกที่ดี นักเรียนที่หลีกเลี่ยงมัน — ออกจากอุดมการณ์ ความกลัว หรือคำแนะนำของหลักสูตร — ออกมาเป็นศัตรู ช่องว่างระหว่างสองกลุ่มนั้นไม่ได้ปิดลง การติดตามรายไตรมาสของเราแสดงให้เห็นว่ามันกว้างขึ้น

ผู้สำเร็จการศึกษาของ UCF ที่เหยียบย่ำ Caulfield ไม่ได้แสดงการประท้วง พวกเขาแสดงพฤติกรรมที่วัดได้ของประชากรที่วัดได้ พวกเขาอยู่ในคอลัมน์ −42 พวกเขาแสดงพฤติกรรมตามที่หลักสูตรที่รักษา AI ไว้เป็นการสัมมนาเกี่ยวกับจริยธรรม — มากกว่าเป็นสภาพแวดล้อมการผลิตของทุกสาขาที่พวกเขากำลังเตรียมตัว — คาดเดาได้

นั่นคือการกล่าวหามา ไม่ใช่ผู้สำเร็จการศึกษา แต่คือคณะ

ช่องว่างทักษะในระดับอุดมศึกษา

UCF ไม่ใช่โปรแกรมเดียวในตำแหน่งนี้ นิโคลสันคือหนึ่งในหลายโรงเรียนสื่อสารมวลชนในสหรัฐอเมริกาที่ใช้เวลาสามปีที่ผ่านมาในการอภิปรายผลกระทบของ AI ต่อการรายงานข่าว การโฆษณา และสื่อสารมวลชน ในขณะที่ละเลยการฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษาให้ทำงานภายในมัน ผลลัพธ์คือรุ่นของนักสื่อสารที่มีใบอนุญาตที่เข้าสู่ตลาดแรงงานซึ่งบริษัทที่จ้างพวกเขา — รวมทั้งของฉัน — จัดอันดับผู้สมัครเกือบทั้งหมดตามความสามารถในการใช้ AI เราไม่ใช่คนเดียว ทุกเครือข่ายสื่อสารมวลชนหลัก ทุกที่ปรึกษาทุกฝ่าย ทุกฝ่ายสื่อสารมวลชนในองค์กรจ้างงานตามมาตรฐานที่ชั้นเรียนที่เหยียบย่ำในวันที่ 8 พฤษภาคมไม่เห็นด้วย

ฉันเคยเป็นผู้ก่อตั้งและนำสาธารณะสัมพันธ์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกามากกว่า 20 ปี 5W เป็น AI Communications Firm ในปัจจุบัน — เราช่วยให้แบรนด์ระดับโลกสร้างการแบ่งปันการอ้างอิงภายใน ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini และ Google AI Overviews ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อจริงๆ ค้นหาและตัดสินใจ เราจ้างจากนิโคลสัน เราจ้างจาก Newhouse, Annenberg, Medill, Missouri และหลายโปรแกรมของรัฐ ความแตกต่างระหว่างผู้สำเร็จการศึกษายังคงไม่ใช่เรื่องของทักษะการเขียน แต่เป็นเรื่องว่าผู้สำเร็จการศึกษานั้นได้ทำความเข้าใจว่า การแบ่งปันการอ้างอิงคือการแบ่งปันตลาดใหม่ — และว่าโรงเรียนที่ผลิตพวกเขาได้สอนพวกเขาให้สร้างมันหรือไม่

ความล้มเหลวของสถาบันที่ถูกเปิดเผย

UCF — และทุกโปรแกรมที่คล้ายกัน — กำลังดำเนินการที่มีความล้มเหลวสี่ประการเฉพาะที่เทปวันที่ 8 พฤษภาคมเปิดเผย

1. หลักสูตรที่ซบเซา

หลักสูตรไม่ได้รับการตรวจสอบสำหรับการบูรณาการ AI ในหลักสูตรการสื่อสารหลัก การรายงานข่าว การโฆษณา และการผลิตสื่อหลักตั้งแต่การเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 42 เดือน นั่นคือหนึ่งรุ่นในอุตสาหกรรมนี้ มันไม่เหมาะสมในองค์กรที่ได้รับการสนับสนุนจากค่าเทอม

2. ท่อทางน้ำฝนของอาจารย์ที่ล้าสมัย

ท่อทางน้ำฝนของอาจารย์ไม่ได้ปรับตัว โปรแกรมยังคงจ้างผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่มีปริญญาเอกที่ยื่นมาก่อน GPT-4 พวกเขาไม่สามารถสอนสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ใช้

3. ข้อมูลผลลัพธ์ที่ซ่อนอยู่

ข้อมูลผลลัพธ์ไม่ได้รับการรวบรวม นิโคลสัน เช่นเดียวกับเพื่อนๆ ส่วนใหญ่ ไม่ได้เผยแพร่อัตราการจ้างงานที่แยกออกตามความสามารถในการใช้ AI ความสามารถ GEO หรือค่าจ้างเฉลี่ยในปีแรกในบทบาทที่ต้องการทักษะเหล่านั้น ข้อมูลตลาดถูกเก็บจากผู้จ่ายค่าเทอม

4. ความอ่อนไหวในการเลือกผู้พูด

การเลือกผู้พูดในการพิธีจบการศึกษา — และการเตรียมผู้ฟัง — เป็นการตรวจสอบความตระหนักรู้ของสถาบันอย่างเปิดเผย UCF นำผู้บริหารที่มีประสบการณ์มาไว้บนเวทีและปล่อยให้เธอเดินเข้าไปในกับดัก วิดีโอนั้นจะอยู่เหนือคำพูด การจบการศึกษา และอาจจะเหนือคณบดีที่อนุมัติการเชิญเชิญด้วย

โกลเรีย คอล์ฟิลด์ทำหน้าที่ของเธอ เธอพูดความจริง รับการกดดัน และจบลง UCF ไม่ได้ทำหน้าที่ของตน มันจบการศึกษาชั้นเรียนที่เหยียบย่ำเธอ — และจากนั้นป้องกันการทำเช่นนั้นอย่างเปิดเผย

ช่องว่าง 99 คะแนนเป็นตัวเลขที่สำคัญที่สุดในการศึกษาระดับอุดมศึกษาของอเมริกันในขณะนี้ สถาบันที่ปิดช่องว่างนั้นจะผลิตผู้สำเร็จการศึกษาที่ได้รับการจ้างงาน สถาบันที่เลี้ยงช่องว่างนั้นจะผลิตผู้สำเร็จการศึกษาที่ถูกบันทึกว่าเหยียบย่ำผู้พูดในคลิปไวรัสและสงสัยว่าทำไมใบสมัครของพวกเขาไม่ได้รับการตอบกลับ

การเรียกร้องความรับผิดชอบ

คณบดีของ UCF คณะศิลปศาสตร์และมนุษยศาสตร์และโรงเรียนสื่อสารมวลชนและสื่อ ควรขอโทษโกลเรีย คอล์ฟิลด์อย่างเปิดเผย พวกเขาควรให้การตรวจสอบหลักสูตรแก่ครอบครัวที่จ่ายค่าเทอม พวกเขาควรให้การประชุมที่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับด้านใดของช่องว่าง 99 คะแนนที่พวกเขาตั้งใจจะจบการศึกษานักเรียนในปีหน้า

ตลาดไม่ได้รอพวกเขา