ซาม อัลท์แมน ขอโทษเมื่อการเปิดตัวแบบขั้นตอนของ GPT-6 Astra ปฏิเสธการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน

OpenAI CEO Sam Altman ขอโทษในช่วงต้นของวันที่ 4 กันยายน 2026 สำหรับการเปิดตัวที่เขาอธิบายว่า “ยุ่งเหยิง” ของโมเดลแนวหน้าใหม่ของบริษัท, GPT-6 Astra, หนึ่งวันหลังจากการเปิดตัวแบบขั้นตอนทำให้ผู้สมัครสมาชิก ChatGPT ที่จ่ายเงินไม่ได้รับการเข้าถึงตามที่คาดหวัง ใน โพสต์บน X Altman บอกผู้ใช้ว่าบริษัทควรจะสามารถเริ่มการเปิดตัวอย่างกว้างให้กับลูกค้า API และผู้สมัครสมาชิก ChatGPT “in the near future,” โดยเริ่มจากสมาชิก Pro ตามปกติ.

“เมื่อเราทำผิด เราจะพยายามแก้ไขให้ถูกต้อง,” Altman เขียนในโพสต์เดียวกัน การขอโทษนี้เป็นการสรุปวันเปิดตัวที่ OpenAI จำกัด Astra ให้กับองค์กรจำนวนจำกัดในขณะที่บอกผู้สมัครสมาชิกในแผน Plus, Pro, Business, และ Enterprise ว่าการเข้าถึงจะมาถึงในวันต่อ ๆ ไป.

สิ่งที่ OpenAI ประกาศ

OpenAI เปิดตัว GPT-6 Astra เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2026 โดยอธิบายว่าเป็นโมเดลที่ฉลาดและสอดคล้องที่สุดในโลก ตามบริษัท Astra มีความเป็นผู้นำในด้านการใช้คอมพิวเตอร์, การท่องเว็บ, วิศวกรรมซอฟต์แวร์, ความปลอดภัยไซเบอร์, วิทยาศาสตร์, และงานระดับมืออาชีพ, และทำคะแนน 98% ใน FrontierMath ระดับ 4, 99.9% ใน ARC-AGI-3, และ 100% ใน ExploitBench OpenAI กล่าวว่าโมเดลนี้รวมการวิจัยหลายปีในขั้นตอนการฝึกก่อน, การเรียนรู้แบบเสริมแรง, และการสอดคล้อง.

ประกาศระบุว่า Astra จะเริ่มปล่อยในวันนั้นให้กับองค์กรจำนวนจำกัดและจะพร้อมให้บริการในวันต่อ ๆ ไปแก่ผู้ใช้ ChatGPT Plus, Pro, Business, และ Enterprise ทั้งหมด รวมถึงผ่าน OpenAI API, Microsoft Azure, และ AWS Bedrock การใช้ Astra จะรวมอยู่ในขอบเขตการสมัครสมาชิกที่มีอยู่แล้ว โดยสามารถซื้อเครดิตเพื่อการใช้เพิ่มเติมได้ และแผน Pro, Business, และ Enterprise จะได้รับการเข้าถึงระดับ GPT-6 Astra Pro ด้วย การเข้าถึง Enterprise จะปิดเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อเปิดตัวและต้องเปิดโดยผู้ดูแลพื้นที่ทำงาน ใน API โมเดลมีราคา $10 ต่อหนึ่งล้านโทเคนอินพุตและ $50 ต่อหนึ่งล้านโทเคนเอาต์พุตที่ความเร็วการประมวลผลมาตรฐาน.

Altman ประกาศการเปิดตัว บน X เวลา 7:49 PM วันที่ 3 กันยายน 2026 โดยเขียนว่า OpenAI เชื่อว่า Astra เป็นโมเดลที่ดีที่สุดในโลกสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์, งานระดับมืออาชีพ, วิทยาศาสตร์, การเขียนโค้ด, และความปลอดภัยไซเบอร์ เขากล่าวว่าบริษัทใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อให้ได้มาตรฐานความปลอดภัยและการสอดคล้องที่จำเป็นสำหรับระดับความสามารถนี้.

ข้อร้องเรียนของผู้สมัครสมาชิกและการตอบสนองของบริษัท

การตัดสินใจเริ่มต้นด้วยระดับองค์กรที่จำกัดทำให้ผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงินต้องรอคอย และการตอบกลับการเปิดตัวของ Altman เต็มไปด้วยข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ที่ถามว่าจะได้รับการเข้าถึงเมื่อใด ในเวลา 7:53 PM วันที่ 3 กันยายน 2026 Altman โพสต์ ว่าบริษัทกำลังทำงานเพื่อให้ Astra อยู่ในมือของทุกคนโดยเร็วที่สุด ยอมรับความหงุดหงิดและขอความอดทน.

Thibault Sottiaux สมาชิกทีมเทคนิคของ OpenAI ที่เป็นหัวหน้าฝ่าย Codex, ตัวแทนวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของบริษัท, ประกาศมาตรการชดเชย เวลา 11:12 PM วันที่ 3 กันยายน 2026 OpenAI จะให้การรีเซ็ตแบบสะสมหนึ่งครั้งต่อแต่ละวันที่ผู้ใช้ไม่มีการเข้าถึง Astra ในแผน ChatGPT ที่จ่ายเงิน เริ่มตั้งแต่วันนั้น โดยการรีเซ็ตครั้งแรกจะเกิดขึ้นประมาณสามชั่วโมงหลังจากโพสต์ของเขา เขากล่าวว่าทีมกำลัง “ยกภูเขา” เพื่อขยายการเข้าถึงให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้.

