The Browser Company จะยุติ Arc และหันไปมุ่งเน้น Dia

The Browser Company ประกาศเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 ว่าจะยุติเบราว์เซอร์ Arc ในวันที่ 22 ธันวาคม 2026 โดยหยุดให้สร้างบัญชี Arc ใหม่ตั้งแต่ทันที และแนะนำให้สมาชิกหันไปใช้ Dia ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ที่มุ่งเน้น AI และจะเป็นจุดสนใจด้านวิศวกรรมและความปลอดภัยของบริษัทต่อไป

ในโพสต์อำลาบนเว็บไซต์ของ Arc บริษัทระบุว่า Arc สำหรับ macOS และ Windows จะหยุดทำงานในวันที่ปิดบริการ สมาชิกจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Arc ได้อีก และบริษัทจะปิดใช้งานบัญชี Arc ทั้งหมดพร้อมกับยุติบริการ Arc ทั้งหมด เมื่อปิดใช้งานบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นจะถูกลบภายใน 30 วัน หลังวันที่ 22 ธันวาคม 2026 บริษัทจะไม่สามารถระบุตัวตนหรือเรียกคืนข้อมูลผู้ใช้ Arc สำหรับคำขอข้อมูลได้อีก และสมาชิกจะไม่สามารถเปิด Arc เพื่อเข้าถึง Spaces แท็บ หรือข้อมูลการท่องเว็บที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของตนได้

กำหนดการยุติบริการ

ตามที่ระบุในบทความช่วยเหลือของบริษัทเกี่ยวกับกำหนดการสำคัญ ตั้งแต่วันที่ 22 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป จะไม่สามารถสร้างบัญชี Arc ใหม่ได้ ส่วนสมาชิกเดิมจะยังไม่ได้รับผลกระทบในขณะนี้ Arc เวอร์ชันล่าสุดเพิ่มตัวเลือกสำหรับส่งออกข้อมูลทั้งหมดจากเบราว์เซอร์ และทำให้การนำเข้าข้อมูลไปยัง Dia ราบรื่นยิ่งขึ้น

ในวันที่ 23 พฤศจิกายน 2026 ฟีเจอร์ Browse for Me และฟีเจอร์ AI อื่น ๆ ใน Arc Search บน iOS และ Android จะถูกปิดใช้งาน และแอปจะไม่อนุญาตให้สมาชิกลงชื่อเข้าใช้หรือซิงก์แท็บกับ Arc อีกต่อไป แม้ทั้งสองแอปจะยังใช้งานเป็นเบราว์เซอร์ได้ Arc สำหรับ macOS และ Windows จะเริ่มแสดงข้อความเตือนเกี่ยวกับการยุติบริการในวันดังกล่าว

วันที่ 15 ธันวาคม 2026 เป็นวันสุดท้ายที่สมาชิกจะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Arc หรือขอให้บริษัทลบข้อมูลดังกล่าวได้ บริษัทระบุว่าสำเนาข้อมูลนี้ครอบคลุมรายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และวันที่สมัครของสมาชิก รวมถึงบันทึกวิธีที่สมาชิกใช้งาน Arc แต่จะไม่รวมข้อมูลการท่องเว็บที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ เช่น ประวัติการเข้าชมหรือรหัสผ่าน เนื่องจากบริษัทไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว

จนถึงวันที่ 22 ธันวาคม 2026 Arc สำหรับ macOS และ Windows จะยังได้รับการอัปเดตพื้นฐานและการแก้ไขตามปกติ แต่บริษัทจะไม่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่อีกต่อไป ในช่วงยุติบริการ บริษัทระบุว่าจะตรวจสอบเฉพาะปัญหาร้ายแรงที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกจำนวนมาก เช่น Arc ขัดข้องหรือเปิดไม่ได้ และจะไม่แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อย รวมทั้งไม่รับความคิดเห็นหรือคำขอเพิ่มฟีเจอร์อีกต่อไป ในวันที่ 22 ธันวาคม Arc Search สำหรับ Android จะถูกนำออกจาก Google Play Store และถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งแอปไว้ ส่วน Arc Search สำหรับ iOS จะยังใช้งานเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือได้ต่อไป

เหตุผลด้านความปลอดภัยของบริษัท

The Browser Company ระบุว่าการรักษาความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ต้องอาศัยการทำงานอย่างต่อเนื่องและทุ่มเท ซึ่งยิ่งเพิ่มขึ้นในยุค AI และบริษัทไม่สามารถทำให้ Arc ปลอดภัยได้ในระดับที่จำเป็นอีกต่อไป บริษัทกล่าวว่า Dia สร้างขึ้นตั้งแต่ต้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยในปัจจุบันและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์สมัยใหม่ โดยทีมวิศวกรรมและทีมความปลอดภัยจะมุ่งเน้นการทำงานกับ Dia ต่อจากนี้ บริษัทยังระบุด้วยว่า Dia ทำผลงานได้ดีกว่า Arc ตามเกณฑ์ชี้วัดด้านเสถียรภาพ ความเร็ว และความปลอดภัยในขณะนี้ และฟีเจอร์เบราว์เซอร์ที่สมาชิก Arc ใช้งานนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใน Dia โดยสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ AI หรือไม่

