อนาคตของการโฆษณา หลังการรัฐประหารของการจราจร AI

โมเดลภาษาขนาดใหญ่กำลังแทนที่การค้นหาทางดั้งเดิมอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่การตอบคำถามโดยตรง แต่ยังเปลี่ยนอินเทอร์เฟซให้กลายเป็นสวนรั้ว – พื้นที่ที่ต้องการมากขึ้นซึ่งดูเหมือนจะ แทนที่เครื่องมือค้นหาทางดั้งเดิม และสำหรับพื้นที่นี้ กำลังมีการต่อสู้อย่างหฤโหดเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด

ความคิดเห็น ในวันอังคารที่ผ่านมา มีบทความหนึ่งใน Wall Street Journal ซึ่งได้เน้นย้ำถึง การลดลงของการเข้าชมเว็บไซต์ข่าว ทั่วทั้งอุตสาหกรรม – ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่สามารถยืนยันได้โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์โดเมินฟรี โดยผู้ที่มีเวลาไม่มากนัก

การลดลงของการเข้าชมเว็บไซต์ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา สำหรับ The Verge, Ars Tecnica, The Register, The Guardian, TechCrunch และ Business Insider. Source: similarweb.com

ในขณะที่สิ่งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของ การใช้ LLM และแม้ว่าจะยากที่จะพิสูจน์ทางอempirically ว่าการลดลงของการเข้าชมเว็บไซต์นี้เป็นผลโดยตรงจากการเพิ่มขึ้นของ AI chat และผลกระทบของสรุป AI ของ Google แต่ความสัมพันธ์ระหว่างสองปรากฏการณ์นี้ถูกมองว่าเป็นเรื่องที่ชัดเจนในรายงาน

ผู้จัดพิมพ์ข่าวได้พึ่งพาการมองเห็นเนื้อหาของตนในผลการค้นหาเป็นเวลาหลายทศวรรษ และตอนนี้ต้องดูการลดลงของการเข้าชมเว็บไซต์พร้อมกับการดึงดูดผู้ลงโฆษณา สำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมมานานและหวังว่าจะไม่ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมอีกครั้ง เช่น การเสียชีวิตของสื่อ印刷 สิ่งนี้เป็นการพัฒนาที่น่าเหนื่อยและน่ากังวล

สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ที่ลดลงอาจเป็นเพียงการเตือน แต่เมื่อการควบรวมกิจการและการรวมกลุ่มตลาดชัดเจนแล้ว จุดสนใจทางการค้าใหม่จะถูกกำหนด และเราจะต้องซื้อหรือสร้างพื้นที่ในเมืองใหม่เหล่านี้

เมื่อผู้บริโภคสาธารณะที่ เหนื่อยหน่ายกับการสมัครสมาชิก ในตลาดที่แบ่งออกเป็นหลายส่วน ยอมรับแบบจำลองโฆษณาที่สนับสนุนอีกครั้ง พื้นที่ AI ที่โต้ตอบกำลังจะเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงที่สุดนับตั้งแต่การเกิดอินเทอร์เน็ต

พื้นที่โฆษณาในพื้นที่ Latent

ผู้ใช้ ChatGPT ไม่ได้รับการโฆษณาในกรณีส่วนใหญ่ แต่ในบรรยากาศที่ แบบจำลองโฆษณาที่สนับสนุน กลับมาอีกครั้ง พื้นที่นี้พร้อมสำหรับการโฆษณาแบบชैट

ไม่น่าแปลกใจที่ผู้เล่นหลักพร้อมที่จะรับโฆษณา: สิ้นปี 2024 OpenAI’s CFO Sarah Friar ยอมรับ ว่าบริษัทไม่ได้ปิดโอกาสสำหรับการโฆษณาในอนาคตของอินเทอร์เฟซ AI ของตน และในเดือนเมษายนของปีนี้ บริษัทได้ ประกาศ การซื้อของชำใน ChatGPT แล้ว

ใน Google เอน클าว์ เครื่องมือค้นหาที่ยิ่งใหญ่กำลัง รวมการโฆษณา ในเนื้อหาสummaries AI ที่ด้านบนของผลการค้นหา และมี ‘ความคิดที่ดีมาก’ สำหรับการโฆษณาใน native ในสภาพแวดล้อม Gemini AI chat

เพื่อนปลอม

ในเวลาเดียวกับที่การลดลงของการค้นหามาเป็นจุดสนใจ บทความใหม่ในขณะนี้ยังพิจารณาถึงรูปแบบของการโฆษณาแบบชैटที่อาจเกิดขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกับประสบการณ์ปัจจุบันของ (เช่น) ChatGPT