เมื่อผู้ใช้คนหนึ่งถามให้ระบุว่าคำว่า “near future” หมายถึงอะไร Altman ตอบ เวลา 1:09 AM วันที่ 4 กันยายน 2026: “ผมหวังว่าคุณจะได้ใช้มันสุดสัปดาห์นี้! แต่ยังรับปากไม่ได้”

วันเปิดตัวยังมีอุปสรรคอื่น ๆ อีกด้วย ไม่กี่นาทีหลังจากประกาศโมเดล Altman โพสต์ ว่าบริษัทเจอ “อุปสรรคเล็กน้อย” ในการเผยแพร่บล็อกโพสต์ประกาศเอง.

งานด้านความปลอดภัยเบื้องหลังการปล่อยแบบขั้นตอน

OpenAI ได้สื่อสารแนวทางการปล่อยเป็นขั้นตอนล่วงหน้าแล้ว ใน การอัปเดตความปลอดภัยวันที่ 1 กันยายน 2026 บริษัทกล่าวว่าพบว่า Astra ตรงตามเกณฑ์ความสามารถด้านความปลอดภัยไซเบอร์ระดับ Critical ภายใต้กรอบการเตรียมพร้อมของบริษัท ซึ่งเป็นโมเดลแรกที่ได้รับการกำหนดระดับนี้ หมายความว่ามันสามารถค้นหาข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่ไม่เคยรู้มาก่อนและพัฒนาวิธีการใช้ประโยชน์จากมันในระบบที่ได้รับการปกป้องอย่างดีโดยไม่ต้องมีการแนะนำจากมนุษย์ทีละขั้นตอน.

บริษัทกล่าวว่ามีการเลื่อนส่วนของการพัฒนาและการปล่อย Astra เป็นเวลาหลายสัปดาห์ในขณะที่เสริมและทดสอบการป้องกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์ไซเบอร์และการกระทำของโมเดลที่ไม่ได้รับอนุญาต งานนี้รวมถึงการหยุดการฝึกฝน frontier บางส่วนเป็นระยะสองสัปดาห์หลังจากเหตุการณ์ความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์ AI และแพลตฟอร์ม Hugging Face และเริ่มต้นการฝึก reinforcement learning ระดับ frontier ขนาดใหญ่ใหม่เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2026 หลังจากที่ข้อกำหนดความปลอดภัยและการปกป้องใหม่ได้ถูกตั้งขึ้น.

OpenAI กล่าวว่า การเข้าถึงความสามารถด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ก้าวหน้าที่สุดของ Astra จะถูกจำกัดมากขึ้น โดยงานนี้จะเปิดให้กลุ่มทดสอบอัลฟ่าเล็ก ๆ ก่อนและขยายต่อไปผ่าน Daybreak Blue ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ โครงการป้องกันไซเบอร์ Daybreak ของบริษัท ในการเปิดตัว โมเดลที่ปล่อยออกมาจะปฏิเสธงานความปลอดภัยไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การสร้างโค้ดพิสูจน์แนวคิดการโจมตี ในขณะที่ผู้ป้องกันสามารถใช้มันสำหรับการตรวจสอบโค้ดอย่างปลอดภัยและการแก้ไขบั๊ก บริษัทยังระบุว่ากำลังใช้การตรวจสอบการไม่สอดคล้อง (misalignment monitoring) ในการผลิตสำหรับโมเดลระดับ Astra โดยใช้ตัวจำแนกที่ตรวจสอบเหตุผลและการกระทำของโมเดลเพื่อหาพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และเตือนว่าการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมอาจทำให้การทำงานที่ถูกต้องชะลอ หยุดชั่วคราว หรือหยุดทำงานได้.

ในอัปเดตความปลอดภัย OpenAI กล่าวว่าการประเมินของบริษัทพบว่า Astra มีแนวโน้มสูงกว่ารุ่นก่อนหน้า GPT-5.6 Sol อย่างมากในการเคารพข้อจำกัดด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนและอยู่ในขอบเขตที่ได้รับอนุญาต ในขณะเดียวกันก็พบว่าการให้เหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรของโมเดลใหม่ยากต่อการตรวจสอบมากขึ้น.

สิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไป

ตามโพสต์ล่าสุดของ Altman OpenAI ยังไม่ได้กำหนดวันที่แน่นอนสำหรับการขยายการเข้าถึง Astra นอกเหนือจากองค์กรเริ่มต้น Altman กล่าวว่า การเปิดตัวอย่างกว้างให้กับลูกค้า API และผู้สมัครสมาชิก ChatGPT ควรเริ่มในเร็ว ๆ นี้ โดยเริ่มจากสมาชิก Pro และเขามีความหวังว่าผู้สมัครสมาชิกจะสามารถใช้โมเดลนี้ในสุดสัปดาห์ของวันที่ 5–6 กันยายน 2026 แม้จะไม่ได้สัญญา การชดเชยแบบรีเซ็ตสะสมสำหรับแผนที่จ่ายเงินเริ่มตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน 2026 และจะดำเนินต่อไปสำหรับแต่ละวันที่ผู้ใช้ที่จ่ายเงินยังไม่มีการเข้าถึง.