การยุติ Arc โดยคงไว้เพียงการบำรุงรักษา

การปิดบริการครั้งนี้เป็นไปตามแผนทยอยยุติการพัฒนาที่บริษัทเคยแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนหน้านี้ ในจดหมายถึงสมาชิก Arc ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2025 ซึ่งเผยแพร่ในจดหมายข่าว Keeping Tabs นั้น The Browser Company ระบุว่าไม่ได้พัฒนาประสบการณ์การใช้งานหลักของ Arc อย่างจริงจังอีกต่อไป แต่ยังคงอัปเกรด Chromium และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยเป็นประจำ และในเวลานั้นบริษัทยังเขียนว่า “ไม่ได้พยายามปิด Arc”

จดหมายฉบับดังกล่าวระบุว่า มีผู้ใช้ Arc ที่ใช้งานเป็นประจำทุกวันเพียง 5.52% ที่ใช้มากกว่าหนึ่ง Space เป็นประจำ, 4.17% ใช้ Live Folders และ 0.4% ใช้ Calendar Preview on Hover ขณะที่ฟีเจอร์แชตกับแท็บและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Dia มีผู้ใช้ที่ใช้งานเป็นประจำทุกวันคิดเป็น 40% และ 37% ตามลำดับ นอกจากนี้ จดหมายยังระบุว่าบริษัทเพิ่มทีมวิศวกรรมด้านความปลอดภัยจากหนึ่งคนเป็นห้าคน และอธิบายว่าไม่สามารถเปิดซอร์สโค้ด Arc ได้อย่างมีความหมาย เนื่องจาก Arc ทำงานบน Arc Development Kit ที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ ซึ่งยังเป็นรากฐานของ Dia ด้วย

เอกสารอย่างเป็นทางการของบริษัทบันทึกการเผยแพร่ Arc for Windowsระบุรอบการบำรุงรักษาที่ตามมา โดยเวอร์ชัน 1.129.0 ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 ได้เปลี่ยน Arc ไปใช้ Chromium 156.0.8078.48 พร้อมแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย และไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นใด บันทึกเดียวกันระบุว่า Arc for Windows 1.0 เปิดตัวเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2024, ชุดฟีเจอร์ AI ของ Arc Max ซึ่งรวมถึง Tidy Tabs และ Ask on Page เปิดตัวเมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 2024 และ Arc Search สำหรับ Android ออกจากช่วงเบต้าเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2024

ย้ายข้อมูลไปยัง Dia หรือนำออกจาก Arc

การนำเข้าข้อมูลของ Dia จะย้ายรหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก ส่วนขยาย และประวัติการเข้าชมจาก Arc มาให้ โดย Spaces จะย้ายมาเป็นโปรไฟล์ โฟลเดอร์จะกลายเป็นกลุ่มแท็บ และแท็บที่ปักหมุดกับรายการโปรดจะยังคงใช้ชื่อที่กำหนดเอง ทั้งบน macOS และ Windows สมาชิกสามารถนำเข้าข้อมูลจาก Arc ระหว่างตั้งค่า Dia ได้โดยเลือก Arc หรือจะนำเข้าในภายหลังก็ได้ผ่าน Dia > นำเข้าจากเบราว์เซอร์อื่น บน macOS หรือผ่านเมนูแอป Dia บน Windows โดยทำได้ทุกเมื่อก่อนวันที่ 22 ธันวาคม 2026 ดาวน์โหลด Dia ได้ฟรีสำหรับ macOS และ Windows ที่ diabrowser.com

ผู้ใช้ที่ไม่ได้วางแผนจะย้ายข้อมูลสามารถบันทึกแท็บเป็นรายการลิงก์ได้ก่อนวันที่ 22 ธันวาคม 2026 โดยบน macOS ให้ไปที่ Arc > การตั้งค่า > ขั้นสูง > ส่งออกข้อมูล บน Windows ให้เลือกตัวเลือกส่งออก Spaces และแท็บในส่วนขั้นสูง ส่วนบน iOS และ Android ให้ใช้ตัวเลือกส่งออกในการตั้งค่าของแต่ละแอป บริษัทยังมีไฟล์ติดตั้ง Arc เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ macOS และ Windows ให้ผู้ใช้ที่ต้องเปิดแอปอีกครั้งเพื่อส่งออกข้อมูลด้วย และระบุว่าทีมงานยังติดต่อได้ผ่านแชตของศูนย์ช่วยเหลือ Arc จนถึงวันที่ 22 ธันวาคม 2026