ชื่อเรื่อง เพื่อนปลอมและโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน: ความเสี่ยงของการโฆษณาในค้นหาที่สนทนา บทความ นี้ มาจาก Jacob Erickson ผู้ช่วยศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัย Vassar

ในนั้น Erickson ย้ำถึงความชอบของผู้ลงโฆษณาโฆษณาแบบ native มากกว่าเนื้อหาที่ถูกปิดกั้น เขาให้ตัวอย่างที่สร้างขึ้นสำหรับบทความ รวมถึงรูปแบบที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดของโฆษณา – โฆษณาแบบแบนเนอร์

จากบทความใหม่ การวางโฆษณาแบบแบนเนอร์ที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซ AI แบบ GPT

ผู้ที่เคยจัดการกับพันธมิตรโฆษณาจะรู้ว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการ และไม่ใช่สิ่งที่พวกเขายินดีจ่ายเงินพรีเมียมสำหรับโฆษณาแบบ เนทีฟ โฆษณา ที่วางโฆษณาไว้ลึกในเนื้อหานั้นเอง

ในบทความนี้ AI รวมโฆษณายาแก้ซึมเข้าไปในคำตอบ

เมื่อบทความสังเกตเห็นว่าโฆษณาแบบจำลองนี้ ซึ่ง AI โฆษณายาแก้ซึมให้กับผู้ใช้ที่อ่อนแอ ทำให้เกิดปัญหาหลายประการ

‘ความกังวลที่นี่ไม่ใช่ว่าการแนะนำยาที่ต้านซึมมันไม่ถูกต้อง – มันอาจช่วยผู้ใช้ได้จริงๆ – แต่ว่ามันเหมือนกับการแนะนำทางการแพทย์ที่อาจซ่อนโฆษณาไว้.

‘แม้ว่าจะมีความเห็นต่างเกี่ยวกับอันตรายของโฆษณายาแก้ซึมโดยตรงต่อผู้บริโภค ในประเทศสหรัฐอเมริกา โฆษณาแบบค้นหาที่สนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้นำเสนอความท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทขายยาทางอินเทอร์เน็ตทำให้การซื้อยาโดยไม่ต้องมี ความจำเป็นทางการแพทย์ที่เพียงพอ.’

ความขัดแย้งทางจริยธรรมที่ชัดเจนกว่านั้นจะเกิดขึ้น หาก AI โฆษณาให้คำแนะนำที่ไม่มีประโยชน์หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ที่อ่อนแอ

การสนับสนุนโฆษณา

ประเด็นทางจริยธรรมและกฎหมายไม่ถือเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดในการนำโฆษณาไปใช้ในสภาพแวดล้อม LLM การรักษาผู้ใช้ไว้บนแพลตฟอร์มคือสิ่งที่สำคัญที่สุด

ตัวเลขการรักษาผู้ใช้สำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอที่นำโฆษณาไปใช้ แสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้จะยอมรับการโฆษณาในแพลตฟอร์มที่สร้างชื่อเสียงด้วยการเข้าถึงแบบไม่มีโฆษณา (มากกว่าการเข้าถึงแบบโฆษณา)

การรวมกันที่ไม่สบายใจ

ก่อนอื่น โฆษณาต้องการสื่อที่มีเนื้อหาที่มีคุณภาพ

หลายแพลตฟอร์ม AI ที่มีชื่อเสียงกำลังทำข้อตกลงการอนุญาตสิทธิ์เนื้อหาที่มีค่าใช้จ่ายสูงกับแพลตฟอร์มหลัก

การให้อาหารเครื่องจักร

ในสถานการณ์แรกที่กล่าวมาข้างต้น การใช้เนื้อหาข่าวที่ได้รับอนุญาตโดยบริษัท AI ไม่น่าจะจำกัดอยู่แค่ การค้นหาที่เพิ่มการค้นหา โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่อนุญาตตามข้อตกลง ระบบที่สร้างขึ้นในอนาคต (ระบบ AI ที่สามารถรวบรวมและเขียนข่าว) อาจแข่งขันกับแพลตฟอร์มของผู้จัดพิมพ์หรือช่วยให้บริษัท AI คืนเงินลงทุนโดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ข่าวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีคุณสมบัติเหนือกว่า

การปิดทางออก

ในสถานการณ์ที่สอง การจัดลำดับความสำคัญของลิงก์จาก “ผู้จัดพิมพ์ที่เชื่อถือได้” ในคำตอบของ AI อาจดึงดูดความสนใจจากผู้ควบคุมที่กังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ผิดกฎหมาย – หรืออาจดูเหมือนไม่ค่อยเป็นกลางทางการเมืองเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ของการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิม

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาในสถานการณ์ที่สอง

ความจริงที่ไม่สมบูรณ์

สุดท้าย ในยุคที่ความเป็นกลางของแพลตฟอร์มข่าวถูกโจมตีอย่างรุนแรงที่สุดในประวัติศาสตร์การตีพิมพ์ และที่แพลตฟอร์มข่าวที่ใหญ่ที่สุดตกอยู่ภายใต้การควบคุมของ ชนชั้นเศรษฐี ต้องคำนึงว่าหน่วยงานข่าวเป็นหน่วยงานทางธุรกิจ

สำหรับทุกครั้งที่แพลตฟอร์มถูกพบว่าเอาใจผู้ลงโฆษณา (เช่น Bloomberg, NBC และ Buzzfeed เป็นต้น) เราสามารถอนุมานได้ว่ามีการตัดสินใจที่มีอคติในกระแสข่าวอื่นๆ

บางส่วนเป็นบาปของการละเว้น: ควรพิจารณาว่าสิ่งที่ไม่ได้รับการรายงานหรือ รายงานไม่เพียงพอ ในสื่อเป็นการตัดสินใจทางการเมือง และบ่อยครั้งเป็นตัดสินใจเชิงพาณิชย์หรือ การฉ้อโกง มากกว่าที่จะขึ้นอยู่กับระดับความสนใจของผู้อ่าน

เมื่อเครือข่ายข่าวและแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เข้ามาอยู่ในป้อมปราการ AI มีความเป็นไปได้ที่เสียงที่เล็กกว่าจะได้รับการฟังบ่อยน้อยลง เมื่อความเห็นพ้องทางสาธารณะของ “ความจริงที่เป็นที่ยอมรับ” มีความสัมพันธ์กับคำตอบของ LLM มากขึ้น โดยไม่มีการวิจัยเพิ่มเติมจากผู้ใช้ปลายทาง

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สะท้อนถึงสถานะ quo ปัจจุบัน โดยที่แพลตฟอร์มหลักอาจอ้างอิงจากสื่อเล็กๆ เช่น ฟีดโซเชียลมีเดียหรือ Substack ที่มีอำนาจและผู้ติดตามเพียงพอ

ในขณะที่สื่อสิ่งพิมพ์ที่เข้าร่วมในการอภิปราย AI ต่างๆ จะกรองข่าวผ่านเลนส์ของความต้องการของตนเอง สภาพแวดล้อม AI มีนโยบายการบรรณาธิการของตัวเอง – และเร็วๆ นี้จะมีลำดับความสำคัญในการโฆษณา

สำหรับข้อมูลและสำหรับสิ่งที่เราเห็นว่าเป็น “ความจริง” นั่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

* การแปลงอ้างอิงแบบอินไลน์ของผู้เขียนให้เป็นลิงก์

** เราควรไม่สมมติว่า ChatGPT และ Google เป็นผู้นำตลาดในระยะยาวเสมอไป แต่ตามที่ได้รับการยืนยันจากประวัติศาสตร์ที่หลากหลายของ Tumblr, Yahoo, Friends Reunited, StumbleUpon, MySpace, Betamax, Zip Drives และผู้นำในตอนแรกที่สูญเสียความได้เปรียบ

^† จริงๆ แล้ว คำถามเก่าเกี่ยวกับการวางผลิตภัณฑ์ในรายการโทรทัศน์ก็ทำให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับความซื่อสัตย์และการตีความ “โฆษณา” ตาม FTC

^††  นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคน รวมทั้งฉันเอง พบว่า ChatGPT มีปัญหาในการแสดงลิงก์ที่สามารถคลิกได้ ในเวลาเดียวกัน GPT ดูเหมือนจะ มีแนวโน้มที่จะค้นหาอินเทอร์เน็ตโดยไม่ถูกขอให้ ซึ่งอาจเป็นเพราะการค้นหาที่ใช้ RAG จะใช้โทเค็นบนการสมัครสมาชิกที่มีต้นทุนต่ำ ทำให้มีโอกาสสำหรับการขายเพิ่มเติม Less สาเหตุอาจเป็นเพราะวันที่ตัดข้อมูลของ GPT เป็นเวลานานมาแล้ว

เผยแพร่ครั้งแรกวันศุกร์ที่ 13 มิถุนายน 202
แก้ไขวันศุกร์ที่ 13 มิถุนายน 2025 12:21:38 การแก้ไขคำผิดและข้อความใหม่